作者系統(tǒng)整理移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計的學習筆記，本文主要講的是注冊登錄。如果你還是產(chǎn)品小白，那一起來學習吧~

講道理，如果當初沒有選擇互聯(lián)網(wǎng)這條路，我現(xiàn)在應該是一名醫(yī)生或者律師的。作為多年混跡產(chǎn)品入門圈層的二手產(chǎn)品小白，在漫長的產(chǎn)品道路上獨自野蠻生長，大多時候都是在業(yè)余論壇的帖子里找些干貨，從前輩先烈的作品中“借”點靈光，渾渾噩噩庸庸碌碌的日子總算好過。

直到某次晚餐上老婆問我，能不能抽個時間給他們公司的產(chǎn)品小白普及一些產(chǎn)品知識。錯愕、呆滯、惶恐，我和我碗里的回鍋肉都驚呆了；我向來是不憚以最壞的惡意來推測枕邊人的，然而我還不料，也不信竟會下劣兇殘到這地步。況且朝朝暮暮的兩口子，我有多少姿勢難道你心里面就沒點數(shù)嗎！

我敏捷地感知到，這是借口，她在借著這個機會向我一家之主的地位發(fā)起挑戰(zhàn)，輸贏的代價應該是買菜做飯擦桌子洗碗。

正所謂丈夫一怒，伏尸百萬，流血漂杵，這將是挽回家庭地位的一役。我要一如既往地“借”百家之長，結(jié)合短暫、有限且不靠譜的工作經(jīng)驗，系（kan）統(tǒng)（xin）地（qing）整理移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計的方方面面。

所有章節(jié)皆為手打，如有雷同，來揍我??！

注冊登錄

廣告說的好：天才第一步，注冊和登錄。

注冊登錄應該是所有產(chǎn)品中最為基礎、但又重要的模塊之一了。也正是因為這樣，往往在很多產(chǎn)品方案中最容易被輕視甚至忽略。注冊登錄的核心就是賬號操作，好處有很多。簡而言之：通過賬號線上化用戶個體，實現(xiàn)內(nèi)容、服務、狀態(tài)、動作等的辨識度、安全性和個性化。

1. 時機

盡管注冊登錄如此重要，但不同產(chǎn)品的屬性，注冊登錄的是否需要、何時需要也有所不同。

• 第一類，必須要。例如：社交、金融類的產(chǎn)品，呈現(xiàn)的內(nèi)容、操作等取決于賬號本身，不登錄賬號是不能進入的。講道理，你都不好意思告訴我你是誰，我又怎么好意思告訴你余額不足呢。
• 第二類，非必要。例如：新聞、閱讀類的產(chǎn)品，賬號并不直接影響產(chǎn)品呈現(xiàn)，只是在例如評論、購買等必要的操作時需要。講道理，看個新聞而已，都要生辰八字有點過分了。
• 第三類，沒必要。主要針對于工具類屬性的產(chǎn)品，系統(tǒng)工具偏多，直接使用即可。講道理，半夜打開手電上個廁所，你卻告訴我登錄失效請重新登錄，這就可能有一丟丟沒人性了。

2. 憑證

憑證一般主要有手機、郵箱、用戶名、系統(tǒng)賬號四類。

• 第一類：手機。應該是當前最為主流的登錄憑證，因為移動端的天然平臺屬性造就了其便捷性。除了快速便捷，手機憑證對于用戶信息獲取、維護與運營都可以起到很好的效果。
• 第二類：郵箱。在移動端較少，主要由于其驗證以及日常的營銷有一定的局限性，不及手機快速便捷。但是很多產(chǎn)品仍然沿用，主要還是根據(jù)其業(yè)務模式而決定的。
• 第三類：用戶名。一般還是注冊時需要驗證手機/郵箱，然后支持用戶名進行登錄。目前來看，大多數(shù)App已經(jīng)是支持上述三種仍選其一的，畢竟App那么多，重名的又那么多，要維護自己的用戶名還是比較難得。
• 第四類：系統(tǒng)賬號。注冊后由系統(tǒng)派發(fā)，大多數(shù)系統(tǒng)賬號都用于內(nèi)部用戶間的確認和關聯(lián)，只有諸如QQ等還保留著系統(tǒng)賬號登錄的習慣。

上述的幾種登錄憑證并不適用于所有產(chǎn)品，而所有產(chǎn)品也不必支持上述所有，根據(jù)業(yè)務屬性自主選擇即可。

3. 密碼

所謂密碼，就是用來證明你就是你的，注冊時設置，登錄時驗證。

• 第一類，賬號+密碼。一般而言，大多數(shù)App還是通過賬號（手機/郵箱/用戶名/系統(tǒng)賬號）+密碼登錄的，因為這類更安全且為大眾所通用。
• 第二類，賬號+驗證碼?，F(xiàn)在已經(jīng)有很多產(chǎn)品，是可以直接驗證憑證（手機/郵箱）后，無須密碼直接登錄的。這類的方法，無須用戶記住密碼，更方便，但是有一定的成本。
• 第三類，混合式。有一些產(chǎn)品會支持賬號+密碼，或者賬號+驗證碼兩種方式進行登錄。這種方法更靈活，但是也會帶來用戶新的選擇壓力。

設計分享

沒圖不吹牛，本節(jié)中，主要羅列一些本人自（er）主（ci）研（jia）發(fā)（gong）的一些常用登錄注冊頁面，用于讀者分（chao）享（xi）。

1. 驗證登錄

不少App都是采用驗證碼的方式登錄，用于解決記大量密碼的痛楚?，F(xiàn)在很多產(chǎn)品，諸如：百度云盤、新浪微博等，對于用戶的歷史密碼進行校驗，在修改密碼的時候不允許用戶使用用過的密碼，這樣一來，一包方便面捅開一個小區(qū)的傳奇已經(jīng)不復存在了。

2. 密碼登錄

很多App還是保留了密碼登錄這一途徑的，至少是登錄途徑之一。在用戶能夠記住密碼的情況下，等驗證短信是非常麻煩的，況且再牛的短信運營商，短信到達率也沒有100%。

3. 快速注冊

大多數(shù)情況下，注冊驗證與登錄都會分開。但是也有例如：探探、酷狗這類產(chǎn)品，注冊和登錄是統(tǒng)一的，用戶僅需驗證，即可完成注冊并登錄，且后續(xù)僅需要驗證就能登錄。

4. 常規(guī)注冊

相較于上述，常規(guī)的注冊還是通過驗證憑證，并且設置密碼來進行的。

5. 密碼找回

有密碼，就有忘記。不能奢求每個用戶都能妥善的保管密碼，大多數(shù)情況下找回密碼都是回頭客的必經(jīng)之路。找回密碼與修改密碼其實相似，都是驗證憑證后，重新設置密碼，而并非真的“找回”。

注意事項

俗話說，細節(jié)決定成敗，注冊登錄中，還有一些小的細節(jié)點，需要注意。

1. 驗證碼

在很久很久以前的賽博坦……在很久很久以前的互聯(lián)網(wǎng)時代，注冊是不需要驗證的，即便用戶給的是假信息，系統(tǒng)仍然照單全收。今時不同往日，經(jīng)過大量假數(shù)據(jù)沖刷后，大家覺醒了，走上了要玩可以，但是必須證明你就是你的道路。

這個時候驗證碼應運而生了。

驗證碼的作用就是憑證的佐證，避免虛假用戶。但是在使用時仍然需要注意，不能無限制的任由用戶發(fā)送，在成本上需要進行控制。

• 第一，用戶的發(fā)送需要有間隔，這就是大家常見的“60s后重新發(fā)送”。這樣子的目的在于：一是避免用戶浪費資源，二也是短信在到達上會有延遲甚至失敗，避免重復提交其實也是增強用戶體驗的做法。
• 第二，對于設備在單一時間內(nèi)的次數(shù)進行限制。即便是時間間隔，每個間隔都發(fā)送的話，也是很大的一筆成本，而且花的毫無價值。使用類似于單日只能發(fā)送x條的機制，可以有效避免用戶的惡意使用。

另外一種驗證碼，就是圖片驗證碼，這種主要用于防止惡意破解、刷票等，能夠有效防止暴力登錄。當然除了傳統(tǒng)的輸入數(shù)字，按照提示點擊文字以及拖動滑塊都是比較流行的方法。

2. 自動登錄

不管登錄做的多么簡單，每次使用需要進行周而復始的操作，都會極大的降低用戶激情。所以很多產(chǎn)品都有自動登錄，即第一次成功登錄后，后續(xù)在一定條件內(nèi)都可以直接進入。

但是，如同很多安卓設備，在多次使用指紋解鎖后還是會要求用戶使用鎖屏密碼，App在用戶使用一定條件時，還是需要用戶再次登錄的。

比如：xx天未使用，xx天自動登錄后等，不同的產(chǎn)品會在條件上有所不同。例如：摩拜，掃碼即可消費，但會在一定時間內(nèi)必須登錄一次。再如：AppleID，就只需要在新設備下登錄一次。

這么做主要還是處于安全性的考慮，畢竟無限制的自動登錄，會存在很大的風險，比如：手機丟了。

3. 自定義鍵盤

無論是哪種方式進行注冊登錄，都需要用戶進行信息的輸入。不同的信息都會對應不同的輸入內(nèi)容，自定義鍵盤就是能夠提升用戶體驗以及成功率的方式。一般常見的就是：手機輸入框顯示數(shù)字鍵盤，郵箱輸入框顯示全鍵盤，密碼輸入框?qū)γ艽a進行隱藏。

寫在后面

本文主要是移動端產(chǎn)品注冊登錄的個人總結(jié)，用于個人回顧以及分享，也供大家參考交流。

如有遺漏，懶得補了。如有問題，來揍我啊！

本文由 @綿竹縣吳彥祖 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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