產業(yè)互聯(lián)網公司,做產品決策的三個步驟

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產品在產業(yè)互聯(lián)網中要做更多的溝通、理解以及成長性,懷著一顆敬畏之心,保持開放的心態(tài),就一定能在產業(yè)大潮中發(fā)揮出應有的作用。

產業(yè)互聯(lián)網公司指主要開展“互聯(lián)網+”相關業(yè)務的互聯(lián)網公司,如互聯(lián)網醫(yī)療、教育等,是區(qū)別與傳統(tǒng)消費互聯(lián)網如BAT的一個叫法。

筆者在一家移動醫(yī)療公司創(chuàng)業(yè),對比之前在傳統(tǒng)互聯(lián)網公司經驗,今天討論討論在一家產業(yè)互聯(lián)網公司如何做產品。

一、基于業(yè)務主線梳理出產品迭代主線。

首先必須明確業(yè)務主線是什么,這點可以從本身公司資源、競品差異化對比、歷史數據、市場機遇、產業(yè)政策、潛在目標用戶群、意見領袖對行業(yè)終局判斷,甚至團隊能力特點進行梳理準備。(這么多參考渠道如何側重,嘿嘿,這里面大有學問…)

業(yè)務主線是指導公司核心資源分配、執(zhí)行決策參考、價值增長點確定的最重要依據。需要盡可能宣貫透徹,凡是涉及業(yè)務主線的集中火力猛攻,最短路徑拿到反饋。

基于業(yè)務主線,產品需要來落地相應的產品迭代規(guī)劃,目前成熟的互聯(lián)網產品工具都可作為落地方式,但須考慮成本問題,并且在業(yè)務增長期最大的成本是時間成本。

比如同樣提升用戶商業(yè)轉化,是通過物質刺激,還是搭建效率工具,還是內容拉動黏性,運營活動刺激,事件營銷都是需要結合預期與成本來進行權衡。

二、業(yè)務產品化及其節(jié)奏。

基于業(yè)務主線,接下來就是做產品化,要明確產品在這個業(yè)務主線上的角色和貢獻。產品化簡單講就是用什么樣的產品(運營)形態(tài)來支撐主線業(yè)務。

為什么要確定版本節(jié)奏?

從用戶角度,產業(yè)互聯(lián)網用戶大都是傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)人員,與傳統(tǒng)互聯(lián)網的用戶相比,單位時間價值更大,學習成本也更大, 一定的版本節(jié)奏既保證產品唱更常新,也考慮用戶接受、消化、驗證拿反饋的周期。

從驗證增長的角度,一定頻次的產品節(jié)奏,是以可能性對抗增長中的不確定性。需要有節(jié)奏感和持續(xù)性。筆者接觸過一個醫(yī)生,他判斷一個產品愿不愿意繼續(xù)使用下去的點是看他是不是會經常更新。

從資源分配角度,更好的集中公司資源,是資源周期性聚焦,保證大家盡可能都在一個頻道上,減少戰(zhàn)略資源的浪費。如研發(fā)資源長期消耗在主線以外,必然影響主線業(yè)務在成長性上的探索。

三、落地中透明化管理

產品迭代落地的透明化管理在產業(yè)互聯(lián)網公司尤為重要。

因為在這類公司,主要的人才結構分為兩類,一類互聯(lián)網背景出身,一類傳統(tǒng)行業(yè)出身,這兩類群體的知識結構、(成功&失?。┙涷?、思維方式、關注點區(qū)別非常之大,并且在跨界業(yè)務不確定的未來,誰的判斷都不一定是完全正確的。

產品人要保證既定的業(yè)務主線按照一定節(jié)奏落地并拿到反饋結果,一方面是做事,一方面也是布道。

做透明化管理,可以分階段有不同側重:

  • 需求收集階段盡可能廣開言路,保證大家有一個有序的抒發(fā)渠道,并盡可能形成文字性記載;
  • 在需求梳理階段,更多參考各方意見,整個迭代規(guī)劃盡可能需要不同背景和角度的人,在一定的話題背景約束之下,多討論、碰撞、打磨;
  • 在需求落地階段,盡可能保證迭代節(jié)奏時間性的同步,階段成果和總結的產出,甚至圍繞一個具體話題的分享等等。

透明化管理可以借助很多工具來操作,比如wiki平臺、例會、群組、分享會、吃飯聊天等等。

透明化管理需要方法,也需要勇氣。

以上,很粗枝大葉的討論的從業(yè)務到產品化再到落地的一些基本思路和注意點,真正操作起來其實有涉及到大量人和事的協(xié)調與溝通。

總之,產品在產業(yè)互聯(lián)網中要做更多的溝通、理解以及成長性,懷著一顆敬畏之心,保持開放的心態(tài),就一定能在產業(yè)大潮中發(fā)揮出應有的作用。

當然開心最重要^ ^

 

本文由 @xiang9cu(公眾號:香9醋) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

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  1. 開心,

    來自湖南 回復