策略產(chǎn)品經(jīng)理:方向拆解及核心能力匯總

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本文對策略產(chǎn)品經(jīng)理崗位的核心目標(biāo)和工作內(nèi)容進(jìn)行了簡單的拆解,對新手產(chǎn)品經(jīng)理或想要了解該崗位的同學(xué)提供一些參考。

在推薦策略產(chǎn)品這個(gè)崗位上工作4年后,我對策略產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位的日常工作內(nèi)容及工作范圍進(jìn)行了匯總,主要從基建策略、用戶策略、商業(yè)策略三個(gè)方向進(jìn)行能力劃分,里面的每一個(gè)方向都會(huì)在后面單獨(dú)寫一篇文章進(jìn)行詳細(xì)敘述,在加深自我能力認(rèn)知的同時(shí)也分享給大家(僅供參考)。

一、崗位群定位

策略產(chǎn)品經(jīng)理的崗位說多不多,說少種類也不少,負(fù)責(zé)的策略千千萬萬,各個(gè)方向的策略都有,以下是我在工作時(shí)接觸到的和推薦系統(tǒng)相關(guān)的策略產(chǎn)品經(jīng)理的方向以及核心目標(biāo)匯總:

二、基建策略

“工欲善其事,必先利其器”,基礎(chǔ)建設(shè)在策略工作場景中的價(jià)值非常重要,它是整個(gè)策略平臺工作的效率加速器和問題解決的堅(jiān)實(shí)后盾。我將我自己工作中遇到的基建策略主要分為3個(gè)方向:評測、數(shù)據(jù)、提效工具。

1.評測產(chǎn)品

評測的目的是為了量化業(yè)務(wù)策略和模型的相關(guān)性效果,把控業(yè)務(wù)優(yōu)化的指標(biāo)和方向的質(zhì)量,對業(yè)務(wù)推薦和用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)。大部分評測是對比內(nèi)容和用戶畫像或用戶核心信息的相關(guān)性,去衡量推薦內(nèi)容的質(zhì)量以及發(fā)現(xiàn)推薦內(nèi)容的問題,進(jìn)一步找尋系統(tǒng)可優(yōu)化空間。

2.數(shù)據(jù)策略產(chǎn)品

從我的視角出發(fā),數(shù)據(jù)策略產(chǎn)品的核心工作是進(jìn)行DMP能力拓展,搭建平臺類目、用戶畫像及標(biāo)簽體系,并提升對應(yīng)標(biāo)簽的準(zhǔn)確率和覆蓋率,進(jìn)行對應(yīng)的內(nèi)容和用戶匹配,提升匹配率和平臺連接效率;

新增領(lǐng)域圖譜,重構(gòu)類目體系,建設(shè)DMP平臺賦能業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行重點(diǎn)行業(yè)的人崗匹配試點(diǎn),使得匹配率提升

3.策略提效工具產(chǎn)品

策略提效工具作為各方向策略產(chǎn)品的效率加速器,幫助我們在工作中解決很多常見問題,如下:

  • AB實(shí)驗(yàn)平臺:協(xié)助產(chǎn)品快速驗(yàn)證策略效果并做出相應(yīng)調(diào)整,是驗(yàn)證策略有效性的重要工具;
  • debug工具:協(xié)助產(chǎn)品快速體驗(yàn)策略線上配置效果,并追蹤到具體策略鏈路;
  • 轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)歸因鏈路可視化:協(xié)助產(chǎn)品快速定位推薦客訴及線上體驗(yàn)問題,減少人效;

三、用戶策略

用戶策略主要圍繞搜索和推薦2個(gè)大場景進(jìn)行開展,我們常說搜推不分家,這里我講搜索和推薦分開講,主要是想著重強(qiáng)調(diào)這2個(gè)場景的側(cè)重點(diǎn):

1.搜索策略產(chǎn)品

在不同規(guī)模的2家公司都經(jīng)歷了0-1搭建搜索場景推薦策略后,我個(gè)人認(rèn)為搜索場景的核心重點(diǎn)主要包含:入口引流、搜索詞引導(dǎo)、意圖識別、精準(zhǔn)結(jié)果展現(xiàn)。

2.推薦策略產(chǎn)品

對比搜索策略,推薦策略的核心更側(cè)重匹配和體驗(yàn),如何做沉浸式推薦,讓用戶既產(chǎn)生連接又體驗(yàn)順暢,核心在于用戶正負(fù)反饋體系的搭建及策略應(yīng)用,進(jìn)一步提升內(nèi)容質(zhì)量,提升連接率。

四、商業(yè)策略

對于bc雙邊都存在的平臺,客戶和流量都同等重要且互相影響。在商業(yè)策略方向,主要拆分成客戶策略和流量策略進(jìn)行概述。

1.客戶策略產(chǎn)品

對于客戶策略的重點(diǎn)核心就是留住客戶、引導(dǎo)客戶消費(fèi)、客戶扶持、預(yù)防客戶作弊等方面。

2.流量策略產(chǎn)品

對于流量側(cè)來說,流量的分層利用、創(chuàng)意標(biāo)題生產(chǎn)、合理擴(kuò)商業(yè)流量等訴求是核心。

以上是我個(gè)人對策略產(chǎn)品經(jīng)理崗位工作核心目標(biāo)及內(nèi)容的拆解和概述預(yù)告,后面會(huì)從每一個(gè)子方向詳細(xì)敘述對應(yīng)的核心工作目標(biāo)、工作流程、常見項(xiàng)目策略等,感謝支持~

本文由 @大俗大雅 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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