騰訊人的秘技:“產(chǎn)品狗”不為人知的自我修養(yǎng)(二)
上篇《入行脫坑指南:你應該知道的產(chǎn)品經(jīng)理門道(一)》通過厘清產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向,幫助未入行或剛?cè)胄械呐笥烟崆鞍盐辗较?。本文為【認知產(chǎn)品】部分的第2篇連載,本文作者將分享騰訊產(chǎn)品人的修煉秘籍,適合2年以下產(chǎn)品人員閱讀。
培養(yǎng)一名能做出60分以上的合格的產(chǎn)品人員,最快需要2年時間,而且還得遇上幾個關(guān)鍵因素:少走大彎路;頻繁的產(chǎn)品訓練;獨立負責一款產(chǎn)品等?!耙奥纷印碑a(chǎn)品經(jīng)理大量存在于各種創(chuàng)業(yè)公司當中,最大的優(yōu)勢在于有非常多的項目歷練,但是很可能會走錯方向,浪費功夫。而“學院派”的產(chǎn)品經(jīng)理則往往缺少歷練機會。其實,我們完全可以參照騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)體系,制定屬于自己的產(chǎn)品經(jīng)理打怪游戲,針對性地點亮自身技能樹。
一、4大方向,19個技能點
這是騰訊產(chǎn)品經(jīng)理能力模型,在等級上拆分為1-5個等級。每一個等級下又拆分為3個小級別。產(chǎn)品人員只要對照著這張表,即能夠有針對性的努力。以下是每一個技能點的詳細定義。
結(jié)合兩張圖來看,我們可以得到以下一些結(jié)論:
- P1.0-1.3:要求達到3分的只有學習能力。2分的則是執(zhí)行力、溝通能力、行業(yè)融入感、情商、市場分析、運營數(shù)據(jù)分析、用戶調(diào)研等能力。從這些內(nèi)容上,可以知道,在P1階段,就是在鍛煉一名產(chǎn)品人員最基礎(chǔ)的需求挖掘能力,讓產(chǎn)品人員融入行業(yè),掌握分析市場和用戶調(diào)研的基礎(chǔ)技巧。
- P2.0-2.3:在各方面都有一定的要求和提升,但項目管理、市場營銷和渠道運營則從1分大幅提升至3分。P2職級的核心是鍛煉自身的產(chǎn)品運營能力,培養(yǎng)一個有運營意識的產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)公司使用一個協(xié)調(diào)資源,幫助產(chǎn)品達到目標的角色,這也意味著,一名產(chǎn)品人員具備運營能力是非常重要的,一名具備運營能力的人,會很容易撬動資源。在這一個階段,已經(jīng)是一名合格甚至優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理了。
- P3.0-3.3:在這一個階段,學習能力、執(zhí)行力、溝通能力達到頂級(5分)。達到4分的有行業(yè)融入感、情商、技術(shù)知識、項目管理、市場分析、數(shù)據(jù)分析等能力。在這一個階段可以看到,協(xié)調(diào)資源依舊是產(chǎn)品人員的核心能力,而懂得“技術(shù)知識”是必備的能力,這也解答了一名產(chǎn)品人員是否需要懂得技術(shù)的歷史疑問。對于市場的洞察、基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的能力,也是要求極高的核心競爭力。在這一個階段,產(chǎn)品人員已經(jīng)成長為非常成熟的產(chǎn)品經(jīng)理。
整體來說,P1-P3的過程也是從初級產(chǎn)品步向產(chǎn)品總監(jiān)的過程。至于P4、P5,已經(jīng)接近神壇,人數(shù)已然很少,有商業(yè)頭腦的應該都出來自己創(chuàng)業(yè)了。在這里不再具體分析。
二、一個工具:游戲化的目標設(shè)計
這一張表,我參考了蘇杰老師的方法,自己修改以后形成的,也是我在不同階段對自己的評估和考察表。利用這張表,可以結(jié)合自己所在的行業(yè)和個人因素去調(diào)整職位要求。
畢竟我們都知道,個人的成長與公司的成長息息相關(guān)。在正確的時間做正確的事,符合公司或者行業(yè)的需求,才能夠保證個人的快速升值。
這一張表,是我自己制定的一個游戲計劃表。在每一個時期,會自己制定一個刻意訓練的學習方式。這張表我不會一次記錄多項能力,只會記錄1項近期刻意訓練的思維方式。當我完成一個或多個目標時,我會增加自己的積分,這些積分可以用來兌換獎賞。比如一場旅行,一場出游。
一個簡單的游戲需要三點:規(guī)則,目標,獎懲反饋。利用游戲化的方式管理成長,是一件很有趣的事情。這是我當時收到知乎的一個回答的啟發(fā),建立的自己的小游戲。
不過在實踐中,我發(fā)現(xiàn)直接依靠公司的績效要求,也足以支撐自己的成長目標了。所以有些表逐步被取代成腦圖或者多種多樣的形式。比如最近學習內(nèi)容運營,在刻意訓練的時候就會對照著知識點,發(fā)現(xiàn)效果也極其不錯。
在《習慣的養(yǎng)成》一書中,闡述了習慣的養(yǎng)成需要具備這樣一個閉環(huán):提示標識 → 慣常行為?→ 獎賞。而在《游戲化的設(shè)計》一書中,也在極其強調(diào)反饋。在刻意訓練時,可以通過建立一些明確的數(shù)據(jù)指標和獎懲,通過合理的數(shù)據(jù)模型和指標設(shè)定,幫助自己快速成長。
就像我經(jīng)常詢問一些朋友的問題,體驗過100款產(chǎn)品了嗎?很少有人能給出肯定回答。再多的道理和有效的方法,都比不過馬上行動。
【認知產(chǎn)品】系列文章
入行脫坑指南:你應該知道的產(chǎn)品經(jīng)理門道(一)
作者:腳下日月,公眾號:PM范兒。學習、試錯、經(jīng)歷,這世界沒有真理。
本文由 @腳下日月 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
產(chǎn)品經(jīng)理入門,各種工具太高大上,天花亂墜,懂原理就行,懂的為別人著想,敏感細膩,邏輯性強一點,大量的app體驗經(jīng)驗,大量閱讀懂社會,多接觸用戶了解真實人性,多試產(chǎn)品能體會到細節(jié)差異,再懂的跨界參考,就挺不錯的…
心思細膩懂產(chǎn)品差異,以前總覺得自己想事情看問題會很亂,其實就是邏輯性不強,謝謝啦!??
看了您幾篇文章,覺得寫的真的是蠻不錯的,我之前是做渠道銷售的,一直想轉(zhuǎn)型做運營,也一直在尋找提升方法,看文章看視頻,自己嘗試運營公眾號,可是總覺得沒什么效果,現(xiàn)在對一切都感到迷茫,請問我現(xiàn)在應該做些什么嗎?
先梳理自己的短期目標和長期目標吧。把問題拆分出來一個個解決。你這里面有幾個大問題:1.為什么要做運營;2.互聯(lián)網(wǎng)運營是怎樣的,有哪些分工,職業(yè)走向是怎樣的;3、如何運營入門;4、如何跨行跨崗;企業(yè)有什么要求;簡歷需要什么。摸清了自己的問題,才有解決方案。
別一上來就看文章看視頻,搞公眾號,意義不大。
醍醐灌頂,謝謝?? !