本文作者將結(jié)合自己之前做過的一個項目原型分享給大家，希望對0-2歲的產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計師有所幫助。

電話響起，屏幕上的名字是“催稿的老曹”，我沒接；我媽問我電話為什么沒接，我說沒聽見；接著又打來了，想想還是接一下吧。

催稿的老曹：道長，我是老曹哇，最近人人都是產(chǎn)品經(jīng)理QQ群有好多小伙伴找我要完整點的APP原型，我看你APP項目做的比較多，原型畫的也比較規(guī)范比較贊，能不能把你之前已經(jīng)上線的項目分享一份給新人朋友學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，不著急，可以多給你點時間慢慢搞！

我：真的可以慢慢搞嗎？ （心理完全不信）

催稿的老曹：是啊，要不明天就給我吧。

我：不是讓我慢慢搞嗎？

催稿的老曹：是的啊，一天時間還不慢嗎？哈哈（接著電話掛了）

想想老曹也是個有情懷的人，作為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理CEO還親自來約稿，真是為中國產(chǎn)品經(jīng)理成長操碎了心。于是，我決定把自己之前做過的一個項目原型分享給大家，希望對0-2歲的產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計師有所幫助。

一般做社區(qū)功能都會有關(guān)注的人的動態(tài)列表、搜索、話題、推薦用戶這幾個基本功能模塊，功能的形式或布局不同的產(chǎn)品階段會有所不同。需要注意的是，產(chǎn)品經(jīng)理可以一開始就規(guī)劃好所有的功能，但不要一次性全部上線掉，一次性上全部功能會帶來的問題是功能跑起來的難度。

• 首先是用戶使用的難度，比如搜索，產(chǎn)品在剛開始上線的時候是不合適上線的，搜索是高級功能，用戶很熟悉了以后才知道搜什么，前期是沒有什么用的；其次是剛開始上線的時候，可以被搜到的內(nèi)容很少，用戶搜一兩次后發(fā)現(xiàn)搜不到就對這個功能放棄了。
• 其次是運(yùn)營的難度，比如話題上線后，需要考慮更新頻率、停留時長、內(nèi)容等等，一般話題除了結(jié)合自己產(chǎn)品本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容外，還有是根據(jù)用戶喜好去鼓勵一部分用戶產(chǎn)出質(zhì)量好的內(nèi)容給另一部分用戶消費(fèi)的目的。

功能結(jié)構(gòu)是這樣子的：

第一部分：社區(qū)首頁

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上線后的一段時間，需要注意動態(tài)的產(chǎn)出的數(shù)量和單個用戶的瀏覽時長做一些推送上的調(diào)整，在沒有做關(guān)注列表之前可以做一些減少此類內(nèi)容推送的功能；當(dāng)內(nèi)容量和用戶量都上去后，可以考慮上線關(guān)注列表的功能，這里需要注意一個坑是，如果沒有“關(guān)注”這一幀，用戶“關(guān)注”別的用戶后能干些什么。我們是這么解決這個坑的，首先是前期的時候發(fā)布的新內(nèi)容本來就少，所以用戶進(jìn)來該頁面刷新的時候，優(yōu)先顯示我關(guān)注過的用戶的最新內(nèi)容在列表的前面，如果我關(guān)注的用戶沒有產(chǎn)生過新內(nèi)容，再去顯示沒關(guān)注過的用戶最新發(fā)布的內(nèi)容。

產(chǎn)品經(jīng)理還需要思考一些邏輯上的邊緣情況，比如別的用戶A停留在該頁面，因為頁面沒有刷新，此時用戶A去點擊一條已經(jīng)被刪除了的動態(tài)，怎么處理？最新動態(tài)首先是按照發(fā)布時間，如果有動態(tài)發(fā)布時間相同、點贊次數(shù)相同、評論次數(shù)相同，這樣的情況該怎么排序？深入做一個產(chǎn)品的時候，特別是功能，細(xì)節(jié)是賊多的，這里產(chǎn)品新人可能考慮沒那么全，還需要多跟團(tuán)隊請教或多犯錯，沒別的辦法。

第二部分：搜索

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搜索在界面上就比較容易理解一些，需要深耕的是搜索展示結(jié)果的精準(zhǔn)度，比如用戶搜索的關(guān)鍵字是A，那結(jié)果里面優(yōu)先排列出A的來，其次才是AA、AB、ABC等等，第一期的時候搜索規(guī)則不用做很復(fù)雜，做一個簡單的功能先上線給用戶使用，再去優(yōu)化迭代。

第三部分：關(guān)注列表

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這里沒什么在排序上面和前面最新的一樣就行，注意關(guān)注按鈕這里不顯示，另外考慮兩個邊緣情況，第一個是用戶如果沒有登錄的時候，有兩個交互場景可以采用，場景一是你可以定義用戶點擊導(dǎo)航條上面的“關(guān)注”切換時就跳轉(zhuǎn)到登錄頁面；場景二是用戶可以進(jìn)入該頁面，不過頁面上提示用戶去登錄并給出登錄按鈕。

第二個邊緣情況是用戶沒有關(guān)注過任何人，那么道長的建議是用下面的方式去做：

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雖然用戶去把通訊錄或微博好友導(dǎo)進(jìn)來的概率低，不過建立關(guān)系的時機(jī)還是需要抓住的，用戶如果愿意導(dǎo)入好友，那證明他們就不太會流失，這個是有一個研究定論，F(xiàn)acebook、領(lǐng)英他們?nèi)パ芯磕切┎涣魇У挠脩籼攸c時，發(fā)現(xiàn)這些用戶至少關(guān)注了5個人。道長有見過有些產(chǎn)品關(guān)注頁面除了一句提示用戶先去關(guān)注人的文案外，就沒有別的了，這里產(chǎn)品新人一定要注意。

第四部分：動態(tài)列表寫評論

• 一種是點擊到詳情頁面寫評論；
• 另一種是點擊那個評論按鈕后就在當(dāng)前頁面彈出寫評論的面板。

兩種方式?jīng)]有對錯，可能有撕逼的人會來扯說第二種用戶參與門檻更低什么的，建議還是考慮產(chǎn)品本身的訴求：

你的產(chǎn)品是需要把用戶引導(dǎo)到詳情頁面去寫，還是希望用戶在列表頁面去寫？

跟進(jìn)自己的訴求再去定功能。

第五部分：推薦話題

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推薦話題列表沒什么好講的，按時間排序就行了，有見過按熱度排序的，按熱度排序不太可取，畢竟話題還是有一定的時效性的，話題超過一定的時間后不排除會有活躍度，不過還是推薦用時間排序。

第六部分：動態(tài)詳情頁面

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動態(tài)的詳情頁面需要注意好幾個問題：

• 首先是各種狀態(tài)要考慮好，比如沒有人寫評論或沒有人點贊的情況；
• 其次是評論列表要考慮好有兩種榜，一種是所謂的最熱評論，一種是最新評論，產(chǎn)品經(jīng)理要考慮什么樣的評論才能被放在最熱列表里面。另外最熱列表和最新列表是否要去重，這些細(xì)節(jié)都要考慮到的。

第七部分：后臺

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所以，一個最簡單的社區(qū)后臺至少有動態(tài)管理、評論管理、用戶管理、話題管理功能，復(fù)雜一點的管理邏輯也都會規(guī)劃在里面；還有一點是數(shù)據(jù)統(tǒng)計和埋點的需求，大部分的數(shù)據(jù)統(tǒng)建建議用第三方的，第三方的統(tǒng)計會更靠譜一點；另外就是成本和自己開發(fā)比起來會更適合，數(shù)據(jù)統(tǒng)計前期可以按照自己的需求整理，一般是先列出關(guān)鍵指標(biāo)，把統(tǒng)計目的講清楚，然后把路勁列出來，就能得出哪些點需要埋數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計不要全統(tǒng)計，記得自己的關(guān)鍵指標(biāo)。

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這篇文章剛交稿，老曹又來跟我說，要不干脆寫一系列吧，這樣大家學(xué)起來也系統(tǒng)一些。作為基友，我無法拒絕。所以，接下來我還會做更多連載分享，大家多多關(guān)注。

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#專欄作家#

芒果道長，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，起點學(xué)院特聘導(dǎo)師。騰訊課堂【30天教你做一個APP】作者。

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