民宿市場(chǎng)的新故事，伴隨著旅游市場(chǎng)開始了新的變化。從酒店到民宿，用的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了什么變化？為什么越來越多的人更加愿意住民宿？本文對(duì)此進(jìn)行探討，一起來看看吧。

民宿市場(chǎng)的新故事，似乎正在隨著旅游市場(chǎng)的飛速發(fā)展有了新的空間。

剛過不久的七夕，各家平臺(tái)都在報(bào)告中對(duì)訂單增長(zhǎng)給出了自己的答案。數(shù)據(jù)顯示，攜程同比呈現(xiàn)倍數(shù)增長(zhǎng)，按近兩年大眾認(rèn)知，推測(cè)同比2019年增幅較小，同程和去哪兒分別環(huán)比上一日數(shù)據(jù)，借鑒意義不大。途家民宿同比2019年訂單增長(zhǎng)三成，木鳥民宿同比增長(zhǎng)120%，似乎民宿平臺(tái)的訂單增長(zhǎng)速度正在超越OTA。

一、從酒店到民宿，用戶消費(fèi)習(xí)慣正在轉(zhuǎn)移

今年春節(jié)，途家與木鳥以接近6倍的增幅超過了攜程為代表的OTA平臺(tái)，率先回到了穩(wěn)健復(fù)蘇的軌道上。到了今年五一，延續(xù)了這一走勢(shì)，攜程訂單量相比2019年同期增長(zhǎng)顯著；去哪兒熱門城市酒店預(yù)訂量同比2019年超1.9倍；同程旅行三至五線城市酒店預(yù)訂同比漲幅均超過150%；北京市的高星酒店預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)超5.3倍，民宿預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)6.8倍。

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途家民宿五一預(yù)訂量比2019年同期增長(zhǎng)2.7倍；木鳥民宿年五一假期民宿訂單達(dá)到2019年五一假期訂單的5.17倍。從今年五一的數(shù)據(jù)就能看出，實(shí)際上，民宿預(yù)訂業(yè)務(wù)已經(jīng)超過OTA的增長(zhǎng)勢(shì)頭，這固然有民宿本身體量較小的原因，但也一定程度上顯露出民宿市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間還遠(yuǎn)未達(dá)到天花板。

這不難理解，好的產(chǎn)品是吸引用戶消費(fèi)的根本。橄欖型旅游市場(chǎng)快速形成的結(jié)果，城市化率的提高、家庭育兒觀念變化、年輕人浪漫思潮崛起等因素，全民旅游已經(jīng)具備了數(shù)量多、方式多、頻次多的“三多”特點(diǎn)。民宿市場(chǎng)在經(jīng)歷近三年緩慢發(fā)育階段之后，國(guó)內(nèi)民宿行業(yè)第一梯隊(duì)途家民宿、木鳥民宿、美團(tuán)民宿，更加注重房源品質(zhì)和服務(wù)，以質(zhì)量吸引用戶，拓展民宿業(yè)務(wù)的空間。

一個(gè)小型的單一的酒店住宿或許無法滿足用戶出游的體驗(yàn)消費(fèi)需求，而民宿出現(xiàn)的度假、多元、豐富體驗(yàn)形式逐步增多，隨著旅游消費(fèi)的升級(jí)，將進(jìn)一步催化單一酒店住宿產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。

民宿平臺(tái)訂單飛速增長(zhǎng)，是一個(gè)具象體現(xiàn)。近兩年，民宿已經(jīng)從酒店的補(bǔ)充品成為深受全齡層用戶喜愛的住宿產(chǎn)品，構(gòu)建出較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

具體來看，用戶消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)移有三大體現(xiàn)。

第一是消費(fèi)人群在變化，民宿市場(chǎng)向下沉市場(chǎng)拓展。早在2021年木鳥民宿的數(shù)據(jù)報(bào)告中就提出，三四線城市民宿訂單占比近4成，我們可以看到，由于過去幾年民宿的市場(chǎng)教育逐漸深化，用戶對(duì)民宿的認(rèn)可度在不斷加深，下沉市場(chǎng)的普及正說明了這一點(diǎn)。今年暑期，木鳥民宿平臺(tái)鄉(xiāng)村民宿訂單達(dá)到2019年4.3倍，高出平臺(tái)整體增速。

第二是年輕化凸顯，民宿度假游崛起。近年來，民宿平臺(tái)以00后為代表的用戶消費(fèi)占比不斷提升，攜程今年暑期出行訂單中80、90后總占比達(dá)到67%，00后占比為16%；木鳥民宿今年暑期民宿訂單中，00后占比超四成，露營(yíng)、citywalk等新興體驗(yàn)都是年輕人帶起來的風(fēng)潮，年輕人更熱衷于民宿帶來的多元體驗(yàn)。

第三是流量入口的變化，從大而全到小而美。用戶出游時(shí)不再拘泥于OTA平臺(tái)，隨著消費(fèi)興趣的轉(zhuǎn)移，專業(yè)的民宿預(yù)訂平臺(tái)、露營(yíng)預(yù)訂平臺(tái)、區(qū)域度假別墅平臺(tái)等得到了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

二、品質(zhì)民宿訂單創(chuàng)新高，越來越多人愿意為好民宿付費(fèi)

“擴(kuò)消費(fèi)20條”中提到，要推動(dòng)實(shí)施鄉(xiāng)村民宿服務(wù)認(rèn)證，培育發(fā)布一批等級(jí)旅游民宿，打造一批品質(zhì)民宿。

攜程表示，七夕千元以上的高品質(zhì)民宿訂單量較去年增長(zhǎng)超6成。木鳥民宿平臺(tái)上，以四木民宿為代表的品質(zhì)民宿訂單達(dá)2019年七夕的3倍。隨著民宿房源質(zhì)量與服務(wù)模式的不斷完善，用戶住民宿的意識(shí)與習(xí)慣逐漸增強(qiáng)，越來越多人愿意為品質(zhì)民宿付費(fèi)。

近幾年來，民宿市場(chǎng)的洗牌讓整個(gè)行業(yè)革新不斷加速，民宿風(fēng)格更加多元、形態(tài)更加豐富、服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)，住好成為部分用戶的核心訴求。擁有個(gè)性的住宿體驗(yàn)和具備標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)內(nèi)容，成為當(dāng)前環(huán)境下民宿脫穎而出的關(guān)鍵。

途家民宿副總裁胡陽在采訪中提到，他此前去考察時(shí)，有房東開始對(duì)標(biāo)某某酒店品牌的房間軟裝標(biāo)準(zhǔn)去裝修城市民宿。這并非個(gè)例，早在2017年，木鳥民宿就率先提出了對(duì)標(biāo)四星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)四木民宿。木鳥民宿在暑期報(bào)告中提到，四木民宿訂單有望達(dá)到2019年同期的5倍，增速高出平臺(tái)整體訂單的一半。

品質(zhì)民宿發(fā)展快于行業(yè)平均速度，對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言，是一個(gè)強(qiáng)有力的信號(hào)。這背后象征著民宿市場(chǎng)的變化，無論是國(guó)家政策扶持，還是民宿平臺(tái)的引導(dǎo)，在多重因素的共同作用下，民宿產(chǎn)業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展階段。木鳥民宿7月平臺(tái)新上線民宿房源量環(huán)比6月增長(zhǎng)超六成，途家民宿95后房東同比2019年增五成，美團(tuán)民宿2023上半年鄉(xiāng)村區(qū)域的民宿房源量較去年同期增長(zhǎng)近四成，無論是新入局房東還是近期回歸的房東，對(duì)他們而言，這都意味著民宿供應(yīng)鏈擁有更多想象空間，行業(yè)供需兩端的提質(zhì)復(fù)蘇，好的產(chǎn)品與體驗(yàn)才是王道。

今年8月，公安部在公安機(jī)關(guān)服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展26項(xiàng)措施中明確，探索旅館業(yè)“一業(yè)一證”改革，促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)約房、民宿、電競(jìng)酒店等新經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。新的趨勢(shì)已經(jīng)十分明顯，民宿市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步走向產(chǎn)品和服務(wù)的比拼，行業(yè)邁向高質(zhì)量增長(zhǎng)。市場(chǎng)需要優(yōu)質(zhì)的房東進(jìn)入，也需要平臺(tái)專業(yè)化的助推與服務(wù)，用戶的住宿體驗(yàn)成為根本，民宿也將進(jìn)入良性、繁榮的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。