淺談工作中的“職業(yè)化”素養(yǎng)

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編輯導語:無論任何工作,工作素養(yǎng)都是極其重要的,一個職業(yè)素養(yǎng)高的員工才可以稱為優(yōu)秀員工,那么在工作中如何做到“職業(yè)化”呢?本篇文章作者從幾個方面講述了“職業(yè)化”素養(yǎng),以及怎樣做到職業(yè)化的方法,一起來學習一下。

近期在組內做了一次培訓,內容是在工作中如何做到“職業(yè)化”。

今天就把當時的講義大綱寫成文章分享給大家,希望這篇文章對大家有所幫助。

一、什么叫職業(yè)化

所謂職業(yè)化,就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化和制度化。

即要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責,專業(yè)地完成到最佳,準確扮演好自己的工作角色。

職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)是職業(yè)化素養(yǎng)的重要內容。

也是職業(yè)化的最根本的內容,如果我們把整個職業(yè)化比喻為一棵樹,那么職業(yè)化素養(yǎng)則是這棵樹的樹根。

企業(yè)無法對員工職業(yè)化素養(yǎng)有強制性的約束力,職業(yè)化素養(yǎng)更多的體現(xiàn)在員工的自律上。

企業(yè)只能對其所有的員工的職業(yè)化素養(yǎng)進行培養(yǎng)和引導,幫助員工在良好的氛圍下逐漸形成良好的職業(yè)化素養(yǎng)。

職業(yè)化行為規(guī)范更多的體現(xiàn)在遵守行業(yè)和公司的行為規(guī)范,包含著職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作三個方面的內容。

各個行業(yè)有各個行業(yè)的行為規(guī)范,每個企業(yè)有每個企業(yè)的行為規(guī)范。

一個職業(yè)化程度高的員工,他能在進入某個行業(yè)的某個企業(yè)的較短時間內,嚴格按照行為規(guī)范來要求自己,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份。

職業(yè)化行為規(guī)范更多的體現(xiàn)在做事情的章法上,而這些章法的來源是長期工作經驗的積累形成的,在企業(yè)規(guī)章制度要求的。

通過培訓、學習來形成的。當我們進入一家公司,對公司的評判首先就是對公司員工所表現(xiàn)的行為規(guī)范的評判。

通常,企業(yè)通過監(jiān)督、激勵、培訓、示范來形成公司統(tǒng)一的員工行為規(guī)范。

一個職業(yè)化程度高的員工,他必將成為一個優(yōu)秀的員工,一個團體職業(yè)化程度高的企業(yè),它必將會成為一個社會尊敬的企業(yè)。

職業(yè)化的作用體現(xiàn)在,工作價值等于個人能力和職業(yè)化程度的乘積,職業(yè)化程度與工作價值成正比,即:工作價值=個人能力×職業(yè)化的程度。

二、怎么做到職業(yè)化

1. 職業(yè)道德

職業(yè)道德包括:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔。

任何職業(yè)化的標準都是建立在基本的職業(yè)道德之上的,如果這一方面有所缺失,那么我們將很難做到真正的職業(yè)化。

2. 溝通

在職場當中,溝通是每天必不可少的也是極其重要的一項工作。

良好的溝通方式和技巧不僅可以提高工作效率,還可以讓溝通雙方更加信任,合作也會更愉快。

在與不同層級的同事溝通時,也需要注意溝通方式,方式不對溝通效果也會大打折扣。

1)對上級

思考要如何表達真實想法。和上級溝通要抓住重點不要流水賬。

最好可以概括主軸的中心思想,并有邏輯性的表述。

如何更好的表達情緒。

在和上級溝通問題時,要注意控制自己的情緒,你溝通的對象比你要忙的多,每天要處理的事情也更多。

如果我們不能以一種平靜的情緒和上級溝通,是無論如何不能得到最好的溝通結果的,情緒的波動使我們無法很好概括我們想要表達的中心思想,表達的內容就會缺乏邏輯性。

同時也會讓上級領導不明所以,認為我們不專業(yè)不職業(yè)。

2)對同事

平等謙和的溝通。和我們的同事溝通工作時,要保持謙遜的心態(tài),要有敬畏之心。

無論自己是初生牛犢還是職場老手,都要在一個平等的環(huán)境中溝通,不要出現(xiàn)說教式的對話,也不要不敢提出問題。

在溝通中要針對問題談問題,任何溝通都要有結論,哪怕是告訴他下次要如何提問和對話,而不是“你自己去想吧”,這樣溝通才可以順暢和有效。

不帶有主觀色彩的溝通。不要帶有個人情緒參與到溝通中。

一旦摻雜著個人主觀色彩這次溝通就失去了效果,因為我們自己已經有了一個很明確的觀點,在溝通中必然會失去理智的判斷和精確的分析。

所以溝通之中要保持就事論事,心平氣和的把事情說明白講清楚。

三、做事有章法

職業(yè)化需要我們在工作中有目標、有計劃、有體系。

工作時有自己的方法論,制定好工作計劃,每一項工作都需要有明確的目標和執(zhí)行方案,并跟蹤落地情況。

同時要對自己進行有效管理,包括時間的管理、心態(tài)的管理、突發(fā)事件的處理等。

做事前需要規(guī)劃好時間節(jié)點,要更好的提高單位時間內的工作效率,讓自己盡可能的沉浸在工作中。

工作中面對成功或失敗、逆境或順境都需要保持平和心態(tài),不要在順境中迷失自我,也不要在失敗時懷疑自己喪失信心。

在面對突發(fā)情況時更需要冷靜,不要倉促決策,也不要著急表達,先讓自己冷靜下來,經過思考后再去處理問題,往往冷靜下來多思考的幾十秒就是解決問題的關鍵。

以上就是今天要和大家聊的全部內容,總結起來就是告訴大家什么叫職業(yè)化,做到職業(yè)化要做到哪些最基本的內容。

希望通過這篇簡單的文章大家可以從中找到答案。

 

本文由 @Derek 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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