形式是跟隨功能的，功能是滿足用戶需求的。尊重你的用戶，讓每個(gè)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)都是合情合理的，然每一寸體驗(yàn)是“走心”的！

在產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位上，不懂點(diǎn)兒交互設(shè)計(jì)，貌似就缺點(diǎn)兒什么似的。在我們生長的環(huán)境中，不乏有各種以大寫U開頭的縮寫，交錯(cuò)呈現(xiàn)在每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理心中：

• UI：User Interface 用戶界面（也就是我們俗稱的“射雞師”）
• UE or UX： User Experience 用戶體驗(yàn)
• IxD：Interaction design 交互設(shè)計(jì)（通常情況下，UE\UX+IxD＝PM）

在此基礎(chǔ)上，衍生了三類設(shè)計(jì)方式：

• User Interface Design 用戶界面設(shè)計(jì)
• User Experience Design 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)
• UCD：User Centered Design 以用戶為中心的設(shè)計(jì)

在大型的公司，也許你還能分清每個(gè)U所代表的分工。然而在一般創(chuàng)業(yè)型公司，一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)被默認(rèn)認(rèn)為應(yīng)該具備所有這些大寫U開頭的素質(zhì)。不同程度的掌握這些所謂的基本素質(zhì)將成為你生存在創(chuàng)業(yè)公司的砝碼。

既然為了做好產(chǎn)品經(jīng)理，我們就必須得努力“get”到這些技能，給自己的產(chǎn)品經(jīng)理生涯加分，那么既然是技能或者說是基本素質(zhì)，我們是不是應(yīng)該首先知道這些所謂的看似高大上的知識，他們的基本原理是什么？所謂的學(xué)科或者專業(yè)，能支撐他們的科學(xué)依據(jù)又有哪些呢？

交互設(shè)計(jì)之父的阿蘭·庫珀有一句名言：“除非有更好的選擇，否則就遵從標(biāo)準(zhǔn)”。

1.Fitt’s Law/菲茨定律

在此不在累述基本原理，找度娘滿屏都是！

啟示：屏幕的邊和角很適合放置像菜單欄和按鈕這樣的元素，因?yàn)檫吔鞘蔷薮蟮哪繕?biāo)不管你移動(dòng)了多遠(yuǎn)，鼠標(biāo)最終會停在屏幕的邊緣，并定位到按鈕或菜單的上面。

舉個(gè)栗子：下圖是某職業(yè)在線教育平臺，官網(wǎng)首頁改版前后的截圖對比（左圖為改版前，右圖為改版后），我們可以從對比圖看出，改版后的首頁把網(wǎng)站的邊界區(qū)域利用的非常充分，通過邊和角的優(yōu)化，更加突出產(chǎn)品的核心定位及給用戶傳達(dá)的方向，即：”我們是一個(gè)在線教育平臺，我們這里有很多好的課程，我們很專業(yè)….”。

2.?Hick’s Law/席克定律

這個(gè)定律簡單歸納一句就是：讓復(fù)雜的東西變得簡單，Don’t make me think!?

席克定律不適用的情況:：在一個(gè)非常復(fù)雜的層次結(jié)構(gòu)中進(jìn)行分層選擇；每個(gè)選項(xiàng)需要大量的閱讀理解；

舉些栗子：如果你本來就是一個(gè)內(nèi)容豐富，層次結(jié)構(gòu)很多的產(chǎn)品，譬如商品購買類。那么你所有的分類選項(xiàng)就只能合理分層并歸納選擇，如京東、攜程、去哪兒。那么這類產(chǎn)品的這部分功能就不太適合席克定律，同時(shí)當(dāng)你的產(chǎn)品內(nèi)容已經(jīng)非常豐富了，一打開app就是茫茫多的內(nèi)容，那么請別在用不太能立刻讀懂的文字或者短語去表達(dá)你的選擇及分類信息，徒增用戶的閱讀理解，如下圖最右側(cè)的截圖：

3.?Tesler’s >Law/泰思勒定律

復(fù)雜性守恒定律。

啟示：每一個(gè)過程都有其固有的復(fù)雜性，存在一個(gè)臨界點(diǎn)，超過了這個(gè)臨界點(diǎn)就不能再簡化了，你只能將固有的復(fù)雜性從一個(gè)地方轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)地方。除了現(xiàn)在很多產(chǎn)品使用“查看更多”、“查看全部”、“查看詳情”之類的文字，將更多的內(nèi)容從用戶的操作范圍轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)地方以外。其實(shí)我們可以想到一個(gè)最為常見的栗子去支撐以上的定律，那就是ios相冊選擇圖片：

4.?7±2法則

啟示：我們可以看到所有的底部導(dǎo)航模塊，從未超過5個(gè)模塊，所有的內(nèi)容區(qū)塊展示也從未超過5；我們的電話號碼也是7位數(shù)字，不會超過9位數(shù)字或者小于5位數(shù)字。

5. Others

講了這么多交互設(shè)計(jì)中的定律后，你是否已經(jīng)在反復(fù)琢磨，原來我們很多時(shí)候做的產(chǎn)品功能都是有科學(xué)依據(jù)且都是有很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目偨Y(jié)的？當(dāng)然所有的定律只是支撐你更加自信的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品體驗(yàn)的低層建筑。正所謂“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)對定上層建筑?！痹诋a(chǎn)品經(jīng)理這條路上，如果你想要得到滿足感，生產(chǎn)超出用戶預(yù)期的產(chǎn)品，那么你就一定先花時(shí)間“買”到這些定律，讓它們成為你的財(cái)富，然后在實(shí)際工作中“拆”掉它們，做到“心中有時(shí)自然有，心中無時(shí)自然無?！?/p>

最后送給所有產(chǎn)品人er一句裝逼的話：“形式是跟隨功能的，功能是滿足用戶需求的。尊重你的用戶，讓每個(gè)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)都是合情合理的，然每一寸體驗(yàn)是“走心”的！”

作者：權(quán)莉，微信昵稱：Mandy權(quán)。一名快樂的產(chǎn)品經(jīng)理！～

本文由 @權(quán)莉 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。