作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，就是為了解決問題而生的，同樣的問題不同的人有不同的解決方法，無法統(tǒng)一。著名產(chǎn)品經(jīng)理純銀在自己的微博內(nèi)曾經(jīng)說過，產(chǎn)品經(jīng)理的成長沒有固定的方法論可言，話雖如此，但是我覺得到各種不同具體的小事情上，都是有固定的方法可參考以至于偷懶的，譬如類似于業(yè)務(wù)報表之類的小需求。

往往從業(yè)務(wù)方了解到了需求以后，產(chǎn)品經(jīng)理要做的事情就會很簡單，去確定如下三件事情：做不做？怎么做（包括誰來做）？什么時間做？

我覺得作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，就應(yīng)該要有自己獨立的判斷能力，即使是在level比較低的時候，遇到的需求或者問題，都應(yīng)該先主動給出方案，體現(xiàn)出自己的思考，（哪怕要做的時候再跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)）而不是在自己沒有答案的時候，就去詢問別人怎么做，那樣是會一直沒有成長的?；氐轿覀冴P(guān)于業(yè)務(wù)報表的需求上來，這個需求也是可以按照這樣的方法和步驟來做的。

1.做不做？

首先，就是要去了解這個事情究竟要不要做？那么，如何去確定這個事情究竟值不值得去做呢？

答案很簡單—投入產(chǎn)出比，也就是說，如果我要做這個事情，我需要投入多少資源去做，做完了以后，我會獲得多少的收益？

要回答上面的問題，我們就又要去了解：

1. 這個報表需求產(chǎn)生的原因究竟是什么？
2. 為什么要做這個報表？
3. 這個報表有什么用途？這個報表能夠解決什么業(yè)務(wù)問題？
4. 這個問題重要嗎？有沒有更好的（低成本、更快的、方便的）解決方法？

其實這個思考的過程，就是一個內(nèi)部資源整合的過程，就是考驗產(chǎn)品的功力，即如何用最少的資源做出價值更高的事情。每多問自己一個問題，安排資源去做的時候，就會越快。

2.怎么做？

其次，就是這個事情究竟應(yīng)該如何去做的問題，這些問題我將其分為如下三個緯度：明確定義、把握輸入輸出、驗證結(jié)果

2.1.源頭：明確定義

從數(shù)據(jù)報表的角度來說，我們一定要確定每個數(shù)據(jù)的含義，以及產(chǎn)生這個數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)操作。譬如說，如果需要做進(jìn)銷存的報表，報表里面有一個叫做商品售價的字段，就一定得先定義好數(shù)據(jù)的含義：商品售價究竟是商品實際銷售的價格，還是商品在吊牌顯示的價格。在業(yè)務(wù)上，商品吊牌價格是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實際售價的，很少有商品按照定價銷售，所以這兩者的業(yè)務(wù)含義差別非常之大。雖然很簡單，但是如果沒搞明白，做出的報表肯定就會是完全錯誤的。

2.2.過程：把握輸入輸出

繪制泳道圖的時候的一個原則是，每個角色的任務(wù)，一定要有明確的輸入和輸出。類比于數(shù)據(jù)報表，定義完成每個表的含義以后，我們就需要了解，這些數(shù)據(jù)是否可以拿到？我的報表會對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行什么樣的處理？處理的規(guī)則是什么？最后就是，處理的結(jié)果是什么？如何展示？

這些東西很簡單，但都是必須要做的時候明確的，否則在研發(fā)執(zhí)行過程中可能就會出現(xiàn)由于研發(fā)不了解業(yè)務(wù)，導(dǎo)致的開發(fā)不符合預(yù)期的問題，增加溝通成本。

2.3.結(jié)果：驗證結(jié)果

我們得到了一份報表，那么我們就可以確定這個報表的數(shù)據(jù)就是正確的嘛？不是的。拿到數(shù)據(jù)以后，我們也得設(shè)計驗證的規(guī)則來進(jìn)行驗證，譬如說我們在報表內(nèi)計算的規(guī)則是：C=A+B，同時按照業(yè)務(wù)規(guī)則E+D也可以等于A，這個時候業(yè)務(wù)規(guī)則就是我們用來驗證結(jié)果是否準(zhǔn)確的試金石，有了這個驗證以后，我們才能較為確定的說，我們的數(shù)據(jù)結(jié)果是沒有問題的。

3.什么時間做？

因為資源永遠(yuǎn)是不夠的，可要做的事情卻總是做不完，如何給要做的事情排序，是個比較大和好玩的話題，我們可以單獨再寫一篇文章來說它，但是如果簡單的說，其實是有一個基本方法，說到這個方法，大家可能都會比較熟悉，它就是所謂的四象限法則，這個方法的原則是，重要事情的排序大于緊急的事情。不過在使用這個方法的時候，大多數(shù)人都會遇到一個問題：不知道什么叫做重要的事情。

從個人管理的角度來看，關(guān)于重要的事情究竟是什么，得看你的長期目標(biāo)，所以這個定義就不一而足了。從企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的角度來說，對于新功能的研發(fā)，多半的長期的目標(biāo)無外乎降低成本和多賺錢。

1. 降低成本的方法，應(yīng)用到產(chǎn)品上來說，多數(shù)都是提高工作效率，所以在做功能的時候就得進(jìn)行取舍，提高效率的話，這個功能是提高什么角色的工作效率，這些角色的成本是多少？能夠降低多少成本？這些都是可以簡單測算出來的
2. 多賺錢就更不用說了，肯定是比降低成本更優(yōu)先級的任務(wù)，因為任何企業(yè)，總是愛掙錢大于省錢。賺錢和節(jié)省成本一樣，也有個投入產(chǎn)出比的優(yōu)先級差別的。

回到報表上的問題，如果我們需要做一個內(nèi)部的財務(wù)報表和一個用戶運(yùn)營數(shù)據(jù)的報表，哪個更重要呢？

這個我想就不用說了吧。

#專欄作家#

徐夢陽，微信公眾號：成長（growup1984），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，某企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理，個人博客：growup1984.com

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，不得轉(zhuǎn)載。