本文通過分析一場雜技表演的成功案例，揭示了產(chǎn)品、運營和商業(yè)模式如何協(xié)同工作以實現(xiàn)商業(yè)成功。通過抖音直播獲客、現(xiàn)場體驗超預(yù)期以及合理的定價策略，這個雜技團(tuán)不僅贏得了觀眾的心，還實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益。這不僅是關(guān)于雜技的故事，更是一次關(guān)于如何在競爭激烈的市場中找到差異化的營銷策略的探索。

周末帶娃去看了個雜技表演，價格便宜，體驗也好，一次不錯的產(chǎn)品體驗。

當(dāng)時排隊驗票的時候，發(fā)現(xiàn)很多人在外面直播，感覺他們影視在做抖音直播，獲新客。

回來看了下他們的抖音賬號，果然是這樣的，演出和票務(wù)是由不同的人在負(fù)責(zé)。

看似一場簡單的雜技表演，實際上蘊(yùn)含著不簡單的營銷獲客和產(chǎn)品門道。

這個雜技團(tuán)是咋玩的呢？怎么獲客怎么賺錢，怎么運營的呢？

我從產(chǎn)品和經(jīng)營的視角來梳理一下。

一、產(chǎn)品

雜技演出質(zhì)量很高，流程也非常標(biāo)準(zhǔn)化，節(jié)目之間的銜接，入場，離場，都很絲滑。

這些要素組合起來，其實就是一個“產(chǎn)品”，是的，體驗也是一種產(chǎn)品。

他們?nèi)珖惭?，成千上萬場的演出經(jīng)驗，早就已經(jīng)輕車熟路，所以這個產(chǎn)品的交付也沒什么卡點。

表演的場地是臨時搭建的，最多可容納800人。

因為是周末，周邊都是住宅小區(qū)，他們獲客做得也不錯，我去看的那場，座無虛席。

節(jié)目有高空飛人、魔術(shù)、高空雙輪、鐵籠飛車等，節(jié)目名字我自己YY的，大概就那個意思。

印象最深刻的是那個高空雙輪。

就這哥們，在雙輪旋轉(zhuǎn)的同時，蒙著眼睛在上面跑，還跳繩。

圖片上看不出有多刺激，現(xiàn)場才能體會到驚險，這個輪子轉(zhuǎn)到最高點的時候，離地至少十幾二十米。

看得我心驚膽戰(zhàn)，腳底冒汗，全場各種尖叫。

還有個是在鐵籠里，三輛摩托車，高速飛轉(zhuǎn)：

反正看上去都特別危險，不去現(xiàn)場是，是體會不到那種沖擊和刺激感的。

我相信對于他們來說，因為經(jīng)驗特別豐富，危險系數(shù)沒那么高。

但我看他們也都簡單安全措施，一旦失誤，也有很大的風(fēng)險。

不過，這個可能就是雜技的魅力，不驚險，就不叫雜技了。

第一次現(xiàn)場看雜技，我覺得體驗還是很棒的，對我來說，是一次不錯的體驗。

從現(xiàn)場觀眾的反饋來看，對節(jié)目的體驗，基本都是超出預(yù)期了。

二、流量

現(xiàn)場排隊入場的時候，發(fā)現(xiàn)有幾個人在直播，我猜測他們應(yīng)該是通過抖音獲新客。

回來看了下，發(fā)現(xiàn)確實如此。

他們有幾個矩陣號，粉絲數(shù)都不高，主要通過內(nèi)容+直播，做新客。

直播時，帶上商品鏈接，可以直接線上購票。因為我們這附近住宅密集，刷到視頻的都是精準(zhǔn)用戶。

除了直播流量，還有很大一部分來自轉(zhuǎn)介紹。

用戶現(xiàn)場體驗后，發(fā)短視頻，朋友看到，問體驗怎么樣，給朋友推薦。

前面提到，大部分人都是超過預(yù)期，所以還會主動跟身邊人推薦。

我就是朋友推薦的，我看以后，也會向身邊人推薦，超預(yù)期就容易觸發(fā)推薦，任何產(chǎn)品都是這樣。

獲客的主要方式，就是抖音直播+轉(zhuǎn)介紹。

因為是一次性體驗，不存在留存或者促活之類的運營動作。

看他們賬號介紹，做流量和票務(wù)這波人，是個專業(yè)的三方團(tuán)隊，他們負(fù)責(zé)流量+票務(wù)，馬戲團(tuán)的人只負(fù)責(zé)演。

“互聯(lián)網(wǎng)+”玩得明明白白。

如果在做傳統(tǒng)行業(yè)，還愁自己賣不出東西，又沒做過直播、內(nèi)容什么的，那就該反思反思了哦。

三、商業(yè)模式

門票定價19.9元，很便宜。

這演出要是放到某個演出廳，價格可能遠(yuǎn)不止這么多。

場內(nèi)還賣熒光棒和爆米花。

收費方式為票價+內(nèi)場購物，一場坐滿的演出收入大概在2萬左右。

票務(wù)公司提成。好奇去加流量團(tuán)隊微信問了一下，提6個點。

四、寫在最后

任何商業(yè)項目，其實都可以結(jié)構(gòu)為這3個部分：產(chǎn)品、運營模式、商業(yè)模式。

產(chǎn)品負(fù)責(zé)給用戶打造超預(yù)期的體驗。

運營負(fù)責(zé)拉新留存和促活。

銷售負(fù)責(zé)定價把流量轉(zhuǎn)為成交。

作為一個創(chuàng)業(yè)項目，哪方面弱就要補(bǔ)哪方面。

在這個項目中，馬戲團(tuán)專注于表演，把流量交給專業(yè)團(tuán)隊，就是一種互補(bǔ)+共贏。

產(chǎn)品超預(yù)期，有持續(xù)的流量，商業(yè)模式不傷害用戶體驗，項目就能做起來。