尤其是在做新產(chǎn)品的時(shí)候，也就是在移情階段，首先要確認(rèn)你需要解決的問題和解決方案。

打造一組核心功能，以保證用戶的頻繁使用和功能的成功應(yīng)用。然后觀察人們是否如你所料的使用產(chǎn)品，人們是否從你的產(chǎn)品中得到了價(jià)值。得到了有效驗(yàn)證后，我們?cè)僬務(wù)承?，即通過體系化的方式讓用戶養(yǎng)成行為習(xí)慣。

顯然上面這個(gè)產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)正處于第一個(gè)階段。對(duì)于自己的產(chǎn)品是否能滿足目標(biāo)群體的需求都還未知，就主打通過鼓勵(lì)用戶累計(jì)用戶行為去獲取現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的模式。很容易吸引一批羊毛黨，他不關(guān)心你的產(chǎn)品，只關(guān)心從你這里得到的收益。

對(duì)真正的目標(biāo)用戶來說，若你的產(chǎn)品沒有價(jià)值，他也不會(huì)為了一些小收益去浪費(fèi)時(shí)間，更何況這種鼓勵(lì)用戶的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)不會(huì)一直存在，當(dāng)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)取消，很可能你的產(chǎn)品就會(huì)被拋棄。

對(duì)于產(chǎn)品來說，每個(gè)階段對(duì)應(yīng)的目標(biāo)是不一樣的，那么產(chǎn)品方案就不一樣。

因此，在模仿之前，先思考下當(dāng)下你的產(chǎn)品處于哪個(gè)階段。

2. 識(shí)別受眾群體

我們產(chǎn)品線有一款針對(duì)大學(xué)生考四級(jí)的產(chǎn)品，會(huì)線上銷售四級(jí)課程。

有一次大佬說要同時(shí)上架考研課程，我問為什么？他說考研的對(duì)象大部分也是大學(xué)生，用戶群是重疊的。市場上其他同類型產(chǎn)品也在做考研課程。

乍一看，這個(gè)需求挺合理，考研和考四級(jí)的對(duì)象是大學(xué)生。但是細(xì)分大學(xué)生這個(gè)用戶群體的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)，考四級(jí)的用戶70%來源于大一，大二的學(xué)生。考研的用戶大部分是大三和大四的學(xué)生。而且我們產(chǎn)品上的資源都是針對(duì)英語四級(jí)設(shè)置的。如果用戶購買了考研課程，但是APP并沒有配套的資源，比如詞庫，題庫，資訊之類的。

然后我去看了大佬說的同類型產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的定位是大學(xué)生一站式考試，不僅包括四六級(jí)、考研，還有考教師、考公務(wù)員。且平臺(tái)不提供資源，僅僅是以授課為主要內(nèi)容。

但是大佬有他的想法，我們還是上架了考研課程。果不其然，考研課程最終以銷售慘收尾。

因此，在復(fù)用策略和功能的時(shí)候，識(shí)別受眾群體也是很有必要的。

但是很多人的做法是懶得思考，照抄照搬。有時(shí)候聽領(lǐng)導(dǎo)的指令行事，沒有自己的看法。

找借口說：領(lǐng)導(dǎo)的決定，不好反駁。雖然領(lǐng)導(dǎo)可能還會(huì)堅(jiān)持自己的想法，但這并不妨礙你表達(dá)意見，如果你有個(gè)正常的領(lǐng)導(dǎo)，他也希望你能提供建設(shè)性的意見。

3. 識(shí)別用戶生命周期

用戶生命周期就是用戶從開始接觸產(chǎn)品到離開產(chǎn)品的整個(gè)過程。一般分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期、休眠期、流失期。

目前我們看到很多產(chǎn)品都開始做積分體系，等級(jí)體系，勛章體系等，這些用戶體系設(shè)計(jì)大多都是為了引導(dǎo)用戶進(jìn)入成長期和成熟期所做的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，但是是不是適合你的APP，或者說在適配你所做的APP的時(shí)候，你需要考慮的一點(diǎn)就是用戶生命周期。

一般來說，社交類和游戲類的產(chǎn)品在做用戶體系設(shè)計(jì)方面比較成熟，因?yàn)樗麄兊挠脩羯芷诖蠖鄶?shù)比較長。而工具類的產(chǎn)品很少采用用戶體系設(shè)計(jì)，因?yàn)楣ぞ哳惖漠a(chǎn)品是幫助用戶解決某個(gè)問題，用戶用完即走，即時(shí)你設(shè)計(jì)了各種花里胡哨的用戶體系，對(duì)于用戶來說，他還是只在需要的時(shí)候才會(huì)想到打開。

另一方面是周期適配的問題，比如積分體系，目前比較流行的方式就是累計(jì)積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)。那么采用這種方式的時(shí)候，你需要考慮到你所做的兌換周期，不要超過你的用戶生命周期，假如你的用戶在你的APP上生命周期在三個(gè)月，那么你設(shè)置的兌換周期不要超過三個(gè)月，不然就失去了對(duì)用戶的吸引力，達(dá)不到你想要的效果。

4. 識(shí)別目標(biāo)

我們做一個(gè)產(chǎn)品或功能或者運(yùn)營活動(dòng)，都會(huì)有各種不同目的。

之前我們運(yùn)營的小伙伴看到微信圈里有個(gè)很火熱的宮格漫畫被傳播開來了，也想用此形式去做一個(gè)活動(dòng)。

我就問他，你們的目的是什么，他說想要增加轉(zhuǎn)化，提高業(yè)績。

那我就去試了試這個(gè)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)活動(dòng)的路徑是傳播-關(guān)注公眾號(hào)-傳播。也就是這個(gè)活動(dòng)的目的是為了增加公眾號(hào)的關(guān)注量。

人家的商業(yè)模式可能就是靠積累粉絲然后承接廣告作為主要的收入來源。但是我們運(yùn)營小伙伴是想通過這個(gè)活動(dòng)，來提高銷售額，那么我們就不能盲目的照抄別人的活動(dòng)形式和活動(dòng)路徑，我們就要想辦法把獲取到的目標(biāo)用戶進(jìn)行圈存，然后再轉(zhuǎn)化，所以目的不同，活動(dòng)的路徑也是不一樣的。

二、減少對(duì)寡頭/競爭產(chǎn)品的盲目信任

身邊很多產(chǎn)品朋友在做產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)去看看優(yōu)秀的競品做了什么、怎么做的，或者是互聯(lián)網(wǎng)大廠的產(chǎn)品做了什么、怎么做的。之后就開始分析并試著模仿。

有時(shí)候模仿的理由很簡單，別人都那么做了，不會(huì)錯(cuò)的，別人已經(jīng)驗(yàn)證了，不會(huì)錯(cuò)的。

越是盲目信任，越容易讓人懶得思考，我們更加要警惕這種情況的發(fā)生。模仿是一種逆向工程，你需要對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行分析研究，保持清醒的判斷，并且一個(gè)互聯(lián)產(chǎn)品的可見部分是有

自己去彌補(bǔ)這云端的拼圖。

結(jié)語

現(xiàn)在有無數(shù)個(gè)產(chǎn)品充斥著在我們周圍，對(duì)于產(chǎn)品人來說，不會(huì)再像以前一樣有著顯然不會(huì)錯(cuò)的選擇，為了更加具備判斷力，在大家都在盲目模仿的時(shí)候，你就需要：

1. 識(shí)別產(chǎn)品或功能成立的前提假設(shè)

• 識(shí)別產(chǎn)品所處的階段
• 識(shí)別受眾群體
• 識(shí)別用戶生命周期
• 識(shí)別產(chǎn)品或功能的目標(biāo)

2. 減少對(duì)競品和寡頭的盲目信任

希望你有所收獲

本文由 @三川夢(mèng)境 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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