從9個方面寫給UX新人的建議
本文作者從自己的工作經(jīng)驗出發(fā),給剛開始職業(yè)生涯的UX設(shè)計師或有轉(zhuǎn)UX想法的同學(xué)分享了他的9點建議,希望對你有用。
到2020年,在UX設(shè)計師這個崗位已有5年時間,作為一個跨專業(yè)零基礎(chǔ)接觸UX,并在這個行業(yè)個人覺得做的還可以。我認(rèn)為分享一些用戶體驗設(shè)計的想法,對于一些新手設(shè)計師可能會有所幫助。在這,我向剛剛開始職業(yè)生涯的UX設(shè)計師或有轉(zhuǎn)UX想法的同學(xué)提供一些有關(guān)在“用戶體驗”工作的建議。
01 培養(yǎng)同理心
我能給您的最重要的建議是培養(yǎng)同理心。作為UX設(shè)計師,我們的工作是為我們的用戶或客戶創(chuàng)造最佳體驗。因此,請擺脫自己的固有認(rèn)知,我們是為用戶解決問題而設(shè)計的應(yīng)用程序或網(wǎng)站。用戶不會欣賞應(yīng)用程序或網(wǎng)站的出色可用性和設(shè)計。所以,請把你的自我放在一邊,必須深刻理解,尊重并同情用戶或客戶。
因此,應(yīng)該在日常生活中培養(yǎng)同理心。如果你還不是一個善解人意的人,很難成為一個在工作中富有同理心的人。
02 不要覺得必須掌握所有UX設(shè)計技能
用戶體驗設(shè)計涉及許多學(xué)科,包括信息體系結(jié)構(gòu)、內(nèi)容開發(fā)、交互設(shè)計、用戶研究、視覺設(shè)計和可用性等等。個人覺得你不需要立即了解所有內(nèi)容,剛開始的時候,我建議你從可用性測試開始,因為它會給你帶來同理心。(上述)
隨著時間的流逝,你將逐漸熟悉用戶體驗中的多個學(xué)科,并且可能會傾向于其中的一兩個領(lǐng)域。我從來沒有把自己定義成全棧設(shè)計師,我也不認(rèn)為自己是多才多藝的人——這個詞往往意味著平庸。你應(yīng)該知道一個道理,“萬事通,但無主?!?這些年來,我努力學(xué)習(xí)和完善了多個設(shè)計學(xué)科。實際工作一段時間后,你就會發(fā)現(xiàn)你在執(zhí)行相同的操作。
03 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
對于UX設(shè)計師來說,“賣出”你的作品是工作的一部分。當(dāng)你展示設(shè)計時,重要的是傳達(dá)它們?nèi)绾谓鉀Q業(yè)務(wù)目標(biāo),所以花時間了解你的客戶或公司的業(yè)務(wù)是重點。了解有關(guān)銷售和市場營銷,現(xiàn)金流量,收入與利潤的關(guān)系,對你所工作的公司而言至關(guān)重要。一旦掌握了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,便可以幫助你在所處的崗位取得更大的成功。除了當(dāng)前的技術(shù)泡沫外,大多數(shù)企業(yè)的目標(biāo)是為了獲取盈利,讓設(shè)計與獲利結(jié)合起來。
04 大膽介紹你的工作
贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的尊重并在職場中迅速崛起的最好方法之一就是公開談?wù)撟约旱墓ぷ鳌?/strong>作為用戶體驗設(shè)計師,必須是有效的公開演講者。所有UX設(shè)計師都需要向利益相關(guān)者展示他們的設(shè)計,但是你可以走得更遠(yuǎn),在工作中做一些簡陋的演示,或者在會議上發(fā)表演講。
我天性內(nèi)向,所以公開演講對我來說不是一件容易的事。我需要強(qiáng)迫自己做更多的事情,因為當(dāng)我不得不做時,我總是覺得它非常有意義。如果公開演講對你而言是一件比較輕松的事情,請定期通過的個人社交賬號展示自己。
05 一直在學(xué)習(xí)
用戶體驗是一個動態(tài)、不斷變化的領(lǐng)域,這就是UX設(shè)計如此具有挑戰(zhàn)性和趣味性的原因。始終、持續(xù)和永遠(yuǎn)的閱讀來增加你的知識儲備,像海綿一樣保持開放的心態(tài)。參加會議,并多去發(fā)言(上述)。請至少參加一個你不熟悉的主題會議。
當(dāng)我在獅廠時,我們經(jīng)常談到離開舒適區(qū)學(xué)習(xí)。這不是一個陌生的話題,您可以選擇住在慣常的舒適區(qū)中,基本上可以在生活中巡游,但學(xué)不到很多。相反,不時冒險進(jìn)入你的恐慌區(qū)域可能會有所幫助,因為它會使您倍感壓力并促使你去學(xué)習(xí)。在這里,您可以獲得最大的收益和增長。盡量住在那里。
06 嘗試設(shè)計多個方案
我無法告訴你,多少次我以為我將設(shè)計解決方案的第一個版本釘牢了。但是,當(dāng)我的團(tuán)隊促使我探索多個設(shè)計方向時,我?guī)缀蹩偸前l(fā)現(xiàn)它們比我的第一種方法更好。強(qiáng)迫自己不要對設(shè)計的第一個版本感到太自在。首先實現(xiàn)廣泛目標(biāo),然后縮小目標(biāo)范圍。一旦你獲得了一些見解并收到了一些反饋,就再擴(kuò)大一次,最后再縮小范圍。
07 不要成為象牙塔里的設(shè)計師
這里指的不是我們學(xué)生時代憧憬的大學(xué)校園,而是貶義詞,住在象牙塔中意味著“處于與世隔絕或與脫離現(xiàn)實生活的理論狀態(tài)”。為了正確地進(jìn)行設(shè)計,需要讓利益相關(guān)者和產(chǎn)品線上的小伙伴(例如產(chǎn)品經(jīng)理,用研,開發(fā),測試和QA(質(zhì)量保證))參與進(jìn)來。當(dāng)然,在設(shè)計過程中會有一些階段可以戴上耳機(jī)并開始進(jìn)行工作,但請記住設(shè)計是一個協(xié)作過程,不要自己走到一個角落,然后以成品設(shè)計出現(xiàn)。設(shè)計評審階段,參與項目的任何人可不會吝惜發(fā)言權(quán),都會為各自的權(quán)利據(jù)理力爭。
08 停止追求完美
完美無聊,它不存在,即使存在,我對它的想法無疑也將與你不同。取而代之的是,采用一種啟動學(xué)習(xí)型的思維方式。這需要一定程度的信心,甚至無所畏懼,但如果你擁有正確的數(shù)據(jù)收集機(jī)制(無論是可用性測試,分析還是A / B測試),那么反復(fù)進(jìn)行,你將始終處于領(lǐng)先地位并不斷改進(jìn)您的設(shè)計。
09 最后,不要混蛋
不要像你是所有視覺的仲裁者那樣走來走去。你可以保留意見,但是作為UX專業(yè)人士,你應(yīng)該對設(shè)計有一個看法,但要謙虛提出。
學(xué)會變通。你可能花費很多精力出了設(shè)計方案,甲方也不一定能接受,學(xué)會溝通,或者換一種設(shè)計形式去表達(dá)甲方的需求,盡量努力說服客戶,就算客戶最終沒采納,養(yǎng)成良好的設(shè)計思路和習(xí)慣,是至關(guān)重要的。
原文:https://www.uxmatters.com/mt/archives/2016/05/advice-for-new-ux-designers.php
作者:?Warren Croce
編譯作者:無尾熊;公眾號:冬熊設(shè)計,歡迎關(guān)注,一起成長!
本文由@無尾熊 編譯發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
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