產(chǎn)品沒有增長引擎，就像在黑暗中徘徊。有了增長引擎，才有快速發(fā)展。

什么是增長引擎？

產(chǎn)品運營人員個個都覺得自己身懷絕技，十八般武藝樣樣精通。但就某個產(chǎn)品來說，同時使用的運營手段不需要多，多了反而會浪費資源。一招鮮，吃遍天，在多種運營手段中，找到最有效的那種，用到極致，將其轉(zhuǎn)化為增長引擎，產(chǎn)品運營才算步入軌道。

所謂增長引擎，就是能夠促進(jìn)產(chǎn)品運營指標(biāo)快速增長的某種運營方式。沒有增長引擎的公司是悲催的，總是在黑暗中徘徊。有了增長引擎，才有項目和公司的快速發(fā)展。

怎樣打造增長引擎？

增長引擎并非妙手偶得，而是有方法、有路徑的，雖然不是百發(fā)百中，但至少可以讓“妙手”們增加“偶得”的概率。打造增長引擎有五個步驟：頭腦風(fēng)暴，分組，排序，測試，集中。我把這個稱為增長引擎5步法，以前的文章中也曾經(jīng)提到過，接下來詳細(xì)解釋一下。

1. 頭腦風(fēng)暴

和小伙伴們激情碰撞，疊加創(chuàng)意，發(fā)散思維，羅列出所有可以用的運營方式。這個階段的特點是發(fā)散，先不用考慮具體執(zhí)行，先收集創(chuàng)意就好。頭腦風(fēng)暴的好處，一是彼此間思考的緯度不一樣，能獲得自己平時想不到的想法；二是彼此間創(chuàng)意的疊加，把一個創(chuàng)意打磨得更有深度，更加鋒利。

2. 分組

在前面的頭腦風(fēng)暴中，會得到一堆的運營想法，這些想法不可能都得到執(zhí)行，需要進(jìn)行篩選。篩選的第一步是分組，根據(jù)創(chuàng)意的靠譜程度，把這些創(chuàng)意想法分成不同的類別：立即有效、長期有效、可能有效。立即有效就是短期就能看到效果的，譬如線下活動、廣告投放；長期有效是慢工出細(xì)活的那種，譬如SEO、內(nèi)容營銷等；而可能有效就是那些拿不準(zhǔn)的、價值不高的。

3. 排序

分組排序之后，對每個組里各個運營創(chuàng)意進(jìn)行排序。排序要考慮有效性、投入產(chǎn)出比、資源支持、潛在風(fēng)險等因素，可以設(shè)計一個打分表，對各個因素分別打分，最后進(jìn)行綜合排序。打分時有一票否決項，頭腦風(fēng)暴中一些脫離現(xiàn)實的想法，在這里就要被靠后了，譬如小公司不可能允許你用大量補貼的方式做拉新，在“資源支持”這一項上就要被否決。

4. 測試

從立即有效和長期有效組，分別取出排名靠前的1-3項，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行A/B測試，進(jìn)行效果評測。測試的結(jié)果是對之前排序時的打分進(jìn)行驗證，看實際與預(yù)期的差異。測試范圍的選擇非常重要，不宜太小或太大，太小了會產(chǎn)生偏差，太大了會產(chǎn)生測試風(fēng)險，還可能會有較大的資源投入。

5. 集中

經(jīng)過測試，如果有表現(xiàn)特別突出的運營創(chuàng)意，就要集中資源，持續(xù)改進(jìn)，盡可能的放大運營效果。二八原則在這里同樣有效，80%的資源投放到20%的運營方式上，產(chǎn)生80%甚至90%的運營效果，成為推動項目快速發(fā)展的增長引擎。

增長引擎都是個性化的，你在前一個項目上用得好好的，到了新項目這里，可能會完全不起作用。產(chǎn)品運營特別悲催的一點就是，每次都得重新摸索，過去的經(jīng)驗?zāi)転檫\營決策提供依據(jù)，但不能全盤照搬。很多大公司的產(chǎn)品經(jīng)理、運營經(jīng)理，出來創(chuàng)業(yè)或加入小公司后，往往會高開低走，就是對去的經(jīng)驗過于依賴，刻舟求劍，難免折戟沉沙。

用這個增長引擎5步法，通常都能夠打造出自己的增長引擎，至少是個小引擎。接下來，將講講怎樣維護增長引擎，為項目提供持續(xù)的推動力。

怎樣維護增長引擎

汽車的引擎會老化，咱們的增長引擎也是一樣，也會老化失效。引擎老化的原因很多，主要是：

1. 新鮮感喪失：競爭對手會盯著你的一舉一動，你主打的運營方式，競爭對手也會跟進(jìn)。用戶很快就會對你的增長引擎習(xí)以為常，從而使其慢慢失效。譬如曾經(jīng)一用就靈的微信朋友圈投票、點贊活動，早就成了明日黃花，很難再有效果。
2. 時過境遷：外部環(huán)境的變化，也會讓增長引擎老化失效。外部環(huán)境包括政策環(huán)境和商業(yè)環(huán)境，政策包括政策部門的法規(guī)，也包括上游企業(yè)的政策。譬如在SP時代，中國移動發(fā)一個通知，你的增長引擎可能就戛然而止了。商業(yè)環(huán)境的變化也有很大影響，大的如移動互聯(lián)網(wǎng)興起之后，搜索引擎SEO的作用就小了很多；小的如某個應(yīng)用商店技術(shù)改進(jìn)，刷榜的投入產(chǎn)出比就會變低很多。

因為增長引擎會老化失效，所以就要有正確的方法來使用。

1. 用到極致

花開堪折直須折，莫待無花空折枝。能用的時候，往死里用，榨干用盡。不要以為增長引擎已經(jīng)很穩(wěn)定了，就不再投入資源了，更不要等引擎失效的時候，再扼腕嘆息。

2. 能用則用

新三年，舊三年，縫縫補補又三年。盡可能的給增長引擎續(xù)命，可以投入更多資源，也可以換目標(biāo)群體，盡可能把成熟的引擎多用些時間。

3. 持續(xù)創(chuàng)新

吃著碗里，看著盆里，想著鍋里。我們前面說了打造增長引擎的5個步驟，走完一遍，不要停，再走一遍，不斷發(fā)現(xiàn)新的增長引擎，用更好的增長引擎來帶動項目邁向新的臺階。

小結(jié)

產(chǎn)品運營永無止境，需要不斷尋找新的增長引擎。在老引擎失效之前，有新的引擎涌現(xiàn)出來，同時有多個增長引擎，才能為項目增長提供源源不斷的澎湃動力。

作者：潘偉濤，微信公眾號：寸進(jìn)社。

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