自定義并不代表隨心所欲，只是給用戶一個(gè)基本思路。文章對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中幾種較為常見(jiàn)的自定義功能做了相關(guān)總結(jié)。

當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)自定義的功能設(shè)置，無(wú)形中會(huì)給操作者帶來(lái)創(chuàng)造性的壓力。

只要明確自定義并不代表隨心所欲，只是給用戶一個(gè)基本思路，讓用戶在其思路上衍生和創(chuàng)新。常見(jiàn)與不常見(jiàn)的都總結(jié)了幾條，在靈活度較高的產(chǎn)品中，使用度也非常高。

1.APP首頁(yè)、微商城和小程序的首頁(yè)的自定義

這個(gè)項(xiàng)目以前做的一款app產(chǎn)品更偏于功能承載性，功能板塊確定后，每一個(gè)板塊進(jìn)入都有獨(dú)立的功能。所以將首頁(yè)固定下來(lái)后，多一個(gè)功能直接增加一個(gè)功能入口，都是疊加形的操作。

做當(dāng)前產(chǎn)品后研究發(fā)現(xiàn)，首頁(yè)板塊設(shè)計(jì)變更的頻次極高，頁(yè)面不可能由更新版本來(lái)調(diào)整，只能用多個(gè)基本模板來(lái)自定義操作。讓管理員在自定義模版上操作，來(lái)變更首頁(yè)的排版。

并且對(duì)模板也可以做到自定義的操作。

2.底部導(dǎo)航欄自定義

底部導(dǎo)航欄一般承載著很重要的主體部分，如功能板塊的劃分。在移動(dòng)端功能板塊上劃分的十分明確，位置排列也都有戰(zhàn)略意義。

但是對(duì)于很多產(chǎn)品快節(jié)奏的更新版本和電商涉及到活動(dòng)時(shí)推出的變更性，在后臺(tái)都有設(shè)置成自定義的必要性。

3.APP的引導(dǎo)頁(yè)、啟動(dòng)頁(yè)自定義

每次產(chǎn)品發(fā)新包前，都會(huì)思考一下這期的引導(dǎo)頁(yè)需要更改么？用什么形式的？迅速設(shè)計(jì)更換內(nèi)容，跟開(kāi)發(fā)討論實(shí)現(xiàn)的可能性，由于時(shí)間緊促發(fā)包后總有不盡如人意的地方。

新產(chǎn)品設(shè)計(jì)能解決這個(gè)問(wèn)題么？后臺(tái)對(duì)于引導(dǎo)頁(yè)自定義設(shè)置就可以實(shí)現(xiàn)，上傳格式可放寬為（GIF、png、jpg、jpeg），最后一張的轉(zhuǎn)換效果，也可以自定義選擇，這樣引導(dǎo)頁(yè)就可以實(shí)時(shí)更新。

啟動(dòng)頁(yè)的更新頻率就遠(yuǎn)大于引導(dǎo)頁(yè)。啟動(dòng)頁(yè)分兩種情況：

• 一種常見(jiàn)展示APP的solgen標(biāo)語(yǔ)的，程序默認(rèn)寫(xiě)死時(shí)間，作用更多的是緩存APP內(nèi)容，避免提早進(jìn)入首頁(yè)面等待緩存的尷尬；
• 另一種則是廣告接入的啟動(dòng)頁(yè)，常有跳過(guò)3、2、1S的提示，廣告引流量大的產(chǎn)品非常必要。自定義啟動(dòng)頁(yè)也可以根據(jù)兩種類(lèi)型做選擇后，上傳相應(yīng)的圖片，實(shí)時(shí)更新。

微薄上看到，廣告頁(yè)實(shí)時(shí)更新，表明后臺(tái)也可以上傳多圖，隨機(jī)顯示廣告，并且設(shè)置點(diǎn)擊進(jìn)入相應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)。

4.表單的必填與非必填選項(xiàng)的自定義

設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，我們時(shí)常會(huì)因?yàn)樾枨蟛幻鞔_，將字段的必填與非必填定義過(guò)死不能及時(shí)獲取信息。以至于常掛在口邊的一句話是：馬上讓程序調(diào)整一下把字段變成非必填，再把您的數(shù)據(jù)錄進(jìn)去；或者是您先隨便填一個(gè)，后面有真實(shí)數(shù)據(jù)再更新過(guò)來(lái)。對(duì)于字段是否非必填不清晰的業(yè)務(wù)需求，我們只能提早決斷下來(lái)，在后面錄數(shù)據(jù)的時(shí)候才能分清孰是孰非。

如果在設(shè)計(jì)后臺(tái)時(shí)，將字段整理好，統(tǒng)一做一個(gè)是否非必填的自定義，可以根據(jù)具體環(huán)境下調(diào)整必填和非必填字段，也是非常靈活可控的。

字段有限，也可以將字段做一定的歸類(lèi)處理。

5.產(chǎn)品消息自定義發(fā)送

消息自定義發(fā)送的范圍會(huì)更加靈活：

• 自定義短信、消息內(nèi)容。
• 自定義發(fā)送時(shí)間
• 自定義發(fā)送人群（根據(jù)性別、年齡、地區(qū)或是不同端口進(jìn)入的用戶）
• 自定義push消息、短信或是郵箱

給用戶自定義push消息、短信或是郵箱，如何推送，單從推送方法來(lái)講都是很值得深入下去的話題。如果在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前要把這一切定好程序?qū)懰?，后面再?duì)于這方面文字的更改是極不方便的。

由于電商類(lèi)APP對(duì)消息的推送更新頻率高、靈活度高，會(huì)根據(jù)不同時(shí)期和不同類(lèi)型的活動(dòng)，有不同的推送規(guī)劃。所以消息確定發(fā)送后，發(fā)送消息的自定義就極其重要了。

有些短信或消息針對(duì)人群不同，也可以選擇性的分組或調(diào)整發(fā)送信息的先后順序。

6.快遞運(yùn)費(fèi)的自定義

快遞運(yùn)費(fèi)可以根據(jù)不同區(qū)域、快遞重量、件數(shù)和體積來(lái)自定義運(yùn)費(fèi)。

電商類(lèi)產(chǎn)品最大的困擾一定會(huì)有物流問(wèn)題。網(wǎng)易嚴(yán)選在這方面就做的很好：對(duì)于運(yùn)費(fèi)的劃分很清晰，滿88全國(guó)包郵。退貨退款同意后，順豐上門(mén)取件郵費(fèi)全免。

小件的郵費(fèi)在大公司都是不計(jì)的，但是大批量或者是液狀的商品的運(yùn)費(fèi)，對(duì)重量、件數(shù)和體積就有嚴(yán)格的要求。對(duì)于不同地區(qū)本來(lái)就有郵費(fèi)的限制，一般江浙滬寄快遞價(jià)格較西藏地區(qū)就更便宜些，在每公斤底價(jià)自定義的情況下，數(shù)量、重量和體積的增加所增加的運(yùn)費(fèi)價(jià)格，也可以由后臺(tái)來(lái)自定義。包括可以選擇將全國(guó)不同區(qū)域多項(xiàng)選擇，設(shè)置同樣的運(yùn)費(fèi)模板。

根據(jù)不同的產(chǎn)品，選擇不同自定義下的運(yùn)費(fèi)模版，如果選擇的模版上并沒(méi)有該地區(qū)，那些地區(qū)也就不能購(gòu)買(mǎi)該商品，也是將商品做了一次地區(qū)篩選。

7.表單模板自定義（打印或留存紙質(zhì)文件相關(guān)的模板內(nèi)容）

租房子有租房協(xié)議、買(mǎi)房子有住房合同、跟公司簽約有勞動(dòng)合同書(shū)、寄郵件有對(duì)應(yīng)表單等等。當(dāng)下社會(huì)有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)表單協(xié)議生成，但實(shí)際厚厚的幾十頁(yè)表單反復(fù)打印后，需要填寫(xiě)的內(nèi)容可能就固定的十幾個(gè)字段。

用戶對(duì)于紙質(zhì)合同的信任程度絕對(duì)大過(guò)于電子版，畢竟簽合同是一份考驗(yàn)眼力和考察心思的必要過(guò)程，電子版的用戶體驗(yàn)差了不少。但是紙質(zhì)版給到工作人員這邊，還是需要將重要信息錄到excel上，方便留檔紀(jì)錄。為保證每個(gè)文字的準(zhǔn)確性，客服小妹應(yīng)該能晉升為看圖識(shí)字達(dá)人，畢竟你能保證客戶奔放灑脫的簽名能識(shí)別無(wú)誤？或者編號(hào)中的0（零）和O（o）的區(qū)別，能不根據(jù)場(chǎng)景分析，直接得出？只能默默在客戶填寫(xiě)的時(shí)候，做一些筆記來(lái)避免這種情況的發(fā)生吧。

很多人也會(huì)問(wèn)到，那這么多的模版怎么做成模版自定義呢，方法論終需大家總結(jié)和思考。

8.主題設(shè)置自定義（主色、輔色、字體、效果）

對(duì)于網(wǎng)站、微店的自定義功能只是針對(duì)與小部分用戶，畢竟對(duì)于功能和商品主導(dǎo)的B2B電商平臺(tái)，給用戶過(guò)于花哨的設(shè)計(jì)不如價(jià)格合理更有吸引力。

但也不缺乏自定義愛(ài)好者對(duì)于主題顏色、字體或少數(shù)效果的追求，畢竟淘寶店家裝飾淘寶店面的時(shí)候也不僅僅為了賣(mài)出去商品嘛，自己看著舒適也是用戶體驗(yàn)的一種追求。

最后，需要申請(qǐng)一下。上述場(chǎng)景所舉出的例子在交互形式上的表現(xiàn)可能沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)，也沒(méi)有把所有情況的頁(yè)面展示出來(lái)也只是給大家一個(gè)引導(dǎo)思考另外幾種沒(méi)有展示出來(lái)的情況和更多自定義的方向。

但是也希望小伙伴根據(jù)具體的產(chǎn)品的周期來(lái)設(shè)計(jì)功能的自定義，而不要一味想著將自定義一步就位，后面產(chǎn)品就萬(wàn)事大吉。而應(yīng)該在自定義的基礎(chǔ)上給予后臺(tái)管理者較好的提示操作，也就是默認(rèn)設(shè)置，再引導(dǎo)他們建立在產(chǎn)品基礎(chǔ)上做創(chuàng)新。

本文由 @Lainey 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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