在上一篇文章《優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)指南（一）》中，已經(jīng)將優(yōu)惠券整套系統(tǒng)進(jìn)行了大的框架梳理，接下來(lái)的文章將著重于細(xì)化每個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，將慢慢從框架變成有血有肉的系統(tǒng)。

優(yōu)惠券系統(tǒng)，作為整套系統(tǒng)的基礎(chǔ)和核心，將首先進(jìn)行設(shè)計(jì)。當(dāng)然了，考慮到業(yè)務(wù)的不同，我在這里做了一個(gè)過(guò)濾。一方面是優(yōu)先將框架講清楚；另一方面就是基于當(dāng)前餓了么、美團(tuán)外賣的下單之后分享的紅包作為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，去講解我理解的設(shè)計(jì)。

在上一篇文章中，講到的優(yōu)惠券系統(tǒng)，包括三部分：優(yōu)惠金額、限制、有效期。那接下來(lái)，將分別去講述。

一、優(yōu)惠金額

作為優(yōu)惠券，作用自然是對(duì)金額進(jìn)行優(yōu)惠，那優(yōu)惠的額度，自然是關(guān)注的焦點(diǎn)。從目前的情況來(lái)看，設(shè)置可歸納為兩種，固定金額和浮動(dòng)金額。

1、固定金額

固定金額言外之意就是這張優(yōu)惠券的金額是固定的， 不會(huì)隨著訂單的金額進(jìn)行變化，比如滿減券、立減券，都可算作固定金額。

固定金額屬于比較基礎(chǔ)性的方式，也是目前比較通用的方式。
滿減券意思是滿足多少金額才享受減免，比如滿30減5元；立減券則沒(méi)有金額限制（訂單金額必須高于減免金額。若訂單金額小于減免金額，則使用后，金額為0），使用就會(huì)減免。

2、浮動(dòng)金額

浮動(dòng)金額，就是這張優(yōu)惠券的金額是浮動(dòng)的，在某一種情況下會(huì)產(chǎn)生不同的金額。引起優(yōu)惠券價(jià)格的因素，一般分為訂單和行為。

（1）訂單

訂單一般也是比較常見(jiàn)的一種，比如折扣券，就是基于訂單進(jìn)行確定的優(yōu)惠金額。比如發(fā)放的8折券，就代表按訂單金額的80%計(jì)算，那20%就是優(yōu)惠金額，但具體的優(yōu)惠金額會(huì)隨著訂單的價(jià)格不同而不同。
當(dāng)然了，這里的訂單價(jià)格，一般會(huì)分為兩種，實(shí)際需支付金額和訂單金額。由于在部分業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，存在對(duì)部分產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行不計(jì)入優(yōu)惠的范疇，所以會(huì)進(jìn)行區(qū)分。

目前，折扣券也是屬于比較流行的一種券優(yōu)惠模式。

（2）行為

行為是指當(dāng)用戶進(jìn)行了某種行為后，會(huì)基于行為進(jìn)行判斷優(yōu)惠金額。餓了么、美團(tuán)外賣的第X領(lǐng)取紅包最大，就是這樣的模式。

但“基于行為進(jìn)行判斷”這個(gè)邏輯一般會(huì)放到活動(dòng)系統(tǒng)，而非在優(yōu)惠券系統(tǒng)。

對(duì)于行為類的， 優(yōu)惠券系統(tǒng)一般會(huì)設(shè)置優(yōu)惠區(qū)間，設(shè)置兩檔的優(yōu)惠區(qū)間，大的優(yōu)惠區(qū)間和小的優(yōu)惠區(qū)間。然后當(dāng)有了行為后，基于邏輯后的結(jié)果，進(jìn)行確定是取大的優(yōu)惠區(qū)間，還是小的優(yōu)惠區(qū)間。然后再確定優(yōu)惠金額。

二、限制

這里的限制，是指非金額的限制，金額的限制，在“優(yōu)惠金額”中已經(jīng)設(shè)置。而這里的限制，是業(yè)務(wù)層面的限制。

這里拿餓了么、美團(tuán)外賣的業(yè)務(wù)舉例子。業(yè)務(wù)層面的限制包括：地區(qū)、使用時(shí)間、品類……
比如地區(qū)，會(huì)限制使用地區(qū)，發(fā)放上海地區(qū)的券， 無(wú)法在杭州的門店使用；比如使用時(shí)間，會(huì)限制券的使用時(shí)間，該券是下午茶券，從14:00-17:00 ，那在此時(shí)間段之外的無(wú)法使用；比如品類，會(huì)限制品類，比如該券是下午茶券，那只是是購(gòu)買奶茶、甜點(diǎn)等品類時(shí)進(jìn)行使用；

限制有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)屬性，完全體現(xiàn)了對(duì)業(yè)務(wù)的理解和深入程度，也從側(cè)面能反映出運(yùn)營(yíng)的精細(xì)化程度。

三、有效期

關(guān)于有效期的設(shè)定，會(huì)有兩種，一種是固定的有效期，設(shè)定一個(gè)是時(shí)間段；另一種是設(shè)定一個(gè)有效數(shù)，比如30天，一般是從領(lǐng)取之日起30天內(nèi)有效。
餓了么、美團(tuán)外賣一般是發(fā)放的第二種，從領(lǐng)取之日起多少天有效的方式，可以增加緊迫感，促進(jìn)用戶下單。

四、后臺(tái)設(shè)計(jì)

上面的內(nèi)容，只是基于優(yōu)惠券系統(tǒng)的三部分進(jìn)行講述的，屬于理論，如果你將按照這個(gè)進(jìn)行設(shè)計(jì)后臺(tái)，那將是完全錯(cuò)誤的一件事情。

對(duì)思路的分析，是要從整體進(jìn)行歸納和分析，而對(duì)于系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，而是從一張優(yōu)惠券的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)。?這是完全不同的兩個(gè)角度。

那回歸到一張優(yōu)惠券，其實(shí)就是多個(gè)規(guī)則的組合，那就需要進(jìn)行對(duì)規(guī)則進(jìn)行梳理，然后集中到一個(gè)優(yōu)惠券上。

后臺(tái)的設(shè)計(jì)，會(huì)從餓了么的產(chǎn)品出發(fā)， 基于APP內(nèi)看到的內(nèi)容進(jìn)行分析，而非官方設(shè)計(jì)，僅供參考。

1、規(guī)則

從上面講述到的優(yōu)惠金額、限制、有效期，其實(shí)都是規(guī)則的一部分。

從目前對(duì)業(yè)務(wù)的理解和優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)，大致上分了以下幾大限制：金額規(guī)則、品類規(guī)則、品牌規(guī)則這三類。

（1）金額規(guī)則

金額規(guī)則，主要是確定優(yōu)惠的模式，包括滿減、立減、折扣三類。是固定金額，還是區(qū)間金額，會(huì)當(dāng)做一個(gè)屬性進(jìn)行設(shè)定，基于設(shè)定，來(lái)確定折扣金額。區(qū)間金額不會(huì)出現(xiàn)在折扣類型上，只會(huì)出現(xiàn)在滿減、立減上。

（2）品類規(guī)則

從餓了么APP來(lái)看，品類包括：果蔬生鮮、甜品飲品、美食、商超便利、早餐、夜宵、鮮花、醫(yī)藥、幫買幫送、準(zhǔn)時(shí)達(dá)這幾個(gè)品類。

由于品類作為公共內(nèi)容，可不再維護(hù)范圍內(nèi)，品類規(guī)則，只是需要基于業(yè)務(wù)需要，對(duì)品類進(jìn)行包裝和再分組，形成符合的要去，比如鮮果超市紅包，則品類會(huì)包含果蔬生鮮、商超便利兩個(gè)品類。

（3）品牌規(guī)則

這個(gè)可以算作是品類的一個(gè)細(xì)分，當(dāng)然也可以獨(dú)立拿出來(lái)進(jìn)行設(shè)定。

對(duì)于連鎖類的比如麥當(dāng)勞，一個(gè)品牌下面包含很多的門店，但無(wú)法通過(guò)品類限制，則可通過(guò)品牌進(jìn)行規(guī)則設(shè)定。這里與品類規(guī)則是個(gè)互斥的，也就是設(shè)定了品牌，就無(wú)法設(shè)定品類，而且品牌是單選，不建議無(wú)法進(jìn)行多個(gè)選擇。

關(guān)于品牌規(guī)則， 可在設(shè)定一張優(yōu)惠券時(shí)進(jìn)行設(shè)定。可不進(jìn)行規(guī)則設(shè)定。

2、優(yōu)惠券

設(shè)定好了規(guī)則，就要開(kāi)始設(shè)定優(yōu)惠券了。此時(shí)的優(yōu)惠券，完全是基于規(guī)則的整理和組合了。

3、之后

難道這樣就結(jié)束了嗎？顯然并沒(méi)有，這里只是將規(guī)則也好，優(yōu)惠券也罷，只是將新建做了一個(gè)界面的設(shè)計(jì)，其他的還包括列表的展示、篩選條件的選擇、編輯時(shí)的可編輯部分……都是需要后續(xù)基于業(yè)務(wù)進(jìn)行逐漸豐富的。本文就不在贅述了。

五、異業(yè)合作

那對(duì)于異業(yè)合作的是怎么樣的一個(gè)模式？

其實(shí)異業(yè)合作就是將合作方作為優(yōu)惠券的發(fā)行方，進(jìn)行對(duì)優(yōu)惠券的發(fā)放，一般的步驟是：

那么對(duì)于優(yōu)惠券需要做的就是：1、區(qū)分是自己券還是合作券；2、發(fā)誰(shuí)的券；

那么單單從優(yōu)惠券的角度，是加了一個(gè)模式，當(dāng)模式為合作券時(shí)，需要同時(shí)增加合作方選擇。

當(dāng)然了，既然是合作方的券，那就需要在列表中增加一個(gè)導(dǎo)入功能，可支持導(dǎo)入合作方的券，同時(shí)可單獨(dú)設(shè)置導(dǎo)入的規(guī)則，比如提醒、提醒警戒數(shù)等等。

關(guān)于優(yōu)惠券的發(fā)放邏輯，包括異業(yè)合作，將在下一篇文章《優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)指南（三）：活動(dòng)系統(tǒng)篇》中，詳細(xì)為大家講解，優(yōu)惠券的發(fā)放邏輯，敬請(qǐng)期待。

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