今天的新聞報道一則關(guān)于湯姆?漢克斯的打字應(yīng)用沖到排行榜第一的新聞，引起我的關(guān)注。據(jù)了解湯姆?漢克斯是美國的影視演員，在twitter上有800多萬的粉絲，其開發(fā)的應(yīng)用叫Hanx Writer，是一個打字機的應(yīng)用，目前這款應(yīng)用是美國ipad應(yīng)用效率分類排行的第一名。對于影視明星開發(fā)App這個事來說，是很大的一個跨界，一般成功的幾率是非常小的，在這之前中國有不少例子，比如韓寒的《one一個》，還有很多明星藝人代言的App等等，成功的幾乎沒有，而影視明星湯姆?漢克斯的Hanx Writer App能取得成功也是非常罕見的。在好奇心的驅(qū)使下，于是我也下載了這個App進行了研究一番，下面就說說我的感受。

這個是一款好的產(chǎn)品

從筆者的感覺來看，這個是一個好的產(chǎn)品。什么是好的產(chǎn)品?就是從產(chǎn)品創(chuàng)意、產(chǎn)品功能、用戶體驗、界面設(shè)計，使用感覺等方面來說，整體感覺都是非常好。先說下產(chǎn)品功能，這個產(chǎn)品創(chuàng)意和功能上比較簡單，就是一個簡單的老式打字機，通過敲擊鍵盤能發(fā)出咔嚓咔嚓的聲音，可以自動換行，同時還可以移動紙張，還可以換皮膚，同時還可以外接藍牙鍵盤，和老式的打字機幾乎一模一樣，完全合乎一臺老式打字機的功能，滿足打字已經(jīng)不成問題。

接著說下用戶體驗，說下幾個讓我感覺有亮點的地方：第一個是刪除鍵，正常的鍵盤刪除鍵會輕松刪除很多字，但是hanx writer的刪除鍵是一個一個刪除的，這個對寫字容易多刪的朋友是個福音;第二個亮點是配音，打字的“嗒嗒的”按鍵配音和老式的打字機發(fā)出的聲音非常接近，在一個安靜的環(huán)境里，滴答滴答的打字感覺非常舒服，對無數(shù)喜歡寫作的朋友是個福音，同時退格的聲音也非常逼真。

這個產(chǎn)品在用戶體驗方面算是做足了功課;最后一個是UI設(shè)計方面，整個UI模仿老式的打字機的界面，這個和tom thanks個人的愛好分不開，tom thanks 喜歡收藏老式打字機，對各種打字機的外形，使用感覺了如指掌，并也參與了產(chǎn)品設(shè)計，這個對hanx writer的UI起到了幫助，使得產(chǎn)品的UI更加符合打字機的感覺。同時從產(chǎn)品角度來說，tom thanks對產(chǎn)品顯然更加了解，雖然跨界，但是其產(chǎn)品理念更符合了產(chǎn)品的感覺，這個和hanx writer的成功不無關(guān)系。國內(nèi)很多明星也做了App，但是卻是失敗的，代表作品如韓寒的《one 一個》，雖然韓寒在寫作上有很高的造詣，但是其產(chǎn)品感覺還是非常不足的，這個單純利用明星效應(yīng)的App，注定是失敗的。

明星效應(yīng)只是個好的開端

按照常理來說，讓明星代言一款A(yù)pp或者推廣一款A(yù)pp應(yīng)該會帶來非常好的效果，明星的粉絲比較多，品牌效應(yīng)比較強，通過信息傳遞，可以帶來App較強的增長量，就像App推廣方式中，你有一個好的渠道一樣，但是其實不然，明星效應(yīng)一般是短暫的，明星粉絲的關(guān)注度更多傾向于明星本身，在一定時間的廣告效應(yīng)過后，傳遞給App的效果會越來越弱。比如吳奇隆、劉詩詩代言的騰訊手機管家，吳莫愁代言的百度音樂，馮紹峰代言的國美在線等。另外還有一些明星App廠商潤華聯(lián)動開發(fā)的十幾款明星App也沒有取得多大的起色，在App商店的排行榜上，明星代言的App永遠是深沉榜底，甚至連分類前十的排名都無法達到。

其實，很多明星不懂產(chǎn)品，這種跨界營銷只會讓App更加沒有說服力，看看那些失敗的明星App和代言App就可以足以說明這些問題。App的使用更多和個人習(xí)慣有關(guān)，很多明星App只是作秀，而不是真正的為粉絲著想，更沒有真正的產(chǎn)品體驗，明星代言的App或者很多明星做的App都必定走向失敗。但是不得不說明星效應(yīng)是能帶來好的開端，至少在一段時間內(nèi)會帶來一些影響力，這種影響力可能在一個月到幾個月有余;除非一些沉下心來，用心去做產(chǎn)品，非常接地氣的明星可能會取得成功。

好的產(chǎn)品會說話

好的產(chǎn)品是會說話的，就像你發(fā)現(xiàn)了一個產(chǎn)品的秘密，你會樂于分享你的感受，這個其實就是產(chǎn)品在說話，好的產(chǎn)品會給用戶帶來樂趣，而不是帶來各種麻煩。比如使用hanx writer打字能有許多打字的感覺，這種感覺讓打字的人可以更加安心和愉悅。當然也有一些產(chǎn)品設(shè)計很失敗，為了達到自己的目的，控制用戶習(xí)慣，套取用戶的信息，比如很多產(chǎn)品的注冊功能，不僅讓你填郵箱、還有填各種聯(lián)系方式、填身份證號碼等等，我感覺是設(shè)計史上最大的敗筆，這些填寫項代表著產(chǎn)品設(shè)計人的貪欲，卻從不考慮用戶的感受。就像你要逛個超市，先把你的個人資料登記一遍一樣，這種窺探隱私，滿足自己的產(chǎn)品設(shè)計是設(shè)計史上最大敗筆，但是現(xiàn)在敢于改變的產(chǎn)品經(jīng)理幾乎沒有。

好的產(chǎn)品對人類的習(xí)慣是一種引領(lǐng)和加速，比如滑動解鎖技術(shù)，諾基亞的解鎖估計大家都還記得，需要按*鍵等，這種沒有人性化的設(shè)計最終走向了滅亡，雖然他們不知道怎么了，其實是他們太笨了。蘋果后續(xù)的指紋解鎖更是引領(lǐng)了時代的潮流，不僅讓解鎖更加簡單，還提高了安全性。這些產(chǎn)品功能讓全球的新聞媒體幫他說話，這個其實是產(chǎn)品在說話。

寫到最后，一個App要成功，不僅要有好的開端，還要有會說話的，接地氣的產(chǎn)品。

#專欄作家#

李建華，微信公眾號：移動互聯(lián)網(wǎng)(ydhlwdyq)，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里從業(yè)超過10年以上，曾經(jīng)歷過SP、freewap、移動互聯(lián)網(wǎng)時代，做過產(chǎn)品、運營、市場等工作，推廣的App超過6000萬用戶，推廣的品牌被CCTV1報道，愛好移動互聯(lián)網(wǎng)，游泳，爬山，寫作。

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