語言和文字是這個世界上最最牛逼的發(fā)明。

語言讓人與人之間得以面對面地溝通更精確，而文字讓人與人之間得以跨越時空進行交流。從人類的文化傳承來說，文字的重要性更大。在文字還沒有被發(fā)明之前，人們只能通過語言來一代一代地傳遞知識和經(jīng)驗。如此，知識和經(jīng)驗的流失也就不可避免了。在文字被發(fā)明后，人與人的交流就不再限制于面對面了。我們可以將自己的所思所想寫成文字，給那些自己現(xiàn)在見不到面甚至以后也永遠不會見面的人。如果我們寫的東西足夠好，流芳百世讓未來的人看到也不是不可能。

當然，音視頻出現(xiàn)以后，音視頻也可以跨越時空來傳遞信息了。也許未來，我們?nèi)祟悓煌ㄟ^音視頻來傳遞知識和經(jīng)驗。這是后話，至少目前文字還是傳遞信息的最佳通道之一。

自從語言誕生以后，人類就給自己身邊豐富多彩的事物和自己的行為進行了命名。而文字的出現(xiàn)，由于其傳遞性更強，讓這種命名逐漸統(tǒng)一了起來。命名的發(fā)生和命名的統(tǒng)一，讓人類的跨時空溝通成為了可能。否則大家說起來驢唇不對馬嘴，根本沒辦法交流。雖然說大家對事物的認識并不一定是完全一樣的，但說道“和煦的陽光”的話，多數(shù)人的認知和體驗是大體相似的。也就是說，如果我們要跟身邊的聊天溝通，當你說“茶杯”的時候，你說的“茶杯”一定不能是雨水、床、汽車之類的東西，一定得是茶杯或至少是相似的東西（水杯什么的），大家才能知道你在說什么。

也就是說，對于一個東西或行為，大家都有一個普遍的認識，會認為這個東西應該就是某種樣子。杯子就是杯子，汽車就是汽車……自然，當你說出或?qū)懗鲆粋€詞或一句話以后，人們會有一個基本統(tǒng)一的認識。

一句話，語言和文字的出現(xiàn)，是為了溝通，而不是其他。

那么，在做產(chǎn)品的過程中，如何描述我們的產(chǎn)品或產(chǎn)品中的某一個功能，給產(chǎn)品或功能起名字就非常重要。

如果產(chǎn)品或功能是第一次出現(xiàn)在世界上，是獨創(chuàng)和完全新穎的，也許一個完全沒有出現(xiàn)過的人造詞都是可以的。只要對這個詞進行詳細的介紹，然后想盡辦法讓大家認可這個詞就好了。不過，多數(shù)人即使創(chuàng)造了一個全新的東西，也會借鑒現(xiàn)有的詞匯來給這個東西命名。比如，計算機、網(wǎng)絡、電話、手機、電郵等這些以前沒有過的詞，或多或少都是用之前的詞加上新的特性來的。為什么要這么做？為了幫助人們更快速地了解。這樣的命名有利于人們進行推理。

如果一個產(chǎn)品或一個功能是已經(jīng)在世界上出現(xiàn)了，大家已經(jīng)有了一個基本認定的名字，給自己的產(chǎn)品或功能也叫上同樣的名字是最合適的。除非，你的產(chǎn)品或功能整體上使用的是完全獨立于當前大家使用的語系。把“收藏”功能換一個怪異的名字除了讓用戶對你的產(chǎn)品功能迷惑外，并無法起到任何有益的作用。當然，如果你的功能和收藏是有很大不同的，也千萬不要使用“收藏”這個詞。一旦你使用了這個詞，大家就會認為你的功能就是收藏，沒有人會聽你的解釋。

一個合適的名字，可以更好地降低和用戶的溝通成本。這就是正確命名的重要性。

#專欄作家#

岳山丘，微信公眾號：iamyueshanqiu，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，慕課網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。兜兜轉轉好多年，一直在教育行業(yè)做產(chǎn)品。初始做內(nèi)容，后來開始做WEB端。關注在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融（順便賺點小錢花）。最近一段時間開始研究移動APP產(chǎn)品，希望能夠多學習一些東西。

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