入職美團(tuán)點(diǎn)評半年了，想著要總結(jié)一下，此文并不一定適用于所有人，拋磚引玉~~

本文主要從格局、目標(biāo)、Owner、產(chǎn)品迭代、產(chǎn)品運(yùn)營、不斷學(xué)習(xí)六個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，這是我理解下來我這個(gè)階段產(chǎn)品經(jīng)理需要努力去學(xué)習(xí)和補(bǔ)足的六個(gè)方面。

一、格局

1.我理解的格局

• 這里的格局我定義為去理解公司、團(tuán)隊(duì)的定位發(fā)展，將事情上升到一個(gè)檔次。
• 了解公司的發(fā)展、團(tuán)隊(duì)的定位，與上級的思路達(dá)成“一致”，更有力地向前推進(jìn)。
• 這里的一致是大方向的一致。

2.為什么要有格局

• 產(chǎn)品經(jīng)理是方向執(zhí)行者，必須理解大方向。
• 同步項(xiàng)目合作方，大家目標(biāo)達(dá)成一致或基本一致。

二、目標(biāo)

1.大目標(biāo)：類似公司的愿景，產(chǎn)品最終希望實(shí)現(xiàn)的一個(gè)愿景。

2.每一階段目標(biāo)：?這里可能就是流量、收入、產(chǎn)品功能/運(yùn)營等OKR要求。

將每個(gè)季度的目標(biāo)拆解到每個(gè)月，每兩周，不斷推進(jìn)，不斷review。

3.每一個(gè)需求目標(biāo)

• 之前經(jīng)常性做偽需求，先想清楚你要解決的問題是什么，你的目標(biāo)是什么，然后再考慮解決方案。
• 有時(shí)候就是想到了一個(gè)解決方案，就想著做這個(gè)方案，反而沒有考慮更多，忘了有更合適的功能。

三、Owner

1.你是產(chǎn)品的owner,你要為產(chǎn)品負(fù)責(zé)。

2.面子不重要

• 剛畢業(yè)產(chǎn)品要多請教別人，不要覺得怎么什么事情都要請教別人，或者讓別人決定。
• 有的時(shí)候開發(fā)都笑我做不了主，不過比起面子，產(chǎn)品功能符合需求才是最重要的。
• 自己拍的板可能考慮不周全，反而引起再一個(gè)問題，這樣反而使開發(fā)對你失去信心。

3.積極主動

• 積極思考，積極請教別人，是先自己思考再請教。
• 積極跟進(jìn)需求，跟進(jìn)合作方進(jìn)度： 你的需求對你來說是最重要的，但對于合作方不一定是，要不斷跟進(jìn)，多“騷擾騷擾”別人。

四、產(chǎn)品迭代

1.競品分析

競品分析，一般都比較關(guān)注競品做了什么功能，什么邏輯，容易忽略商業(yè)模式及運(yùn)營策略，先了解競品大策略，能更好地理解競品為什么要做這些功能。

• 商業(yè)模式：可以讀《商業(yè)模式新生代》這本書,見下圖。
• 運(yùn)營策略： 別人是怎么運(yùn)營的，你在推進(jìn)產(chǎn)品功能的時(shí)候，運(yùn)營有沒有跟上。
• 功能點(diǎn)分析：網(wǎng)上一搜一大堆，這里不詳解。

2.需求初審

需求初審是與項(xiàng)目干系人介紹產(chǎn)品背景及目標(biāo)，做相關(guān)核心功能點(diǎn)及相關(guān)優(yōu)先級討論。

（1）保證可用

• 每一次的產(chǎn)品迭代，要把對應(yīng)的需求列出來，排好優(yōu)先級，考慮如果沒有這個(gè)功能，用戶能不能用。
• 每一個(gè)產(chǎn)品都希望上線的產(chǎn)品是功能豐富的，但受限于資源、開發(fā)時(shí)長，我們需要快速迭代，不斷迭代核心功能。

下圖來源于《如何做出好的產(chǎn)品——位高級產(chǎn)品經(jīng)理的回答》

（2）相關(guān)方溝通

• 比較大的項(xiàng)目，涉及多個(gè)合作方， 一定要跟所有相關(guān)方及時(shí)溝通。
• 相關(guān)方會告知自己的考慮點(diǎn)，幫助產(chǎn)品了解各方問題，確定需求。這樣就不會出現(xiàn)突然插入需求/修改流程。
• 與leader及時(shí)溝通，將整體流程同步，因?yàn)閘eader經(jīng)驗(yàn)比較豐富，會看的比較遠(yuǎn)。

以之前做的支付提現(xiàn)流程為例，除涉及到前后端技術(shù)、設(shè)計(jì)外還涉及到收銀臺、付款平臺、風(fēng)控、法務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、客服等相關(guān)部門。

（3）上線時(shí)間

做大項(xiàng)目時(shí)，老大會問你預(yù)估上線時(shí)間，這時(shí)候千萬不要自己拍腦袋，要綜合設(shè)計(jì)、技術(shù)時(shí)間給到一個(gè)合理的預(yù)估時(shí)間。產(chǎn)品最忌諱我覺得這個(gè)很簡單嘛，應(yīng)該xx時(shí)間就能上線。（我遇到過兩次坑）

（4）組內(nèi)溝通：如果需求比較小，在提需求前可以在組內(nèi)進(jìn)行溝通。

3.交互階段

（1）提需求：需求考慮完整再提，不要為了卡提需求時(shí)間或占坑而提。

（2）流程圖：提需求要給到相關(guān)的流程圖。

（3）相關(guān)wiki：涉及到需求變更/邏輯補(bǔ)充都更新到wiki中，留下相關(guān)記錄，好記性不如爛筆頭。

（4）交互稿同步技術(shù)同事：

• 拉一個(gè)前后端負(fù)責(zé)人的群，有交互初稿時(shí)，可以先同步到群里。
• 不要等到需求評審的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題，這樣可以避免交互多次修改。
• 交互定稿再同步技術(shù)同事，跟技術(shù)確定下來的交互稿就可以直接進(jìn)入視覺。

4.需求評審&PRD

這時(shí)的需求評審就不是技術(shù)找問題的評審，而是確定可以做的需求評審。

（1）產(chǎn)品邏輯：需要同步技術(shù)通過相關(guān)的頁面邏輯，并詳細(xì)寫在PRD里面。

（2）獨(dú)立的功能模塊

• 當(dāng)項(xiàng)目比較大時(shí)，最好把產(chǎn)品拆分成獨(dú)立的幾個(gè)模塊，進(jìn)行開發(fā)測試。
• 好處是，減少開發(fā)時(shí)長。這里開發(fā)時(shí)長也包含測試時(shí)長。

（3）小問題要及時(shí)處理

• 這個(gè)可能是我個(gè)人的毛病，因?yàn)橛X得打點(diǎn)信息/通知節(jié)點(diǎn)不急，就會有點(diǎn)拖。
• 這些最好在需求評審?fù)暌惶靸?nèi)晚上PRD，不要隨便去改PRD。
• 因?yàn)殚_發(fā)是拿著PRD去開發(fā)的，你每次改動都會有信息同步開發(fā)，多次改動，開發(fā)每次還要去看你改了什么，很麻煩，也會對你產(chǎn)生不信任。

（4）組內(nèi)其他需求排優(yōu)先級：每次需求評審前要把組內(nèi)需求過一次，排好優(yōu)先級，節(jié)省在需求評審會議的需求排序時(shí)間。

5.開發(fā)&測試階段

（1）因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品細(xì)節(jié)/文案都是在交互稿&視覺稿中體現(xiàn)，所以在交互階段就把相關(guān)文案確定。

（2）開發(fā)過程中可能會遇到之前沒考慮到的邏輯/需求評審開發(fā)沒考慮到的點(diǎn)：具體case具體處理，有問題的點(diǎn)要及時(shí)請教別人。

6.跟進(jìn)上線

（1）Beta測試：

• 要告知測試同事及時(shí)進(jìn)入測試（一般都會有系統(tǒng)郵件同步項(xiàng)目流轉(zhuǎn)）
• 產(chǎn)品也要多自測

（2）內(nèi)部上線

• 內(nèi)部上線：Beta上的數(shù)據(jù)跟線上一般都不太一樣，多次項(xiàng)目下來，大項(xiàng)目最可以內(nèi)部上線，小項(xiàng)目可以直接上線測，然后跟進(jìn)線上效果。
• 上線時(shí)間要穩(wěn)中求快

五、產(chǎn)品運(yùn)營

OK，前面我們花了很長的精力、時(shí)間來打造產(chǎn)品，產(chǎn)品終于如期上線了，沒人用/沒人知道怎么辦？

不需要只會做產(chǎn)品功能的產(chǎn)品經(jīng)理，需要懂產(chǎn)品運(yùn)營的產(chǎn)品經(jīng)理。(我還在學(xué)習(xí)階段）

圖中思路摘抄于《騰訊高級產(chǎn)品經(jīng)理：運(yùn)營就像追妹子，不僅要活好，還要走心…》

1.在做產(chǎn)品，做運(yùn)營之前，我們要努力使自己成為有趣的人，這樣才能給到用戶一些有意思的體驗(yàn)。

2.這個(gè)時(shí)代里面，人們有更多情感上和精神上的需要，想要你的產(chǎn)品去觸動人心，首先你要能夠通過一些情感上的設(shè)計(jì)、功能、運(yùn)營跟體驗(yàn)，讓用戶感到溫暖。

六、不斷學(xué)習(xí)

1. 經(jīng)驗(yàn)可以積累，但是思維、境界需要不斷去學(xué)習(xí)

2.現(xiàn)在碎片化信息很多，能不能做到有效思考（現(xiàn)在我更多的是瀏覽一下）

3.多看書(17年至少看完12本書）

作者：Think湃~(微信號idpengpai),公眾號“嘿彭湃”，目前在美團(tuán)點(diǎn)評做產(chǎn)品~~

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