我們在設(shè)計產(chǎn)品的時候如果我們在視覺上進行了優(yōu)化和改良，即便是有小小的缺陷，人們也會忽略甚至很難發(fā)現(xiàn)這些缺陷的存在。如果功能很好，而形式不美好給人的第一印象不是太好，人們的接受度就會比較弱。

一、關(guān)于美即適用效應(yīng)

美即適用效應(yīng)的另個通俗的說法叫美即好效應(yīng)。字面的意思也就是，人們常常認為外表美麗的人，其他各方面也都很好。

賦予其一切美好品質(zhì)，認為其用過的東西，他的家人，他的朋友等等都很不錯。但如果你全面了解這個人，往往并不是各方面都很好，甚至有自己無法容忍的一面，現(xiàn)實往往與想象不太一樣。

那有人會說是不是美即好效應(yīng)就不好呢？我們是否就要大家穿同樣的衣服，剪同樣的短發(fā)，進來遮住自己的長處呢？

當然并非如此，美即好效應(yīng)有它的正面意義在也有它的反面意義在。

反面舉例：

在學(xué)校里有學(xué)習(xí)好的學(xué)生和學(xué)習(xí)差的學(xué)生，我們小時候就有一個印象，尤其是我們學(xué)美術(shù)的同學(xué)普遍成績都不是太好。我們就會發(fā)現(xiàn)大部分老師就特別喜歡成績好的人，而且還覺得他們其他更方面也很好，并且對學(xué)習(xí)好的學(xué)生特別照顧。

而對于學(xué)習(xí)不好的同學(xué)其他各方面也不是太好，這種現(xiàn)象其實是很不好的。一方面對學(xué)習(xí)不好的學(xué)生老師沒有發(fā)現(xiàn)其他方面的長處，這樣就容易造成學(xué)生心理的不健康因素，激發(fā)差生的逆反心理。

正面舉例：

國內(nèi)的女生經(jīng)常喜歡去海淘一些產(chǎn)品，尤其是在買日本，日本的產(chǎn)品的時候，很多女生女生會提前做功課看什么樣的產(chǎn)品好用。比如：會查看歷屆的美妝大賞榜單，或者是查找一些美妝博主啊，或者是護膚達人啊，他們推薦的一些測評產(chǎn)品，然后才會決定購買哪些產(chǎn)品。

這里其實是利用人們對于權(quán)威和信賴人的信任，也認為榜單產(chǎn)品和推薦的產(chǎn)品都是好的，也為我們的選擇提供了指導(dǎo)。這同樣是美即好效應(yīng)。

美即適用效應(yīng)：

美好的設(shè)計會更為適用，我們在設(shè)計產(chǎn)品的時候如果我們在視覺上進行了優(yōu)化和改良，即便是有小小的缺陷，人們也會忽略甚至很難發(fā)現(xiàn)這些缺陷的存在。如果功能很好，而形式不美好給人的第一印象不是太好，人們的接受度就會比較弱。

當然也存在一種情況我們的產(chǎn)品外觀設(shè)計的非常好，用戶也買單了，但是在使用過程中發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品實用性的巨大缺陷，久而久之用戶也就會忽略產(chǎn)品的美了。

所以說我們在設(shè)計產(chǎn)品的時候首先要保證產(chǎn)品的需求功能，在需求功能的基礎(chǔ)上進行設(shè)計美化，才能讓產(chǎn)品更加深入人心。

二、美即適用效應(yīng)在設(shè)計中的運用

1. 工業(yè)設(shè)計中的正面運用

很多手機廠商的都會在宣傳廣告上大力宣傳自己手機的拍攝效果。比如說：我之前看到了一個很有意思的圖片，在上面繪制了4個不同的手機拍攝出來的人像效果，分別是三星、華為、oppo、蘋果手機，差異巨大。

效果最好的呢是oppo的手機，其次是華為效果最差的是iPhone的手機。當然大家也都知道，愛瘋的手機的真實還原度會相對來說較高。我覺得這個跟國內(nèi)、國外用戶的審美的習(xí)慣不同相關(guān)聯(lián)。 比如說在國內(nèi)的話，其實賣最好的手機并不是蘋果手機而是華為、oppo、vivo等國產(chǎn)手機。

這一定程度上說明了拍攝效果對手機銷量的影響，也反應(yīng)了國內(nèi)審美習(xí)慣的不同。大部分中國的年輕人更喜愛自拍效果好的手機。比如：像增長迅速的oppo、vivo這類手機，抓住了年輕人的心理，基本上每次找代言人的都是當紅的，年輕人最喜歡的。

第二點就是主打美顏鏡頭拍攝功能。人人都希望自拍美美的，都不太愿意看到自己的缺陷。這里的其實就是在產(chǎn)品設(shè)計中，正向地運用了美即適用效應(yīng)。

2. 廣告設(shè)計中的運用反例

曾經(jīng)看過一個美團外賣的廣告，是趙麗穎代言的。宣傳的角度是吃飯不用出門，當然越來越白越來越美。

當時還跟朋友一起吐槽這個廣告好傻，大家都知道一白遮百丑沒錯，但是這樣牽強的找個明星硬要強加入美即好效應(yīng)，用戶未必會買單。美白如果這么容易，那些大牌護膚品豈不是都要倒閉啦。

這種廣告帶來的效果只會讓人覺得嘲笑消費者的智商么？

叫外賣的用戶還會繼續(xù)使用，不叫外賣的用戶不會因為叫外賣會變白就去用了。

2. UI設(shè)計中的運用

以摩拜和OFO來進行舉例：我們可以看到，近幾年OFO從設(shè)計上的一些巨大變化。

相對來說我其實早期更喜歡摩拜，并不是很喜歡OFO那樣明度過高的亮黃，那個時候摩拜和OFO的產(chǎn)品競爭差異并不是太大。但自從OFO融入了小黃車這個元素進去之后，好像發(fā)生了翻天覆地的變化。

OFO利用自身亮黃色的元素，與國外知名吉祥物小黃人來進行了一個很好的結(jié)合，并融入到自身產(chǎn)品設(shè)計的方方面面。從LOGO設(shè)計到線上APP的UI設(shè)計，再到線下的自行車產(chǎn)品包裝。還有之前非常有名的OFO小黃車研發(fā)間，展示了整個小黃車的生產(chǎn)全過程，趣味性非常強，與小黃人結(jié)合的簡直天衣無縫。

由此我也對OFO的設(shè)計刮目相看。

但是作為一個經(jīng)常騎車的用戶來說，各種不同共享單車軟件我都試用過，讓我體驗最好的還是OFO的界面的最新版本設(shè)計。

ofo集卡趣味活動

雖然后期摩拜有想結(jié)合米奇的形象，但是總覺結(jié)合的并不是那么好。再拿摩拜和OFO進行對比的話，OFO的整體品牌的設(shè)計顯然更勝一籌，摩拜就略顯單調(diào)了。

那么從OFO的UI界面外觀到自行車的產(chǎn)品包裝外觀來說，我是非常喜歡小黃車的設(shè)計的。手機里的OFO軟件哪怕不用也是一直保留，不舍得卸載的，這就是美極好效所產(chǎn)生的效果。

由于我是一個長期使用單車的用戶，哪怕線上設(shè)計設(shè)計的再好，在實際的騎行過程中我們會體驗到產(chǎn)品的質(zhì)量以及易用性。這點明顯是摩拜比OFO的質(zhì)量要好很多，自行車的損壞率也小很多，騎行的負擔也相對較輕。OFO的自行車的質(zhì)量造成了非常不好的用戶體驗，同時也會造成很大的負面影響，我一度只在沒車可選的時候才會選擇OFO。

例如：我曾經(jīng)因為喜愛一個云朵形狀的鬧鐘而去購買，甚至幻想擁有它會很美好，但是我買來之后鬧鐘經(jīng)常有很大的時間誤差，操作調(diào)節(jié)按鈕又非常復(fù)雜，我又懶得看說明書。時間長了就不覺得這個鬧鐘很好看了。

3. 美即適用效應(yīng)催生的粉絲經(jīng)濟

比如：一直大火的那個網(wǎng)紅直播，她們通過分享自己每天做了什么，分享喜歡吃的東西，并且教人化妝穿衣，迅速催生一大批粉絲。我們會覺得這些小網(wǎng)紅們相比明顯會更加親切，更貼近普通人的生活。

• 一方面是面對網(wǎng)紅美麗的面孔大眾都很喜歡，一度催生網(wǎng)紅臉這個名詞；
• 另一方面也是滿足了普通人對具有明星光環(huán)的人的生活的好奇心。

還有一些人運用微商，每日發(fā)一些自己的美照或者客戶的美照，從間接角度宣傳了自己的產(chǎn)品或是自己工作室的微整形效果，又或者是宣傳自己開的理發(fā)店的發(fā)型做的如何的好。凡事關(guān)注了這種微商的人平時生活中看到這些照片都會有消費的沖動。

美即適用效應(yīng)對經(jīng)濟產(chǎn)生了很大的促進作用。

美即適用效應(yīng)還常常運用在各大直播交友平臺里，打開任何一個此品類軟件我們都能看到清一色的俊男靚女。通過大量的美麗面孔的展示來吸引小閑（有大量閑暇時間）用戶，例如：上圖的映客直播軟件，美即適用效應(yīng)適用于所有直播類的app。

另外還有加入直播類附加功能的電商產(chǎn)品，比如：淘寶，培養(yǎng)了大批量的網(wǎng)紅博主進行賣貨，我就曾經(jīng)沉迷于看淘寶的網(wǎng)紅直播買衣服，買了不少，但由于質(zhì)量問題也退了不少，可見美即適用是非常容易產(chǎn)生消費者的購買沖動的。

還有一個近年又火起來的小紅書App，之前在海淘代購類App中小紅書并不是最顯眼的那一個。但是小紅書通過打代購電商類產(chǎn)品的差異化，和首次引進了明星來做網(wǎng)紅直播這個概念又成功獲取了大批量用戶。同樣是美即好效應(yīng)的經(jīng)典案例。

總結(jié)

美極好效應(yīng)運用在生活的方方面面，我們有意無意識的在利用美極好效應(yīng)，大多數(shù)人尤其是對一些權(quán)威的信息很容易輕信，沒有太大主見的人很容易放棄自己之前的主張，去迎合權(quán)威的說法，將自己的想法推翻。

還有些人看到長相出眾的人，就覺得他們其他各方面都很不錯，就會給長得好看的人更多機會，那么長相一般的人想要成功呢就更難。

美即適用效應(yīng)要運用在產(chǎn)品功能設(shè)計較好的基礎(chǔ)之上，不僅能第一時間留存用戶，還能變成自身的忠實用戶。

作者：角馬X? ?口袋理財UED設(shè)計經(jīng)理，公眾號：海鹽社

本文由 @角馬X 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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