從登錄開始
登錄?
兩個輸入框加一個按鈕?還能怎么做?
? ? 那就先來看看為什么而做?
就數(shù)據(jù)而言,網(wǎng)站的流量仍是大量的匿名用戶帶來的。我們無法根據(jù)請求的任何方面(ip地址,用戶代理等)準確識別來自同一人的連續(xù)請求。
不能識別,自然無法對其分類進而轉(zhuǎn)化挖掘,獲取網(wǎng)站所需的價值。
互聯(lián)網(wǎng)服務于人,要開發(fā)一個真正令人動心的網(wǎng)站,我們必須觸達到瀏覽器后面那些活生生的人。
- 他們是誰?他們想要什么?
- 我們?nèi)绾畏账麄儯?/li>
以下是4種具有代表性的用戶識別方法,我們來看一下它們的優(yōu)劣:
? ? ip地址:?IP地址是最容易獲取到的信息。但用它來標識唯一用戶會有很大弊端,偽IP、代理、動態(tài)IP、局域網(wǎng)共享同一公網(wǎng)IP出口等情況都會干擾獲取的IP地址的唯 一性和準確性。
? ? IP+User Agent :??多個信息聯(lián)合確定用戶身份。對于用戶而言,當使用相同的終端瀏覽網(wǎng)站時,user agent的信息是相對固定的,固定的操作細水長流斷裂,相對固定的瀏覽器,這種方式可以適當提高IP代理、公用IP這類情況下的用戶分辨度,當還是同樣避免不了動態(tài)IP和VPN等IP變動的情況。
? ? cookie:Cookie是網(wǎng)站以一小段文本的形式存放在用戶本地終端的信息,以便網(wǎng)站之后的讀取。Cookie幾乎能夠唯一對應到用戶的訪問終端,但不像IP地址都能獲取到,Cookie需要預先寫入訪問終端,如果用戶禁用Cookie,vfb么這種用戶識別機制就會失效,當用戶執(zhí)行了清理Cookie或者重裝系統(tǒng)等操作時,Cookie同樣也會丟失。
? ? User ID:?用戶ID與上述的區(qū)別就是綁定的不再是設備而是用戶本身,具有唯一的識別性。
同時,很多網(wǎng)站把這個用戶ID寫入到Cookie中以便用戶下次訪問時直接判別用戶身份而完成“自動登錄”的功能。?用戶ID還可以串聯(lián)用戶的訪問記錄數(shù)據(jù)和CRM及后臺其它的用戶數(shù)據(jù),為之后的關聯(lián)和分析提供了便利。(以上用戶識別方法摘取自《網(wǎng)站分析實戰(zhàn)》)
另外還可以獲取MAC地址,SIM卡IMIS號(移動端優(yōu)化可用上),也可以作為識別用戶唯一身份的標識。
設計思路和過程:
現(xiàn)在大家都在說“以用戶為中心”。
用戶可能會因為“以用戶為中心”的設計所給予的關注而比以往的感覺好一些,但把們置于開發(fā)過程的中心未必能給他們帶來更好的產(chǎn)品。我們要理解的并不是用戶,而是使用。
關注用戶此刻所要完成的任務,以及我們怎樣才能以最佳方式支持其完成。
所以我們要考慮如何來支持用戶達成每一個目標,而不會干擾或妨礙他們。同時,再把這些完全不同的部分凝聚成整體。
以下就是具體做了哪些優(yōu)化:
? ? 1、使任務更明確:
- 登錄的主線任務就是登錄輸入框和提交按鈕,加大處理,讓其任務更突出,去除圖的干擾,使流程清楚,用戶可以直線思維操作, 用戶名>密碼>登錄 一氣呵成快捷地完成登錄。
- 原有的“忘記密碼,忘記賬號以及記住我”不屬于主線任務,其實放在哪里不重要,重要的是我們需要給表現(xiàn)成“相關任務”,故移至一旁弱化表現(xiàn)。
- 刪除“忘記賬號”(忘記密碼可以找回,忘記賬號并不能解決,現(xiàn)有線上的處理方式是跳轉(zhuǎn)去找回密碼頁,毫無意義)。
2、使輸入更快捷高效,提高易用性
? ? 準則一:功效
? ? 最大化減少用戶輸入和操作:
當其點擊登錄按鈕時,判斷是否在本地登錄,登錄過就讓其自動登錄,沒登錄過,進來時默認焦點就對準輸入用戶名上。
? ? 自動聯(lián)想功能:
? ? 注冊面板中減少一次密碼的輸入:
常規(guī)注冊需要填兩次密碼,有數(shù)據(jù)表明,只需要做一次輸入即可。
根據(jù)調(diào)研報告,用戶時常分不清昵稱是否可以用來登錄。最好的方式是在注冊時連昵稱都去掉,而取其@前面的字符或手機號作為暫時的用戶昵稱,而在后續(xù)的環(huán)節(jié)中再去引導其更換頭像和昵稱。
? ? 準則二:支持
系統(tǒng)應該支持一個熟練用戶對系統(tǒng)進行高效率的使用:
? ? 新增快捷鍵的支持:
? ? Tab及上一鍵支持切換;
? ? Enter及空格鍵支持提交;
? ? ESC鍵取消蒙層及面板。
? ? 準則三:寬容
人是會出錯的。人進行信息處理不可避免會出差錯。出差錯是正常的,但減少差錯不應當從人這一方面進行努力。設計良好的系統(tǒng)應該把出錯和出錯處理也考慮其中。
? ? 容錯前后空格:用戶在PC輸入的過程中,會自然地帶入空格鍵,密碼及賬號的輸入應該能容錯前后空格。
? ? 不再檢驗密碼強度,簡單密碼也可以通過。同樣根據(jù)調(diào)研報告,用戶不care視頻類網(wǎng)站賬號密碼的安全性。
? ? 準則四:環(huán)境
系統(tǒng)應當適應其被使用和操作的真實條件和實際環(huán)境。衣服擺著好看和穿在身上是否合適是兩回事。
? ? 3、優(yōu)化移動設備體驗,為以后各終端互通做準備
移動設備崛起,種種數(shù)據(jù)表明,移動屏正在超越PC屏,但最終結(jié)果肯定不會是一屏取代另一屏,而會是一個多屏互通,同時使用這么一個局面。在設計web頁面時,都要考慮到響應設計來自適應各終端。
? ? 移動端第三方登錄建議采用SSO登錄:
SSO的優(yōu)勢:?不需要重復輸入微博用戶名、密碼,只需要一步操作,直接點擊授權按鈕即可完成。增強了操作簡便性及帳號安全性??蓞⒖闯伞?60 手機瀏覽器等一些應用。
網(wǎng)頁上同樣能夠做到登錄第三方應用使其自動登錄。
至此,交互畫圖的工作已完成。接下來是視覺同學的跟進,詳細過程不再累述。
最后,以一張圖小節(jié)一下交互的工作:
PS:產(chǎn)品定義功能,解決產(chǎn)品是否有用有價值的問題,交互關注易用好用的問題,視覺關注讓人是否想用。重構和開發(fā)是解決能不能用的問題,同樣也關注好不好用,與交互的區(qū)別在于交互從設計上解決,而開發(fā)從技術上解決。
來源:迅雷CUED
地址:http://cued.xunlei.com/log064
好文章。 產(chǎn)品小白之前做了一個登陸界面看了這邊文章覺得差距很大??!求解答:為什么注冊界面那里要加驗證碼??
求源代碼