做產(chǎn)品,你需要知道的這10個(gè)心理學(xué)效應(yīng)

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今天中午休息時(shí)跟同事分享了一個(gè)有趣的心理學(xué)效應(yīng)–“亞拉士多德錯(cuò)覺(jué)”(是什么自己百度)。所以有欲望寫(xiě)一篇關(guān)于心理學(xué)應(yīng)用的文章。一些列舉了10個(gè)心理學(xué)引出的效應(yīng),各位看官你聽(tīng)過(guò)幾個(gè)?

1、鳥(niǎo)籠邏輯

掛一個(gè)漂亮的鳥(niǎo)籠在房間里最顯眼的地方,過(guò)不了幾天,主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一:把鳥(niǎo)籠扔掉,或者買(mǎi)一只鳥(niǎo)回來(lái)放在鳥(niǎo)籠里。這就是鳥(niǎo)籠邏輯。過(guò)程很簡(jiǎn)單,設(shè)想你是這房間的主人,只要有人走進(jìn)房間,看到鳥(niǎo)籠,就會(huì)忍不住問(wèn)你:“鳥(niǎo)呢?是不是死了?”當(dāng)你回答:“我從來(lái)都沒(méi)有養(yǎng)過(guò)鳥(niǎo)?!比藗儠?huì)問(wèn):“那么,你要一個(gè)鳥(niǎo)籠干什么?”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一,因?yàn)檫@比無(wú)休止的解釋要容易得多。

鳥(niǎo)籠邏輯的原因很簡(jiǎn)單:人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維。所以可見(jiàn)在生活和工作中培養(yǎng)邏輯思維是多么重要。

2、破窗效應(yīng)

心理學(xué)的研究上有個(gè)現(xiàn)象叫做“破窗效應(yīng)”,就是說(shuō),一個(gè)房子如果窗戶(hù)破了,沒(méi)有人去修補(bǔ),隔不久,其它的窗戶(hù)也會(huì)莫名其妙的被人打破; 一面墻,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有清洗掉,很快的,墻上就布滿(mǎn)了亂七八糟,不堪入目的東西。一個(gè)很干凈的地方,人會(huì)不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人就會(huì)毫不猶疑的拋,絲毫不覺(jué)羞愧。這真是很奇怪的現(xiàn)象。

心理學(xué)家研究的就是這個(gè)“引爆點(diǎn)”,地上究竟要有多臟, 人們才會(huì)覺(jué)得反正這么臟,再臟一點(diǎn)無(wú)所謂,情況究竟要壞到什么程度,人們才會(huì)自暴自棄,讓它爛到底。

任何壞事,如果在開(kāi)始時(shí)沒(méi)有阻攔掉,形成風(fēng)氣,改也改不掉。就好象河堤,一個(gè)小缺口沒(méi)有及時(shí)修補(bǔ),可以崩壩,造成千百萬(wàn)倍的損失。

犯罪其實(shí)就是失序的結(jié)果,紐約市在80年代的時(shí)候,真是無(wú)處不搶?zhuān)瑹o(wú)日不殺,大白天走在馬路上也會(huì)害怕。地鐵更不用說(shuō)了,車(chē)廂臟亂,到處涂滿(mǎn)了穢句,坐在地鐵里,人人自危。我雖然沒(méi)有被搶過(guò),但是有位教授被人在光天化日之下,敲了一記悶棍,眼睛失明,從此結(jié)束他的研究生涯,使我多少年來(lái)談虎變色,不敢只身去紐約開(kāi)會(huì)。最近紐約的市容和市譽(yù)提升了不少,令我頗為吃驚,一個(gè)已經(jīng)向下沉淪的城市,竟能死而復(fù)生,向上提升。

因此,當(dāng)我出去開(kāi)會(huì),碰到一位犯罪學(xué)家時(shí),立刻向他討教,原來(lái)紐約市用的就是過(guò)去書(shū)本上講的破窗效應(yīng)的理論,先改善犯罪的環(huán)境,使人們不易犯罪, 再慢慢緝兇捕盜,回歸秩序。

當(dāng)時(shí)這個(gè)做法雖然被人罵為緩不濟(jì)急,“船都要沉了還在洗甲板”,但是紐約市還是從維護(hù)地鐵車(chē)廂干凈著手,并將不買(mǎi)車(chē)票白搭車(chē)的人用手銬銬住排成一列站在月臺(tái)上,公開(kāi)向民眾宣示政府整頓的決心,結(jié)果發(fā)現(xiàn)非常有效。

警察發(fā)現(xiàn)人們果然比較不會(huì)在干凈的場(chǎng)合犯罪,又發(fā)現(xiàn)抓逃票很有收獲,因?yàn)槊科呙悠钡娜酥芯陀幸幻峭ň兎福芯陀幸幻麛y帶武器,因此警察愿意很認(rèn)真地去抓逃票,這使得歹徒不敢逃票,出門(mén)不敢?guī)淦?,以免得不償失、因小失大。這樣紐約市就從最小、最容易的地方著手,打破了犯罪環(huán)結(jié)(chain),使這個(gè)惡性循環(huán)無(wú)法繼續(xù)下去。

3、責(zé)任分散效應(yīng)

1964年3月13日夜3時(shí)20分,在美國(guó)紐約郊外某公寓前,一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫:“有人要?dú)⑷死?救命!救命!”聽(tīng)到喊叫聲,附近住戶(hù)亮起了燈,打開(kāi)了窗戶(hù),兇手嚇跑了。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后,兇手又返回作案。當(dāng)她又叫喊時(shí),附近的住戶(hù)又打開(kāi)了電燈,兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無(wú)事,回到自己家上樓時(shí),兇手又一次出現(xiàn)在她面前,將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過(guò)程中,盡管她大聲呼救,她的鄰居中至少有38位到窗前觀看,但無(wú)一人來(lái)救她,甚至無(wú)一人打電話(huà)報(bào)警。這件事引起紐約社會(huì)的轟動(dòng),也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見(jiàn)死不救的現(xiàn)象稱(chēng)為責(zé)任分散效應(yīng)。

對(duì)于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因,心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):這種現(xiàn)象不能僅僅說(shuō)是眾人的冷酷無(wú)情,或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因?yàn)樵诓煌膱?chǎng)合,人們的援助行為確實(shí)是不同的。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí),如果只有他一個(gè)人能提供幫助,他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任,對(duì)受難者給予幫助。如果他見(jiàn)死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感,這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場(chǎng)的話(huà),幫助求助者的責(zé)任就由大家來(lái)分擔(dān),造成責(zé)任分散,每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少,旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到,從而產(chǎn)生一種“我不去救,由別人去救”的心理,造成“集體冷漠”的局面。如何打破這種局面,這是心理學(xué)家正在研究的一個(gè)重要課題。

4、帕金森定律

英國(guó)著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究,寫(xiě)出一本名叫《帕金森定律》的書(shū)。他在書(shū)中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果:一個(gè)不稱(chēng)職的官員,可能有三條出路:第一是申請(qǐng)退職,把位子讓給能干的人;第二是讓一位能干的人來(lái)協(xié)助自己工作;第三是任用兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手。這第一條路是萬(wàn)萬(wàn)走不得的,因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多權(quán)利;第二條路也不能走,因?yàn)槟莻€(gè)能干的人會(huì)成為自己的對(duì)手;看來(lái)只有第三條路最適宜。于是,兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作,他自己則高高在上發(fā)號(hào)施令,他們不會(huì)對(duì)自己的權(quán)利構(gòu)成威脅。兩個(gè)助手既然無(wú)能,他們就上行下效,再為自己找兩個(gè)更加無(wú)能的助手。如此類(lèi)推,就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事,相互扯皮,效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。

5、暈輪效應(yīng)

俄國(guó)著名的大文豪普希金曾因暈輪效應(yīng)的作用吃了大苦頭。他狂熱地愛(ài)上了被稱(chēng)為“莫斯科第一美人”的娜坦麗,并且和她結(jié)了婚。娜坦麗容貌驚人,但與普希金志不同道不合。當(dāng)普希金每次把寫(xiě)好的詩(shī)讀給她聽(tīng)時(shí)。她總是捂著耳朵說(shuō):“不要聽(tīng)!不要聽(tīng)!”相反,她總是要普希金陪她游樂(lè),出席一些豪華的晚會(huì)、舞會(huì),普希金為此丟下創(chuàng)作,弄得債臺(tái)高筑,最后還為她決斗而死,使一顆文學(xué)巨星過(guò)早地隕落。在普希金看來(lái),一個(gè)漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格,然而事實(shí)并非如此,這種現(xiàn)象被稱(chēng)為暈輪效應(yīng)。

所謂暈輪效應(yīng),就是在人際交往中,人身上表現(xiàn)出的某一方面的特征,掩蓋了其他特征,從而造成人際認(rèn)知的障礙。在日常生活中,“暈輪效應(yīng)”往往在悄悄地影響著我們對(duì)別人的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。比如有的老年人對(duì)青年人的個(gè)別缺點(diǎn),或衣著打扮、生活習(xí)慣看不順眼,就認(rèn)為他們一定沒(méi)出息;有的青年人由于傾慕朋友的某一可愛(ài)之處,就會(huì)把他看得處處可愛(ài),真所謂“一俊遮百丑”。暈輪效應(yīng)是一種以偏概全的主觀心理臆測(cè),其錯(cuò)誤在于:第一,它容易抓住事物的個(gè)別特征,習(xí)慣以個(gè)別推及一般,就像盲人摸象一樣,以點(diǎn)代面;第二,它把并無(wú)內(nèi)在聯(lián)系的一些個(gè)性或外貌特征聯(lián)系在一起,斷言有這種特征必然會(huì)有另一種特征;第三,它說(shuō)好就全都肯定,說(shuō)壞就全部否定,這是一種受主觀偏見(jiàn)支配的絕對(duì)化傾向??傊瑫炤喰?yīng)是人際交往中對(duì)人的心理影響很大的認(rèn)知障礙,我們?cè)诮煌幸M量地避免和克服暈輪效應(yīng)的副作用。

6、霍桑效應(yīng)(Hawthorne effect)

心理學(xué)上的一種實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)。20世紀(jì)20-30年代,美國(guó)研究人員在芝加哥西方電力公司霍桑工廠進(jìn)行的工作條件、社會(huì)因素和生產(chǎn)效益關(guān)系實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)者效應(yīng),稱(chēng)霍桑效應(yīng)。

實(shí)驗(yàn)的第一階段是從1924年11月開(kāi)始的工作條件和生產(chǎn)效益的關(guān)系,設(shè)為實(shí)驗(yàn)組和控制組。結(jié)果不管增加或控制照明度,實(shí)驗(yàn)組產(chǎn)量都上升,而且照明度不變的控制組產(chǎn)量也增加。另外,有試驗(yàn)了工資報(bào)酬、工間休息時(shí)間、每日工作長(zhǎng)度和每周工作天數(shù)等因素,也看不出這些工作條件對(duì)生產(chǎn)效益有何直接影響。第二階段的試驗(yàn)是由美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧領(lǐng)導(dǎo)的,著重研究社會(huì)因素與生產(chǎn)效率的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高主要是由于被實(shí)驗(yàn)者在精神方面發(fā)生了巨大的變化。參加試驗(yàn)的工人被置于專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗(yàn)室并由研究人員領(lǐng)導(dǎo),其社會(huì)狀況發(fā)生了變化,受到各方面的關(guān)注,從而形成了參與試驗(yàn)的感覺(jué),覺(jué)得自己是公司中重要的一部分,從而使工人從社會(huì)角度方面被激勵(lì),促進(jìn)產(chǎn)量上升。

這個(gè)效應(yīng)告訴我們,當(dāng)同學(xué)或自己受到公眾的關(guān)注或注視時(shí),學(xué)習(xí)和交往的效率就會(huì)大大增加。因此,我們?cè)谌粘I钪幸獙W(xué)會(huì)與他人友好相處,明白什么樣的行為才是同學(xué)和老師所接受和贊賞的,我們只有在生活和學(xué)習(xí)中不斷地增加自己的良好行為,才可能受到更多人的關(guān)注和贊賞,也才可能讓我們的學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,充滿(mǎn)自信!

7、習(xí)得性無(wú)助實(shí)驗(yàn)

習(xí)得性無(wú)助效應(yīng)最早有奧弗米爾和西里格曼發(fā)現(xiàn),后來(lái)在動(dòng)物和人類(lèi)研究中被廣泛探討。簡(jiǎn)單地說(shuō),很多實(shí)驗(yàn)表明,經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,狗可以越過(guò)屏障或從事其他的行為來(lái)逃避實(shí)驗(yàn)者加于它的電擊。但是,如果狗以前受到不可預(yù)期(不知道什么時(shí)候到來(lái))且不可控制的電擊(如電擊的中斷與否不依賴(lài)于狗的行為),當(dāng)狗后來(lái)有機(jī)會(huì)逃離電擊時(shí),他們也變得無(wú)力逃離。而且,狗還表現(xiàn)出其他方面的缺陷,如感到沮喪和壓抑,主動(dòng)性降低等等。

狗之所以表現(xiàn)出這種狀況,是由于在實(shí)驗(yàn)的早期學(xué)到了一種無(wú)助感。也就是說(shuō),它們認(rèn)識(shí)到自己無(wú)論做什么都不能控制電擊的終止。在每次實(shí)驗(yàn)中,電擊終止都是在實(shí)驗(yàn)者掌控之下的,而狗會(huì)認(rèn)識(shí)到自己沒(méi)有能力改變這種外界的控制,從而學(xué)到了一種無(wú)助感。

人如果產(chǎn)生了習(xí)得性無(wú)助,就成為了一種深深的絕望和悲哀。因此,我們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中應(yīng)把自己的眼光在開(kāi)闊一點(diǎn),看到事件背后的真正的決定因素,不要使我們自己陷入絕望。

8、證人的記憶

證人,在我們的認(rèn)識(shí)里,通常都是提供一些客觀的證據(jù)的人,就是把自己親眼看到、親耳聽(tīng)到的東西如實(shí)地講出來(lái)的人。然而,心理學(xué)研究證明,很多證人提供的證詞都不太準(zhǔn)確,或者說(shuō)是具有個(gè)人傾向性,帶著個(gè)人的觀點(diǎn)和意識(shí)。

證人對(duì)他們的證詞的信心并不能決定他們證詞的準(zhǔn)確性,這一研究結(jié)果令人感到驚訝。心理學(xué)家珀費(fèi)可特和豪林斯決定對(duì)這一結(jié)論進(jìn)行更深入的研究。為了考察證人的證詞是否有特別的東西,他們將證人的記憶與對(duì)一般知識(shí)的記憶進(jìn)行了比較。

他們讓被試看一個(gè)簡(jiǎn)短的錄象,是關(guān)于一個(gè)女孩被綁架的案件。第二天,讓被試回答一些有關(guān)錄象里內(nèi)容的問(wèn)題,并要求他們說(shuō)出對(duì)自己回答的信心程度,然后做再認(rèn)記憶測(cè)驗(yàn)。接下來(lái),使用同樣的方法,內(nèi)容是從百科全書(shū)和通俗讀物中選出的一般知識(shí)問(wèn)題。

和以前發(fā)生的一樣,珀費(fèi)可特和豪林斯也發(fā)現(xiàn),在證人回憶的精確性上,那些對(duì)自己的回答信心十足的人實(shí)際上并不比那些沒(méi)信心的人更高明,但對(duì)于一般知識(shí)來(lái)說(shuō),情況就不是這樣,信心高的人回憶成績(jī)比信心不足的人好得多。

人們對(duì)于自己在一般知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)有自知之明。因此,傾向于修改他們對(duì)于信心量表的測(cè)驗(yàn)結(jié)果。一般知識(shí)是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),在個(gè)體之間是共享的,它有公認(rèn)的正確答案,被試可以自己去衡量。例如,人們會(huì)知道自己在體育問(wèn)題上是否比別人更好或更差一點(diǎn)。但是,目擊的事件不受這種自知之明的影響。例如,從總體上講,他們不大可能知道自己比別人在記憶事件中的參與者頭發(fā)顏色方面更好或更差。

9、羅森塔爾效應(yīng)

美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過(guò)一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)。他們到一所小學(xué),在一至六年級(jí)各選三個(gè)班的兒童進(jìn)行煞有介事的“預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的測(cè)驗(yàn)”,然后實(shí)驗(yàn)者將認(rèn)為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學(xué)生名單通知教師。其實(shí),這個(gè)名單并不是根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果確定的,而是隨機(jī)抽取的。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師,從而調(diào)動(dòng)了教師對(duì)名單上的學(xué)生的某種期待心理。8個(gè)月后,再次智能測(cè)驗(yàn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn),名單上的學(xué)生的成績(jī)普遍提高,教師也給了他們良好的品行評(píng)語(yǔ)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)取得了奇跡般的效果,人們把這種通過(guò)教師對(duì)學(xué)生心理的潛移默化的影響,從而使學(xué)生取得教師所期望的進(jìn)步的現(xiàn)象,稱(chēng)為“羅森塔爾效應(yīng)”,習(xí)慣上也稱(chēng)為皮格馬利翁效應(yīng)(皮格馬利翁是古希臘神話(huà)中塞浦路斯國(guó)王,他對(duì)一尊少女塑像產(chǎn)生愛(ài)慕之情,他的熱望最終使這尊雕像變?yōu)橐粋€(gè)真人,兩人相愛(ài)結(jié)合)。

教育實(shí)踐也表明:如果教師喜愛(ài)某些學(xué)生,對(duì)他們會(huì)抱有較高期望,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,學(xué)生感受到教師的關(guān)懷、愛(ài)護(hù)和鼓勵(lì);常常以積極態(tài)度對(duì)待老師、對(duì)待學(xué)習(xí)以及對(duì)待自己的行為,學(xué)生更加自尊、自信、自愛(ài)、自強(qiáng),誘發(fā)出一種積極向上的激情,這些學(xué)生常常會(huì)取得老師所期望的進(jìn)步。相反,那些受到老師忽視、歧視的學(xué)生,久而久之會(huì)從教師的言談、舉止、表情中感受到教師的“偏心”,也會(huì)以消極的態(tài)度對(duì)待老師、對(duì)待自己的學(xué)習(xí),不理會(huì)或拒絕聽(tīng)從老師的要求;這些學(xué)生常常會(huì)一天天變壞,最后淪為社會(huì)的不良分子。盡管有些例外,但大趨勢(shì)卻是如此,同時(shí)這也給教師敲響了警鐘。

10、虛假同感偏差(false consensus bias)

我們通常都會(huì)相信,我們的愛(ài)好與大多數(shù)人是一樣的。如果你喜歡玩電腦游戲,那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)。你也通常會(huì)高估給自己喜歡的同學(xué)投票的人數(shù),高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導(dǎo)能力等等。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點(diǎn)的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”。有些因素會(huì)影響你的這種虛假同感偏差強(qiáng)度:

(1)當(dāng)外部的歸因強(qiáng)于內(nèi)部歸因時(shí);

(2)當(dāng)前的行為或事件對(duì)某人非常重要時(shí);

(3)當(dāng)你對(duì)自己的觀點(diǎn)非常確定或堅(jiān)信時(shí);

(4)當(dāng)你的地位或正常生活和學(xué)習(xí)受到某種威脅時(shí);

(5)當(dāng)涉及到某種積極的品質(zhì)或個(gè)性時(shí);

(6)當(dāng)你將其他人看成與自己是相似時(shí)。

過(guò)幾天我會(huì)每篇文章著重跟大家聊聊某一個(gè)理論,并且很裝逼的結(jié)合一下互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)品去分析一下,畢竟,裝逼也是種哲學(xué)【捂臉】

好啦,廢話(huà)不多說(shuō)。如果你無(wú)聊到真的看完了………..

那就點(diǎn)個(gè)贊吧

 

作者:wangshu,公眾號(hào):產(chǎn)品哲學(xué)論

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評(píng)論
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  1. 很有意思的文章,但是實(shí)際與產(chǎn)品結(jié)合我還不會(huì)到怎么做。我們新做了一款A(yù)pp,不知道您可否使用后給些意見(jiàn)

    來(lái)自四川 回復(fù)
    1. 可以關(guān)注我的公眾號(hào):產(chǎn)品哲學(xué)論,上面有我的微信,我們可以一起討論下

      來(lái)自安徽 回復(fù)
  2. 不錯(cuò)哦,尤其符合我的胃口。破窗效應(yīng)可以反過(guò)來(lái)用,效果也不錯(cuò)。

    來(lái)自浙江 回復(fù)
    1. 那就關(guān)注下吧 ??

      來(lái)自安徽 回復(fù)
  3. 這個(gè)是直接復(fù)制黏貼的吧??

    回復(fù)
    1. 給個(gè)引子而已,之后再細(xì)談。

      來(lái)自安徽 回復(fù)
    2. 大家喜歡的就是市場(chǎng)需要的,做產(chǎn)品也是如此。噴騰訊的人也很多啊 是不是?

      來(lái)自安徽 回復(fù)
  4. 前面5個(gè)還聽(tīng)說(shuō)過(guò),后面5個(gè)好復(fù)雜的樣子

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 哈哈,認(rèn)真看會(huì)看懂的

      來(lái)自安徽 回復(fù)
  5. 作為一個(gè)產(chǎn)品新人,就想知道怎么和產(chǎn)品結(jié)合 ??

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
    1. 我會(huì)寫(xiě)一個(gè)系列,專(zhuān)門(mén)闡述。感謝關(guān)注,可以添加個(gè)人公眾號(hào),我會(huì)提前放到公眾號(hào)里。公眾號(hào):“產(chǎn)品哲學(xué)論”

      來(lái)自安徽 回復(fù)
    2. 已關(guān)注

      來(lái)自江蘇 回復(fù)
  6. 亞里士多德錯(cuò)覺(jué) 字錯(cuò)了一個(gè)

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 我的錯(cuò) ??

      來(lái)自安徽 回復(fù)
  7. 很有意思,期待結(jié)合產(chǎn)品的具體分析。

    來(lái)自安徽 回復(fù)
  8. 感謝關(guān)注【雙手合十】

    來(lái)自安徽 回復(fù)