需求到功能的實現(xiàn),他是這么思考的
只能說,產(chǎn)品經(jīng)理是需求最忠實的朋友……
從安卓跳到產(chǎn)品的坑里也將近一年了,大大小小的也獨立負責過兩三個項目,也有從0到1的。而在其中最大的感觸還是從理工科的思維與產(chǎn)品思維的巨大區(qū)別與過渡,最明顯體現(xiàn)在從需求到功能的實現(xiàn),該如何去思考。
創(chuàng)業(yè)問題的折射
而在最近,我和公司的一位之前創(chuàng)業(yè)的前輩聊天時,更加深了產(chǎn)品思維在針對需求實現(xiàn)時的重要性。
聊天也只是發(fā)生在一個平常工作日的中午,我和這個前輩(都是說粵語,較有親切感)吃完午飯回來的路上,我們討論起關(guān)于當前人工智能創(chuàng)業(yè)的問題。因為我最近一直都泡在36kr和虎嗅網(wǎng)之類的行業(yè)資訊網(wǎng)站,了解到當下在這科技“深水區(qū)”有成就的基本上都是當下的巨頭公司,比如Google、Amazon、Facebook、Tesla…歸根到底,關(guān)于人工智能這項技術(shù)是需要依賴于大數(shù)據(jù)以及深度學習,而這需要海量的數(shù)據(jù)和尖端團隊。對此我就闡明自己的觀點,就是說當先的創(chuàng)業(yè)者很難涉足這個行業(yè),因為無論在人才和數(shù)據(jù)量方面,創(chuàng)業(yè)公司都無法與大公司抗衡,也就說在人工智能的方向上,很難出現(xiàn)獨角獸了。
前輩聽了之后反駁的我的觀點,評價說我的觀點比較片面。雖然說創(chuàng)業(yè)公司并沒有巨頭公司的海量數(shù)據(jù)和尖端團隊,但是創(chuàng)業(yè)公司并不需要一開始就把定位到與大公司抗衡的位置,這樣毫無好處可言。我們知道隨著AI的發(fā)展,必然會帶動周邊行業(yè)和衍生出新興的產(chǎn)業(yè),而創(chuàng)業(yè)團隊可以在抓住這些垂直細分的產(chǎn)品方向來發(fā)展,堅持自己的方向,也是有機會成為獨角獸的。
聽了前輩的一番話,對自己的豪言壯語有點感到羞愧。一直以為自己對行業(yè)有所了解,殊不知也只是冰山一角,了解甚少,自己的思維也沒有發(fā)散開來。
仿佛有跑題的節(jié)奏了,其實并不然,和前輩的討論恰好折射到了自己的工作。很多時候,一個需求下來,作為一個產(chǎn)品經(jīng)理,并不是只負責實現(xiàn)需求任務(wù)就完成了,而是需要加上自己發(fā)散的思考。那么如何思考這個需求的實現(xiàn)?程序思維不行,那就用產(chǎn)品思維。
需求到功能,我這么思考
之前很長的一段時間里,當客戶那邊提出一個需求,我都只是做了基本的思考,并沒多想,根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計風格直接設(shè)計功能繪制原型,然后就扔給技術(shù)。結(jié)果可想而知,就是被開發(fā)們一陣狂噴,提了一堆問題卻回答不上來,最后只能回答“這個問題還需要和客戶那邊討論清楚再說…”
多次之后,自己開始有意識的注意了,但是仍然會這里遺漏一點那里遺漏一點。針對問題的嚴重性,便集中一個時間去思考如何解決這個問題,其實也就是對自己工作的反問與復(fù)查。
首先總結(jié)一下當下需求最普遍的5個來源:
- 老板提的需求
- 用戶直接反饋的需求
- 公司內(nèi)部同事反饋的需求
- 通過數(shù)據(jù)分析、問卷調(diào)查得到的需求
- 自我驅(qū)動產(chǎn)生的需求
需求的來源并不會影響我們對需求的思考,不過如果是老板提的需求的話,大家都理解的,我就不說了。不過撇開“專制”來看,無論需求來自哪里,我們都需要一套的分析和思考的理論做基礎(chǔ)。
通過平時的總結(jié)和查看一些分享總結(jié)出來的幾個對需求分析審查的問題,產(chǎn)品經(jīng)理都必須做到當遇到需求時腦子里就應(yīng)該立即回想起這些審查問題,這樣才能層層篩選出真正有價值的需求。讓我們來看看這些究竟是什么問題。
- 做這個需求的目的是什么?
- 這個需求的目標用戶是誰?
- 這個需求希望解決的用戶痛點是什么?
- 這個需求給用戶帶來的價值是什么?
- 這個需求給平臺帶來的價值是什么?
- 這個功能的使用場景是什么?
- 這個功能的盈利模式是什么?
當然并不是什么需求都需要思考那么對問題,需要根據(jù)實景情況來衡量。
當需求通過了這些問題的層層審查之后,業(yè)務(wù)邏輯上就不存在什么問題了。如果把需求實現(xiàn)為功能比作繪畫過程的話,這里“顏料”已經(jīng)準備好了。但是怎么去把作品畫好,還需要我們?nèi)?gòu)圖。也就是從需求到功能實現(xiàn)的過程,也就是功能交互設(shè)計的過程。那么在這個過程,對自己設(shè)計功能的原型交互,我們該怎么去思考?怎么去審查?以下是我總結(jié)的幾點:
- 功能的優(yōu)先級是否安排妥當?(在界面上的位置)
- 是否遵守基本的交互原則?
- 頁面結(jié)構(gòu)、交互是否與應(yīng)用場景貼切?
- 整個功能的操作流程是否流暢?
如果設(shè)計的功能原型經(jīng)過上面的重重審核都沒問題了,也就是畫的結(jié)構(gòu)確定好了,那么我們就到了最后一步,給作品上色,也就是把需求實現(xiàn)成功能給用戶看。那么這里我們應(yīng)該怎么去檢驗我們配色是否妥當?雖然這已經(jīng)不是產(chǎn)品經(jīng)理的范疇了,但是我認為產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的主人,應(yīng)該具備基本的審美能力與設(shè)計心理學,能從視覺上感覺用戶的使用感受,這也是同理心的表現(xiàn)。那么,怎么去評判視覺設(shè)計是否可行?
- 基本配色是否一致?
- 設(shè)計是否符合產(chǎn)品理念?
- 界面排版是否有序易讀?
- 圖標等標識是否淺顯易懂?
- 是否符合當前的設(shè)計趨勢?
到此,上色完畢,作品完成。也就完成了需求到功能的變現(xiàn),而這就是我總結(jié)的,需求到功能實現(xiàn)的思考過程,也可以這么說,經(jīng)過這樣的思考實現(xiàn)的功能,是由價值的,而我們就有充足的底氣和技術(shù)撕逼了…
最后貼上一張關(guān)于需求到功能變現(xiàn)的思考流程圖。
本文由 @ Kimson 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
感謝作者,我的需求思考也存在過分具體的問題,不夠發(fā)散,文章收藏了
思考得很好
我們公司需求文檔都寫在wiki。wiki的需求表達邏輯是:
1、需求的目的 (想要達到什么目標)
2、背景(描述現(xiàn)狀,最好有數(shù)據(jù)支撐,以便檢驗需求效果)
3、用戶故事(描述用戶怎么來到這個功能或如何使用這個功能,這個很重要。偽需求經(jīng)不起推敲)
4、詳細的需求文檔(請分類按點陳列,方便開發(fā)評估工期)
5、交互圖(頁面有哪些元素,如何跳轉(zhuǎn),有多少種情況都要羅列出來)
寫這些東西也是對需求的再次整理。提前一天發(fā)給開發(fā),讓他們提前了解,事半功倍。甚至他們還能提出更好的做法。
大小功需求都這么干么?
垂直思考,是創(chuàng)業(yè)公司避開大公司的一條捷徑
怎樣理解垂直思考?
深入、貫徹、通透。
考慮全面是為了更好的統(tǒng)籌工作,當一切都做好那就不是撕逼,而是智商碾壓了…….