點開紅包發(fā)現(xiàn)被領完,和最差手氣,哪個更慘?
編輯導讀:搶紅包是一個玄學,不僅僅靠網(wǎng)速,還得靠人品。有時候興沖沖地點開一個紅包,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被領完;或者別人領到了上百塊,自己只有可憐的幾毛錢。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?本文就這兩個問題展開分析,希望對你有幫助。
想要測試你的運氣好不好,點開微信紅包就知道了。
運氣好的,能獲得手氣最佳;運氣次一點的,好歹還能分到幾毛錢;最慘的是紅包都沒打開別人就搶光了,徒留“紅包已被領完”幾個大字。
那么問題來了,微信群的紅包派完后,為什么不在其他用戶點開前,就提示“紅包已被領完”?是故意來諷刺我網(wǎng)速差嗎?
還有,為什么同樣一個紅包,有人手氣最佳能搶到上百塊,有人只能可憐巴巴的幾毛錢?大熊貓的筍都要被你們奪完了!
我們在天天問對這兩個問題進行了探討,來看看他們是怎么回答的~
天天問精選第130期:
微信群的紅包派完后,為什么不在其他用戶點開前,就提示“紅包已被領完”?
同樣是隨機紅包,為什么微信紅包是“完全隨機”,而支付寶活動是“相對平均”?
文章部分內(nèi)容來源于@大魚燉海棠 @郝杰 @產(chǎn)品大蔥 @樂滿軒尼詩 @王之跳 @要你命3000 @Mr. 杰 @筱 @產(chǎn)品人周大河 @是小六呀 @Fiona的精彩回答。
一、為什么要“騙”我打開一個被領完的紅包
1. 參與感
俗話說“一分也是愛”,微信作為一個社交產(chǎn)品,紅包自然也是社交場景下的產(chǎn)物。微信紅包的本質(zhì)是社交,而不是金融。
作為一個社交工具,自然是參與(使用)的人越多越好。只要不顯示紅包被領完,就可以吸引其他用戶參與,從而達到社交的目的。
另外,用戶在搶紅包的過程中的參與感是非常重要的。
作為一個想要搶紅包的人,內(nèi)心一定是想分一杯羹的。于是“我”在看到每個紅包時,心情都是很興奮的,同時“我”對能否搶到是未知的,內(nèi)心的“期待感”十足。結果可想而知:我對于那些即使派完的紅包也要“手賤”去點一下,以此確認是否有“漏網(wǎng)之魚”,這也在無形之中滿足了“我”的心理。
但是如果紅包派完的結果赫然顯示給“我”,對于我而言,這份期待沒有了,那么我的激動情緒也隨之消失。這對于用戶而言可能無關緊要,但是對于微信的用戶活躍與以后的用戶粘性卻影響極大。
并且,很多時候,大家都會點開被領完的微信紅包,看看是哪個手氣王獲得了最多,接著讓他繼續(xù)在群里發(fā)紅包,從而讓搶紅包的活動持續(xù)下去。
紅包為一款社交APP中的核心功能之一,目的就是為社交增加更多可能性。所以期望之外的結果也是結果,如果在用戶沒有做出參與社交的行為之前就預先公布結果,那么這樣只會導致用戶失去繼續(xù)交流互動的興趣。
2. 技術成本
我們看到的紅包消息,是一個封面,用戶點開才會進行內(nèi)容加載。這個跟視頻消息,圖片消息一個道理。
其他用戶在打開紅包前顯示“紅包被領完后”,這個在邏輯上難以實現(xiàn)。
因為“發(fā)出紅包→消息到達→用戶點擊”這個過程有可能在極短時間內(nèi)大量用戶同時操作,難以處理誰的手機收到紅包消息就是已搶完的狀態(tài)。點擊領紅包時觸發(fā)查詢,出錯率更低,這樣更統(tǒng)一更容易實現(xiàn)。
搶紅包,其實本質(zhì)上是構建了一個斯金納箱。斯金納箱能讓人發(fā)狂上癮的一大特征便是概率性不確定性,顯然微信需要借此增加用戶粘性活躍度,這也是常說微信在功能設計上善用人性的地方之一。
二、一百塊的紅包,為什么我只分到幾毛錢
前段時間,在支付寶消費券活動中,每位用戶領到的紅包都在紅包均值上下浮動,如4人瓜分9元,每個人的紅包就在2.25上下浮動,不會太多也不會少。
但是微信紅包則不同,100塊的紅包,手氣差的人只分到幾毛錢。別人吃肉,他喝湯。
合理懷疑,這個功能怕不是運氣最差的產(chǎn)品經(jīng)理設計出來報復我們的。
為什么支付寶和微信紅包分發(fā)方式會差這么多?
1. 類型不同
首先要明確兩種紅包不是一個類型。
支付寶活動是屬于官方紅包,而且屬于組隊參加活動才可以領取,每個人都有參與到活動中,獲取的紅包也是屬于團隊紅包,所以采用均分的邏輯是合理的,(類比拼多多的拼團每人都享受到拼團價)。最終紅包若是隨機,所得很少的可能下次再遇上,連任務都不想做了。
而微信的紅包只是一種社交方式,由個人發(fā)出隨機可以增加趣味性。手氣紅包,差額更大,就是刺激大家,產(chǎn)生很多不確定性。這種不確定性,讓大家每次點開都有個小期待,而不是每次打開都差不多。
微信紅包的金額是隨機的,額度在0.01和(剩余平均值*2)之間。如果前面的人手氣不好,那么后面的余額越多,紅包額度也就越多,因此實際概率一樣的。
敲黑板,劃重點:
- 先搶后搶拿到紅包的大小是大致相等的,所以還是先下手搶吧
- 后搶的人方差大(依賴前面人搶的多少),波動較大,有較大幾率拿到“手氣最佳”
當然,如果你一直是手氣最差的,大概你是算法里面的bug吧。
(以上結論來自知乎答主@陳鵬 的回答)
2. 用戶習慣不同
從用戶習慣來說,支付寶上用戶更喜歡于轉(zhuǎn)賬而不是紅包,紅包更多的是被官方使用于各種活動中。
支付寶是以消費為主,娛樂為輔,最近風靡至今的消費券更是增加了用戶的消費熱度,廣告主的流量體系也是建立在使用和拜訪等觸達消費層級上,農(nóng)場種樹,養(yǎng)雞和螞蟻森林都是在消費或是在線任務上給予獎勵的。
而微信則不同,微信作為強社交軟件,用戶在使用過程中更多的會考慮發(fā)紅包而不是轉(zhuǎn)賬(除非正式或較嚴肅場合),因此容易判斷。
微信更多的溝通娛樂為主,基本沒有制定任務,或是廣告主流量要求的任務,大多都是分享,例如建群,發(fā)紅包隨機紅包是以娛樂為主,根據(jù)點擊概率來領取紅包,更人的驚喜感也極大的,直接觸達到用戶心里。
所以從不同的用戶場景以及用戶習慣來講,都是用戶潛在的需求決定了軟件功能的發(fā)展方向。
三、結語
搶紅包當然是一件開心的事,畢竟白嫖得來的能不快樂嗎?
微信紅包的隨機性,提高了在搶紅包過程中的趣味性和滿足了用戶的好奇性,同時也有助于提升參與感。
就像拆盲盒一樣,不打開之前,永遠不知道會不會是隱藏款。
你永遠不知道下一個紅包打開,顯示的是只有一毛,還是毛都沒有。
關于【微信群的紅包派完后,為什么不在其他用戶點開前,就提示“紅包已被領完”?】和【同樣是隨機紅包,為什么微信紅包是“完全隨機”,而支付寶活動是“相對平均”?】這兩個問題,你有什么想聊的呢?點擊下面的鏈接,一起來聊聊吧~
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微信群的紅包派完后,為什么不在其他用戶點開前,就提示“紅包已被領完”?
同樣是隨機紅包,為什么微信紅包是“完全隨機”,而支付寶活動是“相對平均”?
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