產(chǎn)品流程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)

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本人從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作3年多了,期間負(fù)責(zé)大大小小的產(chǎn)品項(xiàng)目也有8個(gè)(接手5個(gè),從0開始3個(gè)),算是完成小白->菜鳥->熟悉這個(gè)流程了,目前正在往“擅長”這個(gè)方向努力。

經(jīng)常性的在網(wǎng)上看到產(chǎn)品新人在問“新人怎么走好產(chǎn)品經(jīng)理這條路”,感覺這個(gè)問題還是比較后面的事情,回頭想想貌似一直在默默的接受別人的干貨,剛好今天心血來潮,就在這里分享下自己關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理新人應(yīng)該注意的事情的經(jīng)驗(yàn),為廣大同胞貢獻(xiàn)點(diǎn)綿薄之力。

新人剛進(jìn)公司時(shí),正常都只會負(fù)責(zé)原有產(chǎn)品的優(yōu)化且有一段的時(shí)間讓你熟悉產(chǎn)品,接著提供一些優(yōu)化建議,個(gè)人認(rèn)為這是很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),它能嚴(yán)重影響領(lǐng)導(dǎo)對你能力的評估。

為什么這么說?

因?yàn)橐话闳硕贾粫诂F(xiàn)有產(chǎn)品的業(yè)務(wù)提出一些用戶體驗(yàn)方面的優(yōu)化,假如你能在這個(gè)基礎(chǔ)上再增加一些產(chǎn)品發(fā)展方向的建議,可以簡單到只是同業(yè)/同類產(chǎn)品有而現(xiàn)有產(chǎn)品沒有功能,甚至你都不用去分析本身這個(gè)功能的對錯(cuò),因?yàn)樵谶@個(gè)地方你要展示給領(lǐng)導(dǎo)是“你在關(guān)注這個(gè)產(chǎn)品”。

PS:這也是做競品分析的入門階段。

接下來,就是各種提需求,推進(jìn)需求落地的階段(建議優(yōu)先了解公司的工作流程,這有助于你后續(xù)的推進(jìn)工作,不至于不知道哪個(gè)時(shí)間段該做什么事)。

推進(jìn)需求落地的流程一般都是“原型—與項(xiàng)目組開會討論—開發(fā)階段—業(yè)務(wù)驗(yàn)收—項(xiàng)目上線”。下面就說說在這個(gè)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的點(diǎn):

原型環(huán)節(jié)

一般的公司產(chǎn)品經(jīng)理也要充當(dāng)交互設(shè)計(jì)師。

首先你要先了解公司項(xiàng)目組對原型的要求,面對客戶的一般都需要?jiǎng)討B(tài)交互的原型(有網(wǎng)頁交互效果);針對項(xiàng)目組的,一般靜態(tài)的原型即可解決,特別的敏捷開發(fā)的項(xiàng)目組,只要在開發(fā)的時(shí)候多做溝通即可。

與項(xiàng)目組開會討論

在這個(gè)環(huán)節(jié),有技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的朋友可能比較容易溝通一點(diǎn)。

除了比較清晰、完善的講解你需求的內(nèi)容外,最主要的一點(diǎn)是需要項(xiàng)目組給你反饋開發(fā)計(jì)劃,這是你項(xiàng)目進(jìn)度的保證,也是避免后期項(xiàng)目出現(xiàn)延期等情況時(shí),自己有苦說不出。

開發(fā)階段

不要以為項(xiàng)目進(jìn)入開發(fā)就沒什么事情,你需要根據(jù)之前項(xiàng)目組反饋給你的計(jì)劃進(jìn)行開發(fā)進(jìn)度的跟蹤,這樣在開發(fā)進(jìn)度出問題時(shí),才能及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,保證開發(fā)進(jìn)度,不要等項(xiàng)目延期后,兩眼一摸黑,說不出個(gè)所以然,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)都是只問結(jié)果不管過程。

業(yè)務(wù)驗(yàn)收

業(yè)務(wù)驗(yàn)收這個(gè)環(huán)節(jié)在整個(gè)項(xiàng)目里尤其重要,因?yàn)樗淖罱K結(jié)果是項(xiàng)目能不能上線的保證,特別是用戶體驗(yàn)方面的問題,經(jīng)常性會碰到;另外一方面,正常情況下來講,前面一般會確認(rèn)項(xiàng)目的上線時(shí)間,所以BUG的修復(fù)進(jìn)度關(guān)系著產(chǎn)品能不能按時(shí)正常上線,如果你要的不是一個(gè)殘次品,建議在驗(yàn)收前期就要做好奮戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

項(xiàng)目上線

這個(gè)包括的內(nèi)容比較廣泛一點(diǎn),如果是一個(gè)新的項(xiàng)目上線,都會包括用戶協(xié)議、市場/銷售部門的培訓(xùn)以及項(xiàng)目上線后的用戶意見收集等;如果是優(yōu)化的內(nèi)容,一般只會有市場/銷售部門的培訓(xùn)以及項(xiàng)目上線后的用戶意見收集,這時(shí)候要特別留意用戶的反饋,不要以為上完這個(gè)東西就算交差了。

本期只是根據(jù)自己的工作經(jīng)歷簡單介紹需求推進(jìn)過程中應(yīng)該主要的事項(xiàng),歡迎各位指點(diǎn)。

 

本文由 @W_Joker(微信公眾號:cpsyll) 原創(chuàng)投稿,并經(jīng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理編輯。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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