其實人腦遠(yuǎn)沒有我們自認(rèn)為的那么強(qiáng)大，我們的“系統(tǒng)1”（可以簡單理解為直覺系統(tǒng)）可以同時做幾件事情，但是我們的“系統(tǒng)2”（可以簡單理解為思維系統(tǒng)），它在一個時間內(nèi)其實只能做一件事情，而且它很懶。

敏捷開發(fā)在今年已經(jīng)經(jīng)歷了9個月的風(fēng)雨。在部門內(nèi)，敏捷開發(fā)已基本成型，在公司內(nèi)，也有進(jìn)一步發(fā)展推廣的趨勢，在世界上，好像人人都在談?wù)撁艚?。因此，有必要在這個時候回顧一下這9個月的得失，畢竟方向比努力更重要。

1.收獲

1.1.全功能型團(tuán)隊

一個團(tuán)隊，擁有策劃、交互、視覺、軟件、測試、運營各個領(lǐng)域的人員，有足夠的能力實施任何軟件功能從無到有，從有到優(yōu)的過程。他們是一個整體，有著共同的目標(biāo)，能夠充分的交流，互相信任。他們是一只能真正打仗的團(tuán)隊。

1.2.有條不紊的流程

沒有紅綠燈，交通會堵塞，會出事故。同樣，沒有敏捷流程，項目進(jìn)度會堵塞，項目下單會出事故。敏捷項目中的每一個人就是行駛在公路上的一輛輛車輛，他們既有自主的意識，也受制于交通規(guī)則的約束，他們合二為一成為一個整體，相鋪相成。敏捷流程，將大家串在了一起，使大家步調(diào)一致，更高效的工作。

1.3.更快的發(fā)布與反饋

在敏捷的世界，發(fā)布速度更快那是基本，不能快速發(fā)布就談不上什么敏捷了。目前，我們做到了每半個月對外發(fā)布一個版本，相比于之前的一個月甚至幾個月，在發(fā)布效率上有了成倍的提升。這樣，我們能更快速的驗證我們的功能，更快速的修復(fù)問題，結(jié)合大數(shù)據(jù)和線上問題反饋，形成閉環(huán)，不斷迭代，這才是敏捷的意義。

1.4.穩(wěn)定的開發(fā)節(jié)奏

在今天，需求再也不是像以前那樣一波一波的來，軟件一波一波的忙。需求池不再是一個名詞，它起到了應(yīng)有的作用，需求也不在是高，很高，沒有低，而是一個合理的高中低分布。就這樣，穩(wěn)定的需求決定了后端穩(wěn)定的開發(fā)節(jié)奏，持續(xù)的功能迭代已經(jīng)步入正軌。

1.5.可控的項目進(jìn)度

在以前，我們會定一個某個不靠譜的月份下單，然后延后一個月，甚至兩個月。漸漸的，大家習(xí)以為常，大家覺得項目延期理所當(dāng)然。而現(xiàn)在，迭代的功能的項目進(jìn)度完全可控，說哪天下單，基本上就在哪天下單。這樣，項目組成員更有目標(biāo)，也更有成就感，對功能進(jìn)度關(guān)注的非項目組成員也能提前心里有數(shù)。

2.損失

2.1.滿載的會議

為了有效的促進(jìn)團(tuán)隊信息的流通，保障信息對稱，敏捷采用晨會、需求評審會、用例評審會、迭代總結(jié)與計劃會、版本發(fā)布會議等會議，在敏捷的世界里，他們都有其存在的必要性，甚至可以說，沒有了他們敏捷寸步難行，但是帶了一系列副作用，會議占用了團(tuán)隊成員的較多時間，如果某個成員不幸身處于多個項目中，那簡直是一個噩夢。有得必有失，我們只能直面敏捷的會議消耗，因此，提高會議效率，是一項十分重要的工作。

2.2.超過強(qiáng)度的迭代

持續(xù)迭代，十分美好，但是長時間超過正常強(qiáng)度的迭代，對于團(tuán)隊來說那就是一種傷害。在這樣的迭代環(huán)境中，團(tuán)隊成員因為疲憊，更容易暴躁，更難以溝通，大家疲于奔命，沒有時間停下來思考，大家總?cè)彰β?，漸漸的忘記了為什么要做這些事情，漸漸的，團(tuán)隊少了幾分思想，只剩下執(zhí)行。既然敏捷是持續(xù)迭代，那它就屬于長跑，我們不能讓一個人總是以短跑的速度去完成長跑。

2.3.誤解帶來的失落

當(dāng)大家看到版本每半個月發(fā)布一次時，覺得我們?nèi)魏我粋€新功能都能快速的上線，這往往是大家一廂情愿，大家的錯覺。也因為有了這種錯覺，對敏捷團(tuán)隊產(chǎn)生了很多誤解，帶來了打擊，而不是肯定。

一個軟件正常的生命周期包括以下：需求提出、交互設(shè)計、視覺設(shè)計、測試用例，軟件開發(fā)、測試、發(fā)布上線、線上維護(hù)。

這里客觀的舉一個需要開發(fā)一周的功能：從需求提出到交互完成一周，軟件開發(fā)一周，單模塊測試一周，集成測試兩周，因此在一切順利的情況下，一個需要開發(fā)一周的功能，至少需要5周左右的時間才能上線。這就是我們目前的實際開發(fā)能力，我們要客觀面對事實。

這里很多人會說，測試花了三周時間，太長了，交互也許也用不了一周，但是這就是我們的能力，或許這里有提升空間，但是這大半年的實際經(jīng)驗告訴我們，這是目前保持穩(wěn)定的節(jié)奏的最佳方式，鼓勵大家提供更好的方案，但不要僅僅只看到問題的一部分，我們是要解決的是產(chǎn)品整個生命周期的問題。

2.4.缺乏激情的目標(biāo)

敏捷的持續(xù)進(jìn)行，也是對團(tuán)隊成員的持續(xù)打擊，時間越長，打擊越強(qiáng)，因為隨著時間的推移，按照現(xiàn)有的評價體系，大家會越來越?jīng)]有成就感，缺乏創(chuàng)業(yè)般的動力。

為什么？人都是有思想的，不是機(jī)器，工作總會有點追求，工資是最基礎(chǔ)的，一個有夢想有追求的人，或許是追求自身技術(shù)的進(jìn)步，或許是追求自己做的產(chǎn)品的成功，或許追求事業(yè)的發(fā)展，或許追求家庭的幸福，但是絕不是追求沒有任何成就感的迭代。這樣的工作，我們有什么理由要求大家時刻保持創(chuàng)業(yè)的精神工作？

2.5.弱凝聚力的團(tuán)隊

雖然我們擁有了一個全功能型團(tuán)隊，但是這個團(tuán)隊的凝聚力卻很弱，但是身處于這個團(tuán)隊不是為了創(chuàng)造激動人心的產(chǎn)品，而是為了完成迭代任務(wù)，因為只有這樣才能較好的協(xié)作，如果可以，也許他們更愿意自娛自樂，而不是圍著這個團(tuán)隊打轉(zhuǎn)。因此，當(dāng)有別的地方需要他們時，他們不會對現(xiàn)在這個團(tuán)隊有任何留念，因為哪里都一樣。

3.敏捷接下來怎么走？

這個問題很復(fù)雜，因為我自身也在這個漩渦中難以自拔。但是我還是希望能解決這個問題，因為從長遠(yuǎn)來看，大家總會在這個漩渦中筋疲力盡。大膽假設(shè)，小心求證，我們需要有這樣的勇氣，就像很多人說傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型是找死，不轉(zhuǎn)是等死一樣，找死至少還有一線生機(jī)。以下是我的一些方向和設(shè)想：

3.1.優(yōu)化會議效率

會議多難以避免，但是優(yōu)化會議效率卻是我們能做到的事情，這個問題目前普遍存在，但是卻沒有引起重視，會議效率的提高不是簡單的一句話，需要會議主持人和參與人都做好充分的準(zhǔn)備，以及具備相應(yīng)的能力，所以它不是簡單的一兩個流程和制度，更重要的是對人員的培養(yǎng)以及團(tuán)隊文化的建設(shè)，這些都需要時間、資源和精力。過多低效的會議，會讓大家更低效的工作，甚至每天一起床就想著各種會議，就等著開會吧，反正中間間隔時間也做不了什么事情。

3.2.長跑式的迭代

有一個理論，當(dāng)一個人按照正常步伐行走時，我們的大腦還能干點別的事情，如果讓一個人保持一個比平時更快的速度行走，大腦就無法干別的事情了，《思考，快與慢》一書中提到的“系統(tǒng)2”需要持續(xù)保持快速的行走這個事情，因此如果讓一個團(tuán)隊已一個不正常的速度保持迭代時，那么你就別想他們還能干點出乎你意料之外的事情來，因為他們只有能力完成你交代的事情。

其實人腦遠(yuǎn)沒有我們自認(rèn)為的那么強(qiáng)大，我們的“系統(tǒng)1”（可以簡單理解為直覺系統(tǒng)）可以同時做幾件事情，但是我們的“系統(tǒng)2”（可以簡單理解為思維系統(tǒng)），它在一個時間內(nèi)其實只能做一件事情，而且它很懶。

這里還有一個簡單的實驗，大家不妨自己試一試：

一個手保持1秒一下的固定節(jié)拍，每隔兩個節(jié)拍周期性的完成4785每位加1的計算結(jié)果，并說出來，例如：4785的計算結(jié)果是5896。

3.3.明確敏捷團(tuán)隊的核心業(yè)績

問題由小到大，這是目前面臨的最大的問題，也是最難解決的問題，因此，我自身也對此疑惑不解。現(xiàn)在的敏捷團(tuán)隊缺乏明確的目標(biāo)，一層不變的迭代，周期性的發(fā)布在一定意義上更讓人感覺自己所做的工作按部就班，缺乏意義，嚴(yán)重缺乏成就感。

如何讓團(tuán)隊成員身處于一個敏捷項目組中有所成就，實際操作中確實沒有探索到有效的方法，如何明確敏捷團(tuán)隊的核心業(yè)績，也是難以評估和量化，正因為如此，在這個問題上，目前只有方向，沒有方法。

個人覺得以上三個方向，是下一階段值得探索改善的方向，也許我們現(xiàn)在只做到了60分的成績，但是一個一個問題的解決我們會做到70分、80分，有一天，我們的項目管理能正規(guī)化，能與這方面的佼佼者并肩，而不是一直處于這種**“純工作經(jīng)驗式”**的直覺式管理和補(bǔ)丁式管理。

本文由 @空穴來風(fēng) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。