探索技術(shù)管理與敏捷管理的一年:到底如何做技術(shù)管理和敏捷管理?

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回想2016年初,至今還誠(chéng)惶誠(chéng)恐。在那時(shí),Android應(yīng)用開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)還一團(tuán)亂麻,時(shí)常有緊急問(wèn)題發(fā)生,在那時(shí),敏捷開(kāi)發(fā)還在蹣跚學(xué)步。好在,一年過(guò)去了,我們也走出來(lái)了,沒(méi)有原地踏步。

1.如何學(xué)做管理

其實(shí),我很不想用“管理”二字,但是用一個(gè)新的詞語(yǔ),又未免增加了理解的成本。為什么不想用“管理”二字呢?因?yàn)?,提到這個(gè)詞語(yǔ),我總是會(huì)很膚淺的聯(lián)想到“流程”、“控制”、“績(jī)效”、“計(jì)劃”、”組織開(kāi)會(huì)“這些工作。然而,我每天跟在團(tuán)隊(duì)后面,不斷的督促他們完成任務(wù)就是管理了嗎?這件事情有意義嗎,我做這件事能產(chǎn)生多少價(jià)值?做這些事情有利于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展嗎?這些問(wèn)題,在開(kāi)始之初時(shí)常在我腦海中蕩漾,久久不能平靜。

回到原點(diǎn),公司把我安排在這個(gè)位置上,最現(xiàn)實(shí)的,也是最基本的,是保障這個(gè)領(lǐng)域能高質(zhì)高效的配合產(chǎn)品項(xiàng)目的研發(fā)工作。那么,還管他管理的定義是什么,帶領(lǐng)一幫人,達(dá)成這個(gè)目標(biāo),就是管理。是的,我就是這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者。于是乎,所有的管理工作,都將圍繞著這個(gè)目標(biāo)去探索,去開(kāi)展。

在這項(xiàng)工作的開(kāi)展過(guò)程中,有兩個(gè)人的話影響著我,其中包括:“你自己寫(xiě)程序都能干得那么好,為什么人到你手下后,就不行了呢?“,”現(xiàn)在你們的管理知識(shí),就和小學(xué)的數(shù)學(xué)水平一樣?!?,”管理是一門(mén)實(shí)踐的藝術(shù)?!?,在此,不得不感謝這兩位導(dǎo)師,促進(jìn)了我在這一領(lǐng)域的發(fā)展。個(gè)人的拙見(jiàn),學(xué)做管理要重點(diǎn)關(guān)注以下三件事情:

1.培養(yǎng)你的團(tuán)隊(duì)成員,目標(biāo)就是讓他們和你一樣強(qiáng),甚至比你還強(qiáng)。

有時(shí),我們會(huì)擔(dān)心團(tuán)隊(duì)成員變得比我都還強(qiáng),那我的位置不是會(huì)被他取代?公司還要我干嘛?個(gè)人的拙見(jiàn),這是一個(gè)偽命題,這里僅僅是目標(biāo)讓他們變得更強(qiáng),但是既然是你去培養(yǎng)他們,他們不可能全面超越你,你們各有所長(zhǎng)。另外,作為一名管理者,應(yīng)該有這樣的自信和胸懷,我們自身也在不斷學(xué)習(xí),我們會(huì)走得更遠(yuǎn)。只有他們都變強(qiáng)了,團(tuán)隊(duì)才會(huì)變得更強(qiáng),才能把事情做得更好,我們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值才能有所體現(xiàn)。

2.加強(qiáng)管理知識(shí)的專業(yè)化學(xué)習(xí),而不是閉門(mén)造車(chē),自己摸索,多看書(shū),看好書(shū),多聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)人士的講座。

3.針對(duì)公司的特點(diǎn),團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),不斷的嘗試、總結(jié)、調(diào)整你所學(xué)到的方式方法,在實(shí)踐中驗(yàn)證和改進(jìn)它,變成你自身的經(jīng)驗(yàn),深入骨髓。

這種機(jī)會(huì)難得,很多人沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)管理。

2.如何做Android應(yīng)用團(tuán)隊(duì)管理

Android應(yīng)用技術(shù)團(tuán)隊(duì),專業(yè)知識(shí)強(qiáng),技術(shù)細(xì)分領(lǐng)域多,人員技術(shù)能力參差不齊。面對(duì)市場(chǎng)上紛繁眾多的機(jī)型,移動(dòng)端讓人惱火的網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性,以及讓人惡心到爆的運(yùn)營(yíng)商,簡(jiǎn)直是苦不堪言??鄽w苦,事情還得做,而且還得做好,于是今年一年經(jīng)歷了以下三個(gè)階段:

  • 第一階段:全面重構(gòu)以前那讓人難以啟齒的代碼。
  • 第二階段:配合永不停歇的敏捷開(kāi)發(fā),人員迅速激增。
  • 第三階段:領(lǐng)域化劃分,基本走上正軌。

我對(duì)Android應(yīng)用團(tuán)隊(duì)的管理的觀念,也隨著這三個(gè)階段,不斷的演變和進(jìn)化。在接手團(tuán)隊(duì)之初,團(tuán)隊(duì)人員僅有5人,那是程序代碼格外凌亂,耦合嚴(yán)重,連最基本的代碼合并都會(huì)經(jīng)常出問(wèn)題,線上問(wèn)題也是時(shí)常發(fā)生,而且是越演越烈的趨勢(shì)。由于我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有限,當(dāng)時(shí)也就只看到了這些問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題。并且當(dāng)時(shí)有這樣的觀念,只要我把代碼整體重構(gòu)了,保障代碼框架清晰易懂,解耦,Android應(yīng)用團(tuán)隊(duì)就會(huì)在框架的引導(dǎo)下越來(lái)越好??上?,我錯(cuò)了,我真的錯(cuò)了!雖然,這樣做了后,在很大程度上改善了原有的問(wèn)題,但是并不徹底。整個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始暴露新的問(wèn)題:

  • 框架約束力不夠強(qiáng),部分開(kāi)發(fā)人員在執(zhí)行過(guò)程中有其形,無(wú)其實(shí)。
  • 部分開(kāi)發(fā)人員基礎(chǔ)知識(shí)不過(guò)關(guān),框架可管不了這個(gè)。
  • svn管理,jenkins編譯,gradle,maven等開(kāi)發(fā)工具鏈問(wèn)題不能得到較快、較好的解決。
  • 團(tuán)隊(duì)對(duì)某些領(lǐng)域的技術(shù)研究深度不夠,導(dǎo)致問(wèn)題不能得到有效的解決。
  • 敏捷迭代不斷,團(tuán)隊(duì)成員忙于迭代,缺乏技術(shù)積累,人員工作分配不均,開(kāi)發(fā)效率和質(zhì)量得不到太好的控制。
  • 人員不斷增多,但是卻不能較好的發(fā)揮他們的價(jià)值。
  • 等等

就這樣,帶著這些問(wèn)題,我走過(guò)了前兩個(gè)階段,直到到達(dá)第三階段,才有了質(zhì)的改變。

總結(jié)以上問(wèn)題,核心還是在于團(tuán)隊(duì)能力線問(wèn)題,所以提高團(tuán)隊(duì)能力線,才是以上問(wèn)題的正解。到這里,正如“如何學(xué)做管理”中所說(shuō),這個(gè)問(wèn)題要通過(guò)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)解決,那么問(wèn)題來(lái)了,怎么樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員呢?我們的Android應(yīng)用開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),一些知識(shí)體系都還有待完善和建設(shè),作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,我有責(zé)任和義務(wù)給團(tuán)隊(duì)成員指明未來(lái)的方向。因此,作為培養(yǎng)的第一步,先明確我們團(tuán)隊(duì)需要些什么,他們要做些什么,現(xiàn)在能做些什么?我們先來(lái)第一步,組織構(gòu)建:

組織構(gòu)建

控制組織大小,4到6人為一個(gè)小組織。

我們團(tuán)隊(duì)有20人,一個(gè)20人的團(tuán)隊(duì),任何思想的傳達(dá)效率都會(huì)比較低,協(xié)作成本高,根據(jù)我個(gè)人的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),4到6人的團(tuán)隊(duì)溝通成本低(隨便找個(gè)空地就能開(kāi)聊),利于互幫互助。

明確各個(gè)小組織的領(lǐng)域范疇和責(zé)任。

這個(gè)點(diǎn)需要一定的技術(shù)背景才能操作,我將Android應(yīng)用領(lǐng)域拆分為8個(gè)領(lǐng)域,包括數(shù)據(jù)與系統(tǒng)對(duì)接、網(wǎng)絡(luò)與性能、界面與國(guó)際化、H5與工具鏈,每個(gè)小組織負(fù)責(zé)2兩個(gè)領(lǐng)域的持續(xù)跟進(jìn)研究,以及沉淀。

人員責(zé)任包括領(lǐng)域研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

對(duì)于人員的要求,所有應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員同樣需要負(fù)責(zé)模塊功能的開(kāi)發(fā),同時(shí)要兼顧領(lǐng)域研究,讓所有人員既有產(chǎn)品觀,全局觀(了解應(yīng)用開(kāi)發(fā)需要的所有技術(shù)),同時(shí)又有自己的核心領(lǐng)域,做到廣而精。

這樣才劃分帶來(lái)了很多的好處,各個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)立,降低了團(tuán)隊(duì)成員的心智負(fù)擔(dān)(操心的事情多),每個(gè)人都能一門(mén)心思的研究自己的領(lǐng)域,遇到非自己領(lǐng)域問(wèn)題搞不定時(shí),團(tuán)隊(duì)里總能找到能提供幫助的人(有所依靠,哈哈)。一個(gè)小組織的成立,我們還可以做弱結(jié)對(duì)編程、代碼審查。因?yàn)樗麄兊念I(lǐng)域相同,知識(shí)體系一樣,很容易做到這件事,溝通交流更順心。

另外,附加的收益,由于領(lǐng)域的獨(dú)立,緊接著領(lǐng)域的沉淀也逐步加強(qiáng),各種設(shè)計(jì)文檔也很自然的產(chǎn)生(開(kāi)發(fā)人員不是天生都不喜歡寫(xiě)文檔,而是不愿意寫(xiě)沒(méi)有意義的文檔),未來(lái)新成員培訓(xùn)也是很有希望做到的。這些好像和團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)沒(méi)關(guān)系?嗯,是的,沒(méi)有直接關(guān)系,但是他們是我進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的基礎(chǔ),是成員成長(zhǎng)必不可少的環(huán)境,沒(méi)有這樣的設(shè)定,團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)很難落地執(zhí)行,接下來(lái)開(kāi)始團(tuán)隊(duì)培養(yǎng):

團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)

識(shí)別團(tuán)隊(duì)中的核心成員,給他們合適的權(quán)力和責(zé)任。

想想,一個(gè)班里面,除了老師還有班委。為什么呢?層級(jí)太多不是也不怎么好么?如果我能同時(shí)兼顧20人的所有細(xì)節(jié)工作,自然不想再構(gòu)建新的層級(jí)。當(dāng)我們的關(guān)注的事務(wù)細(xì)化到一個(gè)層面后,那么精力就不夠了,作為領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)層面,我們的關(guān)注點(diǎn)要細(xì)化到代碼設(shè)計(jì)甚至編碼級(jí)別,一個(gè)人能搞定嗎?至少我搞不定!那么這和培養(yǎng)有什么關(guān)系呢?我對(duì)培養(yǎng)的定義不僅僅是指導(dǎo),還包括培養(yǎng)環(huán)境的構(gòu)建。所以這里做的目的主要有兩個(gè)。第一,給他們更大的發(fā)揮空間,發(fā)揮更多的價(jià)值(構(gòu)建帶領(lǐng)一個(gè)小領(lǐng)域開(kāi)發(fā)的學(xué)習(xí)環(huán)境,現(xiàn)在的開(kāi)發(fā)已經(jīng)很少能單兵作戰(zhàn)了),第二,讓他們帶我傳遞我的思想和理念,小團(tuán)隊(duì)傳遞效率更高,深度更深。

各領(lǐng)域持續(xù)指導(dǎo)和跟進(jìn)。

各領(lǐng)域成立后,我的精力主要放在和他們溝通上,讓他們明白程序應(yīng)該怎么設(shè)計(jì),這個(gè)領(lǐng)域需要做哪些事情,應(yīng)該怎么做,成員如何組織等,反復(fù)不斷的溝通、總結(jié)、改善,持續(xù)的做下去,直到我覺(jué)得我們大家的思想是一致的,方式方法沒(méi)有問(wèn)題(當(dāng)然,如果我錯(cuò)了,那么問(wèn)題就大了,我得保證我沒(méi)有搞錯(cuò),或者錯(cuò)了及時(shí)改正),這樣他們才能有效的指導(dǎo)他們領(lǐng)域的成員,帶領(lǐng)他們前進(jìn)。

領(lǐng)域拉通,成員能力挖掘,查漏補(bǔ)缺。

各小領(lǐng)域成立后,并不代表我就可以做甩手掌柜,除了各領(lǐng)域的培養(yǎng)以外,我還需要拉通各個(gè)小領(lǐng)域,促使他們有效的協(xié)作,降低他們之間的耦合,減少跨領(lǐng)域的成本。同時(shí),還需要持續(xù)不斷的關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)進(jìn)展,給與他們合適的建議,以及符合他當(dāng)前能力的工作,針對(duì)有潛力的成員重點(diǎn)指導(dǎo),針對(duì)有問(wèn)題的成員及時(shí)告訴他的問(wèn)題,促使他改善。

關(guān)注新技術(shù),加強(qiáng)自身對(duì)技術(shù)的學(xué)習(xí),帶著團(tuán)隊(duì)向前走。

細(xì)節(jié)有很多,這里談到了主要方面,個(gè)人總結(jié)能力還是有限啊,主要只想說(shuō)一點(diǎn):核心是為了產(chǎn)品的研發(fā),開(kāi)展基于培養(yǎng)提升團(tuán)隊(duì)成員能力,形成自組織,流程、規(guī)范、考核均是輔助措施,能無(wú)就無(wú),謹(jǐn)慎對(duì)待。

3.如何做敏捷項(xiàng)目管理

敏捷團(tuán)隊(duì)是一個(gè)全功能團(tuán)隊(duì),里面包含了各個(gè)領(lǐng)域的成員,由于公司原本組織架構(gòu)的一些特點(diǎn),我們并沒(méi)有像標(biāo)準(zhǔn)敏捷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)那樣,有產(chǎn)品經(jīng)理、敏捷教練等職務(wù),與之對(duì)應(yīng)的是規(guī)劃與交互,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。雖然“形”對(duì)不上,但是如果能對(duì)上“神”,也是不錯(cuò)的。

在敏捷之初,我們并沒(méi)有理解什么叫迭代,我們傻乎乎的定迭代周期為一周,而且還覺(jué)得自己在走敏捷的迭代??上覀兡遣皇堑覀冎皇敲恐苡?jì)劃一下需要開(kāi)發(fā)的工作而已,僅此而已。因而帶來(lái)了很多問(wèn)題,前端需求人員不知道功能的開(kāi)發(fā)預(yù)期和進(jìn)展,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也就是協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)資源,面對(duì)紛繁復(fù)雜的功能項(xiàng)開(kāi)發(fā),也不太情況每個(gè)功能的開(kāi)發(fā)進(jìn)展,當(dāng)前是否正常(除非非常不正常才能發(fā)現(xiàn))。整個(gè)項(xiàng)目組感覺(jué)都忙忙碌碌,但是卻不知道大家都做了些什么?每天晨會(huì)大家說(shuō)的事情都有點(diǎn)不知所云,感覺(jué)晨會(huì)都快沒(méi)有實(shí)際意義了。問(wèn)題太多,以至于我們有點(diǎn)迷失方向。

敏捷,宣稱要擁抱變化,我們卻粗淺的理解為不需要計(jì)劃,是不是很白癡。我個(gè)人現(xiàn)在對(duì)擁抱變化的理解為:“及時(shí)交付可體驗(yàn)的產(chǎn)品,隨時(shí)做好調(diào)整的準(zhǔn)備,日常的工作任務(wù)安排,如果發(fā)現(xiàn)不合符預(yù)期,需要及時(shí)調(diào)整,重新評(píng)估新的任務(wù),而不是掩耳盜鈴,覺(jué)得不列一個(gè)新任務(wù)就會(huì)快一點(diǎn)”。好了,臨近年底,對(duì)于敏捷總算有所頓悟,多虧了《敏捷估算和規(guī)劃》這本書(shū),給予了我很多啟發(fā)。接下來(lái),談?wù)劸唧w的一些實(shí)施細(xì)節(jié)。

由于我們?yōu)榱吮U习姹镜陌磿r(shí)發(fā)布,我們采用了版本火車(chē)的形式,所以,我們每個(gè)發(fā)布版本并沒(méi)有很強(qiáng)的計(jì)劃(目前還在糾結(jié)改善的地方),而常規(guī)的敏捷一般包括三個(gè)維度的計(jì)劃工作,最高維度為版本計(jì)劃,其次而迭代計(jì)劃,再次為工作任務(wù)。所以,針對(duì)我們現(xiàn)有的特點(diǎn),本文僅討論到迭代計(jì)劃及其以下維度層面。那么如何做迭代計(jì)劃呢?我個(gè)人覺(jué)得一定要遵循以下原則:

迭代的目標(biāo)是交付可體驗(yàn)的產(chǎn)品,不是完成任務(wù)。

所以,迭代計(jì)劃里面只能是用戶故事及需求,而不是某某人的任務(wù),另外迭代并不是完成開(kāi)發(fā),還包括視覺(jué)、測(cè)試的工作。

迭代的周期要合理。

針對(duì)不同的產(chǎn)品特點(diǎn),迭代周期一般為2到4周,如果周期過(guò)短,就需要把用戶故事的粒度拆分到足夠?。ú皇侨魏萎a(chǎn)品都能拆到如此小的粒度),因?yàn)槲覀円谝粋€(gè)迭代周期完成開(kāi)發(fā)、視覺(jué)、測(cè)試的工作,針對(duì)我們的產(chǎn)品特性,我們最終改為3周一次迭代。此外,過(guò)短的迭代周期,會(huì)議也會(huì)增加不少呢,還有一些別的非研發(fā)工作損耗。

評(píng)估故事點(diǎn)。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,評(píng)估故事點(diǎn)有利于團(tuán)隊(duì)知道自己的速度,如果哪天上版本計(jì)劃,有了這項(xiàng)基本數(shù)據(jù),能更好,更快,更準(zhǔn)確的評(píng)估版本開(kāi)發(fā)時(shí)間。

故事點(diǎn)是對(duì)規(guī)模的評(píng)估,不是時(shí)間的評(píng)估。

評(píng)估故事點(diǎn)需要一定的技巧,我選擇10個(gè)用戶故事,里面包含各種難度的需求,然后給0.1、1、2、3、5、8、13、20、40、100,然后讓他們根據(jù)這些用戶故事的工作量(包含開(kāi)發(fā)、時(shí)間、測(cè)試的工作量),然后給這些故事分配對(duì)應(yīng)的值,值得重點(diǎn)說(shuō)明的是0.1和100,在《敏捷估算和規(guī)劃》一書(shū)中采用了0,代表那些基本可以忽略工作量的故事,避免因個(gè)別故事太小導(dǎo)致影響后面的相對(duì)值,里面重點(diǎn)說(shuō)到10個(gè)0不等于0,因此我干脆改為0.1,更容易體現(xiàn)出10個(gè)0.1是有工作量的,至于100嘛,僅僅是為了標(biāo)記當(dāng)前故事無(wú)法評(píng)估,其實(shí)目前我們20和40也沒(méi)有用到,過(guò)大的用戶故事不利于跟進(jìn)。

有了這些以后,還有一些問(wèn)題會(huì)困擾我們,一個(gè)迭代安排多少用戶故事,每日晨會(huì)如何開(kāi)展?迭代發(fā)布會(huì),迭代計(jì)劃會(huì),故事點(diǎn)評(píng)審會(huì)這些會(huì)議怎么組織,在什么時(shí)候組織?我們?cè)趺茨軠?zhǔn)確評(píng)估一個(gè)迭代的工作量,某個(gè)領(lǐng)域任務(wù)過(guò)多怎么辦?啊呀,問(wèn)題實(shí)在是太多了,真是人越多問(wèn)題越多,我們的敏捷團(tuán)隊(duì)有20人,20真的和我有緣啊,同時(shí)管理兩種類(lèi)型,兩個(gè)20人的團(tuán)隊(duì)也是一種挑戰(zhàn)!目前潛意識(shí)認(rèn)為20人的敏捷團(tuán)隊(duì)過(guò)大,還沒(méi)有想到太好的拆分計(jì)劃,還需要不斷的總結(jié)分析想辦法。

上面的問(wèn)題我就不都解答了,只是想說(shuō)明敏捷并不是幾項(xiàng)簡(jiǎn)單的流程,它是一個(gè)系統(tǒng)化的解決方案,里面有很多細(xì)節(jié),就像我們寫(xiě)軟件,設(shè)計(jì)交互一樣?,F(xiàn)在回想以前自己做軟件時(shí),對(duì)項(xiàng)目管理人的哪些膚淺的認(rèn)識(shí)真是慚愧。接下來(lái)我要重點(diǎn)說(shuō)明一下在迭代計(jì)劃下的任務(wù)拆分,當(dāng)我們計(jì)劃好本次迭代需要完成的用戶故事時(shí),下一步任務(wù)就是需要將用戶故事拆分成實(shí)際領(lǐng)域的工作任務(wù),這種任務(wù)我們簡(jiǎn)直是太熟悉了,例如:完成界面編碼。那么在做任務(wù)拆分時(shí),有哪些需要遵循的原則呢?

任務(wù)需要拆分到1到16小時(shí)的工作量。

控制任務(wù)的粒度,有利于更快的得到任務(wù)的進(jìn)展和反饋。

告訴團(tuán)隊(duì)成員,盡量評(píng)估準(zhǔn)確任務(wù)工作量,但是我們?cè)试S任務(wù)評(píng)估不準(zhǔn)確,并且我們也認(rèn)為任務(wù)不可能評(píng)估那么準(zhǔn)確。

拆分任務(wù)的目的不是為了評(píng)估某個(gè)人的工作量和效率,主要目的是基于任務(wù)得到反饋,團(tuán)隊(duì)事務(wù)透明,以及便于拉通各個(gè)領(lǐng)域協(xié)作。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)任務(wù)評(píng)估不準(zhǔn)確時(shí),及時(shí)調(diào)整任務(wù)時(shí)間,或者將原有的任務(wù)重新拆分為新的任務(wù),或者新的幾個(gè)任務(wù)。

我們要客觀的承認(rèn)任務(wù)的難度,這樣有利于團(tuán)隊(duì)成員更積極的拆解任務(wù),更真實(shí)的評(píng)估任務(wù)時(shí)間,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)得到最真實(shí)的反饋。

根據(jù)任務(wù)計(jì)算各領(lǐng)域工時(shí),發(fā)現(xiàn)迭代瓶頸。

當(dāng)所有的故事都拆解成各個(gè)領(lǐng)域的任務(wù)時(shí),我們可以很輕易的發(fā)現(xiàn)瓶頸出下哪個(gè)領(lǐng)域,并及時(shí)作出對(duì)應(yīng)的調(diào)整。

根據(jù)剩余的總工時(shí)量,繪制迭代耗散圖。

每日晨會(huì)根據(jù)看板的任務(wù)流動(dòng)情況,更新迭代耗散圖,讓團(tuán)隊(duì)成員了解到迭代進(jìn)展和速度。

不要量化團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人速度,更多的基于團(tuán)隊(duì)去考核和引導(dǎo)。

不要通過(guò)量化團(tuán)隊(duì)成員的速度來(lái)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核,這樣很容易引起團(tuán)隊(duì)成員各自為政,并且各種評(píng)估不合理,我們需要通過(guò)其他手段進(jìn)行成員評(píng)估,引導(dǎo)大家基于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行行動(dòng),共同承擔(dān)責(zé)任。

當(dāng)我們?nèi)蝿?wù)拆解已經(jīng)完成后,接下來(lái)就是每日晨會(huì)了,開(kāi)晨會(huì)一般是聊昨天做了什么,遇到什么問(wèn)題,今天要干什么。在沒(méi)有做這些計(jì)劃之前,我覺(jué)得早上說(shuō)這三件事很無(wú)趣,很無(wú)意義。但是,當(dāng)我們的迭代這樣進(jìn)行后,說(shuō)這三件事就很自然了。

昨天做了什么?

用于驅(qū)動(dòng)看板上在doing中的任務(wù),是否要挪動(dòng)到done中。

遇到什么問(wèn)題?

根據(jù)對(duì)應(yīng)任務(wù)遇到的具體問(wèn)題,促使團(tuán)隊(duì)成員了解具體的情況,進(jìn)行交流。

今天要做什么?

用于驅(qū)動(dòng)看板上在todo中的任務(wù),是否要挪動(dòng)到doing中。

有了這些細(xì)粒度的工作任務(wù),晨會(huì)就這樣開(kāi)就可以了,由于晨會(huì)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,我們可以任意安排團(tuán)隊(duì)成員主持晨會(huì),好開(kāi)心!我可以從這件事中解脫出來(lái),在晨會(huì)中更專注的關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)展。在任務(wù)安排中,同一個(gè)人盡量要控制doing中的任務(wù)不超過(guò)2項(xiàng),否則不太好及時(shí)得到反饋和跟進(jìn)。這樣的晨會(huì),我能很及時(shí)的發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中的異常點(diǎn),及時(shí)評(píng)估和協(xié)調(diào),當(dāng)我告訴測(cè)試你們資源不夠時(shí),再也不是那么蒼白無(wú)力,測(cè)試也會(huì)很悻然的接受我的建議。

4.總結(jié)

本年度參加部門(mén)的例會(huì),部長(zhǎng)的三句話目前印象深刻。

三角形最穩(wěn)定。

剛開(kāi)始聽(tīng)到這句話基本上是左耳朵進(jìn),右耳朵出,沒(méi)有太多的感觸。直到我將Android應(yīng)用開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)劃分為四個(gè)小領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)后,才有所領(lǐng)悟。是的,多方關(guān)聯(lián)的組織相對(duì)于一家獨(dú)大的情況確實(shí)更加的穩(wěn)定可靠,也許物極必反也是這個(gè)道理。

提升團(tuán)隊(duì)能力線。

這句話給了我信心,讓我確信當(dāng)前做的事方向是正確的,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,這一點(diǎn)一定要做到。

我們談原則。

這句話給了我信心以及指導(dǎo),漸漸我的也潛移默化的給團(tuán)隊(duì)成員談原則,談思想,談未來(lái)。讓我們的思想在同一戰(zhàn)線上,路才不會(huì)走偏,才能放心的把一些事情徹底的交手出去。

很感謝部門(mén)對(duì)我的信任,對(duì)于我這樣一個(gè)管理的新人,授權(quán)我去嘗試這么多的事情,給我成長(zhǎng)的環(huán)境。2017年且行且珍惜,盡量少挖坑,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走得更遠(yuǎn)。

 

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  1. 總結(jié)的很不錯(cuò),加油!

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