一、需求分析

門診繳費的目標用戶是已就診的患者或患者家屬，使用場景在醫(yī)院面診后已經(jīng)獲取到處方單。此時患者群體分為兩類，一類是原本在線掛號的用戶，此類用戶已經(jīng)使用過移動端服務(wù)，并通過了實名認證；另一類是未使用過移動端服務(wù)的用戶，此類用戶通過掃描處方單上的二維碼進行門診繳費的。

門診繳費功能與醫(yī)院信息系統(tǒng)對接，需要遵循醫(yī)院原業(yè)務(wù)規(guī)則及醫(yī)療系統(tǒng)政策標準內(nèi)容。

1. 移動端需求

1）患者及患者家屬

• 已注冊用戶可通過移動端查詢到處方進行支付；未注冊用戶可通過處方單二維碼進行支付。
• 能夠查詢當前需要支付的處方訂單，也能查詢以往支付過的處方訂單。
• 能夠單個處方進行支付，也可以批量支付多個處方訂單。
• 醫(yī)保用戶支付時能夠?qū)崟r結(jié)算。

2）對標《全國醫(yī)院信息化建設(shè)標準于規(guī)范（試運行）

• 對診療后未付費患者實行信息管理

2. PC端需求

醫(yī)院管理端要符合醫(yī)院門診結(jié)算的業(yè)務(wù)規(guī)則，盡可能兼容不同醫(yī)院的業(yè)務(wù)邏輯，能夠方便地查詢患者訂單。

• 支持對門診繳費訂單的查詢。
• 支持根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)規(guī)則對門診繳費業(yè)務(wù)進行配置。