產(chǎn)品設(shè)計(jì) 體驗(yàn)日常:退訂咋“這么難”? 在日常生活中,我們常常會(huì)遇到需要進(jìn)行一項(xiàng)服務(wù)的退訂的,但常常會(huì)找不到退訂的入口。退訂入口為什么隱藏得這么深?本文從用戶(hù)體驗(yàn)的角度分析該功能設(shè)計(jì)的思路,一起來(lái)看看吧。 Nana 體驗(yàn)旅程服務(wù)體驗(yàn)用戶(hù)體驗(yàn)