微創(chuàng)新的另一種思考模式——除法策略
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一提到創(chuàng)新,想到的第一點必是“做減法”,而做減法也被行業(yè)人所推崇。但是除了減法外,我們?nèi)绾螖[脫固有思路,運(yùn)用另外一種模式思考創(chuàng)新呢?接下來聊聊微創(chuàng)新的另一種思路——除法策略。
除法策略是把產(chǎn)品或功能分解成多個部分,以新的方式重組。這樣帶來的結(jié)果是產(chǎn)生全新的產(chǎn)品或功能;
解釋了除法策略的核心含義,我們再來思考做除法創(chuàng)新之前需要思考哪些點:
創(chuàng)新是基于用戶層面還是功能層面?創(chuàng)新的期望值是什么?想達(dá)成什么樣的結(jié)果和目標(biāo)?除法創(chuàng)新是否適合當(dāng)前產(chǎn)品或功能?
產(chǎn)品和功能不僅需要思考創(chuàng)新,更需要思考用戶習(xí)慣以及模擬用戶場景和行為。用戶想要評論功能,你就不能只看當(dāng)今流行贊賞,只讓用戶付費(fèi)卻不讓用戶評論留言。
基于用戶層面的創(chuàng)新是優(yōu)化用戶體驗,需要考慮用戶場景、操作流程和視覺體驗;功能創(chuàng)新是業(yè)務(wù)上、還是流程上或是視覺上?這需要產(chǎn)品經(jīng)理從業(yè)務(wù)層、用戶層去具體思考全局產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新構(gòu)思;
考慮除法策略是否適合當(dāng)前的產(chǎn)品或功能尤其重要,不是什么好就照搬。
除法策略可以有哪些方式?
1.功能型:挑出產(chǎn)品或服務(wù)的某個功能改變位置。
最早開始用鴕式導(dǎo)航欄作為發(fā)布功能的是“微博”,擯棄了傳統(tǒng)的添加,且鴕式導(dǎo)航加強(qiáng)用戶發(fā)布動態(tài)的習(xí)慣,提升操作,優(yōu)化用戶體驗;以及其他發(fā)布類的操作功能,使用浮窗icon,固定左上角的方式;根據(jù)不同的應(yīng)用場景,在不同的位置作為發(fā)布功能。
功能型策略為我們帶來的思考是,如何在傳統(tǒng)思維當(dāng)中,僅僅用現(xiàn)有的框架,不改變邏輯不改變功能,僅僅改變位置就能帶來不一樣的體驗和視覺效果。
2.物理型:將產(chǎn)品分解后重組。
個人中心頁面的玩法也是多種多樣,不僅可以用傳統(tǒng)的列表式,還能用卡片式和九宮格式,關(guān)鍵玩出的功能和體驗都很出彩。
同樣的功能,但是使用不同的排列組合就能有不一樣的提升。
3.保留型:即是產(chǎn)品還是當(dāng)前這個產(chǎn)品,功能和服務(wù)都未做改變,但是按原樣縮小。
硬件類產(chǎn)品廣為人知的就是U盤了,而我們軟件類的不得不提微信,微信公眾號新出的功能,對文章使用“浮窗”處理。只要仍停留在微信界面,隨時都可以再進(jìn)入文章詳情頁。
最重要的一點,如何做除法創(chuàng)新?
1.列出產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)部組成部分。
就拿以上的個人中心頁面說明,列出個人中心所有的功能,做出分類。與用戶相關(guān)的,用戶最關(guān)心的點,重點突出。如是資產(chǎn)類應(yīng)用,用戶最想看到的必定是個人資產(chǎn),那么個人資產(chǎn)分為一類;再是設(shè)置,用戶反饋,這些與應(yīng)用相關(guān)的分為一類;列好組成部分并做好歸納分類后,我們可以思考運(yùn)用哪種策略創(chuàng)新產(chǎn)品。
2.用以上提到的功能型,物理型和保留型三種方式分解產(chǎn)品。
就上面的舉例說明而言,當(dāng)前產(chǎn)品或功能適合用哪種方式創(chuàng)新?以上的舉例中,個人中心就很明確,無法使用“保留型”策略,那其他兩種呢?是否合適,需要根據(jù)自身產(chǎn)品屬性思考得出結(jié)論。
3.設(shè)想新組成的產(chǎn)品或服務(wù)細(xì)節(jié)。
比如傳統(tǒng)使用列表式的個人中心,假使轉(zhuǎn)換成了九宮格式,我們可以新增或刪減哪些元素?重組后的頁面流程和用戶體驗如何優(yōu)化?考慮清楚方方面面的細(xì)節(jié)后就開動吧!
4.思考新產(chǎn)品的潛在優(yōu)勢和壁壘。
涉及產(chǎn)品或大的功能改動,以“目的或目標(biāo)”作為創(chuàng)新導(dǎo)向,以最小化成本形成MVP,打造創(chuàng)新后的產(chǎn)品優(yōu)勢和壁壘。
好比微信文章的浮窗功能,提高了用戶于文章的閱讀量,方便操作,再也不怕看文章時無法及時回復(fù)消息了。
5.思考可行性,思考創(chuàng)新后的產(chǎn)品價值和用戶價值。
新做的改變和創(chuàng)新是否符合當(dāng)前產(chǎn)品的用戶行為習(xí)慣,是否產(chǎn)生了顛覆性的改變,以及當(dāng)前的資源投入是否符合預(yù)期。
有好的idea固然值得欣喜,但是否適合當(dāng)前產(chǎn)品的應(yīng)用,還需要慎思。
就算是微信文章的浮窗,想必也不是拍腦袋得來。如果無法產(chǎn)生有用的價值回報,那還不如保持現(xiàn)有。創(chuàng)新的意義不在于打補(bǔ)丁或做刪減式工作,而是給產(chǎn)品增加能量,給用戶意想不到的“驚喜”。
建議:
多體驗各種產(chǎn)品,去思考產(chǎn)品上是否有做創(chuàng)新處理,其創(chuàng)新策略是什么?有哪些值得學(xué)習(xí)參考和借鑒的點。什么情況下可以用減法,什么情況下可以用除法。
作者:大童小逸,一個喜歡營銷學(xué)的并購產(chǎn)品經(jīng)理 。
本文由 @大童小逸 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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