日常溝通、匯報討論、頭腦風(fēng)暴等工作場景中，有沒有遇到過你怎么講別人都不懂你的時候？除了尷尬、抓狂，或者心里暗罵對方悟性太低以外還能做點(diǎn)什么？這篇文章就是來拯救你的，看完你會有質(zhì)的改變。

為什么人家不懂你——原因分析

首先，我們先要相信：不是別人太笨悟性太低，而是80%的可能都是問題出在自己身上了。

其次，自己的表達(dá)出了什么問題？來分析一下：通常情況下，別人不懂你的主要原因有如下三個：

1. 別人不能獲取到你的觀點(diǎn)。觀點(diǎn)非常重要，觀點(diǎn)又可以理解為中心句。你想表達(dá)的核心意見是什么？是贊同、支持、反對、觀望？還是其它？總之，要讓別人能在最重要的第一時間明白你的核心意思。

2.別人不清楚你的邏輯。在你的觀點(diǎn)之下，你的論點(diǎn)使用什么線索組織起來的？是按照時間先后順序？還是優(yōu)先次要順序？還是從具體到抽象？還是抽象到具體？

3.表達(dá)用詞不準(zhǔn)確。這個只能去找你的語文老師，這篇文章是告訴你關(guān)于表達(dá)的邏輯的，而非詞匯、修辭類的技能，所以本文暫不討論。

通過以上分析，其實(shí)此時你腦中的思路是這樣的：

金子塔式表達(dá)結(jié)果——本文重點(diǎn)

1. 結(jié)論先行

首先把你的觀點(diǎn)告訴對方，這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)樗兄诼犝吒鶕?jù)你的觀點(diǎn)去思考和想象，更能快速和你形成共鳴。而不是讓對方從你給出的一堆信息中去猜測你到底想表達(dá)什么。

2.陳述論點(diǎn)

結(jié)論先行之后，按照重要、主次、先后等邏輯順序逐一介紹論點(diǎn)。可是論點(diǎn)不止一個，我們要怎么陳述才能讓對方抓住重點(diǎn)且清晰明了呢？按如下步驟操作：

（1）加法羅列觀點(diǎn)

產(chǎn)品經(jīng)理都會思維導(dǎo)圖，先把你能想到的論點(diǎn)全部寫下來，先不用管哪個重要，哪個次要，哪個可行，哪個不太靠譜。先寫：如下圖：

（2）減法排序優(yōu)先級

你可能寫下了7、8個論點(diǎn)，這些都要將給對方聽嗎？NO,選取最重要的3-5個論點(diǎn)，按重要程度排序后講，剩下的論點(diǎn)，砍掉不講，少就是多，烏泱泱講一堆，反而把重點(diǎn)給隱沒了。

（3）提煉關(guān)鍵詞

把上述論點(diǎn)排序之后，對每一個論點(diǎn)提煉出一個短語小標(biāo)題作為關(guān)鍵詞，告訴你一個小竅門就是關(guān)鍵詞采用“動＋賓結(jié)構(gòu)”，別告訴我你不知道動賓結(jié)構(gòu)，如果真是你可以去百度，或者找你的高中語文老師。

金字塔式的表達(dá)結(jié)構(gòu)和普通低效的表達(dá)結(jié)構(gòu)兩相對比，舉個栗子：如果聽者問你：首頁采用列表樣式還是卡片樣式的排布？如下兩種回答你想想哪一種更清楚一些？

回答1:我們的競品也是這樣排布的，列表式多用于需要文字信息展示的產(chǎn)品，而卡片式更能給人視覺沖擊，但是占用的網(wǎng)頁空間較大，用戶需要頻繁下劃，一般用戶的下劃次數(shù)在5-7次，單從交互體驗(yàn)上講不如列表式好，但是卡片的視覺效果又要好一些，所以我建議用卡片式。

回答2:我的建議是采用卡片式。原因有如下幾個：第一，我們是旅游產(chǎn)品，圖片是傳達(dá)信息的重點(diǎn)元素，而卡片式均采用大圖，更能給人形成視覺沖擊，營造想像，有助于促進(jìn)頁面的點(diǎn)擊率。第二，卡片式從審美上能提高整個產(chǎn)品的調(diào)性，符合產(chǎn)品的高端小眾的定位；第三，雖然卡片式存在交互上下劃次數(shù)太多的問題，但是我們可以通過在局部做一些橫向劃動等交互方式來平衡下這個問題。

先花10秒鐘思考一下，再來看看結(jié)論：

第一種：聽者被繞暈了，不知道你到底想表達(dá)什么觀點(diǎn)，到最后到底是用列表式還是卡片式呢？現(xiàn)在你還怪你的聽者悟性太低腦瓜不夠使嗎？

第二種：開門見山說觀點(diǎn)，然后論點(diǎn)羅列。所以明顯第二種優(yōu)于第一種表達(dá)方式。
同樣的話題不同的表達(dá)方式，現(xiàn)在你明白了為什么別人聽不懂了吧？

小結(jié)——本文精髓

最后總結(jié)一下，讓人一秒鐘懂你的產(chǎn)品經(jīng)理的表達(dá)方式是：

金字塔式的表達(dá)邏輯結(jié)構(gòu)

具體來說就是：

結(jié)論先行再論證，怎么論證：先做加法羅列觀點(diǎn)，再做減法排序觀點(diǎn)優(yōu)先級，最后動賓結(jié)構(gòu)提煉關(guān)鍵詞。

你的表達(dá)思維結(jié)構(gòu)會變成下圖：

最后把握一個原則：如果自己沒想清楚，一定表達(dá)不清楚，那就更別指望別人弄清楚你的意思。

作者：兢兢，個人公眾號：兢兢在路上?? ID：ontheway-jj。

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