小白目前正在做一份產(chǎn)品實習(xí)，也算是正式入了互聯(lián)網(wǎng)這個大坑。雖然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敢說要成為“神”一樣的產(chǎn)品經(jīng)理，但至少立志做一個“不挖坑”的PM。這篇文章回顧一下自己過去各種經(jīng)歷和目前工作的反思，今天特意梳理出來希望有機會能同大家相互交流，其中有不當(dāng)或者待改進的地方歡迎各位批評指正。

一、不要壓抑自己的天性，去做??！

（本段雞湯，不感興趣者可自行跳到第二部分）

出于種種原因，個人截至今年3月才最終決定畢業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，而且只入這一行（其中緣由這里不做細(xì)表）。選擇要做產(chǎn)品，也更多是出于很喜歡做創(chuàng)造并推進、團隊協(xié)作的工作，也覺得個人思維邏輯、做事風(fēng)格與其相契合，而不是沖著“經(jīng)理”二字。然而當(dāng)時自己對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)幾乎處于零了解的狀態(tài)（連UV/PV都沒聽說過你們感受下），過往經(jīng)歷也無相關(guān)，所以只好從頭自學(xué)。

開頭的兩個月，讀完了12本書互聯(lián)網(wǎng)的書（《結(jié)網(wǎng)》、《人人》、《社交紅利》這些）、看完了知乎上所有關(guān)于PM的問題和全部答案、在woshipm網(wǎng)站以及各類公眾號上看過的文章應(yīng)該也不下1000篇，才多少開始建立了對行業(yè)的了解和初識。接下來的時間自己嘗試著獨立做了一份產(chǎn)品設(shè)計、兩篇體驗報告和其他一些東西，把自己積累的知識嘗試著運用出來。這里插一句，可能很多人覺得學(xué)生寫一篇體驗報告沒什么卵用也看不到報告的意義，但個人覺得對于學(xué)生來說這恰好鍛煉了一下自己的思維，也是之前學(xué)習(xí)的反饋，把握數(shù)量和質(zhì)量就好了。當(dāng)然，自己還一路主動勾搭了不少在職的PM，甚至有幸蹭到了PM培訓(xùn)，與在職的PM們交流的過程中著實學(xué)到了很多。

從3月到8月，就沒有中斷過實習(xí)的申請（現(xiàn)在想想4、5月幾乎沒什么了解和想法時就去好死不死的申產(chǎn)品崗也是蠻拼的=?=），被拒了百來次才終于申請到了兩份offer，然后來到了現(xiàn)在的一家。

所以，如果選擇了這一行，就好好積累做下去終究會收到反饋的。畢竟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相對來說還是比較自由和包容的，請千萬不要放棄！

二、沒有困難，“創(chuàng)造困難”也要上

新人做產(chǎn)品時，往往事情沒有那么多（暫時排除某些還是實習(xí)生就忙死忙活的情況），甚至可能出現(xiàn)暫時沒有事做的情況。這個時候，玩玩手機，做點閑事也無可厚非。但是對于自帶工作狂屬性的我來說，閑著真心手癢，所以一旦閑下來就會主動去問還有沒有事情可做或者可以幫忙的地方。

個人覺得，既然是新人，完全可以抓住更多的機會去做事并在做事中鍛煉和反思。換個說法，也叫主動。沒有事做，就主動要事去做；實在沒有工作，也可以沒事找事。比如去自家后臺關(guān)注并整理一下近期的用戶反饋、查看產(chǎn)品和用戶各項數(shù)據(jù)、體驗一下競品的更新、考慮考慮產(chǎn)品下一步可以怎么優(yōu)化迭代，都是上司沒有必要委派但是一個產(chǎn)品新人可以做的事情。

拿個人舉例，leader分配給我一下調(diào)研一下用戶不良評論的來源在web端和app端的分布，我就逐一翻看了過去兩個月2000多條的不良評論，圍繞其分布比例、內(nèi)容類型、用戶屬性、評論習(xí)慣以及改進方案（回頭有空還會對競品的不良評論管理機制做個調(diào)研）輸出了一個完整的報告。

在主動的過程中，自己慢慢超越暫時指派的任務(wù)，走入更深的一層（這里暫時不討論越級和老板喜好的事情），往往能對現(xiàn)在的或者下一步的工作有更深的理解和認(rèn)知。既然新人都是需要歷練的，何不主動磨練自己呢？

三、學(xué)習(xí)可不是問別人教你做這么簡單

剛來的時候，自以為leader會來教（分享產(chǎn)品經(jīng)驗傳授獨家知識走向人生巔峰blablabla），但現(xiàn)實就是老大并沒有怎么理我=?=。后來自己在反思的時候意識到，更多的東西是要自己去發(fā)現(xiàn)的。如果沒有人來教，那就應(yīng)該自己主動去問：

“老大啊，這個功能為什么要這樣設(shè)計呢”

“老大啊，用戶調(diào)研出了常規(guī)的那些方法還有什么地方可以入手”

“老大啊，我們運營的時候一般都是基于什么思路展開的呢”

“老大啊，你是不是煩了我??？哎老大你不要pia飛我！”

自己直屬的leader沒空理自己，還可以騷擾運營、技術(shù)等一票部門的前輩嘛~實在沒人可騷擾，那就去查閱一下相關(guān)網(wǎng)站、看看書或者去知乎提個問什么的。學(xué)習(xí)終究還是要靠自己來一點一點補充上來的，等別人來教并沒有卵用，因為老大們都很忙。

四、你的溝通，是否只是自以為是的命令而已？

產(chǎn)品免不了和各個部門相互協(xié)作溝通的過程，必要地時候還要撕撕逼或者當(dāng)程序員鼓勵師什么的（大誤?。５菃栴}在于：不同崗位的人思維往往是存在差異的，所以經(jīng)常會出現(xiàn)自以為溝通順利，結(jié)果交付的東西和預(yù)想的完全不一樣的情況。尤其對于沒有技術(shù)背景的PM（比如我=?=），同技術(shù)、UI溝通就更容易出現(xiàn)該情況（感謝目前還沒有出現(xiàn)過）。那么在溝通之前最好先相互確認(rèn)各自對某些概念和細(xì)節(jié)的理解是否統(tǒng)一，溝通后相互復(fù)述一下對項目的理解和想法確定沒有偏差或許是比較有效的辦法。否則，產(chǎn)品的溝通，甚至可能淪為自以為是的無效命令而已。

（當(dāng)然，有空自學(xué)一下技術(shù)、設(shè)計的知識也是好事，就算看不懂，起碼也能減少說起某些名詞都聽不懂的尷尬。）

五、請務(wù)必不要挖坑給別人

產(chǎn)品說：這個需求我要改一下

產(chǎn)品說：這個需求我要改一下

產(chǎn)品說：這個需求我要改一下×100

產(chǎn)品某日慘死家中。

產(chǎn)品改功能這個梗，被玩壞很多年了。這里當(dāng)然不是說產(chǎn)品不該改需求，而是不該因為自己沒有想清楚導(dǎo)致不停地修改甚至返工。非常多的功能細(xì)節(jié)以及情景是應(yīng)該在一開始設(shè)計原型時就考慮到并且詳細(xì)標(biāo)注的（一定要標(biāo)注完整?。?。并且在需求評估時就同技術(shù)、UI等交代明白，盡量保證框架、細(xì)節(jié)和case合理完善。

細(xì)節(jié)和邏輯，是需求的重中之重。作為產(chǎn)品，如果都沒整理好，簡直就是給其他部門不斷挖坑等人來填。

想到一個，就加；哪里沒想到，就改；這不叫產(chǎn)品經(jīng)理，叫甩鍋俠，或者叫坑神。

六、做完就做完了？那和沒做也沒啥區(qū)別

反思，有時比做事更重要。個人在工作、生活的過程中一直都保持著反思的習(xí)慣，也由此受益頗多。產(chǎn)品是負(fù)責(zé)解決問題的沒有錯，但是也要負(fù)責(zé)問題下次不再出現(xiàn)或盡少出現(xiàn)。每結(jié)束一段工作停下來認(rèn)真反思最近做過的事情：“那些事做的好？那些事做的不好？有什么成長與收獲？最大的困難是什么如何改進blablabl”，往往能成為量變到質(zhì)變的突破點。

畢竟，如果連思考都停止了，那我們和只會做事的機器有什么區(qū)別？

七、唯恐優(yōu)秀的人比我還努力，所以只能更努力

作為新人，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品這條路上慢慢走了小半年，每前進一步就對這個行業(yè)愈是產(chǎn)生一份敬畏之心，自己也非常清楚需要學(xué)習(xí)的地方太多太多。最恐怖的事情就是更優(yōu)秀的人比自己還努力，所以只好馬不停蹄的往前沖。在這里，希望與大家共勉~

本文由 @黃小白（微信公眾號：產(chǎn)品經(jīng)理go） 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。