告別盲目推廣!掌握科學(xué)營銷方法,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)受眾,讓每一份投入都產(chǎn)生最大回報
相信很多人對營銷是既熟悉又陌生。熟悉的是很多人都看過營銷的書籍或營銷之類的文章,陌生的是只是知道營銷的理論,卻不知道如何去把營銷落地。本文來幫助大家解決下這些問題。
一、科學(xué)的營銷策略
科學(xué)的營銷策略其實并不難懂。讓我用幾個生活中的例子來解釋一下。
案例一 健康產(chǎn)品巨頭腦白金如何提升市場份額?
眾所周知,其目標(biāo)客戶為老年群體.對于老年人群體而言,如何做的營銷的呢?
老人隨著年齡增長,機體功能逐漸衰退導(dǎo)致睡眠不足及心理焦慮,服用腦白金可使老年人緩解失眠以及焦慮情緒;然而,究竟為何如此有效呢?關(guān)鍵在于腦白金的核心成分:褪黑素與低聚糖。前者有助于人體生物鐘調(diào)節(jié)及睡眠品質(zhì)改善,后者則調(diào)節(jié)腸道酸堿度,促進腸道運動,減少毒素吸收(大家可以PDD搜下“褪黑素片價格”)。
接下來解答以下問題:購買者與使用者是否為同一群體?通常情況下,購買并不由老年群體自己買的,而是其子女或晚輩買的,大多數(shù)購買場景“過年過節(jié)的禮品”考慮到禮品選擇需負(fù)責(zé)任且具心意,價格不能太廉價,大部分消費者力所能及,而且還有效果,有口碑。
哪種傳播途徑能同時觸達此類人群呢?各衛(wèi)視電視臺、CCTV、老舊社區(qū)的圍墻上以及鄉(xiāng)村街道墻面,都成為了優(yōu)質(zhì)傳播媒介。
當(dāng)你觀察到大爺大媽們收到珍視所得的這份珍貴禮物時,他們內(nèi)心必?zé)o比欣喜!而其顯著的效果也令人暖心,這種感恩之情使得他們更樂于宣揚腦白金產(chǎn)品。
最后,再來談成本問題。
除原料本身外,主要成本集中于包裝、營銷及銷售渠道等方面。而在推廣上,廣告語簡單明了——’今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金!’
腦白金營銷案例分析:
- 目標(biāo)受眾:腦白金主要針對的是老年人,尤其是那些睡眠質(zhì)量不佳的消費者。
- 購買者與使用者:購買者通常是年輕人,他們?yōu)槔夏耆速徺I腦白金作為禮物,以此來表達孝順。
- 產(chǎn)品功效:腦白金的主要成分是褪黑素,有助于改善睡眠。
- 傳播渠道:選擇CCTV1等黃金時段進行廣告,因為這些時段的觀眾主要是中老年人,與目標(biāo)受眾高度重合。
- 價格策略:腦白金的價格定位在中高端,適合作為禮品,且廣告語直接傳達了其作為禮品的價值。
案例二 高品質(zhì)的地方特產(chǎn)
一位名為“小城市不擺爛”的視頻博主頗受歡迎。這位博主獨辟蹊徑,深入挖掘東北地區(qū)各地的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——盡管它們出名度與市占率稍顯不足,但在材料選取、口感等方面卻毫不遜色。
針對類似的案例,我個人認(rèn)為關(guān)鍵點在產(chǎn)品定位和銷售策略上,比如以她去吉林某山里的工廠考察的“特色酥脆煎餅為例”(每盒120克,售價約合人民幣39.6元/4盒),而拼多多同款山東脆煎餅價格只要其三分一,甚至更低。表面上這些看似優(yōu)質(zhì)的商品由于沒有好的銷路和推廣渠道導(dǎo)致銷量不好,本質(zhì)是產(chǎn)品定位及營銷策略問題,這個產(chǎn)品價格放在大眾消費渠道市場上怎么會有銷量呢。
商品定價的邏輯一定要匹配目標(biāo)受眾和銷售渠道,不同用戶群體價格帶定位及購買渠道千差萬別。
商品定價應(yīng)與其目標(biāo)受眾及銷售途徑相結(jié)合。例如,這個產(chǎn)品SKU若能引入奧特萊斯、山姆會員店或盒馬鮮生等高端零售商,或許可以提升銷量;反之,若是面向大眾消費者,則需適度調(diào)整價格,以適應(yīng)大多數(shù)人的購買力,并調(diào)整售賣渠道,原材料價格及渠道成本不應(yīng)該為其錯誤的市場運營定位埋單。
東北特產(chǎn)營銷案例分析:
- 目標(biāo)受眾:這些特產(chǎn)的目標(biāo)受眾可能是對高品質(zhì)、原生態(tài)產(chǎn)品有需求的消費者。
- 價格與渠道:由于價格相對較高,這些特產(chǎn)可能更適合在高端零售渠道如奧特萊斯或山姆會員店銷售,而不是在價格敏感的電商平臺如拼多多。
- 產(chǎn)品定位:如果產(chǎn)品定位為高端,那么需要找到與之匹配的銷售渠道和營銷策略,以確保目標(biāo)受眾能夠接觸到產(chǎn)品。
案例三 高端白酒營銷策略
我們談?wù)?3°飛天茅臺,定價1,499元的價格引致廣大消費者爭相搶購,而搶購茅臺這些人更多的看重其增值潛力,并非自飲。
茅臺與其他高端白酒的消費情境趨同,購買者與飲用者往往并非同一群體,因此傳統(tǒng)的營銷策略,如掃碼送現(xiàn)金、開瓶即中獎等方式在此領(lǐng)域顯得乏力。
事實上,對于高端酒類消費者而言,他們更為注重社交圈子和品鑒體驗,追求產(chǎn)品的品質(zhì)及美酒所帶來的愉悅感受。
茅臺酒營銷案例分析:
- 目標(biāo)受眾:茅臺酒的目標(biāo)受眾可能是追求品質(zhì)和社交地位的消費者。
- 購買者與使用者:購買者可能是為了投資或送禮,而實際飲酒者可能更關(guān)注社交場合中的品牌效應(yīng)。
- 價格策略:茅臺酒的價格反映了其品牌價值和稀缺性,高價格也是其市場定位的一部分。
通過這些例子,我們可以看到,精準(zhǔn)營銷不僅僅是關(guān)于產(chǎn)品本身,還包括了解目標(biāo)受眾的需求、購買動機、消費習(xí)慣以及他們獲取信息的渠道。通過精準(zhǔn)定位,企業(yè)可以更有效地傳達產(chǎn)品的價值,吸引并保留目標(biāo)客戶,從而實現(xiàn)銷售目標(biāo)。同時,這也強調(diào)了營銷策略需要與產(chǎn)品定位、價格策略和銷售渠道相協(xié)調(diào),以確保營銷活動的成功。
二、總結(jié)來說
精準(zhǔn)、科學(xué)營銷是一種數(shù)據(jù)營銷策略,它側(cè)重于通過深入分析目標(biāo)市場和消費者行為,以實現(xiàn)更有效的資源分配和更高的營銷回報率。
以下是開展精準(zhǔn)營銷的關(guān)鍵步驟和必要性:
如何開展科學(xué)營銷:
1.市場洞察與分析:收集行業(yè)報告、企業(yè)財報、消費者數(shù)據(jù)等,了解市場規(guī)模、競爭格局、行業(yè)驅(qū)動因素和關(guān)鍵成功因素。
分析消費者行為,識別目標(biāo)人群的需求、痛點和購買動機。
2. 市場細(xì)分:根據(jù)人口統(tǒng)計、地理、心理和行為變量對市場進行細(xì)分,找到具有相似需求的消費者群體。
3. 品牌策略:設(shè)計品牌名稱、標(biāo)志(logo)、顏色等元素,以建立品牌識別度。
通過故事營銷和背書策略,增強品牌情感價值。
4. 產(chǎn)品開發(fā):開發(fā)或優(yōu)化產(chǎn)品以解決目標(biāo)市場的具體問題,滿足消費者需求。
設(shè)計產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品線,明確每款產(chǎn)品的角色和任務(wù)。
5. 定價策略:基于成本和消費者價值感知制定價格,確保價格既能覆蓋成本又能吸引目標(biāo)消費者。
6. 渠道與傳播:選擇合適的銷售渠道,如傳統(tǒng)分銷、電商平臺或社交媒體,確保產(chǎn)品能夠到達目標(biāo)消費者。
結(jié)合線上線下渠道,進行精準(zhǔn)的廣告投放和內(nèi)容營銷。
7. 營銷計劃:制定詳細(xì)的營銷計劃書,包括目標(biāo)設(shè)定、策略規(guī)劃、行動計劃和預(yù)算分配。
8. 客戶關(guān)系管理:對現(xiàn)有客戶進行分級管理,優(yōu)先服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶。
通過社群、內(nèi)容營銷等方式建立私域流量,提高客戶忠誠度和轉(zhuǎn)介紹率。
三、科學(xué)營銷的必要性
1. 資源優(yōu)化:精準(zhǔn)營銷有助于企業(yè)更有效地利用有限的資源,避免在無效或低效的營銷活動上浪費資金。
2. 提高轉(zhuǎn)化率:通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費者,營銷信息更有可能引起共鳴,從而提高潛在客戶的轉(zhuǎn)化率。
3. 增強品牌忠誠度:精準(zhǔn)營銷能夠更好地滿足消費者個性化需求,建立品牌與消費者之間的情感聯(lián)系,增強品牌忠誠度。
4. 競爭優(yōu)勢:在競爭激烈的市場中,精準(zhǔn)營銷可以幫助企業(yè)脫穎而出,通過差異化策略獲得競爭優(yōu)勢。
5. 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策:精準(zhǔn)營銷依賴于數(shù)據(jù)分析,使企業(yè)能夠基于實際數(shù)據(jù)做出更明智的營銷決策。
6. 適應(yīng)市場變化:隨著市場和技術(shù)的快速變化,精準(zhǔn)營銷使企業(yè)能夠快速響應(yīng)消費者行為的變化,保持營銷策略的時效性。
7. 長期價值創(chuàng)造:通過精準(zhǔn)營銷建立的長期客戶關(guān)系,有助于企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)的收入增長和品牌價值的積累。
總之,科學(xué)營銷是企業(yè)在新媒體時代復(fù)雜多變的市場環(huán)境中生存和發(fā)展的關(guān)鍵策略,它要求企業(yè)不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),以實現(xiàn)可持續(xù)增長。
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