如果說產(chǎn)品是在販賣未來，販賣一種生活方式，那么，設(shè)計就是穿越時空預(yù)支產(chǎn)品的未來。

在周一的推文《Re-Product：從消費者/企業(yè)和設(shè)計者的角度，重新思考“產(chǎn)品”的定義》中我們已經(jīng)重新認識了“產(chǎn)品”：產(chǎn)品的本質(zhì)是為了解決用戶需求的一套解決方案——它是一種客觀存在，是企業(yè)家和設(shè)計師聯(lián)姻之后為消費者“量需定制”的使用體驗；它要么是一段凍結(jié)的空間，要么是空間內(nèi)所有感知的具現(xiàn)。

作為年前的倒數(shù)第二篇推文，今天我們繼續(xù)死磕工業(yè)設(shè)計的“底層邏輯”，設(shè)計的本身；我們將以“Re-Design（再設(shè)計）”作為切入點，思考未來設(shè)計對于“設(shè)計”的“渴求”。

同樣，我們先從百度和維基中認知“Design”：

百度：設(shè)計是把一種設(shè)想通過合理的規(guī)劃、周密的計劃、通過各種感覺形式傳達出來的過程。

維基：設(shè)計是一種有目的的創(chuàng)作行為；也可以稱之為情報的建筑。

在這里百度偏向于寫實，維基側(cè)重于寫意依舊適用。

同理：設(shè)計是把一種有目的的創(chuàng)作行為通過收集分析情報之后用合理規(guī)劃、周密計劃傳達出來的過程。

簡而言之：設(shè)計的本質(zhì)是為了解決問題。

設(shè)計：是一種主觀意識，是設(shè)計師在有限的資源、有限的資金以及有限的資歷之上帶著鐐銬跳舞的過程；它以設(shè)計師為中心，會考慮到企業(yè)家的項目可行性、消費者的使用體驗，以及生產(chǎn)線的具現(xiàn)。

它是一段流動的時間，以及在這段時間內(nèi)所有綜合因素的平衡。

從某種程度上來說，設(shè)計是妥協(xié)的產(chǎn)物，更是平衡的藝術(shù)。

相較于產(chǎn)品是一個既定的事實，是企業(yè)家、設(shè)計師和消費者三位一體的具現(xiàn)；從產(chǎn)品最早在企業(yè)家這里“起于微末”只是一個點子開始，到后續(xù)準備資源和設(shè)計師接洽商量項目可行性，接著就是設(shè)計師綜合甲方需求和消費者體驗巧奪天工，然后產(chǎn)品走上生產(chǎn)線從夢想照進現(xiàn)實，最后通過各種場景送到消費者面前；這是一件產(chǎn)品漫長的“前半生”，也是它們落入尋常百姓家進入社會之前的“求學(xué)生涯”。

這里的每一個角色對于產(chǎn)品的后半生能否賣個好價錢都至關(guān)重要，但如果非要衡量出一個長短，企業(yè)家、生產(chǎn)線、營銷戰(zhàn)和消費者都是“錦上添花”，只有設(shè)計師才是“雪中送炭”。

當然，設(shè)計是一項商業(yè)活動；沒有企業(yè)家的一擲千金，設(shè)計師也不會“投筆從戎”，但我們不能否認設(shè)計師的確是根據(jù)企業(yè)家“虛無縹緲”的想法為消費者做出了一套“行之有效”的解決方案。

尤其是在當下競爭白熱化千篇一律的產(chǎn)品中，想法并不值錢，一味地給用戶畫餅充饑也終究會擱淺；只有“立竿見影”撥動了消費者心弦、滿足了她們某種需求的產(chǎn)品才有可能完成購買，設(shè)計就愈發(fā)重要。

怎么在那千篇一律的同質(zhì)化中給自己加戲，把自己變成“萬里挑一”就成為了每一件產(chǎn)品的必修課。

僅僅只是設(shè)計，似乎已經(jīng)滿足不了當下的需求；于是，Re-Design 就浮出了水面。

其實就像在上一篇文章中我們說的，Sony、Apple和Dyson 這三款超級產(chǎn)品之所以敢走輕奢路線，在價格上遠遠高于同類產(chǎn)品，除了他們外在顏值上的出類拔萃、品質(zhì)上的體驗超凡，更核心的原因在于它們的“創(chuàng)新溢價”。

而創(chuàng)新是從哪里來的？

自然是在過往產(chǎn)品之上的“Re-Design”。

這也正是 Sony、Apple和Dyson 這三個超級產(chǎn)品他們算不上行業(yè)的先驅(qū)，卻定義了一個時代的緣故。

有人說設(shè)計的本質(zhì)就是創(chuàng)新，這種說法不算錯，但也不全對。

考慮到創(chuàng)新的實質(zhì)是在利用現(xiàn)有的知識和物質(zhì)之上，創(chuàng)造有別于當下大多數(shù)產(chǎn)品的使用體驗；因此，它有可能是科技、造型、材料上的顛覆，也有可能是文化、體驗和感知上的回溯。

具體到每一個細節(jié)，Re-Design大致可以劃分為三個層級：

第一：基礎(chǔ)升級，產(chǎn)品自身形態(tài)、材質(zhì)，科技的革新，是一種內(nèi)在美。

第二：體驗升級，產(chǎn)品交互方式、理念，體驗的革新，是一種美的溢出。

第三：感知升級，產(chǎn)品情緒共鳴、傳遞，感知的革新，是一種情緒的滲透。

一、基礎(chǔ)升級

產(chǎn)品的基礎(chǔ)是什么？

外觀、材質(zhì)、色彩、功能、科技、形態(tài)……諸如此類。

是我們對于一款產(chǎn)品的“客觀”認知，即使沒有被人使用，作為一款產(chǎn)品它依舊存在的特質(zhì)。

它們就是產(chǎn)品的本身。

那么，所謂的基礎(chǔ)升級，在產(chǎn)品本身上的再設(shè)計又是什么？

倫敦設(shè)計工作室 Extra&ordinary Design 和馬德里藝術(shù)家 Eileen Ng 合作開發(fā)的手工制作花瓶系列—— Teumsae ，靈感來自植物在路面裂縫中掙脫向上生長的模樣； Eileen Ng 還為其搭配了手工紙花，意在與它們搭配的每個花瓶的形狀和顏色相得益彰。

初看是不是有一種很驚艷的感覺，而且耐心去看的話，也不會感覺它很普通。

這是為什么呢？

要知道傳統(tǒng)的花瓶幾乎都是透明玻璃制品，而且由于玻璃這種材質(zhì)本身的限制，花瓶呈現(xiàn)出來的情態(tài)也往往沒有太大的新意，它們更多的作用是在襯托、在凸顯花的美艷。

但以上 Teumsae 花瓶和花的關(guān)系更像是共生，花從裂縫中掙脫的姿態(tài)比把花瓶只是當做一個穩(wěn)定的平臺，這種產(chǎn)品想要表達的東西更加豐滿。

但其實現(xiàn)在的玻璃花瓶也是從以前的陶瓷進化來的，把花的根莖獨立出來，這又何嘗不是另一種意識形態(tài)上的Re-Design。

二、體驗升級

產(chǎn)品的體驗是什么？

是一款產(chǎn)品在它的本職功能之上給消費者提供更細膩、飽滿、驚奇的體驗。

它們是產(chǎn)品的延伸，是產(chǎn)品主動向這個世界伸出的觸角。

那么，體驗升級之上的再設(shè)計又應(yīng)該如何定義？

我們印象中的書立還是一個薄薄的藍色鐵板，它不漂亮、不美觀，還賊難用。

但誰叫我們那課桌上重巒疊嶂的厚厚課本需要它們呢？

原本以為我們記憶中的書立就這樣終究會被時代淘汰，直到我們遇見了那個日本小哥@monde ；他在書架里造了一座“小胡同”，一開燈就是萬家燈火。

瞬間，有沒有一種心臟中槍的感覺！

小哥這是把微縮后的生活裝入了書架的縫隙，用上帝視角來看，這是一種很溫馨的體驗。

而且這種立體書立想象力還不僅止于此，一旦我們把它和著作里面的某個場景融合，又或者是更進一步用上MR混合現(xiàn)實技術(shù)，一本書中的某個情節(jié)、某個場景是不是就能變成“掌上微縮電影”呢？

把傳統(tǒng)書立立體化，賦予它本職功能之外的“想象力”，這就是基于Re-Design理念的體驗升級。

三、感知升級

產(chǎn)品的感知是什么？

如果說產(chǎn)品是一段凝固空間，體驗是縈繞在空間周遭的交互洞察。

那么，感知就是包裹這層空間以及空間周遭交互洞察之上，產(chǎn)品與消費者碰撞之后產(chǎn)生的情緒心流。

再進一步，如果說產(chǎn)品體驗是產(chǎn)品的延伸，是產(chǎn)品主動向這個世界伸出的觸角；那么產(chǎn)品感知，就是產(chǎn)品主動擁抱這個世界、擁抱消費者之后在消費者心中產(chǎn)生的情緒反饋。

這里就不得不提到另外一名日本小哥@田中達也 ，他喜歡用迷你小人的視角來看世界，于是生活中的常見物品都變成了龐然大物，還有了新功能，比如牙刷看起來像淋浴，儲存卡變成了鋼琴……從 2011 年起，小哥每天在網(wǎng)上發(fā)表一幅攝影作品，沒有一天間斷，堅持了整整五年！這就是我們現(xiàn)在看到的《微型日歷》（miniature calendar）。

相比于產(chǎn)品的基礎(chǔ)升級讓人眼前一亮，體驗升級產(chǎn)生的驚喜，像“微型日歷”這種出于對生活的觀察，賦予了產(chǎn)品生命力的“故事化”就顯得格外“精致”；它已經(jīng)不再是一件尋常的產(chǎn)品，用戶也不吝嗇稱之為作品。

從平淡的生活中發(fā)現(xiàn)美，從時序空間的錯位扭曲中感知童真，這是創(chuàng)作者的生活態(tài)度，也是圍觀者夢寐以求的“生活”。

這種從用戶的角度出發(fā)“身臨其境”，賦予作品“生命力”，不就是更高層次的Re-Design么？

當然，在基礎(chǔ)升級、體驗升級和感知升級之上還有沒有更高層次的 Re-Design ？

自然有。

但如果把設(shè)計當做是“初創(chuàng)”“微創(chuàng)”“重創(chuàng)”的話，那更高層次的“Re-Design -再設(shè)計”就已經(jīng)算不上創(chuàng)新了，它是革命、是顛覆；就像電腦對紙媒、手機對電腦、智能機對功能機做過的事情，它們已經(jīng)不在同一條起跑線。

回到今天的主題：設(shè)計不一定要“振聾發(fā)聵”，產(chǎn)品也不一定要“驚世駭俗”，把產(chǎn)品融入場景、給產(chǎn)品注入情緒，用設(shè)計捕捉生活中的“小確幸”，這樣的獨具匠心是只關(guān)注產(chǎn)品的“本職功能”無法企及的。

基礎(chǔ)升級給消費者提供的本質(zhì)還是產(chǎn)品，是功能化之后的產(chǎn)品。

體驗升級給消費者提供的本質(zhì)就是服務(wù)，是產(chǎn)品場景化之后的服務(wù)。

感知升級給消費者提供的本質(zhì)已醞釀成情緒，是產(chǎn)品故事化之后的情緒。

所以，孰強孰弱，一目了然。

但也不是說每一款產(chǎn)品都需要，也適合進行基礎(chǔ)升級、體驗升級和感知升級的“再設(shè)計”；畢竟，設(shè)計是商業(yè)行為，是妥協(xié)的產(chǎn)物，更是藝術(shù)的平衡；所以對于設(shè)計本身來說，我們不能按部就班、也不能好高騖遠，如何把有限的資源“變成”更高效的生活方式，這才是對于每一款即將面世的產(chǎn)品最適合的“再設(shè)計”。

最后，如果說產(chǎn)品是在販賣未來，販賣一種生活方式。

那么，設(shè)計就是穿越時空預(yù)支產(chǎn)品的未來。

PS：案例來自于好奇心日報&設(shè)計癖

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#專欄作家#

幻夢邪魂，微信公眾號：wanyidongxi；人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。每一次輸出至少都有一次有價值的思考。

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