做管理究竟是什么？是罵人嗎？本文從作者個(gè)人經(jīng)歷出發(fā)，探討了管理者與員工之間的關(guān)系。啟發(fā)我們反思如何建立更和諧的工作關(guān)系。希望對(duì)你有所啟發(fā)。

剛創(chuàng)業(yè)，為了節(jié)省成本，我們?cè)诓湟粋€(gè)老朋友的工位。也就是說(shuō)，我們辦公在一起。

這兩天老朋友總在噴一個(gè)下屬，到什么程度呢？

這個(gè)下屬每說(shuō)一句話、文檔里每寫一句話，都會(huì)被老朋友挑出很多很多毛病，批評(píng)他，甚至有點(diǎn)人身攻擊。

這讓我想起我剛工作的時(shí)候，老板就是這樣罵我的。

中午吃飯的時(shí)候，我對(duì)小助理韓呆說(shuō)，第一份工作時(shí)我也這樣被老板罵。

基本上是我說(shuō)一句，老板就罵一會(huì)。甚至我剛開口，還沒說(shuō)一句整話，就被罵了起來(lái)。

導(dǎo)致后來(lái)，我每說(shuō)一句話都很謹(jǐn)慎，要求自己邏輯清晰、直戳重點(diǎn)。

時(shí)間久了，這個(gè)技能就鍛煉出來(lái)了。

什么30秒電梯理論，我完全能應(yīng)付，15秒我也能不急不忙的說(shuō)一個(gè)大概。這就是一萬(wàn)小時(shí)天才理論吧，在壓力下不斷挑戰(zhàn)自己，被逼無(wú)奈的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在回頭看，這些經(jīng)歷都是避不開的。

畢竟我是三本畢業(yè)，剛到北京很難才找到一份做銷售的工作，而且自己性格又很靦腆，不太是做銷售的材料。老板肯定想多罵我，把我罵出來(lái)。

所以我還挺感謝他的。當(dāng)然，如果不總說(shuō)讓我去死，就更好一些。

話說(shuō)回來(lái)，我現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)了，也是老板。我會(huì)罵員工嗎，會(huì)讓他們「去死」嗎？

說(shuō)說(shuō)我的共事理念。

首先，在專業(yè)技能上能互相依靠。

就是我們一起把這個(gè)事做成，每個(gè)人都有自己的獨(dú)特價(jià)值，都能幫得上這個(gè)業(yè)務(wù)，這是成為團(tuán)隊(duì)一員的最基本要求。

有朋友找我說(shuō)，不要工資能不能加入。

雖然我總?cè)氯轮刂瞥杀?，但這不只是錢的事，而是你加入有沒有價(jià)值。如果沒有，多一個(gè)人，就會(huì)變成負(fù)擔(dān)。

其次，大家是平等的。

這里的平等，當(dāng)然是有限定條件的。在大家都是一個(gè)人這件事上，都是平等的。

比如，雖然我是老板，但我要尊重大家的專業(yè)能力、態(tài)度感受、個(gè)人空間等等，在目前人還很少的情況下，給大家足夠表達(dá)自己觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)，而且要認(rèn)真傾聽和反饋。

這是我理解的平等。

所以即使兩個(gè)人觀點(diǎn)不一樣，最終也無(wú)法達(dá)成一致，那么我們也可以正常的討論。

還有，都要有收獲，不僅是經(jīng)濟(jì)上的。

張羅起一個(gè)公司，不能讓大家賺錢，就是耍流氓。這是必須要有的，但不是全部。

愿意和我共事的朋友，都有更高的追求，在自我實(shí)現(xiàn)層面。

也就是說(shuō)，在賺錢的路上，也要實(shí)現(xiàn)自己的精神價(jià)值。這其實(shí)是一種更高層面的追求：不只要結(jié)果，還要求路徑。

再說(shuō)回「批評(píng)」這件事。

批評(píng)有兩種作用，

1）針對(duì)做事方法，老板說(shuō)了，員工以后才能改進(jìn)；

2）針對(duì)做事態(tài)度，就是小鞭子抽一抽。

很多老板搞不清批評(píng)的作用，也達(dá)不成這兩種效果。

1）員工做事方法有問(wèn)題，你得告訴人家問(wèn)題在哪，應(yīng)該怎么做才是對(duì)的。

我在大廠的時(shí)候，見過(guò)很多團(tuán)隊(duì)管理者，就會(huì)傻批評(píng)同事，說(shuō)怎么能這樣的、肯定不是這樣的、你怎么可以…這些都是廢話。

因?yàn)楣芾碚咦约阂舱f(shuō)不清，怎么做才是對(duì)的。

2）員工做事態(tài)度有問(wèn)題，提醒一下，給點(diǎn)動(dòng)力，這是正常的。

畢竟人都有惰性，團(tuán)隊(duì)的價(jià)值之一就是互相監(jiān)督，管理者可以鞭策一下。

但要注意方式。不要評(píng)判對(duì)方，更不能人身攻擊。比如說(shuō)員工，像你這樣的人就是不行，或者帶上性別、地域、性格類型的那種評(píng)判。

所以我認(rèn)為有價(jià)值的批評(píng)，就是上述方式，這也是我的管理風(fēng)格。

韓呆說(shuō)，你不是那種會(huì)罵人的老板。

我說(shuō)，沒錯(cuò)。但如果我覺得這個(gè)人不行，給了幾次機(jī)會(huì)也無(wú)濟(jì)于事。我就不會(huì)和他合作，不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。

這樣的結(jié)果，其實(shí)是更直接更有效率的。

別罵人家，更不要PUA，和平分手對(duì)大家都好。