對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，擁有管理能力同樣是一件很重要的事情，包括但不限于團(tuán)隊(duì)管理、產(chǎn)品管理、時(shí)間管理。

前幾天，和新加坡做產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)小聊天，聊到國(guó)外做產(chǎn)品經(jīng)理和國(guó)內(nèi)有什么不同。她說(shuō)自己從國(guó)內(nèi)到新加坡，然后到阿姆斯特丹，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，大體上來(lái)講產(chǎn)品經(jīng)理的工作都差不太多，但是所有的職責(zé)里，國(guó)外會(huì)更側(cè)重管理。

她說(shuō)加入公司第一天就被加入 Slack 上的 #leadership-team channel，也就是說(shuō)在他們看來(lái)產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)管理崗。公司對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的期待可不僅僅是出設(shè)計(jì)方案，優(yōu)化完善產(chǎn)品。公司期望通過(guò)你，能對(duì)客戶(hù)、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)數(shù)據(jù)有更好的洞察和思路。你也需要用這份知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)充分發(fā)揮你的影響力，從而能改善工作流程，促進(jìn)各部門(mén)小伙伴進(jìn)步提升，持續(xù)推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

其實(shí)對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，管理能力又何嘗不是重要又必要的技能呢？

管理資源，制定版本計(jì)劃，平衡來(lái)自上級(jí)、來(lái)自客戶(hù)的需求。協(xié)助運(yùn)營(yíng)，洞察市場(chǎng)。做出有效決策，正確引航。

但對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理一職來(lái)說(shuō)，講管理最尷尬的點(diǎn)在于，有那么多人需要協(xié)調(diào)管理，但你不是任何一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)。這句話(huà)的潛臺(tái)詞就是，沒(méi)有任何人有義務(wù)聽(tīng)你的任何話(huà)。當(dāng)你不具備管理的權(quán)力時(shí)，如果沒(méi)有相對(duì)出色的管理能力，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一日的工作都充滿(mǎn)了阻力，甚至?xí)屇銘岩勺约?，懷疑自己的選擇是否正確。

一、團(tuán)隊(duì)管理

1. 大部分產(chǎn)品經(jīng)理是沒(méi)有實(shí)權(quán)的

無(wú)論是UI、UE設(shè)計(jì)師還是前后端研發(fā)或者是市場(chǎng)部運(yùn)營(yíng)部小伙伴，大家都是平級(jí)的，沒(méi)有誰(shuí)是誰(shuí)的領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有誰(shuí)要聽(tīng)誰(shuí)的話(huà)。所以，你管理的出發(fā)點(diǎn)在于，大家來(lái)到同一個(gè)地方，是要實(shí)現(xiàn)同樣的目標(biāo)。因此讓大家明確這共同的目標(biāo)就是管理的關(guān)鍵。

2. 當(dāng)你有產(chǎn)品經(jīng)理要管

如果你是高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理或者產(chǎn)品總監(jiān)，那么很有可能你會(huì)需要管理一些產(chǎn)品經(jīng)理。這時(shí)，你就是他們的領(lǐng)導(dǎo)了。

但是管理產(chǎn)品經(jīng)理和其他領(lǐng)域的管理太不一樣了。首先產(chǎn)品經(jīng)理基本都是十分有想法的人，此時(shí)，管理的內(nèi)容就不是，你告訴他要做什么要怎么做了。這會(huì)適得其反的，不信你可以試下。而是給他制定目標(biāo)、及時(shí)給出反饋、促進(jìn)他成長(zhǎng)。

這個(gè)前提是，你的產(chǎn)品經(jīng)理可以不出類(lèi)拔萃，但絕對(duì)不能不過(guò)關(guān)。就像老話(huà)說(shuō)的，寧愿不要產(chǎn)品經(jīng)理也不要一個(gè)平庸的產(chǎn)品經(jīng)理。因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)拖垮你的團(tuán)隊(duì)。

管理的藝術(shù)其實(shí)是無(wú)為而治，要用自己的魅力影響到別人，促進(jìn)別人成長(zhǎng)，同時(shí)自己也在成長(zhǎng)。

二、產(chǎn)品管理

1. 版本規(guī)劃不僅僅是需求優(yōu)先級(jí)的問(wèn)題

考慮需求優(yōu)先級(jí)，是再基礎(chǔ)不過(guò)的事情。關(guān)于產(chǎn)品管理，最核心的是，你心里要有一個(gè)產(chǎn)品成長(zhǎng)路徑。你可能沒(méi)法明確的講出，你當(dāng)前負(fù)責(zé)的產(chǎn)品一年后是什么樣子，更不用說(shuō)三年后五年后的發(fā)展了。但是你要能講出，你產(chǎn)品進(jìn)化的方向是什么。

要能做到這一點(diǎn)，首先要對(duì)行業(yè)有自己的洞察。其次要對(duì)用戶(hù)有足夠的了解。然后才是個(gè)人的軟硬件能力問(wèn)題。

2.?不要告訴別人你做了什么，告訴他們你為什么這么做

無(wú)論是評(píng)審你的方案，還是在推進(jìn)一件事情的時(shí)候。講清楚需求的背景，比直接告知大家解決方案更易被接受。在開(kāi)始講解你要做什么之前，先講述你為什么要這么做。

以前做需求，給方案時(shí)，經(jīng)常會(huì)有研發(fā)吐槽說(shuō)不理解為什么要做這個(gè)東西。對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)這種事情應(yīng)該很常見(jiàn)。因?yàn)槟阋靼滓稽c(diǎn)，研發(fā)是生活在代碼的世界里的。他們不了解用戶(hù)，不像你可以出差，可以和用戶(hù)做訪(fǎng)談，懂得市場(chǎng)和用戶(hù)背后的東西。而當(dāng)不明白為什么要做這個(gè)事情時(shí)，做的東西肯定不盡如人意。因此，高效的和他們闡述需求的背景和目的就十分有必要了。所以我的需求文檔，我會(huì)很詳細(xì)的介紹發(fā)生的場(chǎng)景，介紹需求的背景，介紹該方案實(shí)現(xiàn)后會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)哪些便利和價(jià)值。

當(dāng)你的為什么足夠有說(shuō)服力，你的怎么做就更容易被大家接受，事情推進(jìn)也會(huì)更順暢。

3. 協(xié)調(diào)資源，正向處理不同的聲音

無(wú)論何時(shí)，推進(jìn)某個(gè)事情總是會(huì)遇到各種不同的阻力。對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，特別是評(píng)審方案的時(shí)候，最容易出現(xiàn)反對(duì)的聲音。面對(duì)這樣的聲音，最關(guān)鍵的事是傾聽(tīng)。簡(jiǎn)單明了，但卻異常困難。沒(méi)有人喜歡別人反駁自己。這是十分正常，人性層面的事情，沒(méi)什么不好意思的。因此，如果你能做到不帶偏見(jiàn)的聽(tīng)別人講完他們的想法，已經(jīng)很厲害能超過(guò)大部分人了。而除了聽(tīng)別人不同于你的想法，如果還能分析別人為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的想法，我敢肯定，你一定是個(gè)十分優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。

三、時(shí)間管理

所謂的時(shí)間管理，就是對(duì)自己的管理。

1. 除了高效完成工作，你還要預(yù)留自己成長(zhǎng)的時(shí)間

對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，每天大部分時(shí)間都在需求調(diào)研，交互優(yōu)化，設(shè)計(jì)方案是很危險(xiǎn)的。無(wú)論對(duì)你自己來(lái)說(shuō)，還是對(duì)公司來(lái)說(shuō)都不是可持續(xù)發(fā)展的節(jié)奏。

首先，你可以了解其他行業(yè)的一些資訊，可以研究下產(chǎn)品背后是怎么實(shí)現(xiàn)的，比如之前寫(xiě)的“你知道微信朋友圈是怎么設(shè)計(jì)的嗎”也可以隨便點(diǎn)點(diǎn)app store看到的一個(gè)挺有意思的app。接觸些新的東西，讓你的好奇心帶著你去探索。

然后，要經(jīng)常做總結(jié)。每一個(gè)版本迭代結(jié)束或者一個(gè)大的功能設(shè)計(jì)完畢。寫(xiě)一篇總結(jié)文章或或者復(fù)盤(pán)筆記。會(huì)讓你的日常工作得到升華，你會(huì)收獲別人收獲不到的一些東西。磨刀不誤砍柴工，每天預(yù)留時(shí)間磨刀，會(huì)讓一日日的砍柴工作越來(lái)越高效。關(guān)于總結(jié)可以看之前寫(xiě)的“優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的七種能力”

2. 形成一套自己的工作流。可以防止很多不必要的浪費(fèi)

以“塊模式”劃分自己日常工作，并對(duì)應(yīng)到適合自己的時(shí)間塊里。

這個(gè)方法是“柳比歇夫統(tǒng)計(jì)法”的延伸。比如說(shuō)，你把日常工作劃分為：每日todo、版本規(guī)劃、需求調(diào)研客戶(hù)溝通、設(shè)計(jì)評(píng)審、閱讀、文章總結(jié)。然后按天或者按周把時(shí)間給劃好塊。比如周三周四晚上是寫(xiě)文章總結(jié)時(shí)間，每天早上九點(diǎn)到九點(diǎn)半是每日 todo和昨日反思時(shí)間，然后十點(diǎn)到十二點(diǎn)效率最高，用來(lái)設(shè)計(jì)最難的功能。

剛開(kāi)始可能需要探索一段時(shí)間，但是當(dāng)你把自己的工作劃好塊，把自己的時(shí)間也摸的清。你的工作效率會(huì)大大提升。

3. 熱愛(ài)生活的方式

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加班，產(chǎn)品經(jīng)理工作壓力大，所以更要給自己留一片凈土。

培養(yǎng)自己的一個(gè)小愛(ài)好?？磿?shū)、寫(xiě)作、攝影、爬山、折紙、露營(yíng)、看演出、畫(huà)畫(huà)。任何事情都可以，但有兩個(gè)前提，一是要發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)。只有這樣，它才會(huì)給你帶來(lái)慰藉和平靜，給你帶來(lái)不一樣的生活感悟。另一個(gè)便是，這愛(ài)好不能是奶頭樂(lè)。比如刷抖音、惡性賭博、無(wú)節(jié)制的游戲等。這些東西只是短時(shí)間的帶來(lái)愉悅，但隨之而來(lái)的是無(wú)盡的疲憊和空虛，這是得不償失的。

四、小結(jié)

產(chǎn)品經(jīng)理，有永遠(yuǎn)都學(xué)不完的東西。不停學(xué)習(xí)，擁抱變化，這并不應(yīng)該是多難的事情，畢竟，這是一開(kāi)始把我們帶到這個(gè)位置的原因呀。

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