導(dǎo)讀：身為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，“需求”這個(gè)詞一點(diǎn)也不陌生。甚至可以說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作就是與需求打交道，通過(guò)決定需求的生死來(lái)實(shí)現(xiàn)自身對(duì)產(chǎn)品的把控，從而證明自己作為產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值。

身為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，“需求”這個(gè)詞一點(diǎn)也不陌生。甚至可以說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作就是與需求打交道，通過(guò)決定需求的生死來(lái)實(shí)現(xiàn)自身對(duì)產(chǎn)品的把控，從而證明自己作為產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值。那么，當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理第一次遇上需求時(shí)，應(yīng)該怎么辦呢？別產(chǎn)品經(jīng)理我不知道，我的處理方法是：擱置。

為什么是擱置？不是應(yīng)該盡快處理需求嗎？其實(shí)不應(yīng)如此。原因在于：

1. 多數(shù)時(shí)候，提出產(chǎn)品需求的人或?qū)⑿枨笫占蟻?lái)的人，都會(huì)說(shuō)某某需求多么多么重要，多么多么急迫。我的經(jīng)驗(yàn)是：除極個(gè)別的情況，需求都沒(méi)有那么重要那么急。否則，作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理是不可能不知道這類(lèi)需求的。
2. 往往一段時(shí)間后，有些需求就會(huì)自動(dòng)消失。什么叫自動(dòng)消失？就是你再去找對(duì)方詳細(xì)了解需求時(shí)，對(duì)方會(huì)告訴你現(xiàn)在不需要做了，或?qū)Ψ阶约河X(jué)得根本沒(méi)有必要做了。這其實(shí)是減少需求池中需求數(shù)量的一個(gè)有效辦法。
3. 既然是一個(gè)需求，那么就需要產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)需求進(jìn)行判斷。在一種非常“緊急”的狀態(tài)下，產(chǎn)品經(jīng)理很難對(duì)需求有準(zhǔn)確的判斷。擱置一段時(shí)間有利于產(chǎn)品經(jīng)理靜下心來(lái)對(duì)需求進(jìn)行判斷。
4. 工作中，沒(méi)有比打亂現(xiàn)有節(jié)奏更讓人煩惱的事情了。任何時(shí)候，團(tuán)隊(duì)必然有當(dāng)前正在執(zhí)行的任務(wù)。而這個(gè)任務(wù)必然是之前經(jīng)過(guò)深思熟慮的。因此，在沒(méi)有百分之百把握之前，中斷當(dāng)前任務(wù)而改做新需求都是愚蠢的。

插一個(gè)觀點(diǎn)：每個(gè)人向產(chǎn)品提需求時(shí)都會(huì)以為自己的需求能夠幫助產(chǎn)品變得更好。作為產(chǎn)品經(jīng)理，即使自己完全有能力在接到需求的一瞬間判斷這個(gè)需求是否靠譜，也不要當(dāng)場(chǎng)就拒絕對(duì)方，說(shuō)需求根本不靠譜。這樣做不僅會(huì)造成一些不必要的矛盾，也會(huì)打擊需求提供者的積極性，對(duì)后續(xù)的需求收集非常不利。

因此，無(wú)論是老板、用戶(hù)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)還是銷(xiāo)售等等人提上來(lái)的需求，都應(yīng)該擱置一段時(shí)間。否則，產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)變得疲于奔命，其它工作人員也是。

#專(zhuān)欄作家#

岳山丘，微信公眾號(hào)：iamyueshanqiu，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家，慕課網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)好多年，一直在教育行業(yè)做產(chǎn)品。初始做內(nèi)容，后來(lái)開(kāi)始做WEB端。關(guān)注在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融（順便賺點(diǎn)小錢(qián)花）。最近一段時(shí)間開(kāi)始研究移動(dòng)APP產(chǎn)品，希望能夠多學(xué)習(xí)一些東西。

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