互聯(lián)網(wǎng)教育的重點(diǎn)是什么?碎片化學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)管理

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當(dāng)YY進(jìn)入到教育系統(tǒng)開(kāi)始挑戰(zhàn)霸主位置的時(shí)候,市場(chǎng)一下就炸了,并且直指新東方,俞敏洪無(wú)奈之下應(yīng)戰(zhàn),又從一個(gè)側(cè)面推動(dòng)了市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育的關(guān)注和對(duì)未來(lái)發(fā)展的一種預(yù)期性想象。這也證明YY的出擊達(dá)到了預(yù)期的效果,至于最終YY教育是不是能夠挑戰(zhàn)霸主位置,或者顛覆固有的教育模式包括體系的轉(zhuǎn)換,目前來(lái)看都為時(shí)過(guò)早,10億之說(shuō)也不過(guò)是一個(gè)噱頭罷了。市場(chǎng)的預(yù)期和預(yù)想的效果已經(jīng)達(dá)到了,下一步就是YY教育正式開(kāi)講的日子的繼續(xù)造勢(shì)了,傍大款地瞄上了新東方,這一次,有點(diǎn)傷啊。

其實(shí)更值得我們關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)教育,不應(yīng)該集中在公共教育領(lǐng)域,還有更大的一塊市場(chǎng)就是傳統(tǒng)的應(yīng)試教育市場(chǎng),這才是真正的黃金之地。在這里,筆者先說(shuō)一個(gè)例子。眾所周知,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的快速流行,包括移動(dòng)閱讀終端的演變,尤其是智能手機(jī)的風(fēng)靡,越來(lái)越多的電子閱讀逐漸成為主流,傳統(tǒng)的紙媒體、實(shí)體書(shū)店的日子越來(lái)越不好過(guò)。海爾從雜志撤離硬廣投放,全球知名的紙媒體開(kāi)始摒棄實(shí)體媒介,全面轉(zhuǎn)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,包括國(guó)內(nèi)的一些傳統(tǒng)媒體也開(kāi)始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)移,這是非常值得關(guān)注的。紙媒體的日子越來(lái)越不好過(guò)了。這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展會(huì)直接抹殺掉的一個(gè)市場(chǎng)嗎?

頗有意思的一個(gè)現(xiàn)象是,一般的實(shí)體書(shū)店逐漸在衰敗,但是能夠進(jìn)行教輔內(nèi)容銷售的書(shū)店活得還有滋有味,傳統(tǒng)教育中的應(yīng)試輔導(dǎo)還非常火爆。筆者所在的都市包括筆者自己的家庭,同樣是這樣,買(mǎi)實(shí)體書(shū)的比例越來(lái)越少,但是書(shū)店還經(jīng)常去,因?yàn)橐o孩子買(mǎi)教輔書(shū)。而且很多教輔書(shū)在當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、京東是找不到的,只有到實(shí)體書(shū)店,老師指定的地方才能找到,而且要有時(shí)效性,因?yàn)楹⒆右R上用,網(wǎng)購(gòu)基本不趕趟。此外就是各種輔導(dǎo)班的火爆,筆者曾經(jīng)親眼看到很多家長(zhǎng)為了能給孩子報(bào)一個(gè)“好班”、“龍班”,占一個(gè)靠前的座位,連夜等候在輔導(dǎo)班的門(mén)口,并且在高潮的時(shí)候還需要排號(hào),就和當(dāng)初房子火爆時(shí)的感覺(jué)一模一樣。

為什么會(huì)這樣火?最直接的答案就是因?yàn)槲覀兡壳暗母呖紤?yīng)試模式,雖然一直在強(qiáng)調(diào)改革,但目前的狀態(tài)下,成績(jī)依然是必須追逐的幾乎唯一的落腳點(diǎn)。在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中突破,就需要PK掉絕大多數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)者?;ヂ?lián)網(wǎng)教育的重點(diǎn),筆者認(rèn)為還是在最終的應(yīng)試。目前,在線教育細(xì)分領(lǐng)域主要包括K12(幼兒園到高中)、外語(yǔ)考試、留學(xué)咨詢、成人考試(考研、公務(wù)員、證書(shū)等)等。筆者的孩子也一直在新東方學(xué)習(xí),同時(shí)也在學(xué)大進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)。尤其是進(jìn)入到高中之后,學(xué)習(xí)的針對(duì)性變得越來(lái)越重要,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的大班制已經(jīng)漸漸不適應(yīng)孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度和難易程度,這時(shí)候的專項(xiàng)一對(duì)一輔導(dǎo)就成為提高學(xué)習(xí)成績(jī)和效果的最好選擇,雖然價(jià)格上要貴了許多。

YY教育希望通過(guò)一種免費(fèi)式的模式挖角新東方在市場(chǎng)上的霸主位置,能成功嗎?筆者看很難。因?yàn)橛袔讉€(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是YY欠缺的。一是教師,名師的力量。二是老師的收入和忠誠(chéng)度。有人或許會(huì)在意生源是不是能夠跟上?其實(shí)很多時(shí)候,學(xué)生是跟著老師走。如果YY教育能夠達(dá)到這種效果的話,或許對(duì)新東方的確會(huì)帶來(lái)一定的壓力。不過(guò)對(duì)于傳統(tǒng)的應(yīng)試教育來(lái)說(shuō),筆者不看好這種模式。為什么?

這里同樣有幾方面的因素影響:其一是K12年齡段的孩子的主動(dòng)性學(xué)習(xí)能力普遍偏弱,因?yàn)樗麄兊膶W(xué)習(xí)在很大程度上是被動(dòng)的,他們需要一定的管理、督促、勉勵(lì)、跟蹤,這是完全的互聯(lián)網(wǎng)教育難以匹敵的。因?yàn)槟悴恢浪遣皇悄軌蛑鲃?dòng)學(xué)習(xí),并且跟蹤學(xué)習(xí)效果。其二是新東方雖然在英語(yǔ)的應(yīng)試和傳播中獲得了不菲的收益,但是新東方也早已經(jīng)進(jìn)入到更寬泛的應(yīng)試文化市場(chǎng)。包括一對(duì)一教育,這一點(diǎn)和學(xué)大教育一致。當(dāng)然后者的一對(duì)一教學(xué)更主動(dòng),更積極一些。應(yīng)試需要查遺補(bǔ)漏,也需要針對(duì)學(xué)習(xí),培優(yōu)和補(bǔ)差。新東方的優(yōu)勢(shì)在英語(yǔ)等語(yǔ)言類的教學(xué)中,而以學(xué)大為主的更傾向于傳統(tǒng)文化應(yīng)試教育的一對(duì)一化。其三是即使在成人語(yǔ)言教學(xué)上,新東方積累的經(jīng)驗(yàn)和資源也是剛剛進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的YY難以匹敵的。教育的延續(xù)性不是因?yàn)殚_(kāi)通了一個(gè)免費(fèi)的線上教學(xué)就可以超越或者顛覆的。

那么進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化之后,教育的改變是不是應(yīng)該尋求更主流的方向?這恰恰是YY教育帶來(lái)的一種思考,當(dāng)然包括百度教育、淘寶同學(xué)、QQ教育等等。傳統(tǒng)教育的短板和軟肋是什么呢?缺乏針對(duì)性,學(xué)生的個(gè)體性差異不能重點(diǎn)關(guān)注,自主學(xué)習(xí)能力偏差,應(yīng)試填鴨式教學(xué)偏多。不能定量分析,或者老師根本沒(méi)有時(shí)間和精力進(jìn)行定量分析,學(xué)生的學(xué)習(xí)有盲目性,并且面對(duì)困難的時(shí)候,難以找到突破口。這也就滋生了很多孩子又到課外輔導(dǎo)班尋求幫助。

不過(guò)課外輔導(dǎo)班也存在著良莠不齊的混亂局面。家長(zhǎng)給孩子選班的時(shí)候有一定的盲目性,大班學(xué)習(xí)的針對(duì)性同樣不強(qiáng),缺乏量化分析和針對(duì)性地補(bǔ)充自己的短板等等。這也是為何近年來(lái)一對(duì)一教學(xué)越來(lái)越普遍的原因所在。以學(xué)大、新東方為主的一對(duì)一教育不斷地延伸,獲得家長(zhǎng)和學(xué)生的追逐,也有兩方面因素:一是有針對(duì)性,有目標(biāo)性,可以直接找到自己的短板和弱點(diǎn)。二是時(shí)間跟蹤方便,家長(zhǎng)可以直接看到量化的效果,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的。在這方面,筆者通過(guò)孩子也接觸過(guò)一些一對(duì)一教學(xué)。同時(shí)也在不斷地更換著教育機(jī)構(gòu),以迎合著孩子的需求和教育提升能力。

據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2015年在線教育市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)將超1600億元,國(guó)內(nèi)在線教育市場(chǎng)未來(lái)幾年將迎來(lái)一輪大爆發(fā)。這1600億的大蛋糕不僅巨頭關(guān)注,本身專注于教育的傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)也紛紛推出在線教育產(chǎn)品,開(kāi)始自我顛覆。學(xué)大教育的“e學(xué)大”,易思宜學(xué)教育科技的“易題庫(kù)”,都在布局在線K12領(lǐng)域。此外,由前世紀(jì)佳緣CEO龔海燕創(chuàng)辦的梯子網(wǎng),還有猿題庫(kù)、一起作業(yè)網(wǎng)等在布局。學(xué)大教育CEO金鑫認(rèn)為:“教育就像衣食住行,是人們最基礎(chǔ)的需求之一,所以教育行業(yè)永遠(yuǎn)有紅利存在。處于這樣一個(gè)持續(xù)需求的市場(chǎng),是企業(yè)最好的紅利,至于企業(yè)能不能抓住市場(chǎng)下的機(jī)會(huì)就要取決于自身能力了,你的準(zhǔn)備、眼光、實(shí)力等?!?/p>

筆者是K12的一個(gè)參與者的家長(zhǎng),因此對(duì)K12教育更關(guān)注,也更認(rèn)可以此為支點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)教育更有前景。對(duì)于K12教育的發(fā)展,筆者認(rèn)為幾方面因素不可忽視:一是針對(duì)性要強(qiáng),線上線下的交替學(xué)習(xí),通過(guò)移動(dòng)終端的考核、定位、做題,觀看視頻,尋找自己的知識(shí)差異點(diǎn)。這方面e學(xué)大的視頻教學(xué)不錯(cuò)。二是量化跟蹤。通過(guò)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,最主要的是家長(zhǎng)可以實(shí)時(shí)跟蹤。這是關(guān)鍵。筆者也與很多家長(zhǎng)有交流,在QQ群和微信群,大家對(duì)孩子的教學(xué)更傾向于線下一對(duì)一教學(xué),適當(dāng)進(jìn)行線上補(bǔ)充,同時(shí)非常在意效果的評(píng)估,因?yàn)橐嬲膶W(xué)有所得,要看到進(jìn)步和成績(jī)的提升。

市場(chǎng)一度揣測(cè)YY可以顛覆新東方的模式,但筆者卻不看好YY能夠成功。因?yàn)閅Y缺乏主要的信任、信譽(yù)、口碑和量化的效果跟蹤。不過(guò),對(duì)于新東方來(lái)說(shuō)未來(lái)的發(fā)展壓力也不小,在傳統(tǒng)的語(yǔ)言培訓(xùn)方面,YY教育等互聯(lián)網(wǎng)新興教育機(jī)構(gòu)的崛起,會(huì)不斷瓜分新東方的份額,在傳統(tǒng)文化課教育方面,以學(xué)大教育為主的一批教學(xué)機(jī)構(gòu)本身具有更強(qiáng)的針對(duì)性教育優(yōu)勢(shì),新東方雖然也在布局,但主導(dǎo)地位還不夠強(qiáng)。雙線作戰(zhàn)的狀況會(huì)一直是新東方面對(duì)的焦點(diǎn),也是分散其精力的一個(gè)方面。更主要的是,新進(jìn)入的市場(chǎng)參與者直接把新東方作為一個(gè)標(biāo)桿分析和研究,這樣針對(duì)性更強(qiáng)。

值得留意的是,線上線下教學(xué)的相輔相成將成為一個(gè)熱點(diǎn),這一點(diǎn)是毋庸置疑的。尤其是碎片化學(xué)習(xí)的補(bǔ)充或?qū)⒆兊迷絹?lái)越重要,通過(guò)移動(dòng)端的碎片化學(xué)習(xí),可以更好地利用時(shí)間,檢驗(yàn)效果。正如俞敏洪所言:“我認(rèn)同在線教育對(duì)于傳統(tǒng)面授是一種挑戰(zhàn),但我更認(rèn)為是對(duì)傳統(tǒng)教育的互補(bǔ)而不是取代。另外,做教育要把教育精神和互聯(lián)網(wǎng)精神結(jié)合才能真正做好。”

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展,筆者認(rèn)為有幾方面是不可忽略的:一是教育是非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。無(wú)論是幼兒教育、K12教育還是成人教育,每種教育體系之間均無(wú)太多內(nèi)在聯(lián)系,各自為戰(zhàn),自成體系。二是教育是被動(dòng)的。被動(dòng)性學(xué)習(xí)也導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)教育很難呈現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。三是系統(tǒng)性,跟蹤量化很難。一個(gè)成功的教育產(chǎn)品是有體系可尋的,例如托??荚嚕厝恍枰?jīng)歷,寫(xiě)作、聽(tīng)力、閱讀、口語(yǔ)等,建立在這一體系下必然需要學(xué)生是進(jìn)行規(guī)律性的學(xué)習(xí)。文化課教育更是如此。只有線上線下補(bǔ)充,相互促進(jìn)才能更好。尤其是對(duì)大數(shù)據(jù)的引入,可以帶來(lái)更多的量化分析,據(jù)《大數(shù)據(jù)時(shí)代》介紹,在美國(guó)的Udacity和EDX正是通過(guò)跟蹤學(xué)生的視頻播放次數(shù),來(lái)判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)難點(diǎn)。目前國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品也有類似的量化跟蹤產(chǎn)品,E學(xué)大是一個(gè)不錯(cuò)的嘗試。

近兩年,當(dāng)越來(lái)越多的資本搶灘進(jìn)入在線教育的時(shí)候,眾多以線下教育起步的教育培訓(xùn)業(yè)巨頭也在紛紛轉(zhuǎn)型,試圖在在線教育上找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。雖然互聯(lián)網(wǎng)的速度比線下要快,但跑在最前面的是線下,尤其是文化課教育。當(dāng)自上而下的“教育”越來(lái)越多被自下而上的“學(xué)習(xí)”取代的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)教育的春天就會(huì)真正來(lái)臨。此外,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)推動(dòng)個(gè)性化教育有自己與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì),這是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也在不斷調(diào)整,比如利用數(shù)字化,碎片化學(xué)習(xí)等,當(dāng)然,最終的效果是主導(dǎo),成績(jī)提升是直接訴求。

相對(duì)更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng),筆者更看好K12市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和發(fā)展前景。當(dāng)然,在這場(chǎng)K12在線教育爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,究竟是擁有教育內(nèi)容資源和師資力量的傳統(tǒng)機(jī)構(gòu),還是具備互聯(lián)網(wǎng)思維和個(gè)性化技術(shù)優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)公司能夠脫穎而出,筆者更看好后者的機(jī)會(huì)。

FROM 虎嗅

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