任天堂的產(chǎn)品哲學(xué)
目前這個時代對電腦和手機依賴程度及其高,缺少手機和電腦就無法正常生活,但游戲機不像是手機和電腦,并不是生活必需品,并且可以用電腦和手機進(jìn)行玩游戲,這也直接威脅到游戲機的存在,那么已經(jīng)走了130多年任天堂是怎么從小作坊到全球游戲產(chǎn)業(yè)霸主?
“反向”創(chuàng)新
很多人會認(rèn)為把創(chuàng)新 = 新技術(shù)+新想法,但在任天堂有一條DNA,是用“過時的技術(shù)”進(jìn)行創(chuàng)新,游戲機應(yīng)該追隨最前沿的技術(shù)不斷變化,這已經(jīng)成了游戲業(yè)的一個常識。但是任天堂的主機從來不是性能最強的,卻總是玩法最新穎的。
1970年的時候在大多數(shù)人看來,太陽能電池一定是用來供電的時候,而任天堂將太陽能用來作為光線槍的感應(yīng)器,最終造就了一款高科技玩具。
1989年當(dāng)所有游戲廠商都在使用彩色屏幕的時候,而任天堂的Game Boy依舊使用黑白屏幕,同時由于單色屏幕技術(shù)早已普遍,所以成本降低不會超出大眾的購買力,并且技術(shù)成熟,玩家們無論在大太陽下或室內(nèi)都能玩上一整天。全日本中產(chǎn)家庭的小孩人手一臺不是夢,在2000年時全球銷量已超過1億臺。
任天堂并不是沒有開發(fā)高清畫面的能力,只是在他們看來游戲的易操作性和趣味性是第一位的,至于用什么畫質(zhì)來顯示是次要的。當(dāng)時NDS的分辨率是256*192,而當(dāng)時主要競爭對手PSP的分辨率是408*272,從分辨率上看PSP相當(dāng)于NDS的2.7倍,然而高清的PSP根本就不是NDS的對手。用盡心思采用最頂尖的技術(shù)來提升畫質(zhì)和音質(zhì),根本無法得到用戶青睞,畢竟現(xiàn)在到處都是高清畫面于高音質(zhì)的時代,相反只要有優(yōu)秀的創(chuàng)意,不畏懼過時落后,即使常規(guī)技術(shù)和常規(guī)零件也能讓用戶買單。
捕捉創(chuàng)意
創(chuàng)意和創(chuàng)造是任天堂一直秉持的精神,任天堂的“中興之祖”山內(nèi)溥曾接受采訪時說道:“如果任天堂哪一天創(chuàng)意枯竭,就離關(guān)門大吉不遠(yuǎn)了 ”,同時創(chuàng)意也是任天堂的優(yōu)勢和主要核心。
1. 回歸現(xiàn)實生活
在任天堂的塞爾達(dá)·荒野之息里面,游戲世界的規(guī)模感是怎樣設(shè)計出來的?
對于3D游戲來說,游戲世界的規(guī)模感覺基本上跟現(xiàn)實世界接近。因此制作組居然是以京都市地圖為藍(lán)本,整個制作組親自測算跑一圈,由此推算出游戲世界的大小。
更令人驚訝的是,在跑京都市的同時,制作組根據(jù)人們?nèi)粘I畹慕?jīng)驗,在街道上看到“便利店的頻率”、“郵筒的頻率”,從而推導(dǎo)出的游戲整體地圖的密度感,塞爾達(dá)遇怪物頻率和神廟之間的密度就是這么得來的。
雖然每個人感覺可能稍有不同,但大家的感覺都會比較接近。這是當(dāng)有了“遇見郵筒的頻率”開發(fā)者之間的就有了共同的認(rèn)知,而設(shè)計師們在討論“遭遇怪物的頻率”時就有了參照,是比郵筒的頻率高一些,還是低一些。游戲里面的距離感和密度感就是洞察現(xiàn)實生活并進(jìn)行抽象和提煉出來的產(chǎn)物。
2. 回歸現(xiàn)實生活是產(chǎn)品設(shè)計最好的靈感來源
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前最新的首頁設(shè)計就是根據(jù)現(xiàn)實生活中的商場抽象出來的設(shè)計,大家都知道商場樓層一般會以樓層商鋪種類進(jìn)行劃分,比如1F是珠寶首飾,2F是服飾鞋包,3F各種粵菜川菜火鍋,4F電影院等等。
當(dāng)當(dāng)目前首頁就是以這種“樓層式”的產(chǎn)品設(shè)計進(jìn)行展現(xiàn),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的1F圖書,2F是服裝鞋包,3F是日用百貨,4F……這類設(shè)計的好處在于有效降低用戶的認(rèn)知成本。
還有我們現(xiàn)在的房屋經(jīng)常用“抽屜式”的家具進(jìn)行儲存物品,比如電視柜、衣柜等等。我們通常先將物品放到抽屜,等需要的時候打開抽屜,取出物品后再關(guān)上抽屜。
抽屜最大的好處是節(jié)省空間可以重復(fù)利用,將現(xiàn)實生活中“抽屜式”這種設(shè)計進(jìn)行抽象和提煉,在產(chǎn)品和研發(fā)領(lǐng)域就延伸出一些“抽屜組件”,“抽屜組件”在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上同樣能與現(xiàn)實生活中吻合的操作,比如用戶做了某個操作后呼出一個臨時的側(cè)邊欄, 可以從多個方向打開,比如“左往右打開”、“上往下打開”均可。
利用背后的視角
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品界經(jīng)常流傳這么一句話:“喬布斯1秒變“白癡”,馬化騰5秒,張小龍10秒”。
為什么要變白癡?把自己變白癡主要為了分析用戶使用產(chǎn)品時的行為和想法。
而任天堂經(jīng)常抓一些不玩游戲的員工,然后塞一個游戲手柄給到他們開啟游戲機后暗中觀察。任天堂通過這種方法經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)很多原本自己發(fā)現(xiàn)不了的問題,并且會把一些看似高明的設(shè)計毫不猶豫的砍掉,砍掉一些“高級創(chuàng)意”是因為任天堂開發(fā)游戲的目的就是希望越來越多的普通人吸引到游戲世界中,盡可能讓普通大眾也能接受游戲。人性追求簡單,如果一款游戲做得過于復(fù)雜,只有游戲狂熱粉才能堅持下去,一般人可能玩了幾分鐘就會選擇放棄了。
“母親至上”理念
“母親至上”理念有點類似于一些B端產(chǎn)品,決策者是boss,但使用者是員工。而任天堂的“母親至上主義”,就是拉高用戶維度,主戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移至玩家家庭成員,做一款讓所有家庭成員都無法討厭的游戲機。
孩子玩完游戲后就不收拾游戲機,對游戲過于著迷,家里已經(jīng)有很多有游戲機了但還是想買,但母親們對游戲機絲毫不感興趣甚至還厭惡,雜七雜八的線和主機搞得一團糟。任天堂也非常清楚,如果不能讓家庭成員都喜歡游戲機的話就難以擴大游戲玩家數(shù)量。
那么要追求母親們的滿意,相對于游戲性能和畫質(zhì),任天堂選擇了游戲機的體積,如果游戲機體積足夠小,能夠塞進(jìn)客廳各種影音設(shè)備之間的“縫隙”當(dāng)中,因此,Wii的硬件比其他游戲機小了一半,且更省電耐用。在操作上也更為簡單、人性化。據(jù)說連81歲的英國女王都搶著和孫子威廉王子玩,威廉王子也只能一臉無奈的看著祖母。
當(dāng)時與Wii 同一時代的產(chǎn)品PS3最大亮點是擁有一塊能夠和高性能臺式電腦媲美的CPU,處理性能非常強大。但在游戲玩家逐漸減少的情況下,依舊追求游戲機性能是難以看到未來。截止2008年12月Wii 全球賣出4496萬臺,而PS3只有1450萬臺。
參考資料:任天堂哲學(xué) (日)井上理著
#專欄作家#
動物園園長,微信公眾號:首席吹牛官,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。互聯(lián)網(wǎng)圈十八線作詞人,國家一級退堂鼓表演藝術(shù)家。顏良而文丑,歡迎交流。
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任天堂是**世界的主宰
那么要追求母親們的滿意,相對于游戲性能和畫