在用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，信息轉(zhuǎn)換是其中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，關(guān)乎將用戶(hù)需求和設(shè)計(jì)概念轉(zhuǎn)化為可交互、易理解的界面和功能。本文將深入闡述用戶(hù)“信息轉(zhuǎn)換”之后，產(chǎn)品中的UX設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。

信息轉(zhuǎn)換是用戶(hù)體驗(yàn)（UX）設(shè)計(jì)中的重要環(huán)節(jié)，它關(guān)乎將用戶(hù)需求和設(shè)計(jì)概念轉(zhuǎn)化為可交互、易理解的界面和功能。

優(yōu)秀的UX設(shè)計(jì)離不開(kāi)對(duì)信息轉(zhuǎn)換的深入思考和專(zhuān)業(yè)處理，本文為您闡述深度專(zhuān)業(yè)細(xì)節(jié)：

一、簡(jiǎn)介

什么是‘信息轉(zhuǎn)換’?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是把原有的信息/概念，轉(zhuǎn)換成另外一種新的表示形式、文案，讓用戶(hù)忘記舊信息的，只關(guān)注新概念。

舉個(gè)例子：

如果評(píng)論區(qū)沒(méi)有一個(gè)人發(fā)表評(píng)論，大部分做法是直接顯示成0。而在抖音上就直接顯示成【搶首贊】，將「無(wú)」轉(zhuǎn)化為「來(lái)競(jìng)爭(zhēng)」的口吻，以此刺激用戶(hù)趕緊發(fā)布第一個(gè)評(píng)論。

信息轉(zhuǎn)換通常發(fā)生在設(shè)計(jì)的初期階段，通過(guò)對(duì)用戶(hù)需求的深入研究和理解，將其轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)師可以操作和實(shí)現(xiàn)的形式。

一款产品无到有，产品经理需要做些什么？

在一个产品从无到有的过程中，要做好产品经理这个角色实在是不容易，除了大家都知道的写需求、写需求、写需求，要做的事多着呢。产品经理不是你眼中的只会找你麻烦，提要求..

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這個(gè)過(guò)程包括將用戶(hù)的需求和目標(biāo)細(xì)化、拆解，理解用戶(hù)的使用場(chǎng)景和背景，以及將這些信息轉(zhuǎn)化為可視化的概念、原型或設(shè)計(jì)方案。

二、有何作用

信息轉(zhuǎn)換在A(yíng)PP設(shè)計(jì)和用戶(hù)體驗(yàn)中扮演著重要的角色，它對(duì)于設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品來(lái)說(shuō)具有以下幾個(gè)作用：

1. 提供思路，確定設(shè)計(jì)方向

能幫助設(shè)計(jì)師將抽象的用戶(hù)需求，轉(zhuǎn)化為具體的設(shè)計(jì)方向和概念，為后續(xù)的設(shè)計(jì)工作提供明確的目標(biāo)。

2. 加強(qiáng)理解，促進(jìn)轉(zhuǎn)化

信息轉(zhuǎn)換能為用戶(hù)帶來(lái)更明顯、清晰、可視化的信息理解，從而大幅度減少用戶(hù)決策，增加對(duì)功能或業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化

3. 創(chuàng)造新體驗(yàn)，提升競(jìng)爭(zhēng)力

信息轉(zhuǎn)換可轉(zhuǎn)化成各種有意思的新事物(文案表達(dá)/視覺(jué)設(shè)計(jì)等)，能給用戶(hù)帶來(lái)新的不一樣感受，從而進(jìn)一步提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

三、何時(shí)應(yīng)用

信息轉(zhuǎn)換的通用性很強(qiáng)，大部分的APP場(chǎng)景都可以用到這個(gè)概念。比如：

• 功能數(shù)據(jù)不好時(shí)：要強(qiáng)化引導(dǎo)、還是加強(qiáng)互動(dòng)？
• 設(shè)計(jì)需要?jiǎng)?chuàng)新時(shí)：要重畫(huà)icon、還是考慮新交互？
• 信息難以理解時(shí)：是否優(yōu)化文案？

四、如何應(yīng)用

1. 聯(lián)想現(xiàn)實(shí)

將你要展示的信息，轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實(shí)生活中看得見(jiàn)、摸得著、讓人能產(chǎn)生畫(huà)面的事物，能用戶(hù)更加清楚地感知當(dāng)前信息的概念。

舉個(gè)例子：

keep：通過(guò)食物提升對(duì)目標(biāo)的直觀(guān)認(rèn)知

「Keep」是一款健身類(lèi)應(yīng)用，其中的熱量目標(biāo)設(shè)定功能采用了食物對(duì)應(yīng)熱量值的方式，以幫助用戶(hù)更直觀(guān)地認(rèn)知熱量攝入情況。

通過(guò)將不同熱量值與具體食物進(jìn)行對(duì)應(yīng)，使用戶(hù)可以聯(lián)想到現(xiàn)實(shí)生活中的對(duì)比物，且更多大廠(chǎng)案例分析，可搜索: 有蛋案例，從而對(duì)熱量目標(biāo)有更加明晰、清晰的理解。

B站：更加真實(shí)的“速度感”設(shè)計(jì)

b站的彈幕速度設(shè)置里，直接用人走路的速度狀態(tài)（慢走和奔跑）表示彈幕速度的快與慢。

解決了用戶(hù)在理解和調(diào)整彈幕速度時(shí)可能遇到的困惑和難以把握的問(wèn)題。傳統(tǒng)的數(shù)字或文字標(biāo)識(shí)可能相對(duì)抽象，難以直觀(guān)地傳達(dá)速度的概念，更全更細(xì)的8個(gè)維度解讀：youdananli.com

支付寶：更直白的篩選文案

支付寶上的保險(xiǎn)產(chǎn)品，里面的篩選文案描述就很直接、大眾化，用最直白的話(huà)幫助用戶(hù)篩選出合適的保險(xiǎn)服務(wù)。

通過(guò)使用直接、大眾化的篩選文案描述，幫助用戶(hù)更快、易懂地選擇合適的保險(xiǎn)服務(wù)，各大行業(yè)的優(yōu)秀案例解析，瀏覽器搜索: 有蛋案例.從而解決了用戶(hù)在保險(xiǎn)選擇過(guò)程中可能遇到的理解困難、流失的問(wèn)題。

2. 信息類(lèi)比

將當(dāng)前概念，轉(zhuǎn)換成與之同類(lèi)型、更易懂、更生活化的輔助信息，幫助用戶(hù)更好理解你要傳達(dá)的內(nèi)容。

舉個(gè)例子：

支付寶：可視化的賺錢(qián)收益

支付寶在收益上設(shè)計(jì)得很具象，當(dāng)用戶(hù)切換不同的收益數(shù)據(jù)時(shí)，下方也會(huì)將該收益轉(zhuǎn)換成可具體化的事物，不同的收益對(duì)應(yīng)不同的物品

有助于用戶(hù)直觀(guān)感受到理財(cái)產(chǎn)品的收益，從而增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)知和信任感，進(jìn)一步加強(qiáng)用戶(hù)與產(chǎn)品之間的互動(dòng)性和留存，而且如果覺(jué)得設(shè)計(jì)沒(méi)靈感，可以上有蛋案例 瀏覽更多創(chuàng)意

咸魚(yú)：通過(guò)降價(jià)工具提高售出率

閑魚(yú)已發(fā)布的商品賣(mài)不出去的時(shí)候，可以通過(guò)有趣的降價(jià)工具，過(guò)左右滑動(dòng)價(jià)格到刻度上，確定降價(jià)幅度，下方會(huì)有針對(duì)這一刻度對(duì)應(yīng)的折扣給出情感化的提示。以此來(lái)提升商品售出率

3. 重新定義

放棄原有信息給人的固定認(rèn)知，將其轉(zhuǎn)化成另外一個(gè)維度、賦予其新概念的，打破既有的框架和限制，讓用戶(hù)對(duì)其產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)，以新帶老。

舉個(gè)例子：

星巴克：用暗號(hào)來(lái)代替取餐號(hào)

通常的取餐碼都是有字母或數(shù)字組成的（如A302），然而星巴克之前有段時(shí)間卻很另類(lèi)，將冰冷的取餐碼轉(zhuǎn)化成一些有趣的’暗號(hào)’。

如灰色杏仁，使得在取餐過(guò)程像一段神秘交易，特別有意思。

百度知道：空數(shù)據(jù)時(shí)的引導(dǎo)思路

數(shù)據(jù)為0的場(chǎng)景是我們?nèi)菀缀雎缘模ㄈ?點(diǎn)贊），而百度知道就就直接顯示成【搶首贊】。

將“空無(wú)”轉(zhuǎn)化為“比賽/競(jìng)爭(zhēng)”的口吻刺激用戶(hù)操作。

解決了用戶(hù)在點(diǎn)贊為0的情況下，無(wú)法進(jìn)行點(diǎn)贊等操作時(shí)的無(wú)聊和疲勞感，同時(shí)激發(fā)了用戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)欲，提高了用戶(hù)參與度和互動(dòng)頻率且

理財(cái)通：把“隱蔽”換一種叫法

騰訊理財(cái)通在資產(chǎn)區(qū)頁(yè)面隱藏金額時(shí)，不是用傳統(tǒng)的加密*號(hào)，而是采用了非常有趣的成語(yǔ)文案。

比如【空空如也】【分無(wú)分文】【日進(jìn)斗金】等等，這些成語(yǔ)還會(huì)隨著資金的變化而變化。

4. 調(diào)用發(fā)音

在一些UI圖標(biāo)等界面元素的設(shè)計(jì)上，聯(lián)想起該元素的叫法、英文、諧音等發(fā)音，可以起到不錯(cuò)的化學(xué)反應(yīng)。

舉個(gè)例子：

網(wǎng)易云音樂(lè)：熱評(píng)與“水瓶”的諧音

網(wǎng)易云音樂(lè)的評(píng)論區(qū)里，只要點(diǎn)贊數(shù)為1000以上。原本的【大拇指】點(diǎn)贊圖標(biāo)，就會(huì)變成了【水瓶】圖標(biāo)樣式，對(duì)應(yīng)了「熱評(píng)」與「熱瓶」的諧音。

諧音的圖標(biāo)設(shè)計(jì)一定程度上可給用戶(hù)帶來(lái)歡樂(lè)和新鮮感，以增加評(píng)論區(qū)的活躍度，引導(dǎo)用戶(hù)參與到點(diǎn)贊互動(dòng)中來(lái)。