“淄博燒烤”出圈帶來的營銷啟示
近期,淄博燒烤火出了圈,讓我們都意想不到。本文從品牌營銷、傳播營銷角度,觀察淄博燒烤的出圈,有非常多值得企業(yè)、營銷人員學習的方面,希望對你有所啟發(fā)。
淄博燒烤徹底“火”出圈了。并且完全可以用“一塌糊涂”來形容火的程度。并且不僅達到了當?shù)鼗?、省?nèi)火,還達到了幾乎火變?nèi)珖某潭取?/p>
作為一個三線城市,作為燒烤一個非常普遍的大眾餐飲,能夠在短短一兩個月的時間實現(xiàn)爆火,并且還是以政府主導的品牌爆火,“淄博燒烤”的出圈爆火確實是一個奇跡,帶給人們、特別是帶給營銷人員很多的“意想不到”。
從品牌營銷、傳播營銷角度,觀察淄博燒烤的出圈,有非常多值得企業(yè)、營銷人員學習的方面。
一、抓住了時機
組織任何的品牌打造、營銷活動,時機非常重要,所謂“天時地利”。
抓準時機、順勢而為就可能創(chuàng)造品牌打造的奇跡,就可能實現(xiàn)意想不到的營銷效果。
從抓準時機的角度看,淄博燒烤,抓住了三個非常重要的節(jié)點:
一是大眾尋求“外出放松”的心里節(jié)點。疫情三年,由于防控管控的要求,把人們“牢牢”約束在了“家里”。實實在在說,把人們管的真有點“草雞”了。
所以,防控政策調(diào)整以后,大眾外出放松的心理一下子被放開了。特別是年輕人,特別想立馬出去走一走、看一看、玩一玩。狠不能一下子把三年沒能外出的缺失都給補回來。
二是抓住了今年政府推動消費重啟的大勢。今年,從上到下都把啟動消費作為推動今年經(jīng)濟上升的重中之重。各級政府紛紛出臺了一系列啟動消費的政策,組織了一系列啟動消費的活動。做營銷,抓住順“勢”而為的機遇紅利非常重要。
三是抓住了餐飲市場快速恢復的關鍵期。國家統(tǒng)計局剛剛發(fā)布的宏觀數(shù)據(jù)顯示:今年一季度全國餐飲行業(yè)收入增速達到了13.9%,遠超國民經(jīng)濟的增長速度。相信在這其中,像燒烤這樣的大眾餐飲的增長速度還要遠遠超過整個餐飲行業(yè)的整體增長速度。大眾餐飲成為今年為數(shù)不多的“高速”增長的行業(yè)。
這三個非常關鍵的時機,為淄博燒烤的爆火出圈奠定了非常重要的“天時”的基礎。
二、找對了人
總體觀察淄博燒烤的爆火,主要是借助了當前非常重要的新傳播方式,通過一系列科學的組織,實現(xiàn)了品牌的爆火。
在當前的新傳播環(huán)境下,借助新傳播方式,實現(xiàn)品牌爆火非常重要的一點是要找對“人”–傳播的主體、傳播的載體、傳播的對象。
在新傳播體系里的這個“人”,既是傳播的發(fā)起者,也是傳播的組織者、承載者,同時也是被傳播的對象。
只有這個“人”找對了,這個群體找對了,才有可能在新傳播的體系中,實現(xiàn)想要的傳播爆火效果。
縱觀淄博燒烤的爆火過程,他找對了發(fā)起、組織、被傳播對象的“人”–大學生、年輕人。他們成為淄博燒烤爆火的傳播發(fā)起者、傳播組織者、更是被傳播的對象。由此達到了在新傳播的環(huán)境下,借助新傳播方式實現(xiàn)品牌的快速爆火。
三、用好了平臺
當前,支持企業(yè)做好新傳播的平臺很多。但是,能結(jié)合品牌實際,結(jié)合營銷活動實際選擇、用好相關平臺非常重要。
觀察淄博燒烤品牌爆火的過程,抖音平臺、小紅書平臺發(fā)揮了至關重要的作用。
到目前,在抖音平臺搜索“淄博燒烤”關鍵詞,統(tǒng)計達到了50億的數(shù)量級。在小紅書平臺,有關淄博燒烤的筆記也達到了極大的數(shù)量級。
目前看,抖音、小紅書已經(jīng)成為大學生、年強群體關注度、活躍度非常高的平臺。成為品牌打造、與大學生年輕人交互非常重要的平臺。
特別是像抖音平臺,其特殊的內(nèi)容分發(fā)邏輯成為打造類似“淄博燒烤”這樣的自動發(fā)起、自發(fā)組織、實現(xiàn)“無限量”傳播品牌打造方式非常有效、非常重要的平臺。
有行業(yè)人士曾經(jīng)表示:是抖音成就了淄博燒烤。這個表述基本準確。
所以,品牌打造,組織實施新傳播選對平臺非常重要。
四、做好了組織
觀察整個淄博燒烤爆火的過程,可以看出,做好一個用新傳播方式的品牌打造,組織工作是非常關鍵的。不能僅僅聚焦于就傳播而傳播,與傳播緊密關聯(lián)的組織工作非常重要。
在整個淄博燒烤品牌打造爆火的過程中,淄博政府起到了非常非常關鍵的組織、引導、協(xié)調(diào)、管理、服務的作用。甚至不只是文旅、市場監(jiān)管、商務一兩個政府部門在組織這個工作,是整個淄博政府的所有部門、全社會,甚至是帶動了整個淄博的470萬市民一起參與組織實施了這樣的活動。
整個的打造過程,貫穿一個“情”字。在“好客山東”這樣的一個大的山東文化背書下,以“情”為主題,形成了獨特的淄博燒烤文化特色。
在抖音平臺曾經(jīng)看到這樣的帖子:疫情期間,有一批大學生被轉(zhuǎn)移到了淄博臨淄區(qū)隔離,在他們結(jié)束隔離期后,臨淄區(qū)政府專門為這批大學生組織了一次燒烤送行活動,使這批大學生深受感動。這為淄博燒烤品牌的爆火埋下了感情伏筆。
在整個的品牌打造過程中,不論是對大學生住宿折讓,還是書記發(fā)話:北大清華學生免單,還是出租車市民主動義務為外地客人提供服務,還是政府不斷加強燒烤市場嚴格監(jiān)管,還是及時整修市容市貌等等各個方面,都始終貫穿體現(xiàn)了一個“情”字。使大家感受到淄博是一個很有溫度的城市。
從傳播營銷的角度講,這個“情”字為支持、放大、提升整體持續(xù)地傳播,產(chǎn)生了極其重要的作用。
當前,新傳播已經(jīng)成為中國社會極其重要的傳播方式。
在當前的新傳播環(huán)境下,企業(yè)、品牌的營銷活動必須高度結(jié)合新傳播、緊密用好新傳播。
作為每一個營銷人員,必須要好好學會新傳播。用新傳播方式發(fā)起、組織有效的品牌推廣及營銷活動,必須成為每一個營銷人員的基本能力。
淄博燒烤的爆火出圈可以給我們帶來很多的啟示。
專欄作家
鮑躍忠,公眾號:鮑躍忠新零售論壇,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。快消品新零售專家,專注于新零售領域。
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