到底什么是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的節(jié)奏感

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產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)該保持一個(gè)怎樣的節(jié)奏感?不同版本的目的是什么,需要注意哪些問(wèn)題?文章圍繞這些問(wèn)題展開(kāi)了分析,與大家分享。

以前剛做產(chǎn)品經(jīng)理的那幾年,時(shí)不時(shí)的總會(huì)有一個(gè)想法:“產(chǎn)品的功能開(kāi)發(fā)完了產(chǎn)品經(jīng)理是不是就沒(méi)什么用了?”“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到底什么時(shí)候是個(gè)頭,到底要開(kāi)始幾個(gè)版本呢?”

很長(zhǎng)時(shí)間都想不明白,這篇文章算是對(duì)那些年困惑于自己?jiǎn)栴}的一個(gè)解答。

?個(gè)公司應(yīng)該開(kāi)發(fā)幾個(gè)版本的產(chǎn)品:這里說(shuō)的版本是指產(chǎn)品的milestone,并不是單純的迭代更新?個(gè)版本,是幾乎是每一類(lèi)產(chǎn)品都需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程, 具有一定的共性,是一個(gè)階段??偨Y(jié)來(lái)說(shuō)至少需要開(kāi)發(fā)三個(gè)版本(三個(gè)過(guò)程):首版(基礎(chǔ)版)、策略版、穩(wěn)定版?

?、首先是第?版本:?發(fā)版

對(duì)于任何?個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),第一個(gè)版本都是?常非常的重要的,它是代表著產(chǎn)品第?次對(duì)資本市場(chǎng)發(fā)聲,也代表著產(chǎn)品第一次面對(duì)?戶(hù)的檢驗(yàn),同時(shí)它的順利發(fā)布也影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)后續(xù)的所有的工作,那第一版本應(yīng)該什么時(shí)候發(fā)布,應(yīng)該發(fā)布什么,背后的邏輯是什么。?般來(lái)說(shuō),第一版目的?概可以分為以下幾個(gè):

驗(yàn)證用戶(hù)的需求、向外界發(fā)聲(融資需要)?第?版關(guān)鍵詞:??嚴(yán)格把控發(fā)布時(shí)間任何?個(gè)關(guān)鍵版本的發(fā)布,背后都有由內(nèi)在的邏輯和大量的工作需要完成的,絕不是我們?拍腦袋拍出來(lái)的,?這些內(nèi)在的邏輯和大量的工作其中就包含如下?個(gè)部分:

1. 要遵循融資的規(guī)律

天使輪、A輪、B輪,每個(gè)階段要求團(tuán)隊(duì)完成的事情是不一樣的,時(shí)間的周期也是不一樣的:

以天使輪為例,天使輪的錢(qián)一般只能?于養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)一年的時(shí)間,所以在這?年中創(chuàng)始人必須要完成的事情:

  • 拿到不錯(cuò)的數(shù)據(jù)(用戶(hù)的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù))
  • 拿到下一輪的融資

把敲定下一輪的融資與該輪融資真正的到賬時(shí)間設(shè)定為三個(gè)?的話(huà),也就是說(shuō)創(chuàng)始人最晚也要在立項(xiàng)之后九個(gè)月的時(shí)候完成這兩件事情。

算上產(chǎn)品方向可能出錯(cuò),需要重新推倒重來(lái)一次的話(huà),9個(gè)?的時(shí)間里需要完成的事:

  1. 開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)間
  2. 推廣的時(shí)間
  3. 重新再開(kāi)發(fā)一次產(chǎn)品的時(shí)間
  4. 再次推廣的時(shí)間

包含推廣的時(shí)間,第一版本必須控制在:四個(gè)月完成 這是要遵循的一個(gè)邏輯。

2. 正確計(jì)算推廣所需的時(shí)間

根據(jù)上?可以知道 ,加上推廣時(shí)間第一版本最后在?項(xiàng)后四個(gè)月內(nèi)完成,這里的推廣時(shí)間是指可以獲得我們想要得到的數(shù)據(jù)量的時(shí)間,是結(jié)果不是過(guò)程。那如何計(jì)算出我們想要的數(shù)據(jù)量需要多?時(shí)間來(lái)獲得,可以遵循以下方法:

首先,預(yù)備投入的資金額 和 想要獲取的?戶(hù)量是我們已知的(預(yù)備投入的資金=總的賬?資金-??成本(12個(gè)?)-其它預(yù)開(kāi)銷(xiāo))

假定:想要獲取的?戶(hù)數(shù)量為(以注冊(cè)?戶(hù)為主):RU,渠道的投放數(shù)量量為:CM、渠道每天能帶的?用戶(hù)數(shù)量量:UMP、需要推 ?廣的時(shí)?長(zhǎng):PL

PL=RU/(CM*UMP)

因?yàn)槲覀兪且?個(gè)注冊(cè)?戶(hù)為準(zhǔn)的,所以再加上注冊(cè)轉(zhuǎn)化率(假定注冊(cè)轉(zhuǎn)化率:RI)

PL=(RU/RI) / (CM*UMP)

注* 因?yàn)樽钔硪惨崆叭齻€(gè)月拿到相應(yīng)的數(shù)據(jù),同時(shí)留出一次產(chǎn)品推倒重來(lái)的機(jī)會(huì),所以這個(gè)推廣的時(shí)間是要?于:

270天(9個(gè)?)-開(kāi)發(fā)時(shí)間*2

備注:以上每個(gè)渠道帶量的情況(UMP)、可投放的渠道數(shù)量(CM)、產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率(RI)這些數(shù)值都是可以通過(guò)前期調(diào)研得到的,如果算出的推廣時(shí)間太長(zhǎng),那就得想出一套新的推廣?式。

梳理總結(jié)?一下:

第一版最重要的就是根據(jù)公司現(xiàn)?流情況和需要的數(shù)據(jù),推導(dǎo)出產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)間、能承受的獲客成本、進(jìn)?還可以推導(dǎo)出產(chǎn)品的注冊(cè)轉(zhuǎn)化率等,然后嚴(yán)格執(zhí)?開(kāi)發(fā)任務(wù)與相應(yīng)的推?方案。

?這些背后的透露著的原則是:

  • 科學(xué)創(chuàng)業(yè)
  • 正確理解天使輪、A輪、B輪要完成的事情

關(guān)于第?版本的另一個(gè)?的對(duì)外界發(fā)聲找投資這里就不介紹了,這些內(nèi)容在之前我們?nèi)谫Y課里有說(shuō)過(guò):

創(chuàng)業(yè)者出來(lái)拿VC 的錢(qián),主要有5個(gè)價(jià)值,這?重要對(duì)應(yīng)的A和D 、E:

a) 拿錢(qián)探索方向,買(mǎi)生存的機(jī)會(huì)

b) 拿錢(qián)加速發(fā)展,買(mǎi)做大的機(jī)會(huì)

c) 拿錢(qián)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),買(mǎi)勝出的機(jī)會(huì)

d) 拿錢(qián)的同時(shí),獲得投資?的幫助

e) 拿錢(qián)的同時(shí),獲得資本市場(chǎng)定價(jià)

注*這里說(shuō)的?版是?屬于基礎(chǔ)版的,是因?yàn)楹芏鄷r(shí)候雖然發(fā)布了很多版本,但解決的卻是一類(lèi)大的問(wèn)題,所以這里統(tǒng)稱(chēng)歸到一個(gè)版本中。

Q:你是否知道得到了哪些數(shù)據(jù)就說(shuō)明你的需求被驗(yàn)證了呢??

市場(chǎng)容量多大,你能得到的?戶(hù)體量多大,你產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率多大,你的?戶(hù)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)指標(biāo)有多大,業(yè)務(wù)指標(biāo)的利潤(rùn)率 有多大、產(chǎn)生的利潤(rùn)率能不能覆蓋的了你的成本.

第?個(gè)版本:策略版

所謂策略版是指在驗(yàn)證完?戶(hù)需求之后,發(fā)布的為了延??戶(hù)生命周期,為了達(dá)到產(chǎn)品?循環(huán)而發(fā)布的所有版本的統(tǒng)稱(chēng)。策略版大致可分為如下兩個(gè)比較大的版本:

  • 策略版1.0版:關(guān)鍵詞:?戶(hù)關(guān)鍵路徑 、?戶(hù)?命周期?
  • 策略版2.0版:關(guān)鍵詞:正向反饋的激勵(lì)體系、?戶(hù)?生命周期?

策略版1.0版本

策略版1.0版本的前置條件是:完成了用戶(hù)需求驗(yàn)證同時(shí)有了一定的用戶(hù)量。

策略版1.0的關(guān)鍵詞: ?戶(hù)?命周期

  • 確定用戶(hù)的關(guān)鍵路路徑
  • 構(gòu)建?戶(hù)?命周期模型

可以說(shuō)在策略版之前發(fā)布的所有的版本都是基礎(chǔ)版,包括各種Bug的修復(fù),?策略略版與基礎(chǔ)版之間最大的區(qū)別:確定?戶(hù)的關(guān)鍵路路徑、構(gòu)建用戶(hù)生命周期模型。

所謂的?戶(hù)的關(guān)鍵路徑是指:產(chǎn)品設(shè)計(jì)者為了達(dá)到產(chǎn)品價(jià)值最大化?設(shè)計(jì)的?戶(hù)使?產(chǎn)品的行為軌跡。

電商類(lèi)產(chǎn)品最希望?戶(hù)來(lái)了就下單;社區(qū)類(lèi)產(chǎn)品最希望用戶(hù)來(lái)了就發(fā)貼,產(chǎn)?內(nèi)容

一般來(lái)說(shuō)用戶(hù)的關(guān)鍵路路徑是產(chǎn)品中不同模塊、?面的串聯(lián),單?業(yè)務(wù)模塊的產(chǎn)品相對(duì)簡(jiǎn)單,在確定驗(yàn)證完產(chǎn)品需求之后,主要優(yōu)化?戶(hù)的關(guān)鍵路徑,搭建?戶(hù)生命周期模型。如:工具類(lèi)產(chǎn)品

?多業(yè)務(wù)模塊的產(chǎn)品相對(duì)復(fù)雜?些,在確定驗(yàn)證完產(chǎn)品需求之后,先要確定各個(gè)業(yè)務(wù)模塊邏輯上的關(guān)聯(lián)關(guān)系與位置上的先后順序,然后再優(yōu)化?用戶(hù)的關(guān)鍵路路徑,最后搭建用戶(hù)?命周期模型。如:電商、社區(qū)類(lèi)產(chǎn)品

確定用戶(hù)的關(guān)鍵行為路徑,背后的邏輯:

  1. 提升用戶(hù)體驗(yàn)
  2. 在用戶(hù)?命周期內(nèi),盡可能的發(fā)揮用戶(hù)的價(jià)值,為產(chǎn)品創(chuàng)造業(yè)務(wù)指標(biāo)

提升用戶(hù)體驗(yàn):

?戶(hù)進(jìn)?產(chǎn)品之后,會(huì)以各種不同的行為軌跡瀏覽不同的模塊,而在每?個(gè)環(huán)節(jié)用戶(hù)都有可能會(huì)流失,為了讓?戶(hù)完成我們希望的?標(biāo),產(chǎn)品設(shè)計(jì)者要保證:

  1. 不要過(guò)多的引導(dǎo)用戶(hù)到其它?面,
  2. 在每一個(gè)?面都有回到最終?標(biāo)的最短路路徑。

?戶(hù)的?命周期:

這是?個(gè)很重要的概念,我們都知道任何一個(gè)產(chǎn)品都是為了解決特定人群的某個(gè)需求而存在的。

特定?群、特定需求,強(qiáng)調(diào)的就是:我們的用戶(hù)是會(huì)不斷流失的,一個(gè)?戶(hù)從新注冊(cè)到最后流失掉這個(gè)時(shí)間段,就叫做用戶(hù)的?命周期

理想的情況是:

在?戶(hù)?命周期?完之前,讓?戶(hù)貢獻(xiàn)更多的價(jià)值,而產(chǎn)品的關(guān)鍵路徑定義的越清晰,用戶(hù)可能貢獻(xiàn)的 價(jià)值就越大。

用戶(hù)關(guān)鍵路路徑是計(jì)算用戶(hù)?命周期成的前置條件。

用戶(hù)?生命周期的重要性來(lái)源于在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中,我們?直在做的兩件事:

  1. 讓?戶(hù)的?然增?率?于?戶(hù)的流失率,產(chǎn)品達(dá)到?循環(huán)狀態(tài)
  2. 盡可能的延長(zhǎng)?戶(hù)的?命周期,讓用戶(hù)不斷創(chuàng)造價(jià)值

這兩點(diǎn)總結(jié)起來(lái)就是?個(gè)產(chǎn)品最終追求的目標(biāo):

功能模塊齊全,策略體系完備,不需要額外增加功能模塊,也不需要額外的人為?預(yù)的運(yùn)營(yíng),新注冊(cè)的?戶(hù)數(shù)量可以一直?于流失的?戶(hù)數(shù),同時(shí)可持續(xù)的產(chǎn)生的利潤(rùn)。

基于準(zhǔn)確的拆解?標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們第一步工作的原理理,拆解一下這個(gè)產(chǎn)品的?目標(biāo):

想要讓?戶(hù)的?然增長(zhǎng)率大于?戶(hù)的流失率,前提得知道關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)在哪;

首先, 用戶(hù)的?然增?率=由外部的增長(zhǎng)+內(nèi)部的增?;

外部來(lái)源于各種活動(dòng)、第三方渠道等,內(nèi)部來(lái)源于?戶(hù)自發(fā)的傳播。

因?yàn)槊恳粋€(gè)環(huán)節(jié)存在著流失率在的,所以用戶(hù)的自然增長(zhǎng)率不是一個(gè)固定的簡(jiǎn)單的數(shù)值,它是一串?dāng)?shù)值構(gòu)成的:由注冊(cè)轉(zhuǎn)化率、?告投放率、用戶(hù)分享的率等等。

所以上式公式可改寫(xiě)成:

用戶(hù)的自然增長(zhǎng)率=渠道投放數(shù)+渠道的轉(zhuǎn)化率+注冊(cè)轉(zhuǎn)化率+?戶(hù)分享率等

?流失率也是一樣,由用戶(hù)?命周期、用戶(hù)關(guān)鍵路路徑、內(nèi)容的質(zhì)量等構(gòu)成。

所以總體上來(lái)說(shuō):

這個(gè)產(chǎn)品的??標(biāo)它是?個(gè)由多個(gè)環(huán)節(jié)的、多個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)構(gòu)成的一個(gè)數(shù)據(jù)模型,只有當(dāng)每一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到了了一定的數(shù)值之 后,整個(gè)產(chǎn)品才有可能達(dá)到自循環(huán)狀態(tài)。

建議?家可以根據(jù)??產(chǎn)品的用戶(hù)關(guān)鍵路徑的各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)與?戶(hù)?命周期的數(shù)據(jù)嘗試搭建?個(gè)數(shù)據(jù)模型,這個(gè)數(shù)據(jù)模型中每一項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)其實(shí)就是每個(gè)崗位應(yīng)該完成的數(shù)據(jù)指標(biāo)。

總結(jié)一下,策略版1.0版本要完成的事:確定?戶(hù)行為關(guān)鍵路路徑、計(jì)算?戶(hù)?命周期?

策略版2.0版本

策略版2.0版本的前置條件是:確定了?戶(hù)關(guān)鍵路路徑 同時(shí)收集了相關(guān)的數(shù)據(jù)(業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、?戶(hù)行為數(shù)據(jù)、用戶(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù))。策略版2.0版是針對(duì)于產(chǎn)品發(fā)展到?定的體量和?定階段后的必經(jīng)的過(guò)程。

策略版2.0的目的:完成產(chǎn)品的自循環(huán)體系

策略版2.0的時(shí)間點(diǎn):當(dāng)產(chǎn)品的用戶(hù)有明顯群體之分時(shí)通過(guò)一些人?引導(dǎo)明顯有數(shù)據(jù)上的提升時(shí)

策略版2.0的關(guān)鍵詞:

  • 精細(xì)化的?用戶(hù)分層運(yùn)營(yíng)
  • 構(gòu)建正相關(guān)型的激勵(lì)體系

所謂精細(xì)化的用戶(hù)分層運(yùn)營(yíng):

即當(dāng)產(chǎn)品發(fā)展到一定體量量后,用戶(hù)會(huì)越來(lái)越多,產(chǎn)品內(nèi)的服務(wù)也有可能會(huì)越來(lái)越多,從數(shù)據(jù)特點(diǎn)上來(lái)看?戶(hù)明顯分成不同的類(lèi)別時(shí),這個(gè)時(shí)間就需要根據(jù)不不同的?戶(hù)類(lèi)別做不同的策略,做精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。

?般策略分為:產(chǎn)品內(nèi)的功能+外部的運(yùn)營(yíng)?段

比如:產(chǎn)品內(nèi)的功能層面:不同的?戶(hù)看到不同的?面內(nèi)容、通過(guò)一些設(shè)置可以定制?己的頁(yè)面等外部的運(yùn)營(yíng)手段:做不同類(lèi)型的活動(dòng)、做社群運(yùn)營(yíng)等 。

做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)背后的邏輯:

  • 通過(guò)外部運(yùn)營(yíng)?段尋找可以產(chǎn)品化的功能點(diǎn)(先用?堆,然后動(dòng)開(kāi)發(fā))
  • 盡快找到產(chǎn)品自然狀態(tài)下用戶(hù)增長(zhǎng)率?于?戶(hù)流失率所需的每個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)值

構(gòu)建正相關(guān)型的激勵(lì)體系:

即通過(guò)會(huì)員體系、?戶(hù)等級(jí)、積分激勵(lì)、推薦機(jī)制等策略來(lái)激勵(lì)?戶(hù)更多的使?產(chǎn)品,從而貢獻(xiàn)出更多的對(duì)產(chǎn)品有價(jià)值內(nèi)容。

影響構(gòu)建正相關(guān)型的激勵(lì)體系的因素:?戶(hù)關(guān)鍵路徑?為、?戶(hù)行為特點(diǎn)、對(duì)應(yīng)的策略;

根據(jù)人為的運(yùn)營(yíng)?段與產(chǎn)品內(nèi)的?戶(hù)?為習(xí)慣,得出不同?戶(hù)的特點(diǎn),制定相應(yīng)的策略來(lái)激勵(lì)用戶(hù),從而引導(dǎo)?戶(hù)完成 產(chǎn)品所需要的關(guān)鍵?為。

構(gòu)建正相關(guān)型的激勵(lì)體系背后的邏輯:

  • 通過(guò)功能的產(chǎn)品化,替代人工,從而讓產(chǎn)品達(dá)到自循環(huán)狀態(tài)(?戶(hù)?然增?長(zhǎng)率?于?戶(hù)?然流失率)
  • 增加?戶(hù)更換其它產(chǎn)品的難度,構(gòu)建產(chǎn)品的護(hù)城河

總結(jié)一下,策略版2.0版本要完成的事:在數(shù)據(jù)模型的指導(dǎo)下(用戶(hù)增長(zhǎng)率?于?戶(hù)流失率),通過(guò)運(yùn)營(yíng)的?段找到每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)的數(shù)值,然后在盡可能的把這些有效的運(yùn)營(yíng)?段產(chǎn)品化,最后脫離??工的?預(yù),讓產(chǎn)品?運(yùn)營(yíng)。

第三個(gè)版本:穩(wěn)定版

穩(wěn)定版是產(chǎn)品周期之內(nèi)發(fā)布的最后?個(gè)版本,一般是在策略版發(fā)布之后,修補(bǔ)上所有已知的bug和?戶(hù)體驗(yàn)上的不?之后發(fā)布的版本。穩(wěn)定版的目的:修補(bǔ)已知Bug,提升用戶(hù)體驗(yàn)感;

穩(wěn)定版的時(shí)間點(diǎn):當(dāng)產(chǎn)品可以完成自運(yùn)營(yíng)之后

穩(wěn)定版沒(méi)有特別需要說(shuō)明,以上三個(gè)版本即為所有產(chǎn)品必經(jīng)的三個(gè)版本。

最后的總結(jié)與注意點(diǎn):?

  1. 這三個(gè)版本與產(chǎn)品的版本號(hào)(1.0版本、2.0版本)沒(méi)有任何關(guān)系,它只是一個(gè)產(chǎn)品周期中所需經(jīng)過(guò)的三個(gè)階段中每個(gè)階段的總稱(chēng)
  2. 這三個(gè)版本可做為?個(gè)單元,循環(huán)出現(xiàn);比如:公司的戰(zhàn)略是先開(kāi)發(fā)一個(gè)社區(qū)吸引人氣,之后再對(duì)接一個(gè)電商平臺(tái)來(lái)做盈收;那么一個(gè)完整的社區(qū)需要經(jīng)過(guò)這三個(gè)階段,之后再加的電商平臺(tái)還會(huì)再經(jīng)過(guò)這三個(gè)階段; 因?yàn)閷?duì)于一個(gè)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)模型來(lái)說(shuō),每新加?一個(gè)變量,數(shù)據(jù)模型本身就需要調(diào)節(jié)。
  3. 這三個(gè)階段與產(chǎn)品的盈利模式(變現(xiàn)?式)沒(méi)有直接的對(duì)應(yīng)關(guān)系,因?yàn)橛行┊a(chǎn)品是先做產(chǎn)品后有盈利模式,有些產(chǎn)品是?開(kāi)始就有盈利模式的;但是從更?維度來(lái)看,產(chǎn)品的變現(xiàn)可當(dāng)成一個(gè)業(yè)務(wù)指標(biāo)帶?到以上三個(gè)階段即可
  4. 這三個(gè)階段需要經(jīng)歷過(guò)多?時(shí)間:這個(gè)沒(méi)有一個(gè)明確的時(shí)間 ,如果有可能的話(huà)越快越好,不過(guò)如果按天使輪驗(yàn)證需求、A輪驗(yàn)證商業(yè)模式、B輪搶占市場(chǎng)的 這個(gè)邏輯來(lái)推的話(huà),A輪之前策略版1.0版應(yīng)該是需要完成的。

 

本文由 @周凱杰 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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