我們都知道產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備自己的核心競爭力，以確保自己在職場上立于不敗之地，那么，我們又要如何理解產(chǎn)品經(jīng)理競爭力這一概念呢？產(chǎn)品經(jīng)理的競爭力又有哪些？不妨來看看作者的解讀和分享。

最近一直和朋友聊天，周圍都是做C端產(chǎn)品、做技術(shù)的同學(xué)，做產(chǎn)品的覺得做技術(shù)有競爭力、做技術(shù)的覺得做產(chǎn)品的有競爭力，但具體有哪些競爭力也沒法說清。

同時也在面試的過程中感受到不同人的對于產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位的理解不同。

因此想整理下自己關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理競爭力的一些沉淀，和大家進(jìn)行討論。

以下思考僅針對C端產(chǎn)品，因?yàn)樽约褐挥蠧端產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)（非管理經(jīng)驗(yàn)）。

一、什么是競爭力

任何事情都需要有個明確的“定義”，之后再去進(jìn)行討論。那么競爭力是什么呢？又具備什么樣的特征？

我的定義是：把事情做的比別人優(yōu)秀的能力。

這個能力具有如下的一些特征：

• 難以復(fù)制：別人無法輕易地模仿、抄襲、有一定的門檻。
• 抗周期性：可以長時間存在，不是某一時期特定的技能/能力。

二、競爭力都有哪些

之前也聽到過一些前輩的理論，例如分階段，初級、中級、高級；以及分產(chǎn)品能力維度商業(yè)、用戶、設(shè)計，收益匪淺，那么我也根據(jù)自己的一些認(rèn)知進(jìn)行下分析。

1. 對事

首先從結(jié)果上看，一個產(chǎn)品經(jīng)理的競爭力體現(xiàn)在”產(chǎn)品做出來比別人好“。那么繼續(xù)推導(dǎo)，好的產(chǎn)品具備什么樣的特征呢？

• 優(yōu)秀的可變現(xiàn)能力：無論什么角色，只要能力足夠都可以獲得可觀的收益。
• 高用戶粘性：用戶愿意留在你的產(chǎn)品中并且不易被其他競品吸引走。
• 優(yōu)秀的視覺/研發(fā)設(shè)計：符合用戶的審美且使用流暢，體驗(yàn)優(yōu)秀。

針對每個特征，產(chǎn)品經(jīng)理又應(yīng)該具備哪些能力形成競爭力呢？（具體執(zhí)行層面）

• 商業(yè)模式：企業(yè)、產(chǎn)品總是需要賺錢的，及時短時間內(nèi)看不到錢，也需要有長期的營利目標(biāo)。假如你自己是老板，可以嘗試想想我該從哪兒來賺錢、怎么給員工發(fā)工資。
• 業(yè)務(wù)理解：熟悉業(yè)務(wù)具體做什么，有哪些角色，各個角色間如何進(jìn)行交互，角色的特征、使用場景、解決了什么問題，并根據(jù)分析形成中長期的產(chǎn)品規(guī)劃。
• 產(chǎn)品設(shè)計：有一定的審美，對于產(chǎn)品交互有一定的敏感度；可以和研發(fā)良性的溝通，通過產(chǎn)品設(shè)計“指導(dǎo)”研發(fā)進(jìn)行技術(shù)設(shè)計，保證產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)交付。

2. 對人

其次，產(chǎn)品也是人做出來的，最后歸根結(jié)底，無論是招聘還是御下，都是對“人”。具備什么樣素質(zhì)的人可以做到這些事情呢？可以分兩方面進(jìn)行評判。

1）對內(nèi)

• 對產(chǎn)品抱有熱情：兩個搬磚的人，一個說自己每天就在干苦力，一個說我在修建世界標(biāo)志性建筑。如何看待手頭的事情，如何看待自己的職業(yè)，決定了上限。
• 理性的進(jìn)行自我批判：當(dāng)人們被問到“你會不會比大多數(shù)聰明”，幾乎所有人都會。優(yōu)秀的人總是會習(xí)慣性的看到自身的不足，不是每個決定都是正確的，理性的看待自己。發(fā)現(xiàn)問題不可怕，提升自己就行。
• 習(xí)慣性深度思考：多問一句為什么，因?yàn)槭裁丛蛟斐傻?，可以看到行為背后的原因（真正的需求）?/li>

2）對外

• 認(rèn)知足夠?qū)拸V且不斷拓寬邊界：因?yàn)槲覀兯械臎Q策其實(shí)都是在自己的認(rèn)知水平之下，而只有自己的認(rèn)知足夠?qū)拸V并且愿意去不斷的拓展邊界，才可以看到之前看不到的事情。
• 共情能力/溝通能力：可以很好的共情就可以很好的和別人溝通，知道別人在溝通中的位置，他想要什么，我們能提供什么，用什么樣的表達(dá)。

對于C端產(chǎn)品經(jīng)理來說，我們會遇到很多優(yōu)秀的交互設(shè)計、視覺設(shè)計、前后端研發(fā)，因此產(chǎn)品設(shè)計能力其實(shí)并不是“核心競爭力”，那么總結(jié)下來：

• 【對事】熟悉商業(yè)模式
• 【對事】深刻理解業(yè)務(wù)
• 【對內(nèi)】對產(chǎn)品有熱情
• 【對內(nèi)】理性自我批判
• 【對內(nèi)】習(xí)慣深度思考
• 【對外】不斷拓寬認(rèn)知
• 【對外】良好共情溝通

是一個優(yōu)秀的C端產(chǎn)品經(jīng)理的核心競爭力（個人認(rèn)為）。

三、如何提高核心競爭力

最近對“知行合一”感觸頗多，簡單來說，就是什么樣的人做什么樣的事。

那么我們想要提高自己作為產(chǎn)品經(jīng)理的核心競爭力，就需要首先從人進(jìn)行提升。

1. 對人

1）對內(nèi)

• 對產(chǎn)品有熱情：看待事情的態(tài)度決定做事時候的行為，不喜歡的事情永遠(yuǎn)做不好，這也就是為什么我們很難去“堅(jiān)持“一個事情。正如一個經(jīng)典的故事，一個人分別問兩個工人，你們在做什么，一個說“我在搬磚”，另一個說“我在蓋教堂”。
• 理性自我批判：可以對自己做的決定進(jìn)行批判性思考。例如可以問問自己，“如果不做這個，有沒有影響？”、“如果做了以后失敗了，問題可能會出在哪里”等等。學(xué)會對自己說“不”，成功的時候多從外界找原因，失敗的時候多從內(nèi)部看自己，人總會做出錯誤的決定，你也不例外。
• 習(xí)慣深度思考：從小老師們就告訴我們多問“為什么”，但當(dāng)時沒有理解，覺得很麻煩，從現(xiàn)在看來這個是深度思考的一個標(biāo)志。多探究背后的原因，有助于發(fā)現(xiàn)用戶真實(shí)的意圖與產(chǎn)品背后的邏輯。有一個句式可以幫助大家思考，“如果____只是手段，那么目的是____”。比如創(chuàng)作者說“我想要一個幫我寫東西的ai”，套用這個句式，如果想要一個幫我寫東西的ai只是手段，那么目的是（可能有多個）提高效率、提升寫作質(zhì)量。那么根據(jù)這兩個“需求”并結(jié)合用戶大盤數(shù)據(jù)，我們可能會有不同的解決方案。

2）對外

不斷拓展認(rèn)知：一個人能做什么取決于他的認(rèn)知并且永遠(yuǎn)不會超出他的認(rèn)知。我們作為產(chǎn)品經(jīng)理，可以做的就是多看，從不同的角度看。

• 多看其他產(chǎn)品
• 多看其他行業(yè)
• 多看其他國家

看的多了，有些本來覺得不可能的事情也就變成了可能。

良好共情溝通：產(chǎn)品經(jīng)理的工作是很大一部分是協(xié)調(diào)，那么如何成功的說服別人幫你一起做這個事情是一個必備的技能。我們在溝通時，不要一直站在自己的立場，覺得“xxx就應(yīng)該配合我，因?yàn)槲沂钱a(chǎn)品”。換成開發(fā)的視角，“有那么多項(xiàng)目，我為啥要做你的這個？”因此，把需求的背景與目的講的明確，有共同的目標(biāo)可以更好的促進(jìn)雙方的合作，并且勇于承擔(dān)責(zé)任。

遇到了事情的時候，大多數(shù)人都是往后縮，尤其是在企業(yè)中，適當(dāng)?shù)某袚?dān)一部分責(zé)任，主動地去想解決方案，可以讓合作方們更多地信任你并與你開心的合作。

2. 對事

俞軍老師的書《俞軍產(chǎn)品方法論》中提到，產(chǎn)品是企業(yè)和用戶交換價值的媒介。現(xiàn)如今，很多的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中，用戶價值與商業(yè)價值拆分成不同的同學(xué)去做，這就可能造成只關(guān)心自己的指標(biāo)從而變成相互對立。但其實(shí)產(chǎn)品要做的是平衡，平衡企業(yè)價值和用戶價值，從中設(shè)計出好的產(chǎn)品。

1）熟悉商業(yè)模式

了解經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、管理學(xué)等，有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)或可以設(shè)計出閉環(huán)商業(yè)模式，幫助每個角色（企業(yè)、用戶）如何可以賺到錢?？梢詮穆サ摹督?jīng)濟(jì)學(xué)原理》進(jìn)行入手，并在平常的工作中，多思考如何賺錢、怎么做才是一個好的生意的角度，探索更多的營利模式。

2）提升業(yè)務(wù)理解

一個最簡單的方式，如果你的產(chǎn)品中有不同的角色，那么就盡可能的把自己當(dāng)成這個角色或直接成為這個角色。比如做內(nèi)容的產(chǎn)品，需要有內(nèi)容的供給、內(nèi)容的消費(fèi)、廣告的投放等，那么就自己去做賬號、自己多去看內(nèi)容、自己去了解廣告投放機(jī)制。這樣才能了解每個角色在意什么，你做的可能會對他們要做的東西有什么影響。

四、結(jié)語

產(chǎn)品經(jīng)理的競爭力的話題其實(shí)已經(jīng)被說了很多，每個人其實(shí)關(guān)注的角度不一樣，例如我更關(guān)心背后的人，有的人更關(guān)注做的事。但可能殊途同歸，最終都?xì)w到了這幾個角度。

無論如何，產(chǎn)品經(jīng)理都是一個集多種能力于一身的角色，沒有學(xué)好某個內(nèi)容就可以成功的。遇到事情多深度思考并找到自己合適的解決方案，并把這個過程結(jié)構(gòu)化，看是否可以復(fù)用到下一個事情，提煉-思考-總結(jié)，【對內(nèi)】的思維模式即使未來不做產(chǎn)品經(jīng)理，在未來的生活和其他的工作中，也會幫助你成為一個更好的人。

加油~