淺談社區(qū)和社交
不少同學對“社交”和“社區(qū)”的兩個概念容易混淆,其實很簡單:從場景來理解就能明白了。這篇文章,看看作者是如何給大家解釋的吧。
個人做了8年社區(qū)產品(騰訊,一點資訊,360,蘇寧),2年社區(qū)運營(本地內容社區(qū)),2次實體小創(chuàng)業(yè)(一次成一次?。?,深切感受到今年互聯網乃至各行各業(yè)的艱難;并且認為只是開始,判斷很長時間內不會有所好轉,或者說壓根就不會好轉了,而是會進入到一種慢速但趨于穩(wěn)定的行業(yè)狀態(tài)。
不過互聯網的的內卷相對其他行業(yè)還算是溫柔的,即使裁員企業(yè)倒閉天天有,但即便這樣剩下的互聯網人依舊在享受紅利;因為其他行業(yè)競爭更是慘不忍睹(北京2024上半年餐飲行業(yè)利潤暴跌88.8%)。
所以趁著當下腦子還在,用純文字的形式記錄一些社區(qū)產品和互聯網對對其他行業(yè)影響的小思考,先淺篇聊聊社區(qū)和社交。
這個話題略老舊了些,不過是個好的開篇話題,不用看別人分析的啥一對多,一對一,需求滿足層級等,我認為屁用沒有;純純把簡單問題復雜化。
一句話概括
- 社區(qū):一群人在特定場景下進行內容生產與互動;(內容是核心)
- 社交:人與人基于一定關系屬性進行交流與互動;(關系是核心)
白話表達:社區(qū)是基于某個場景。這個場景可能是興趣愛好(愛滑雪),可能是地理位置(同城),可能是身份屬性(求職者)等,讓大家在這個場景的規(guī)則玩法下,進行內容表達互動;圍繞內容進行各自需求解決。
所以說如何讓用戶持續(xù)生產有價值優(yōu)質內容是核心。而社交是基于一定的關系鏈屬性,用戶基于這個關系進行交流與互動;比如你的微信好友都是你們已經知道對方是個什么身份屬性,基于這個屬性進行聊天和互動;(你的親戚,你的客戶,你的同學等等)。
這里關系才是核心,比如好基友之間你只發(fā)個問號,他可能就知道你想干嘛。所以判斷一個產品是社區(qū)和社交這個問題沒啥意義,因為大部分優(yōu)秀產品都是社區(qū)社交。
社交需要社區(qū)場景這層土壤,讓大家以此為基礎,生長出社交關系;而社區(qū)也需要社交這種方式,完成用戶的深度信息交流和關系建立。
當然從宏觀來看,也可以說所有的產品都是社區(qū)社交;即便微信也是這樣,只是他的社區(qū)部分是真實你生活的社會~
好了,今天就聊這么多。
作者:陳小瑞,公眾號:陳陳小瑞
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