學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則怠。產(chǎn)品經(jīng)理在沒有大佬帶的情況下，該如何在每天看似重復(fù)無聊的工作中進(jìn)行自我提升。

產(chǎn)品經(jīng)理崗位入門門檻低，畢業(yè)門檻高已經(jīng)是公認(rèn)的事實(shí)，在這個發(fā)展不到20年的崗位中，從人人都是產(chǎn)品經(jīng)理到集團(tuán)CEO，產(chǎn)品經(jīng)理的等級天差地別，質(zhì)量良莠不齊，而評估產(chǎn)品經(jīng)理等級的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)便是項(xiàng)目經(jīng)歷。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，項(xiàng)目經(jīng)歷能帶給一個產(chǎn)品經(jīng)理從0到1的發(fā)展蛻變，跟隨一個成功的項(xiàng)目幾個月甚至要比普通項(xiàng)目干1年資歷增長快，因?yàn)槌晒Φ捻?xiàng)目往往都有著一個出色的大腦（大佬級別的產(chǎn)品大V）帶著項(xiàng)目走向成功，然而成功的項(xiàng)目畢竟是少數(shù)，而且更多時(shí)間作為產(chǎn)品經(jīng)理很少有選擇項(xiàng)目的機(jī)會（非行業(yè)大佬的狀態(tài)）。

那么如果我們正處在一個略有發(fā)展前景但還不算成熟的項(xiàng)目，且沒有大佬帶我們的情況下，我們該如何在每天看似重復(fù)無聊的工作中進(jìn)行自我提升。

提升之路：工作方法論

我們之前一直在講產(chǎn)品經(jīng)理該如何著手自己的工作，如何獲取用戶、激活用戶、留存用戶、變現(xiàn)、如何分析各項(xiàng)用戶指標(biāo)和數(shù)據(jù)，這里的「如何」都是所謂的產(chǎn)品經(jīng)理方法論，是根據(jù)產(chǎn)品前輩們的多年工作經(jīng)驗(yàn)所積累下來的 產(chǎn)品經(jīng)理工作方法論。

我們當(dāng)然可以通過書籍、社群分享、甚至課程去學(xué)習(xí)這些前人為我們積累下來的經(jīng)驗(yàn)，但最終的使用還是要我們在自己當(dāng)前的工作中通過實(shí)踐完成的。

所謂學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則怠。因?yàn)槊總€人所處的工作環(huán)境、行業(yè)環(huán)境都是實(shí)時(shí)變化的，不是所有的方法論都是可以一直落住腳的，畢竟產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位發(fā)展生命時(shí)長還不到20年，這里我們也可以平日中整理自己的工作方法論，每做一個需求、每分析一個數(shù)據(jù)，我們心里都問一下自己這種工作思維是否可以延用到日后的工作中。

如果可以，我們可以自己整理一個筆記，作為自己的產(chǎn)品經(jīng)理方法論。

整理這些方法論又有什么好處呢？下面我們列舉一些能在日常生活中提升自己的工作方法論。

1. 提升日后的工作效率

我們的工作設(shè)定經(jīng)常會讓我們做重復(fù)的事情，今天做了一份競品分析，后天有可能還會再做一份，如果我們不去整理方法論，可能第一次做競品分析我們需要2小時(shí)，第二次還需要2小時(shí)，第三次第四次…. 長此以往可能最終熟練的只是ppt的操作。

從整理方法論的角度來講競品分析的話，通過幾次基本的競品分析，我們就知道了，分析的主要構(gòu)成有哪些，比如：

• 模塊1：競品的商業(yè)模式：通過什么樣的手段完成新增到變現(xiàn)傳播的閉環(huán) ；
• 模塊2：競品的用戶群體、用戶畫像 ；
• 模塊3：競品的數(shù)據(jù)現(xiàn)狀態(tài)：通過各種渠道了解競品當(dāng)前的DAU、新增速度、收入等各項(xiàng)行業(yè)指標(biāo)估算 ；
• 模塊4：本公司產(chǎn)品與競品的對比；
• 模塊5：根據(jù)上述的內(nèi)容，分析出我們與竟品公司的差距或者竟品公司的不足猜想，通過這些理論依據(jù)設(shè)計(jì)出提升本公司產(chǎn)品市場占比的方案（這里的方案可以是提升自己的，也可以是放大竟品公司缺陷的，比如快手和抖音的短視頻市場之爭，快手在抖音飛速增長時(shí)選擇了避開相同的用戶群體，發(fā)展下沉市場，最終達(dá)到現(xiàn)在狀態(tài)，如果當(dāng)時(shí)快手和抖音硬碰硬過招，很可能會是遍體鱗傷。）
• 模塊6：預(yù)期的效果和驗(yàn)證等等，這里只是粗略描述了簡單的競品分析，我們每做一次競品分析變可以總結(jié)一次方法論，看自己之前的競品分析框架有沒有漏掉什么關(guān)鍵指標(biāo)，哪些指標(biāo)的權(quán)重占比可以進(jìn)行優(yōu)化，從框架到細(xì)節(jié)不停的分析，像對待產(chǎn)品一樣不停的迭代自己的方法論。

這樣下來，同樣是工作1年，做了一年的競品分析，你所沉淀下來的方法很可能已經(jīng)甩開同工齡產(chǎn)品好幾條街了。

2. 提升行業(yè)素養(yǎng)

有很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者每天從早加班到晚，每天都在忙碌著項(xiàng)目迭代，但如果你突然問他：你真的了解你在做什么嗎？

有可能除了工作本身，他真的不知道自己在干嘛，大多數(shù)人都會有這樣的問題，用工作的忙碌填補(bǔ)著內(nèi)心的空缺，到最后卻不知道自己在做什么，只知道我剛才完成了一份財(cái)務(wù)報(bào)表，完成了一份數(shù)據(jù)分析，等到明天又開始做新項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分析時(shí)又是從頭再來。

拿商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理來講，我們可以聊聊Bilibili、今日頭條，你要是說Bilibili是主營彈幕視頻的、鬼畜發(fā)源地，那么你的行業(yè)認(rèn)知還有待提高。

簡單點(diǎn)描述下Bilibili，可以認(rèn)為Bilibili是以彈幕視頻為載體，連接內(nèi)容生產(chǎn)者（UGC、PGC）和內(nèi)容消費(fèi)者，通過激勵方式刺激內(nèi)容生產(chǎn)者產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提升內(nèi)容消費(fèi)者的活躍留存，以達(dá)到提升用戶LTV變現(xiàn)的目的（廣告、直播、游戲方式變現(xiàn)等）的產(chǎn)品。

對比了一下上述對于產(chǎn)品的認(rèn)知，是否對于你現(xiàn)在手中的工作有了新的理解呢，不斷思索整理自己對于產(chǎn)品理解的方法論，有助于提升我們對行業(yè)的素養(yǎng)，產(chǎn)品本質(zhì)的認(rèn)知。

3. 提升對于數(shù)據(jù)分析的敏感度

產(chǎn)品經(jīng)理最離不開的一個技能便是數(shù)據(jù)分析了，數(shù)據(jù)分析是我們繼續(xù)迭代更新產(chǎn)品的依據(jù)，而是否能從數(shù)據(jù)中搜尋到蛛絲馬跡且做出正確的判斷是一個高級產(chǎn)品經(jīng)理必備的能力，很多年輕的產(chǎn)品經(jīng)理看到上萬行的數(shù)據(jù)是一頭霧水。DAU、MAU、新增、用戶留存、用戶行為分析、用戶預(yù)估價(jià)值等等數(shù)據(jù)，完全不知道該從何下手，也不知道數(shù)據(jù)的漲幅意味著什么。

而產(chǎn)品大佬往往簡單看一下數(shù)據(jù)便知道數(shù)據(jù)哪里有問題，反手問一句：“你看XXX數(shù)據(jù)是不是也降低了”，結(jié)果一看還真降低了，這便是產(chǎn)品對于敏感度的差距。

這個敏感度可以通過我們平時(shí)整理數(shù)據(jù)分析方法論進(jìn)行提升，比如我們今天主要分析的是用戶的留存情況，我們發(fā)現(xiàn)我們的次日留存正常，但是3留卻突然有斷崖式下降。這里是我們可以看出數(shù)據(jù)有明顯的異常，但是不知道為什么，如果我們有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)的話，可能會去查詢最近的是否有用戶渠道獲取的改變，懷疑是否是新渠道用戶的質(zhì)量不好（黑產(chǎn)刷子）。

有了這方面的經(jīng)驗(yàn)懷疑，我們可以繼續(xù)通過用戶1-3天的用戶行為來確認(rèn)是否是渠道數(shù)據(jù)問題。最終通過數(shù)據(jù)之間的相互驗(yàn)證，確定自己的猜想并作出相應(yīng)的策略。

每當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)或看到其他人同伴分析數(shù)據(jù)得出結(jié)論時(shí)，都可以進(jìn)行記錄和研究，久而久之，你也能做到“聽聲辨位”。

4. 對于整個產(chǎn)品有閉環(huán)的認(rèn)知

當(dāng)前行業(yè)業(yè)務(wù)專業(yè)分散較強(qiáng) ，尤其是大公司，很多情況下我們被分配到負(fù)責(zé)某個項(xiàng)目的某個模塊，這樣的小型模塊垂直對于我們的發(fā)展會有一定的約束限制，會出現(xiàn)眼界窄，對于產(chǎn)品整體沒有認(rèn)知。

當(dāng)然這里說的是進(jìn)入行業(yè)初期就處于成熟獨(dú)立項(xiàng)目中的產(chǎn)品經(jīng)理，因?yàn)闆]有整體項(xiàng)目的經(jīng)歷，又在不停的做一塊專業(yè)業(yè)務(wù)，很容易出現(xiàn)上述問題。如果我們有過很多大廠項(xiàng)目經(jīng)歷，了解產(chǎn)品的從零到1，那么慢慢深入做一個模塊的產(chǎn)品就不在這個考慮范疇內(nèi)了。

說回到方法論，我們可以通過主動對整個產(chǎn)品每個環(huán)節(jié)了解，形成知曉產(chǎn)品從零到1的方法論。

比如你現(xiàn)在是負(fù)責(zé)一個游戲玩法的負(fù)責(zé)人，如果每天只針對玩法做研究最終很難成為一個領(lǐng)導(dǎo)整個項(xiàng)目的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，因?yàn)槟闶煜さ臉I(yè)務(wù)區(qū)域僅在玩法這一塊。

但你可以用業(yè)余時(shí)間多了解下整個游戲產(chǎn)品其他環(huán)節(jié)是怎么做的，例如：我們是怎么獲取新用戶的，是內(nèi)拉新還是外拉新；在用戶從打開App到進(jìn)入游戲之間的激活轉(zhuǎn)化是如何完成的，衡量激活轉(zhuǎn)化和不合格的指標(biāo)是什么；我們的游戲是如何盈利的，廣告變現(xiàn)還是充值收益等等。

當(dāng)我們在日常工作中通曉了其他業(yè)務(wù)的工作流程和工作核心指標(biāo)后，即使讓你去做這些業(yè)務(wù)，你也會接手的很快。因?yàn)槟阍缫炎龊昧藴?zhǔn)備，并且你還能知道一個產(chǎn)品從投放到盈利都經(jīng)歷什么，真正的做到通曉產(chǎn)品從0到1，這些思維和日常沉淀的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想象。

你一定會發(fā)現(xiàn)，大佬級的人物一定是什么都知道的，這里的「知道」不指完全精通，但是一定是了解的，中國人所謂的博學(xué)，只有你對產(chǎn)品的每個骨架都了解，你才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出價(jià)值，至于填補(bǔ)血肉，那可能就交給每個業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人了。

提升之路：迭代的節(jié)奏

知道如何控制產(chǎn)品的迭代節(jié)奏是提升產(chǎn)品能力重要的一環(huán)，有人會問，什么是迭代節(jié)奏，是「一周1小更，兩周1大更」嗎？

這只是更新時(shí)間和計(jì)劃時(shí)間，真正的迭代節(jié)奏是了解當(dāng)前產(chǎn)品所處的階段，深知當(dāng)前要做什么，在什么時(shí)間節(jié)點(diǎn)上線，同時(shí)可以有條不紊得落地。比如一個廣告變現(xiàn)類產(chǎn)品在 雙11前一定會有一波集中的迭代更新（要接入或者增加廣告業(yè)務(wù)覆蓋吃電商廣告的紅利），如果沒有很好的迭代節(jié)奏，很可能因?yàn)檠邪l(fā)時(shí)間的緣故錯過吃紅利的最佳時(shí)間，或者最后搞得手忙腳亂，只能犧牲其他業(yè)務(wù)線的計(jì)劃來完成本次業(yè)務(wù)。

那我們應(yīng)該在平日里該如何掌控好迭代，形成自己的迭代節(jié)奏呢？

（1）首先是對自己的產(chǎn)品有較深的理解，才能知道我們后續(xù)應(yīng)該完成什么任務(wù)（這是最要也是最基本的）

（2）很多產(chǎn)品都是忙的時(shí)候忙的要死，閑的時(shí)候閑的蛋疼（這里指寫需求），沒有較深的需求池管理，總是現(xiàn)寫現(xiàn)用，需求上線后需要做數(shù)據(jù)分析、需求迭代，又沒有時(shí)間繼續(xù)寫后續(xù)需求，導(dǎo)致整體的排期延后。

這里有一個較好的方法推薦給大家，抽出一段時(shí)間分析自己的產(chǎn)品，制定一段時(shí)間的需求池（1個月）， 在這個1個月需求池的研發(fā)過程中，來完成數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)迭代，同時(shí)抽時(shí)間整理出下一個月的需求池，這樣我們會一直處于：出需求—分析數(shù)據(jù)—迭代—出需求 的循環(huán)中，即使中間有更重要的緊急事件，我們也可以根據(jù)優(yōu)先級進(jìn)行調(diào)整。

完成這個循環(huán)需要我們沉下心有一個良好的需求儲存習(xí)慣，將產(chǎn)品的眼光放長遠(yuǎn)。

提升之路：預(yù)案準(zhǔn)備

1. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

不知道大家有沒有遇到這種情況，產(chǎn)品上線的當(dāng)天因?yàn)槌霈F(xiàn)線上問題，需要回滾更新，發(fā)生這種緊急情況時(shí)，產(chǎn)品側(cè)的預(yù)案就顯得格外重要，有時(shí)一個好的產(chǎn)品預(yù)案可以為研發(fā)爭取更多修復(fù)時(shí)間，降低用戶的負(fù)面體驗(yàn)。

這里簡單描述下一般的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，大概可以理解為，更新后如果出現(xiàn)了非預(yù)期線上bug，可以及時(shí)的關(guān)閉或還原新增功能，在不回滾更新代碼的情況下快速的暫時(shí)屏蔽掉線上問題。一般都是產(chǎn)品通過線上配置進(jìn)行控制，最大程度降低了線上問題對用戶的傷害。在產(chǎn)品迭代時(shí)時(shí)刻準(zhǔn)備好異常情況的應(yīng)對方式，會大大提升容錯率，減少用戶收到的負(fù)面影響。

2. 產(chǎn)品預(yù)案

上述的預(yù)案是指對于產(chǎn)品更新上線后的風(fēng)險(xiǎn)控制，有人會說那我把所有的功能都做成開關(guān)不就好了，活動是否開啟、數(shù)值配置、顯隱配置等等，這些都可以隨時(shí)開啟關(guān)閉，上線豈不是萬無一失。

這樣做的確實(shí)可以讓產(chǎn)品控制變得靈活多變，讓很多線上問題可以得到及時(shí)的修正，但在產(chǎn)品上線前我們要對自己的產(chǎn)品有一個心理預(yù)期。

如果說新功能上線會給用戶帶來什么樣的新體驗(yàn)，可以提升多少用戶游戲行為數(shù)值，為公司帶來多少收益都沒有一個預(yù)估的話，我想這并不是一個好產(chǎn)品。雖然可以上線后進(jìn)行調(diào)整，但是我們心中要在產(chǎn)品上線時(shí)有一個自己認(rèn)知范圍內(nèi)明確的答案，而不是一味的等待線上的反饋，沒有思考的反饋結(jié)果是無效的。

結(jié)語

上面聊了一些工作中的方法論，也說了方法論能帶給我們的成長是怎樣的，重要的并不是你記住這些方法論，而是學(xué)會在日后的工作中找尋自己的方法論，學(xué)會如何從重復(fù)的工作中得到提升，走向成功的路途都是艱辛的，最后反觀來時(shí)的路，可能最大的困難便是 做到堅(jiān)持不懈怠。

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作者：AdaWang，公眾號：PM萬事屋，讓我們一起討論關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理有趣的故事

本文由 @AdaWang 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議