本文的目的：向不了解中國移動市場卻感興趣的開發(fā)者們介紹市場狀況。——翻譯原文來自Nokia-orum

中國消費者多數(shù)為手機的重度使用者。例如：手機的娛樂和上網(wǎng)功能被廣泛使用。比起西方用戶依舊停留在僅使用接聽和短信功能階段，中國用戶更喜歡玩轉(zhuǎn)和使用最新的設(shè)備功能。

中國正在加速發(fā)展有中國特色的移動文化。無論是手機硬件設(shè)備，服務(wù)和使用方式都有自身獨特之處。市場很難滿足6億手機用戶迅猛的增長；中國用戶對移動產(chǎn)品的外觀和功能要求甚高。

在中國，我們發(fā)現(xiàn)了兩種相對對立的文化：

·在大眾文化中，更大的，聲音更高，色彩更亮往往效果更好。反射到典型的心理層面便是大量的，密集的和繁復(fù)的設(shè)計象征著地位和成功。實際上，低端用戶在使用時，期待在同一地方能找到所有所需信息。

·高端用戶，往往相反，設(shè)計美學(xué)更著眼于簡約和獨特。

但是，產(chǎn)品和服務(wù)往往傾向于最大化地占有市場和吸引基礎(chǔ)群眾，所以中國的視覺設(shè)計更趨向大眾化——變得豐富而密集。

1.從擁擠的人群到擁擠的界面

如果以西方的標(biāo)準(zhǔn)來看待中國網(wǎng)站和移動界面的視覺外觀，中國總是有著眼花繚亂的布局，加深了產(chǎn)品應(yīng)該是通俗的并且內(nèi)容豐富的觀念。

西方更強調(diào)“少即是多”的理念，而中國文化更崇尚繁復(fù)的美學(xué)?？杖?，留白或者簡約的視覺設(shè)計給人一種產(chǎn)品或服務(wù)沒什么顯著能力，因而不會特別普及和追捧。

另外，允許在較小的屏幕空間里輸入更多的文字。對比中國網(wǎng)站和所提供的英文網(wǎng)站最為明顯。

圖：17173.com -一大型多人在線游戲（MMO游戲）的中文和英文網(wǎng)站界面

還有很多的典型中文網(wǎng)站的例子：

· Sina.com，媒體門戶網(wǎng)站，為全球用戶提供中文新聞，娛樂，金融信息和生活內(nèi)容。移動版本可鏈接http://wap.sina.com.cn/。

·Sohu.com，另一門戶網(wǎng)站，提供信息，娛樂和通訊服務(wù)。

·Taobao.com，目前中國最流行的在線拍賣和零售網(wǎng)站。

中國網(wǎng)站設(shè)計給人感覺擁擠和群組化，而西方設(shè)計偏愛獨特和留有空白。

圖：中國網(wǎng)站的設(shè)計

圖：歐洲網(wǎng)站的設(shè)計

2.炫目的視覺設(shè)計

中國的視覺設(shè)計一個最主要的特征就是繁復(fù)的細節(jié)。強調(diào)明顯的高光，鮮亮的圖形和動態(tài)效果的物件是界面的典型特征。

圖：在中文網(wǎng)站圖形豐富，并且常常使用動態(tài)效果

使用移動服務(wù)的用戶也許會面對強烈的對比色彩，閃耀的圖形元件和常見的視覺噪聲。而這些在整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中已經(jīng)很常見。

鮮亮的色彩和動態(tài)效果很少與可用性相關(guān)，但像是Java和Adobe公司的Flash Lite這些動態(tài)技術(shù)和效果常被用在純粹的裝飾和吸引眼球的廣告上。網(wǎng)站的導(dǎo)航邏輯和架構(gòu)都很常見，外觀卻做得非常炫目。

在中國，街頭常見的手機并不是那些家喻戶曉的品牌。這些山寨機使用相同的集成電路，同樣外觀，例如：

·觸摸屏輸入不是手觸就是使用觸筆；

·相似的軟件外觀和用戶界面功能；

·基于Adobe Flash Lite的用戶界面

即使移動設(shè)備的硬件設(shè)計，材料，和形狀仿效得像某些著名的制造商的產(chǎn)品，用戶界面仍顯露出它的不搭。

圖：天宇的K – E60觸摸屏設(shè)備的屏幕截圖

中國移動設(shè)備的外觀采用相似的風(fēng)格。也有一部分設(shè)備依靠外觀吸引顧客而不是強有力的品牌。用戶界面可以是獨特、精致，但并沒有什么功能上的實際改變和創(chuàng)新。除此之外，一些設(shè)計細節(jié)，像是移動和界面動畫設(shè)計欠缺一致性。

有時，只是用戶界面外觀做得奪目而已。例如，在主屏幕和一到兩個炫目的頁面層下面可能只是一個標(biāo)準(zhǔn)簡單的用戶界面平臺。中國的設(shè)計師可能把它們設(shè)計的無比精致，即使內(nèi)容和想象的功能并不一致。

中國手機設(shè)備界面一個最明顯的整體印象是：炫目驚艷的視覺效果替代了界面中本該重視的一致性、易理解和可用性原則。

3、用戶趨勢

·個性化需求

中國人喜歡個性化自己的手機。特別是年輕人，個性化允許用戶表達對時尚和趨勢的興趣和個性。流行的個性化定制包含圖像，鈴音下載和廣泛應(yīng)用的彩鈴服務(wù)。

·應(yīng)用廣泛的移動互聯(lián)網(wǎng)

在中國，對于移動互聯(lián)網(wǎng)，通用分組無線業(yè)務(wù)（GPRS）使用和承載最廣泛。因此，很多著名的網(wǎng)站都提供縮略版的WAP網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)站的優(yōu)化也很普通，一些服務(wù)直接采用PDA模式的布局。近來，商務(wù)網(wǎng)站開始提供獨立的觸摸屏界面和相匹配的流行手機界面，例如，Iphone和它的中國式克隆。全網(wǎng)頁布局自然只有那些使用最新設(shè)備和較快網(wǎng)速的用戶才使用。

根據(jù)上方網(wǎng)，一家專注做移動行業(yè)的門戶網(wǎng)站統(tǒng)計，中國一貫最熱門的移動服務(wù)都集中在搜索引擎，社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SNS），還有新聞和媒體網(wǎng)站。尤其最熱門的當(dāng)屬門戶網(wǎng)站，其中包含網(wǎng)站名錄和搜索功能，因此很多用戶將其設(shè)為首頁。

舉例說明，hao123.com (移動網(wǎng)站 wap.hao123.com)屬于國內(nèi)最大的搜索引擎百度公司。另外還有空中網(wǎng)kong.net，它主要提供新聞，媒體，內(nèi)容，社區(qū)和移動廣告業(yè)務(wù)。還有前面提到的新浪網(wǎng)sina.com也是大型的線上媒體公司，提供移動增值服務(wù)。如果想在桌面瀏覽移動格式的網(wǎng)頁，可以使用具有WML瀏覽器，例如帶有wmlbrowser插件（下載地址：http://wmlbrowser.mozdev.org/）的火狐瀏覽器。

圖：從左至右依次為：Kong.net的移動網(wǎng)站，Sina.com WAP網(wǎng)頁， Sina.com的PDA布局

從表面來看，比起WAP頁面，為手機優(yōu)化的網(wǎng)頁相對可讀性高，并且布局排列也清晰，PDA格式的頁面使用清晰的圖標(biāo)標(biāo)識出內(nèi)容目錄。然而，所有頁面的下級菜單內(nèi)容都相似的簡單，只是簡單文字排版。

而移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的圖形內(nèi)容明顯比重較輕，在電腦網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中常見的密度的原則也適用于每一個移動網(wǎng)站的模式。

4、應(yīng)用軟件和服務(wù)

手機游戲非常流行——據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（http://www.cnnic.net.cn/index.htm）WAP報道：2007年在中國就有大約320億次的游戲下載量。手機游戲最常用。尤其，在旅行或上班、上學(xué)的時候。典型用戶主要為年輕男子，盡管年輕女孩玩游戲也很流行。

圖：手機游戲-從mgame.qq.com下載的一些熱門手機游戲

在各式各樣的中國手機游戲網(wǎng)站中，還有兩個獨特的分支。一個是休閑游戲，延續(xù)婦孺皆知的吃豆和俄羅斯方塊。還有，從名字的數(shù)量和下載排名可以看出，亞洲/日本的角色扮演和策略游戲也非常流行。

手機游戲的設(shè)計沒有顯著的中國特色。很多都是日本和西方游戲的漢化版，或者游戲主題和操作技巧也是類似地模仿照抄。

除了游戲和媒體娛樂，手機電子書也十分普及。由于閱讀普通報紙通常在擁擠的地方（公交或地鐵）幾乎不太可能，閱讀電子書這一便捷方式，正好合理利用了上下班的時間。隨著分辨率提高和手機顯示屏幕的發(fā)展，電子書會越來越流行。

圖：S60工具。左：Windows Mobile系統(tǒng)的 HaaliReader閱讀器 右：用于Palm OS系統(tǒng)的iSilo閱讀器

在很多手機應(yīng)用軟件下載門戶的下載量排行中，例如，Paojiao.com和3G.CN，包括個人信息管理應(yīng)用軟件的標(biāo)準(zhǔn)收費，數(shù)據(jù)備份，加密軟件，防毒軟件，呼叫管理，瀏覽器和媒體播放器。

圖：S60工具。從左至右依次為：NetQin手機防病毒軟件，UCWEB手機瀏覽器，呼叫管理器

除了上述工具，語言學(xué)習(xí)和辭典應(yīng)用軟件也常常被下載。金山詞霸英譯漢和諾基亞手機辭典也是常見例子。

大多數(shù)應(yīng)用程序的設(shè)計很少有驚喜。盡管網(wǎng)頁細節(jié)和動畫都很多，手機工具應(yīng)用程序卻少有視覺修飾。

一些應(yīng)用程序是中國市場獨有的，像是呼叫管理器屏蔽大量垃圾信息和電話。

然而，多數(shù)手機應(yīng)用程序與硬件平臺的交互形式密不可分，或者直接仿照常見的已有程序。

5、對地方風(fēng)格的解釋

要對中國設(shè)計科學(xué)評估的主要困難在于地域差別和多樣的服務(wù)類型。綜合門戶網(wǎng)站中大量用戶僅使用簡單的WAP服務(wù)，商務(wù)服務(wù)提供商更瞄準(zhǔn)高端用戶，提供高品質(zhì)，觸摸式的界面設(shè)計。每個設(shè)計都有目的，每項技術(shù)都有發(fā)揮所長。

在移動行業(yè)中，一目了然的中國特色視覺設(shè)計少之又少，代替的是盲目的復(fù)制。然而，不存在設(shè)計風(fēng)格模仿的地方，中國風(fēng)格更顯而易見。

現(xiàn)今，以淘寶為例，它目前是中國最大的線上競拍交易平臺。和它的競爭對手易趣相比，內(nèi)容顯得更加擁擠。網(wǎng)站的用戶體驗倒是很相似。

圖：Taobao.com，網(wǎng)上拍賣和零售網(wǎng)站

淘寶的移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（wap.taobao.com）倒是相對清晰，它的布局更清楚，傳達一種值得信任的電子商務(wù)服務(wù)和安全的個人交易信息。

專為Iphone定制的主頁面設(shè)計和衍生產(chǎn)品。（i.mall.taobao.com）頁面顯得更加清晰，易于手指點擊的圖標(biāo)和導(dǎo)航欄。

圖：Taobao.com為iPhone設(shè)計移動界面

每個設(shè)計，中國設(shè)計具有不同特征。首先，主流網(wǎng)站環(huán)境充斥著高密度的圖形和文字。其次，一般移動設(shè)計中，以文字為主顯得不那么擁擠。最后，觸摸屏和圖形設(shè)計緊密聯(lián)系，采用省略文字融入簡介、易用的界面環(huán)境。

6、復(fù)制中的靈感

明顯的模仿在已有的移動設(shè)計概念中不難發(fā)現(xiàn)。比如，校內(nèi)（人人）和開心都是社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，他們和流行的facebook極為相似。

圖：相似設(shè)計的實例：瀏覽在Facebook，校內(nèi)網(wǎng)和開心的用戶組頁面

校內(nèi)和開心的基礎(chǔ)功能和facebook幾乎一樣，包括頁面布局和部分視覺設(shè)計。

圖：類似的設(shè)計實例：Twitter和嘰歪

在中國這種模仿非常普遍，從用戶界面到物理設(shè)備。當(dāng)復(fù)制以后概念產(chǎn)品儼然成為現(xiàn)今創(chuàng)造產(chǎn)品的最有效的方式，原創(chuàng)設(shè)計的想法可能就不再考慮。

圖：類似的設(shè)計實例：YouTube和六間房，谷歌和百度

創(chuàng)意似乎并不會在廣大用戶中提高服務(wù)和產(chǎn)品知名度。地方特色的變種產(chǎn)品早在創(chuàng)意產(chǎn)品本土化和投放前就滲透市場了。是不是原創(chuàng)或模仿并不重要，制勝關(guān)鍵是誰先占領(lǐng)了市場。

7、Widget工具

最近，中國電信產(chǎn)業(yè)的最大玩家們紛紛瞅準(zhǔn)開放式開發(fā)平臺和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，例如：widget工具。

使用這些工具，用戶可以使用全面的應(yīng)用系統(tǒng)更新信息，例如股市信息，賽事結(jié)果，天氣預(yù)報等。

中國的開發(fā)工程師一直堅持緊跟widget開發(fā)的步伐，即使市場依舊很小。2008年，搜狐和中國移動宣布要加強widget在移動因特網(wǎng)的發(fā)展，并發(fā)布了很多成功的產(chǎn)品，例如：QQ天氣和搜狐股票widget。

圖：從左到右QQ天氣（騰訊），NBA新聞（空中網(wǎng)），玩趣（Magus Soft），搜狐股票（搜狐）

對于開發(fā)工程師來說，移動服務(wù)的用戶越來越關(guān)注服務(wù)的質(zhì)量和可用性。Widget為用戶提供更方便的使用平臺服務(wù)。

近來的一個案例，2008年中國移動開放了一個邀請的mspaces.net的測試版，類似igoogle，Yahoo!Go,WidSets, 提供一些服務(wù)，比如可自定義的主頁以及RSS定制等服務(wù)。

打開一般標(biāo)準(zhǔn)和普通功能，個性化訂制服務(wù)對于西方設(shè)計師來說再不同不過，不過對于中國市場來說近來才剛剛引入。

8、結(jié)論

對于中國服務(wù)市場休閑非常重要。服務(wù)有無盡的內(nèi)容和娛樂特征。這些大量的內(nèi)容吸引用戶進入，并回頭。即便是一個有大量延伸的網(wǎng)頁，仍舊被密密麻麻的信息籠罩。

大量的需求信息挑戰(zhàn)著設(shè)計。一個清爽、簡潔的網(wǎng)頁或是對服務(wù)概念的最好表達，但是對于中國用戶，缺乏信息并無趣的。

加入大量的圖片和內(nèi)容必須有設(shè)計的支持。設(shè)計師應(yīng)該考慮以下內(nèi)容：

內(nèi)容反復(fù)并冗長：忙亂，擁擠的網(wǎng)站和服務(wù)被普遍接受。大量的信息并不意味著可用性不良。UI設(shè)計的關(guān)鍵在于合理的布局和信息流設(shè)計。

圖：內(nèi)容精簡的舉例：sohu股票widget

例如widgets和RSS等技術(shù)可以使內(nèi)容主題更加易用。特別是與移動相關(guān)的，用戶可以自定義視圖和過濾必要內(nèi)容這類功能非常實用。

豐富的視覺吸引：靠使用高亮顏色和動態(tài)圖像變化來吸引眼球。雖然沒有理由不容許這類嘗試，但是好的設(shè)計使用動態(tài)信息和移動來引導(dǎo)用戶，而不是無目的的炫目。

圖：易用的視覺設(shè)計：淘寶網(wǎng)，Papaya mobile, Sina Mofun

伴隨著越來越多的觸屏設(shè)備，清晰并留白的視覺設(shè)計非常重要。雖然明晰并簡化使得服務(wù)更實用和易用，一些服務(wù)商仍靠繁復(fù)的視覺設(shè)計來吸引用戶。

即使很多中國市場很喜歡西方的一些設(shè)計理念，但是畢竟市場是產(chǎn)品的導(dǎo)向，設(shè)計更多還是采用地方特色。

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