一次由設(shè)計(jì)發(fā)起的運(yùn)營(yíng)探索。

在過完年回來(lái)上班的第二天，我被Boss拉到無(wú)人之處，在其發(fā)出一串邪惡的笑聲后，說了句：運(yùn)營(yíng)今年打算怎么玩？于是由設(shè)計(jì)主導(dǎo)發(fā)起的一次運(yùn)營(yíng)探索開始了，目的就是讓用戶“轉(zhuǎn)”起來(lái)。

設(shè)計(jì)流程

這次的項(xiàng)目由于是設(shè)計(jì)主導(dǎo)發(fā)起的，所以和以往的需求工作流程有所不同，從前期的方案策劃到后期的數(shù)據(jù)跟蹤UI全程參與，并主導(dǎo)推進(jìn)項(xiàng)目流程。

設(shè)計(jì)流程示意

項(xiàng)目背景

一般大家對(duì)“跳槽”這個(gè)兩個(gè)字最先聯(lián)想到的詞是“加薪&升職”，于是我們就想在3月招聘旺季的時(shí)候做一個(gè)輕分享。這次我們選擇的話題是：職場(chǎng)每年最火的跳槽旺季——“金三銀四”。通過“玩”這個(gè)項(xiàng)目促使用戶分享傳播，以達(dá)到為APP拉新及提升品牌認(rèn)知度的目的。

設(shè)計(jì)前期

形式設(shè)定

由于年后各個(gè)項(xiàng)目開始運(yùn)作，導(dǎo)致前端伙伴資源緊張，于是這次的探索在效果實(shí)現(xiàn)方面，需要UI自己動(dòng)手。所以在呈現(xiàn)方式上，我們決定采用：講故事+小測(cè)試相結(jié)合的H5來(lái)表現(xiàn)。這次我們希望做一個(gè)惡搞故事類的測(cè)試類分享，結(jié)合金三銀四的主題，加入很多惡搞的元素，在惡搞的同時(shí)與用戶互動(dòng)。

關(guān)鍵詞提煉

確定了項(xiàng)目背景和呈現(xiàn)形式后，我們根據(jù)英才產(chǎn)品的C端用戶群（90-95人群）特點(diǎn)，對(duì)這次的設(shè)計(jì)方向進(jìn)行關(guān)鍵詞提煉。

關(guān)鍵詞提煉

設(shè)計(jì)風(fēng)格及展現(xiàn)形式

結(jié)合關(guān)鍵詞和預(yù)計(jì)上線的時(shí)間段（元宵節(jié)前后），決定這次的設(shè)計(jì)形式參考“走馬燈與皮影戲”。故事主線則講述的是“金三銀四”的誕生為背景。為了使展現(xiàn)效果更生動(dòng)有趣，在人設(shè)方面采用Q版簡(jiǎn)筆畫的風(fēng)格。

設(shè)計(jì)風(fēng)格及表現(xiàn)形式

角色設(shè)定

確定了設(shè)計(jì)風(fēng)格及表現(xiàn)形式后，圍繞”金三銀四”發(fā)散思維，想到了很多的人物原型，最后確定用金角大王銀角大王這兩個(gè)角色為故事主角（金銀角正好對(duì)應(yīng)金三銀四）。為了加深用戶對(duì)英才品牌的基礎(chǔ)認(rèn)知度，我們采用英才吉祥物“阿瑞”的形象進(jìn)行角色變形，融入進(jìn)故事主線中。

角色設(shè)定草稿

視覺實(shí)現(xiàn)

畫面上采用古色古香的中國(guó)手繪風(fēng)，并盡可能做出走馬燈的視覺效果，給用戶一個(gè)沉浸在傳說故事中的感受。

視覺實(shí)現(xiàn)

為了增加故事趣味性，在劇情中融入了當(dāng)時(shí)正在熱播的《三生三世》、《新版葫蘆娃》、《王者農(nóng)藥》等元素，并配合逗比的話術(shù)，讓故事更加飽滿有趣。

視覺實(shí)現(xiàn)

我們?cè)跍y(cè)試結(jié)果頁(yè)，結(jié)合逗比的話術(shù)，給用戶隨機(jī)匹配了10個(gè)意想不到的身份卡，以此來(lái)增加用戶的分享動(dòng)力。

視覺實(shí)現(xiàn)

為了進(jìn)一步增加H5的趣味點(diǎn)，并結(jié)合雞年元素，我們?cè)陧?yè)面中藏了很多“尖叫雞”形象的小彩蛋來(lái)等待用戶的發(fā)現(xiàn)。

視覺實(shí)現(xiàn)

活動(dòng)數(shù)據(jù)與推廣渠道

活動(dòng)數(shù)據(jù)展示

H5上線5天時(shí)統(tǒng)計(jì)UV，來(lái)自朋友圈自傳播的數(shù)據(jù)達(dá)到了總量的44.9%，而人均訪問次數(shù)達(dá)到了2.73次。在自轉(zhuǎn)播上的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)超以往英才的同類型運(yùn)營(yíng)活動(dòng)數(shù)據(jù)。由于這次項(xiàng)目選擇用百度H5制作（優(yōu)點(diǎn)：無(wú)平臺(tái)品牌信息露出；缺點(diǎn)：支持推送方式少），H5主要推送方式：英才公眾號(hào)、校園公眾號(hào)、iOS端push。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

• 項(xiàng)目成績(jī)：這次項(xiàng)目在活動(dòng)數(shù)據(jù)及最終效果上均較為成功。
• 項(xiàng)目收獲：更深程度的參與到活動(dòng)項(xiàng)目中，對(duì)每個(gè)流程的把控和項(xiàng)目的進(jìn)度更加清晰。
• 改進(jìn)提升：在主導(dǎo)項(xiàng)目流程上還需進(jìn)一步優(yōu)化，避免前期策劃時(shí)走入視覺先行的誤區(qū)。

作者：楊忠，視覺設(shè)計(jì)師

本文來(lái)源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@58用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心（微信公眾號(hào)@58UXD），作者@楊忠

題圖來(lái)自PEXELS，基于CC0協(xié)議