產(chǎn)品經(jīng)理必備 | 優(yōu)秀PPT四要素:視覺、內(nèi)容、演講和情緒

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會(huì)PPT的不一定是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理,但優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理一定會(huì)PPT。本篇文章作者用自己5年阿里產(chǎn)品經(jīng)歷做出總結(jié),由此整理出一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何做好PPT,文末一并附上豐富的PPT資源,希望能對大家有所幫助。

一、視覺

美感,是每個(gè)人與生俱來,同時(shí)又是和成長息息相關(guān)的一種能力,短時(shí)間無法改變。我總結(jié)了兩個(gè)簡單原則,讓小白也能快速優(yōu)化PPT視覺呈現(xiàn)。

1. “33原則”

在視覺感受上有一個(gè)神奇數(shù)字3在發(fā)生作用,所有色彩誕生于紅黃青3原色,同時(shí)3又是結(jié)構(gòu)中最穩(wěn)定的存在。33原則,就是3條不超過數(shù)字3的紅線法則,只要遵循它,PPT效果基本不差。

不超過3種顏色:

每個(gè)PPT都會(huì)有基礎(chǔ)色,主題色和提亮色。

  • 基礎(chǔ)色?是整個(gè)PPT的底色,如:描述文字、局部大面積背景、結(jié)構(gòu)線框。通常選用淺灰色,因?yàn)榛疑畹驼{(diào)與任何顏色都能和諧共存。選用基礎(chǔ)色時(shí),有一個(gè)提醒“慎用深色背景”,并非效果不好而是因?yàn)橥队碍h(huán)境經(jīng)常不如筆記本效果,最酷炫的設(shè)計(jì)都要以清楚呈現(xiàn)為前提(遮光不良、投影儀問題都可能導(dǎo)致深色背景的PPT花白不清)。
  • 主題色?被用來突出重點(diǎn),同時(shí)也被用于表達(dá)品牌調(diào)性,如:支付寶藍(lán)、淘寶橙、天貓紅。
  • 提亮色?畫龍點(diǎn)睛之用,不一定每頁P(yáng)PT都需要提亮色,一旦出現(xiàn)務(wù)必確保抓住觀眾眼球。

不超過3個(gè)字號

在PPT中使用漢字比英文要克服更多挑戰(zhàn)。

均衡劣勢:?26個(gè)英文字母筆畫相近,而漢字從1筆到最多172筆相差懸殊。方塊字把所有筆畫限定在相同空間,這樣一來就會(huì)導(dǎo)致空間失衡。

字重劣勢:相同字號下漢字段落視覺更沉(密),同樣字號和行高,英文比中文擁有更多行距,看起來更清晰。

空間劣勢:英文表意最小單位-單詞,單詞之間空格分隔,即使長段文字也擁有良好可讀性。而中文表意最小單位-漢字,長段文字通過標(biāo)點(diǎn)斷句。加上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)無法避免的英文縮寫,導(dǎo)致兩個(gè)體系混合使用較難和諧。

面對以上挑戰(zhàn),再用上多個(gè)字號必然發(fā)生悲劇。因此每頁最多3種字號(標(biāo)題+段落+備用),段落文字中文不小于12px,英文不小于9px。中英文使用不同字體,并且不要放置在同一文本框(相同字體,相同字號中英文行高不同,參見“字重劣勢”)。

不超過3個(gè)間距

每頁P(yáng)PT有3個(gè)基礎(chǔ)留白,段落,標(biāo)題與行間距。在絕大部分情況下請確保這三個(gè)尺寸逐級縮小,且相同類型的間距保持一致。

2. “齊白石”

除了神奇數(shù)字3,還有些潛移默化的大眾審美在影響我們,在“33原則”基礎(chǔ)上,我再補(bǔ)充3條讓PPT更舒服的方法,簡稱“齊白石”。

齊-對齊:

視覺找齊是人最本能反應(yīng),而內(nèi)容不齊,在某些場合會(huì)讓觀眾覺得你不專業(yè)和敷衍。提供4種在PPT中常用的對齊方式:

?

白-留白 :

留白指PPT中空白區(qū)域,通常用白或深色調(diào)背景色,少數(shù)情況也能用接近背景的純色圖案或虛化圖片。合理留白除視覺美觀外還能有效聚焦觀眾注意力,最常用的幾種PPT留白方式:

石-靜態(tài)少動(dòng)畫 :

不可否認(rèn)恰當(dāng)使用動(dòng)畫會(huì)有奇效,但在日常場合下請謹(jǐn)慎使用,除了編輯和導(dǎo)出PDF會(huì)很麻煩,通常動(dòng)畫一多就容易臨場緊張出錯(cuò)(例如:內(nèi)容講過,動(dòng)畫還沒切)。

二、 內(nèi)容

1. 識別場景:

向老板匯報(bào)爭取資源,向業(yè)務(wù)分享講述方案,向技術(shù)宣講描繪前景,向客戶演示爭取合作……識別了場景才能聚焦PPT目的,進(jìn)而因地制宜準(zhǔn)備最佳內(nèi)容。

我從兩個(gè)維度組織產(chǎn)品經(jīng)理的6類PPT場景。如下圖:

  • 規(guī)劃匯報(bào):以產(chǎn)品獲得準(zhǔn)生證為核心目的;
  • 產(chǎn)品宣講:以產(chǎn)品獲得最大資源保障為核心目的,細(xì)分為對業(yè)務(wù)/對技術(shù)兩類;
  • 階段匯報(bào):以對上預(yù)期控制、成果展示和資源調(diào)劑為主要目的;
  • 宣傳推廣:以產(chǎn)品獲得銷售機(jī)會(huì)為核心目的;
  • 分享交流:以提升影響力為主要目的。

2. 準(zhǔn)備內(nèi)容:

識別場景后,我按如下5W1H準(zhǔn)備內(nèi)容:

不同場景內(nèi)容側(cè)重與詳略有所不同(紅星數(shù)量代表側(cè)重程度)。

3. 表達(dá)內(nèi)容:

為引導(dǎo)觀眾充分理解信息,合理內(nèi)容編排尤為重要。

  • 直達(dá)觀點(diǎn):切忌1頁多觀點(diǎn),也切忌1頁0觀點(diǎn)。除目錄和引導(dǎo)頁外,如果一個(gè)頁面總結(jié)不出簡潔的一句話觀點(diǎn),就沒有存在的意義。
  • 設(shè)計(jì)動(dòng)線:在商場合適的動(dòng)線設(shè)計(jì)能大大提高顧客消費(fèi)。PPT和門店一樣,內(nèi)容就像商品,進(jìn)行合理動(dòng)線設(shè)計(jì)會(huì)提高觀眾信息獲取效果。
  • 視覺動(dòng)線:配合講解內(nèi)容的順序從左到右,或從上到下,再高級就來環(huán)形路線。避諱2點(diǎn):1.在同一頁中交錯(cuò)? 2.多頁面之間動(dòng)線不一致。
  • 思維動(dòng)線:邏輯思考的順序,比如:先觀點(diǎn)后論據(jù),還是先過程后結(jié)果?與視覺動(dòng)線一樣,在整個(gè)PPT中請保持一致。
  • 清楚呈現(xiàn):一頁P(yáng)PT空間有限,和Word不同我們怎么用PPT專有語言去表達(dá)。圖形、色彩、尺寸、箭頭、圖標(biāo)都是利器。

三、講解

1. 備稿

稿子:相信我,再優(yōu)秀的演講者都有非常詳盡的稿子,不只簡單的關(guān)鍵信息備注,在重要場合逐字記錄會(huì)講的所有內(nèi)容(除了文字信息,還包括語氣、停頓、語速、表情、手勢等等)。

試講:腦子和舌頭不是一套系統(tǒng),需要試講幾次讓舌頭跟上腦子。傳奇演說家丘吉爾,每次演說前都反復(fù)排練直到能倒背如流,他還是個(gè)結(jié)巴。試講要錄音,仔細(xì)聽回放你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己無意識帶出的無意義詞匯,如:呃……嗯……我想想也許……換句話說:這些詞匯極大減弱演講過程中的“氣場”,刪除所有弱勢詞匯。

2. 找C位

一定要關(guān)注最重要的C位聽眾,誰是C位聽眾?老板,互動(dòng)積極分子……

3. 控語速

緊張,日常習(xí)慣都會(huì)導(dǎo)致語速過快。普通場景,每分鐘120-140字是最讓人舒服的語速。避免使用長句,避免語調(diào)單一,留出停頓。

4. 不念稿

念PPT是大忌,直接導(dǎo)致觀眾獲取信息的效率大幅衰減(我能自己看,還要你說干嘛),場面變得無趣。這里提供3個(gè)強(qiáng)制斷掉念稿的休克療法。

  • 用圖形替換你要表達(dá)的文字;
  • 刪除長句只留關(guān)鍵詞;
  • 保持面向聽眾;

5. 眼神交流

請記住講完P(guān)PT不是目的,讓觀眾獲取到你要輸出的信息才是關(guān)鍵。因此你需要不斷的獲取反饋、調(diào)整、互動(dòng)。而和聊天不同,講PPT是一對多的單向溝通場景。因此使用眼神使你快速獲得觀眾反饋,是否有人想提問?是否語速過快?是否對內(nèi)容感興趣?是否需要補(bǔ)充描述?而與誰眼神交流?前面已經(jīng)說到了,就是你要找的C位。

6. 聆聽反饋

聽眾提問,甚至質(zhì)疑挑戰(zhàn)的時(shí)候,不急解釋,等一片刻,用眼神確認(rèn)聽眾講完,通常2秒是不錯(cuò)的停頓時(shí)間。答不上很正常,虛心收下表示感謝,聽眾也會(huì)因?yàn)閹椭愣X得心生歡喜。被K也很正常,沒東西可以K你,當(dāng)老板也很無趣的好嗎?

7. 忽略自己

這一點(diǎn)不太好具象的描述,我覺得解除緊張最好的方法就是“忽略自己”,別把自己太當(dāng)回事。觀眾不在乎你長得帥不帥,頭上發(fā)膠亂沒亂,觀眾也沒心思看你,其實(shí)誰在講PPT一點(diǎn)不重要,重要的是觀眾能從中獲得什么信息。

因此專注在目的之上,忘掉自己,反而會(huì)出現(xiàn)魔力效果,緊張減弱甚至不見了。把焦點(diǎn)放在希望聽眾獲取什么之上,幫助聽眾去理解。焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移自然而然會(huì)帶來效果變化。

四、情緒

“視覺、內(nèi)容、講解”三方面幫我們闡述觀點(diǎn),把信息有效傳遞給觀眾。而更高階則是“打動(dòng)觀眾”,建立和觀眾直接情感連接,產(chǎn)生情緒共鳴。觀眾會(huì)忘記你所說的,但卻會(huì)銘記你帶給他們的感覺。

1. PPT調(diào)性

什么是PPT的“調(diào)性”?就像寫文章有說明文、議論文、散文……雖然形式不同卻能表達(dá)相同內(nèi)容。PPT也一樣,既可以邏輯推導(dǎo),也能感性講故事。到最后PPT留在觀眾腦中的情緒化印象,就是PPT的調(diào)性。

PPT調(diào)性大致受講者風(fēng)格、聽者風(fēng)格、場景氛圍三方面綜合影響,因此PPT的調(diào)性是千人千面。

講者風(fēng)格:同一份PPT被不同講者表達(dá),效果可能完全不同。比如:描述一件事情困難,邏輯型講者會(huì)1,2,3分析問題難點(diǎn),感性講者則會(huì)傾述過程艱辛和心里波折,各有利弊。

聽者風(fēng)格:對上匯報(bào)不同老板風(fēng)格完全不同。大家可以了解下DISC性格分析,這部分暫不展開,后面有興趣的同學(xué)可以單獨(dú)討論。

場景氛圍:阿里社交產(chǎn)品“來往”在遇到瓶頸時(shí),曾做過一次內(nèi)部交流,要求所有產(chǎn)品經(jīng)理寫一份PPT,分享自己工作總結(jié)。有人理性回顧,分析因果,如何能做更好。有人感性分享心路歷程,堅(jiān)定信念隨時(shí)再戰(zhàn)。在那個(gè)場景,換你會(huì)怎么選?

2. 情緒共鳴

HR曾分享一位技術(shù)候選人的面試案例。在面試PPT中,候選人縱橫交錯(cuò)、密密麻麻畫滿了一整頁系統(tǒng)關(guān)系圖。按照基本原則,這樣根本看不清的PPT是不合格。但HR卻在第一瞬間充分感受到問題“非常復(fù)雜”,候選人解問題“非常困難”!

也許HR最終仍不懂方案多優(yōu)秀,但卻感同身受體會(huì)了解決過程的不易。我覺得這是一份好PPT,因?yàn)樗層^眾產(chǎn)生了情緒共鳴。

回到PPT,你是否細(xì)想過,觀眾從看到邀請郵件的標(biāo)題,到看你打開PPT首頁,再到聽你講解每頁P(yáng)PT,他們內(nèi)心產(chǎn)生什么感受? 一點(diǎn)點(diǎn)積累,感受最終是引導(dǎo)向你的目標(biāo),還是失望放棄等你趕緊結(jié)束?

開始考慮觀眾感受,獲得直接和觀眾情緒共鳴的機(jī)會(huì)……

五、PPT資源

1. iSlide

最好用的PPT插件(Windows版,Mac版即將發(fā)布):

2. onekey tools?

開源PPT插件:

3. iconfont.cn?

阿里媽媽MUX打造的圖標(biāo)共享平臺:

4. www.flaticon.com

國外免費(fèi)圖標(biāo)資源站:

5. unsplash.com

國外免費(fèi)圖片素材:

6. color.hailpixel.com

非常方便好用的配色網(wǎng)站:

 

作者:晨炫,公眾號:橙人產(chǎn)品

本文由 @晨炫 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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評論
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  1. 總結(jié)的不錯(cuò)

    來自北京 回復(fù)
  2. 看到了DISC哈哈哈我粉了~

    來自北京 回復(fù)
  3. 先練習(xí),找機(jī)會(huì)可以用PPT說我的產(chǎn)品

    來自廣東 回復(fù)
  4. 不錯(cuò)!

    來自湖北 回復(fù)
  5. 產(chǎn)品經(jīng)理求職歡迎給我發(fā)消息

    回復(fù)
    1. 還接受應(yīng)聘嗎?

      來自河南 回復(fù)
    2. 簡歷發(fā)我~ chenxuan.pzh@antfin.com

      來自浙江 回復(fù)
    3. 我可以應(yīng)聘嗎?

      回復(fù)
    4. 我 聯(lián)系方式15227100313

      回復(fù)
  6. 正好過段時(shí)間要發(fā)布產(chǎn)品,學(xué)習(xí)了,感謝分享!

    來自安徽 回復(fù)
  7. 哇,能做出這些總結(jié),想必作者已臻化境。

    來自浙江 回復(fù)
  8. 學(xué)習(xí)了 還給了可落地的方案 贊

    回復(fù)
    1. 謝謝,!結(jié)合實(shí)際場景,隨時(shí)交流~

      來自浙江 回復(fù)