個體對其他個體未來的結(jié)果性預(yù)判，即為預(yù)期，而預(yù)期和結(jié)果的對比，會直接導(dǎo)致截然不同的個體反饋，在業(yè)務(wù)上、職場上、社交上甚至對待自己的親人，管理預(yù)期都是必不可少...