1.????? 行業(yè)信息概覽

看了一些數(shù)據(jù)，易觀、艾瑞、速途，靠譜的內(nèi)容不多。于是自己統(tǒng)計(jì)了當(dāng)前國(guó)內(nèi)幾個(gè)主流應(yīng)用市場(chǎng)內(nèi) 部分新聞客戶端的下載情況，如下表所示：

在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)之前，有考慮過幾個(gè)應(yīng)用商店對(duì)數(shù)據(jù)造假，但是整體情況基本和事實(shí)相符，在新聞客戶端領(lǐng)域，騰訊的市場(chǎng)份額為第一，搜狐新聞、今日頭條、網(wǎng)易新聞依次排之。今日頭條和網(wǎng)易新聞的排序在兩可之間。

新聞客戶端從來(lái)都是重流量型客戶端，強(qiáng)大的信息流可以給人很多的想象空間，其中最重要的是廣告。兩年前，可能很少有人會(huì)想過新聞客戶端會(huì)成為入口級(jí)的應(yīng)用，但是到了現(xiàn)在，看到了騰訊、搜狐、網(wǎng)易等的用戶規(guī)模，估計(jì)很少有人會(huì)懷疑了！

2014年8月7日，網(wǎng)易發(fā)布了新聞客戶端的最新的4.0版本，除了交互上的優(yōu)化并提出“移動(dòng)閱讀節(jié)奏”，同時(shí)還提出了本地生活服務(wù)的概念，將新聞資訊和本地生活服務(wù)結(jié)合起來(lái)，開了先河。

2014年8月14日消息，搜狐新聞客戶端總經(jīng)理岳建雄離職，蔡明軍接任。談到離職原因，岳建雄表示：“搜狐新聞客戶端迫切需要在2.0的社交化和商業(yè)化方面規(guī)劃有相對(duì)清晰的思路，這需要更強(qiáng)技術(shù)產(chǎn)品方面的人才來(lái)帶領(lǐng)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)完成，而我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)無(wú)法全心投入了，既然沒有精力與能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做更好，我就應(yīng)該有勇氣自我革命?！笨梢?，搜狐新聞在突破當(dāng)前的瓶頸方面，還沒有很清晰的思路。

本文將從用戶分析、產(chǎn)品定位、核心功能體驗(yàn)、用戶體驗(yàn)等方面對(duì)網(wǎng)易新聞、搜狐新聞兩個(gè)手機(jī)客戶端進(jìn)行對(duì)比分析。并在文章末尾對(duì)兩個(gè)客戶端的發(fā)展提出自己的看法。

2.????? 測(cè)評(píng)分析環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：WIFI、3G

版本信息：

搜狐新聞： IOS? 4.3.1 版本???? Android? 4.3.1版本

網(wǎng)易新聞： IOS? 4.0.0 版本???? Android? 4.0.1 版本（修復(fù)4.0.0圖片加載問題）

同時(shí)參與客串的還有：

騰訊新聞 IOS 4.2.2 版本? 今日頭條IOS 3.5.1版本

3.????? 用戶分析

人是社會(huì)性的動(dòng)物，因此獲取新鮮資訊，保持自身和外界信息的同步是人們的一項(xiàng)基本需求。正因?yàn)槿绱?，新聞客戶端所面向的用戶在年齡、職業(yè)、文化、審美等方面的跨度會(huì)很大。

下圖是速途網(wǎng)對(duì)新聞客戶端用戶人群分布情況的研究結(jié)果：

其中學(xué)生和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員的總占比超過了60%。占比較高的原因是因?yàn)椋阂环矫妫悄軝C(jī)普及程度較高；另一方面，這兩個(gè)群體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受度也高于其他群體。他們知道新聞客戶端的體驗(yàn)要好于網(wǎng)頁(yè)、好于電視。

私營(yíng)業(yè)主是第三大用戶群體，他們的特點(diǎn)是有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，時(shí)間自由，關(guān)心時(shí)事，所以對(duì)于新聞客戶端的接受度也較高。

我們根據(jù)調(diào)查結(jié)果建立用戶模型：

A．? 小樂，大二學(xué)生，20歲，早起蹲坑的時(shí)候喜歡拿著手機(jī)看下每天的新聞。上課無(wú)聊的時(shí)候，也會(huì)拿出手機(jī)玩兒會(huì)兒。

B．? 小美，IT公司女設(shè)計(jì)師，28歲，朝九晚十，喜歡擠地鐵的時(shí)候看下每日新聞，還有午后吃完飯的時(shí)間。

C．? 張總，某茶葉店老板，40歲，店里沒人的時(shí)候，喜歡坐在躺椅上，拿出手機(jī)看下新聞。大都關(guān)注本地新聞和國(guó)家政策。

4.????? 產(chǎn)品定位

我們首先概覽一下搜狐新聞和網(wǎng)易新聞的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)和應(yīng)用層級(jí)，并對(duì)其產(chǎn)品定位進(jìn)行分析。

如上圖所示：

兩個(gè)應(yīng)用導(dǎo)航方面最明顯的區(qū)別是搜狐采用了底部導(dǎo)航欄，網(wǎng)易采用了側(cè)邊欄導(dǎo)航。

側(cè)邊欄導(dǎo)航可以讓應(yīng)用整體看上去很干凈，但同時(shí)其中的功能模塊也不易發(fā)現(xiàn)，交互也更低效一些。有調(diào)查表明，將功能設(shè)置成側(cè)邊欄導(dǎo)航，會(huì)顯著降低用戶的參與程度和交互程度。

兩家公司的設(shè)計(jì)師比我更明白這樣的道理，但是網(wǎng)易依舊采用了側(cè)邊欄導(dǎo)航，為什么不采用底部導(dǎo)航欄呢？

問題的關(guān)鍵在視頻、訂閱這些功能模塊是用戶需要的嗎？

下圖依舊是速途網(wǎng)的數(shù)據(jù)：

由圖表可見，用戶對(duì)于音頻和視頻的需求遠(yuǎn)小于對(duì)內(nèi)容的需求。其實(shí)考慮到用戶的使用場(chǎng)景也是如此，當(dāng)前國(guó)內(nèi)流量資費(fèi)還不便宜，視頻的使用范圍大都限制在WIFI信號(hào)能覆蓋的范圍，所以視頻功能的使用必然受限。

所以，網(wǎng)易聚焦于新聞模塊本身，而搜狐家大業(yè)大擔(dān)子也大，不得不承載著向集團(tuán)其他業(yè)務(wù)導(dǎo)流量的負(fù)擔(dān)。與搜狐類似的是騰訊新聞，與網(wǎng)易類似的是今日頭條。

搜狐新聞客戶端的功能結(jié)構(gòu)如下圖所示：

相比之下，網(wǎng)易沒有視頻業(yè)務(wù)，沒有搜索業(yè)務(wù)，所以其整體的功能結(jié)構(gòu)看上去較為純凈，如下圖所示：

從兩個(gè)客戶端的功能層級(jí)，可以看出其在移動(dòng)端的策略：

搜狐：希望通過新聞客戶端的用戶流量來(lái)促進(jìn)搜索和視頻業(yè)務(wù)，同時(shí)也希望搜索和視頻業(yè)務(wù)成為產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，從而與其他新聞?lì)惪蛻舳瞬町惢?jìng)爭(zhēng)。同時(shí)主打移動(dòng)報(bào)刊亭的概念，希望借訂閱來(lái)吸引對(duì)新聞資訊有特別需求的用戶。

網(wǎng)易：滿足最主流用戶的核心需求，同時(shí)照顧小眾用戶，通過長(zhǎng)尾效應(yīng)，給集團(tuán)的其他業(yè)務(wù)帶來(lái)幫助和促進(jìn)。

5.????? 核心功能體驗(yàn)

新聞是指最近發(fā)生事件的消息報(bào)道。新聞具有時(shí)效性、真實(shí)性和可讀性。在真實(shí)性為基礎(chǔ)的情況下，用戶通常關(guān)注的是信息的豐富全面以及更新及時(shí)。

5.1.??? 新聞！新聞！

a)??????? 新聞?lì)悇e

上表顯示的是對(duì)網(wǎng)易和搜狐新聞客戶端子欄目分類的統(tǒng)計(jì)，其中顏色相同的可視為相同欄目。其中網(wǎng)易有38個(gè)子欄目，搜狐有32個(gè)子欄目，但是他們約三分之二的欄目是重合的。

值得注意的是：

搜狐客戶端沒有單獨(dú)把圖片設(shè)成一個(gè)分類，而是設(shè)置成了新聞的子類。

搜狐客戶端新聞部分的子分類下又設(shè)立了“視頻”這一子類。

b)??????? 新聞列表

由上圖可以看出：

搜狐新聞列表頂部焦點(diǎn)圖是不設(shè)置輪播功能的。單條新聞內(nèi)容由5個(gè)元素組成：圖片、標(biāo)題、摘要、評(píng)論數(shù)和更多按鈕。其中文章標(biāo)題加粗顯示，摘要和評(píng)論數(shù)字的字號(hào)和顏色都被設(shè)定成了能很費(fèi)勁的看清這一標(biāo)準(zhǔn)。點(diǎn)擊“更多”會(huì)出現(xiàn)“聽新聞”、“收藏”和“不感興趣”三個(gè)選項(xiàng)。

采用這樣的設(shè)計(jì)，用戶瀏覽新聞的時(shí)候，會(huì)自然的集中到標(biāo)題上。當(dāng)用戶仔細(xì)看某條新聞的時(shí)候，會(huì)注意到摘要部分、評(píng)論數(shù)和更多按鈕。摘要和評(píng)論數(shù)給用戶部分參考，點(diǎn)擊更多按鈕，則可以聽新聞、對(duì)該新聞進(jìn)行收藏或是點(diǎn)擊不敢興趣，以后系統(tǒng)會(huì)減少此類內(nèi)容的推薦。

網(wǎng)易新聞列表的頂部是焦點(diǎn)圖輪播。單條新聞內(nèi)容由4個(gè)元素組成：圖片、標(biāo)題、摘要和跟帖數(shù)，當(dāng)有“專題”、“視頻”等的情況會(huì)有小圖標(biāo)標(biāo)明。

仔細(xì)辨別可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)易新聞圖片大小為160*120px，而搜狐新聞圖片大小為140*106px。網(wǎng)易新聞的標(biāo)題和搜狐新聞的字號(hào)相同，但沒有加粗。摘要和跟帖數(shù)據(jù)字號(hào)相對(duì)較大，而且跟帖數(shù)據(jù)有底紋裝飾。

通過對(duì)比，可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)易新聞的新聞列表內(nèi)的新聞，相較搜狐新聞，圖片會(huì)大一些，用戶在瀏覽新聞標(biāo)題的時(shí)候，眼角的余光還會(huì)注意到跟帖數(shù)據(jù)；而當(dāng)用戶瀏覽搜狐新聞的時(shí)候，注意力的焦點(diǎn)會(huì)一直放在一個(gè)又一個(gè)標(biāo)題上。這和網(wǎng)易新聞的特色有關(guān)，跟帖數(shù)的多少反映了這篇新聞的火爆程度。

值得討論的是搜狐新聞的“不感興趣”按鈕。用戶在客戶端的瀏覽行為已經(jīng)能從側(cè)面反映出其閱讀興趣?？蛻舳丝梢詫⒚科恼沦N上對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽，用戶瀏覽過之后，給TA增加相應(yīng)的標(biāo)簽，通過標(biāo)簽的累積，確定用戶屬性，然后在頭條中顯示其關(guān)心的內(nèi)容。這樣要比讓用戶自己去點(diǎn)“不感興趣”要友好很多。

c)??????? 新聞頁(yè)

由上圖可以看到，搜狐將所有功能集中到底部功能條，包含返回、評(píng)論、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)和更多等5個(gè)功能。網(wǎng)易同樣有5個(gè)功能，分別是返回、跟帖、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)和收藏。

在手機(jī)實(shí)際使用過程中，底部操作欄是比頂部操作欄便于點(diǎn)擊的。搜狐將所有功能集中于底部功能條，一方面節(jié)約了屏幕空間，另一方面也便于用戶操作。網(wǎng)易雖然將返回和跟帖數(shù)兩個(gè)功能鍵放在了頂部操作欄，但是其對(duì)應(yīng)的分別是手指的右滑和左滑操作，并沒有給用戶的操作帶來(lái)困難。搜狐新聞閱讀頁(yè)同樣支持手指右滑和左滑操作，對(duì)應(yīng)的功能分別為返回和瀏覽下一篇新聞。

總之，新聞閱讀頁(yè)就功能布局來(lái)講，二者各有優(yōu)劣。搜狐的屏幕閱讀空間更大，網(wǎng)易更小清新一些。

針對(duì)新聞內(nèi)容，搜狐客戶端往往會(huì)給人割裂的感覺。如上圖中的新聞，顯示“立即打開搜狐視頻”。用戶閱讀新聞的時(shí)候，希望看到的是新聞內(nèi)容本身，而不是插播的廣告。特別是當(dāng)用戶已經(jīng)下載過客戶端之后，依然會(huì)顯示:

粗暴而野蠻。相對(duì)而言，網(wǎng)易新聞客戶端就自然很多，從沒在新聞?wù)闹胁迦霃V告。

d)??????? 跟帖（評(píng)論）

跟帖或者稱為評(píng)論，其實(shí)是用戶參與新聞事件的一種方式。從原來(lái)的讀書看報(bào)，只能看不能說(shuō)，到現(xiàn)在的看新聞能評(píng)論交流，科技進(jìn)步的同時(shí)，也給了人們一種新的生活方式，也許我們可以稱之為“自由”。這也許就能解釋網(wǎng)易的跟帖為什么那么火爆。

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如上圖所示：搜狐在評(píng)論方面做得相較網(wǎng)易著實(shí)差很多。一方面是頁(yè)面的美觀程度，用戶頭像的設(shè)置。另一方面是對(duì)輿論的監(jiān)管情況，作為有影響力的媒體，應(yīng)該對(duì)客戶端內(nèi)顯示的內(nèi)容的范圍能有很好的把控。

5.2.??? 視頻

其實(shí)是不能將搜狐新聞的視頻模塊和網(wǎng)易新聞的視頻模塊進(jìn)行對(duì)比分析的，因?yàn)榫凸δ軐蛹?jí)上講，搜狐新聞的視頻模塊的功能層級(jí)較高，打開只需1次操作，網(wǎng)易需要2次。

搜狐的視頻模塊和新聞模塊的頂部導(dǎo)航樣式一致，包含11個(gè)子模塊，可以在頂部進(jìn)行頻道編輯。網(wǎng)易的視頻模塊則要隱蔽很多，在側(cè)邊欄的第四項(xiàng)，包含4個(gè)子模塊。

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如上圖所示：搜狐的視頻模塊無(wú)論在內(nèi)容種類和豐富程度上都遠(yuǎn)超過網(wǎng)易的新聞模塊。

而且，搜狐的視頻模塊采用的模式非常有趣，無(wú)論什么時(shí)候，手機(jī)屏幕的可視范圍內(nèi)都只有1個(gè)視頻是沒有被遮蓋的。整個(gè)模塊就像一個(gè)在播放的視頻，當(dāng)你點(diǎn)開某個(gè)視頻之后，滑動(dòng)屏幕，應(yīng)用匯自動(dòng)播放沒有被遮蓋的那個(gè)視頻。初次使用會(huì)比較不習(xí)慣，但還是挺有意思的。

5.3.??? 搜索

如上圖所示：搜狐和網(wǎng)易對(duì)于搜索的定位仍然不一樣！搜狐將搜索作為一個(gè)重要的入口放在新聞和視頻兩個(gè)模塊的頂部操作欄，并且使用搜狗的搜索引擎，不僅能進(jìn)行新聞的檢索，同時(shí)還能檢索微信公眾賬號(hào)、小說(shuō)內(nèi)容等，可謂是“牛刀”。而網(wǎng)易則是將搜索放在了個(gè)人中心的輔助功能中，而且只能進(jìn)行新聞的檢索，真的是“殺雞刀”了。當(dāng)然，這樣無(wú)可厚非，因?yàn)榫W(wǎng)易就是要做純凈的新聞客戶端。

此處不得不說(shuō)，搜狐采用搜狗搜索引擎的搜索功能能夠應(yīng)付更復(fù)雜的使用場(chǎng)景。比如，小樂、小美遇到一個(gè)不懂的名詞，不認(rèn)識(shí)的人，都可以通過搜索來(lái)幫助解決。

由上圖可見，搜狐和網(wǎng)易都在新聞頁(yè)做了對(duì)選中文字的處理。其中就包含搜索功能。但是，就搜索結(jié)果而言，搜狐的展示結(jié)果要比網(wǎng)易清爽很多。

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搜索功能雖然當(dāng)前可能在客戶端中使用的比例不是很大，但是未來(lái)應(yīng)該會(huì)有無(wú)限的機(jī)會(huì)。因?yàn)槲覀兌枷Ｍo用戶提供一體化的服務(wù)，而不要讓你跳出客戶端去處理。

5.4.??? 訂閱

作為搜狐主打的欄目，其可訂閱數(shù)目實(shí)在難以統(tǒng)計(jì)，此處僅統(tǒng)計(jì)了搜狐和網(wǎng)易訂閱的分類數(shù)：

如上表所示：

搜狐訂閱分類有31個(gè)，而網(wǎng)易有32個(gè)。其中搜狐比較驚艷的分類是“企業(yè)”。這完全是一個(gè)廣告利器嘛！用戶關(guān)注某企業(yè)，然后企業(yè)有相關(guān)的廣告推薦時(shí)，各種收費(fèi)策略都好商量！

但是，搜狐推廣訂閱的方法是在不敢茍同！如下圖所示：

根據(jù)文章來(lái)源的不同，搜狐會(huì)在文章底部進(jìn)行對(duì)應(yīng)頻道的訂閱推廣！首先考慮訂閱之后會(huì)不會(huì)方便用戶，其次考慮這樣做會(huì)不會(huì)給客戶端帶來(lái)增量。

用戶原本只需要在 對(duì)應(yīng)頻道就能看到的新聞資訊，為什么非要跑到訂閱一欄看呢？去看更多的這家出的內(nèi)容？

從新聞到訂閱，從客戶端的一個(gè)模塊跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)模塊，意義何在？

應(yīng)該搞清楚訂閱對(duì)新聞客戶端的意義！在于補(bǔ)充！

“移動(dòng)報(bào)刊亭”不是真的讓你去賣報(bào)……

5.5.??? 跟帖&電臺(tái)

跟帖和電臺(tái)是網(wǎng)易新聞區(qū)別于搜狐的特色模塊。電臺(tái)和搜狐新聞的“聽新聞”功能類似。跟帖模塊包含“跟帖策劃”、“精彩跟帖”和“今日排行”。

電臺(tái)和跟帖其實(shí)都滿足了部分小眾用戶的需求，如小美和小樂，一個(gè)可以在睡眼惺忪的時(shí)候聽下新聞，一個(gè)可以查看下最火的新聞。但是跟帖是依附于新聞存在的，獨(dú)立開來(lái)的跟帖內(nèi)容很難讓用戶在沒有背景的情況下產(chǎn)生共鳴?！敖袢张判小钡故悄茱@示出今日評(píng)論最火的新聞是哪一條。

5.6.??? 云同步

在同步方面，搜狐客戶端選擇同步欄目設(shè)置和收藏信息；網(wǎng)易則是將欄目信息保存在本地，值同步了收藏的信息。

但是就實(shí)際使用感覺：當(dāng)用戶從一個(gè)平臺(tái)跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)平臺(tái)的時(shí)候，由于有很多需要選擇的欄目而且要進(jìn)行欄目排序，能將欄目信息頁(yè)進(jìn)行同步是一個(gè)很好的選擇。如下圖所示：

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6.????? 商業(yè)化

搜狐除了啟動(dòng)頁(yè)廣告和其他的少量的廣告，目前沒有看到較優(yōu)秀的商業(yè)化的措施。此處主要分析，網(wǎng)易的商業(yè)化動(dòng)作。

6.1.??? 本地寶是否可行

首先我們要分析誰(shuí)會(huì)用本地寶！小樂、小美不會(huì)去看本地頻道，唯一有可能去看本地頻道的是張總。

誠(chéng)然，基于龐大的用戶基數(shù)，本地生活頻道的用戶數(shù)也相對(duì)較大。但是還存在轉(zhuǎn)化率的問題。

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首先本地內(nèi)容不可能全部是本地生活類信息。

其次本地消息的閱讀用戶不一定是本地生活類信息的受眾。

再次本地生活類信息的受眾看到了消息也不一定能有效的轉(zhuǎn)化為實(shí)際的消費(fèi)行為。

三步下來(lái)，轉(zhuǎn)化率會(huì)低到一個(gè)相當(dāng)?shù)偷某潭取?/p>

6.2.??? 金幣構(gòu)建的生態(tài)鏈

網(wǎng)易新聞客戶端建立了金幣系統(tǒng)的概念，用戶通過看廣告、完成任務(wù)、下載應(yīng)用賺取金幣。同時(shí)也通過一些促銷活動(dòng)來(lái)讓用戶消耗金幣。

以小樂為例，下載了一些應(yīng)用賺取了一些金幣，然后用金幣兌換了3塊錢彩金券?？此剖琴嶅X了。其實(shí)，小樂下載應(yīng)用的時(shí)候幫網(wǎng)易賺了錢，花金幣的時(shí)候，又幫網(wǎng)易賺了錢。

網(wǎng)易兩頭賺！

6.3.??? 個(gè)人中心的小尾巴

主要指游戲模塊，在個(gè)人中心，點(diǎn)擊游戲，可以進(jìn)入游戲中心，下載游戲，對(duì)游戲業(yè)務(wù)進(jìn)行幫助和支撐。但是新聞客戶端顯然沒有強(qiáng)關(guān)系的微信對(duì)于游戲的促進(jìn)作用大！所以，在金幣商城里有對(duì)應(yīng)的游戲優(yōu)惠券可供用戶兌換。

6.4.??? 廣告！廣告！

如上圖可見，當(dāng)前的網(wǎng)易新聞客戶端在每條新聞下方插入了廣告！廣告模塊標(biāo)識(shí)明顯，而且不會(huì)對(duì)用戶的閱讀體驗(yàn)造成影響！很棒！

當(dāng)然還有啟動(dòng)頁(yè)廣告！

不過值得注意的是：還沒有對(duì)廣告功能進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化！

例如，小美讀了三篇新聞，從頭到尾，相同的廣告看了3遍，但是沒有點(diǎn)開它！這時(shí)候系統(tǒng)應(yīng)該換一個(gè)廣告插入！這要求客戶端對(duì)廣告體系和新聞體系的架構(gòu)分開處理。

7.????? 用戶體驗(yàn)分析

如果讓我對(duì)分析測(cè)試的四個(gè)客戶端選一個(gè)使用，我會(huì)選擇ios版的網(wǎng)易新聞客戶端。今年早些時(shí)候有寫過一篇文章：淺談新聞APP的導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)要分析了四大門戶對(duì)應(yīng)新聞客戶端的導(dǎo)航設(shè)計(jì)，當(dāng)然，今天我們只談搜狐和網(wǎng)易。

7.1.??? UI設(shè)計(jì)

以上兩圖分別為Android平臺(tái)的搜狐和網(wǎng)易新聞客戶端。

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以上兩圖分別為IOS平臺(tái)的搜狐和網(wǎng)易新聞客戶端。

對(duì)比搜狐在不同平臺(tái)的客戶端，安卓平臺(tái)少了搜狐的LOGO和半透明、毛邊處理。

對(duì)比網(wǎng)易在不同平臺(tái)的客戶端，IOS少了未讀欄目數(shù)目的數(shù)字提醒。

對(duì)于設(shè)計(jì)風(fēng)格的喜好因人而異，但整體來(lái)看，搜狐的設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)單但不夠莊重，少了些嚴(yán)肅，對(duì)比之下，安卓客戶端的設(shè)計(jì)樣式要由于IOS。

人很難在同一時(shí)間又兩個(gè)視覺焦點(diǎn)，所以紅色的未讀欄目數(shù)目的提醒實(shí)際是對(duì)用戶瀏覽行為的一種打斷和干擾。對(duì)比之下，IOS客戶端的設(shè)計(jì)由于安卓。其實(shí)很早之前版本的網(wǎng)易新聞的導(dǎo)航樣式就是現(xiàn)在ios的樣式，改成安卓的樣式，又改了回來(lái)。

網(wǎng)易新聞4.0推出之后，Android和IOS兩個(gè)版本的優(yōu)化力度很大，IOS端增加了一下唯美的動(dòng)畫效果，Android端考慮到適配不同的機(jī)型，所以沒有添加。整體來(lái)看比從前更優(yōu)美了，依舊小清新范兒！

7.2.??? 卸載場(chǎng)景

自己做了個(gè)問卷調(diào)查，其中有對(duì)用戶卸載客戶端場(chǎng)景的描述，如下表所示：

可見消息推送是用戶卸載新聞客戶端的第一原因。在日常生活中可能會(huì)出現(xiàn)以下場(chǎng)景：

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當(dāng)推送消息的頻率高于用戶未接受推送消息時(shí)打開客戶端的頻率時(shí)，推送的消息很有可能造成用戶反感而卸載。

8.????? 總結(jié)&建議

8.1.??? 總結(jié)

由上文的分析可看出，網(wǎng)易新聞在其聚焦的新聞閱讀方面有較好的閱讀體驗(yàn)，在商業(yè)化方面進(jìn)展也相對(duì)順利。

而搜狐新聞客戶端，由于承載了較多的壓力，在新聞閱讀方面的表現(xiàn)比之網(wǎng)易稍差。但同時(shí)也不可否認(rèn)，其在視頻、搜索和訂閱方面確實(shí)有非常出眾的表現(xiàn)。

小孩兒才分愛惡，成人只看利弊。二者不同的策略的結(jié)果，外界數(shù)據(jù)的表現(xiàn)不可盡信。個(gè)人用戶問卷的反饋結(jié)果，不同客戶端的使用占比情況如下圖所示：

其中搜狐新聞在四大門戶中的用戶占比是最低的，當(dāng)然可能是樣本容量太?。ㄖ挥?05個(gè)人），也有可能真的是用戶數(shù)據(jù)不容樂觀，恐怕只有公司內(nèi)的人知道。

8.2.??? 建議

搜狐新聞：

a)???????? 關(guān)注于新聞閱讀本身，提供給用戶完整、流暢的新聞閱讀體驗(yàn)

b)???????? 個(gè)性化推薦可以用更優(yōu)雅的方式實(shí)現(xiàn)

c)???????? 調(diào)整訂閱功能的運(yùn)作模式，通過和第三方媒體合作，讓他們推廣搜狐的訂閱模塊，進(jìn)而達(dá)到推廣客戶端的目標(biāo)，而不是通過搜狐推廣第三方媒體

d)???????? 考慮下商業(yè)化

網(wǎng)易新聞：

a)???????? 坐擁5億郵箱用戶，在產(chǎn)品推廣上其實(shí)可以做得更多

b)???????? 將客戶端內(nèi)做的不夠精致的地方改善，如搜索和同步。

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