對于產(chǎn)品人來說，可能成功的產(chǎn)品做了很多，失敗的產(chǎn)品做得更多。最重要的是，能從失敗中獲得什么？本文作者從“炸星艦”這件事，討論其帶給我們的啟示，以及快速失敗的重要性，希望能給你帶來一些啟發(fā)。

看到很多人都在聊星艦，今天就來簡單談?wù)劇罢ㄐ桥灐睅Ыo我們的啟示。

在美國中部時間20日，SpaceX公司的“星艦”超重型火箭進行了首次軌道飛行。

但在該火箭成功點火升空幾分鐘后，卻在半空中爆炸。

最終，發(fā)射以失敗告終。

之前也談過快速開發(fā)這個話題，其本質(zhì)類似于精益開發(fā)的思想層面。

Eric Ries 推廣的精益開發(fā)流程其實早已根植于軟件開發(fā)文化中去了。

也就是通過 build – measure – learn 精益開發(fā)循環(huán)指導(dǎo)軟件產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計：

• build：快速地構(gòu)建一個能夠投入市場試驗的版本；
• measure：衡量市場的反饋；
• learn：通過市場反饋來調(diào)整產(chǎn)品的思路。

這是一個循環(huán)過程，通過小步快跑，迭代推進產(chǎn)品。

但該理念并不完全適用于硬件產(chǎn)品的開發(fā)，這跟硬件的成本有關(guān)。

硬件產(chǎn)品開發(fā)需要制定更多的計劃，許多環(huán)節(jié)都有很長的交貨周期，往往也伴隨著高成本。

如果處理不當(dāng)，設(shè)計中的小錯誤或質(zhì)量控制不佳的零件都可能使你破產(chǎn)。

這其實也是馬斯克的高明之處。

可以不計成本地去做硬件，尤其是火箭這種高投入的產(chǎn)品。

同時，今天也增加了一些商業(yè)模式層面的內(nèi)容。

在馬斯克的設(shè)想中，星艦一天可以發(fā)射3次，向火星運送百萬噸物資。

以我個人為例，作為產(chǎn)品人，成功的產(chǎn)品做了很多，失敗的產(chǎn)品做得更多。

真正重要的是，你能從失敗中獲取什么。

這其實才是失敗，或者是失敗的商業(yè)案例能夠帶給我們的真正價值。

從PayPal，到特斯拉，再到可回收火箭，再到星艦，當(dāng)然星艦還需要幾次迭代。

馬斯克為什么做產(chǎn)品這么成功，一會造車、一會造火箭呢？

這就要談?wù)劗a(chǎn)品中的精益或者是敏捷思想了。

其實在我看來。

這些實踐理論的核心就是一句話：快速失敗、快速迭代。

那快速失敗意味著什么呢？

意味著你需要快速開發(fā)產(chǎn)品、快速進行測試。

這樣你才能快速獲得有關(guān)產(chǎn)品功能和結(jié)果的反饋。

這樣你就可以在產(chǎn)品的下一個版本中快速修復(fù)錯誤。

而對于火箭的話就是出現(xiàn)的一個個事故，比如，“炸星艦”。

拋開開發(fā)這個層面，從商業(yè)模式的角度再來看看SpaceX的商業(yè)邏輯。

與特斯拉的“降價飛輪模式”不同。

降價飛輪模式是指：

馬斯克用自己和特斯拉的品牌聲譽來吸引更多用戶的訪問，從而產(chǎn)生更多的銷量。

有了這些訂單，特斯拉就能不斷對工藝做出調(diào)整，提升工廠的效能。

最終實現(xiàn)拉平原材料價格和研發(fā)成本。

在這個過程中也會誕生更多新技術(shù)，持續(xù)降低總成本。

本質(zhì)上可以歸屬于總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

而更低的成本，就可以把市場價格壓得更低。

這個時候再進入飛輪的第二次循環(huán)，再一次吸引更多的新用戶，產(chǎn)生新的訂單。

而在 SpaceX上，馬斯克選擇的是一條“一路狂奔”的模式，不斷創(chuàng)新，以一次又一次的失敗做迭代。

在2008年，SpaceX的獵鷹1號連炸三次。

2015年的時候，馬斯克又在原來的基礎(chǔ)上推出了可回收火箭，試飛又炸了。

為了攻克火箭的可重復(fù)利用技術(shù)，SpaceX專門打造了一臺蚱蜢火箭做垂直起降測試。

期間就經(jīng)歷了一次次的失敗。

從一開始的離地1.8米、到5.4米、再到40米、80米、250米、325米。

蚱蜢火箭離地高度逐漸增加，最終達到了744米。

從最初只能在空中懸停3-5秒，到能夠平穩(wěn)滯空一分鐘再降落，再到加入了導(dǎo)航系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)精確降落。

每一次蚱蜢火箭的發(fā)射，都在嘗試新東西，都在不斷進步。

在蚱蜢火箭退役之后，SpaceX 又改造了一臺F9R Dev1火箭，繼續(xù)測試可回收火箭控制系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

最終在2015年底，獵鷹9號完成了首次一級火箭的陸地回收。

這天距離蚱蜢火箭首次測試返場飛行僅過了三年。

當(dāng)你跑得足夠快的時候，你就擁有了不可復(fù)制性。

后面追趕的人不是思考怎么打破你建立的護城河，而是只能看著你的身影望其項背。

當(dāng)對手趕上你的時候，你已經(jīng)跑到下一代了。

當(dāng)對手又拼命追趕上你的時候，你又比他們多進化了一次。

你一直在奔跑，每一次都比上一次跑得更快，更快一點。

將硬件產(chǎn)品推向市場需要花費大量時間和工作。

但是，你還可以使用一些工藝、技術(shù)來節(jié)省時間。

例如，你可以使用3D打印技術(shù)來做產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)件原型。

之后你就可以對打印的外殼做一些簡單的表面處理，如噴漆。

一般只需要不到一周的時間，工程師就可以快速檢查異常或問題點。

產(chǎn)品經(jīng)理也可以快速確認(rèn)外觀。

工程師就可以快速調(diào)整設(shè)計，在未來幾天內(nèi)創(chuàng)建更好的原型。

3D 打印機為工程師提供了在結(jié)構(gòu)開發(fā)中實施快速失敗、快速迭代的機會。

從失敗中學(xué)到的東西也可以激發(fā)創(chuàng)新。

因為每一次失敗，你都會離創(chuàng)造完美的產(chǎn)品更近一步。

創(chuàng)新可能與功能和新想法有關(guān)，但發(fā)現(xiàn)和修復(fù)存在的缺陷或問題同樣重要。

通過設(shè)計用于測試的產(chǎn)品，可以讓你的公司在不斷變化的行業(yè)中保持相關(guān)性及優(yōu)勢。

當(dāng)然，還可以縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，并最終為公司增加利潤。

產(chǎn)品的開發(fā)生命周期一般會經(jīng)歷以下幾個不同的階段：

1）萌芽階段

主要包括特定硬件產(chǎn)品首次進入市場銷售。

這是開始推廣你的品牌、確定你的客戶群、確定你的價格并交付所有知識產(chǎn)權(quán)的時候。

2）成長階段

具體是指當(dāng)利潤擴大，并且你的品牌知名度超出初始客戶群的時候。

3）成熟階段

是指關(guān)于穩(wěn)定和保持穩(wěn)定，同時銷售達到最終高峰。

最后是下降階段。

你可能會看到銷售額和利潤緩慢下降，為了防止這種情況發(fā)生，你應(yīng)該繼續(xù)改進產(chǎn)品的功能并降低制造和銷售價格。

持續(xù)改進產(chǎn)品的唯一方法是通過頻繁、簡單的測試。

你可以找到更高效且制造成本更低的新產(chǎn)品解決方案，前提是必須定期進行產(chǎn)品測試。